serVme

Servme là một nền tảng trải nghiệm khách toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động cho các nhà hàng, khách sạn và các doanh nghiệp khách sạn khác. Nó tích hợp các đặt phòng, quản lý bảng, CRM tiếp thị, công cụ tái tham gia và khảo sát của khách, cung cấp các phân tích mạnh mẽ để tăng cường ra quyết định. Nền tảng này hỗ trợ cả đặt phòng trực tuyến và ngoại tuyến từ nhiều nguồn khác nhau, đảm bảo một luồng sắp xếp chỗ ngồi và quản lý khách.

Các tính năng chính của Servme bao gồm các tích hợp mạnh mẽ với các hệ thống khách sạn hiện có như POS, PMS, điện thoại và hệ thống thanh toán. Điều này cho phép các hoạt động liền mạch trên các bộ phận khác nhau. Ứng dụng này cũng cung cấp các công cụ tiếp thị có thể tùy chỉnh cho các chiến dịch email và SMS, giúp các doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm của khách thông qua hồ sơ khách chi tiết. Ngoài ra, Servme cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi của khách, chẳng hạn như không có và hủy bỏ, cho phép các quyết định sáng suốt về đặt phòng.

Servme có thể truy cập trên nhiều thiết bị, bao gồm các ứng dụng web, máy tính bảng và các ứng dụng iOS và Android gốc. Giao diện thân thiện với người dùng và các khả năng nâng cao làm cho nó trở thành một công cụ hiệu quả để quản lý các hoạt động khách sạn một cách hiệu quả. Bằng cách tận dụng Servme, các doanh nghiệp có thể cải thiện việc giữ chân khách, nâng cao trải nghiệm ăn uống và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.