Reva là ứng dụng hỗ trợ quản lý cho thuê kỳ nghỉ và nhà điều hành khách sạn tổng hợp, phân tích và phản hồi đánh giá từ khách.

Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.

Có ngay ứng dụng máy tính riêng cho Reva trên Mac, Windows và Linux với WebCatalog Desktop.

  • Mở Reva trực tiếp từ Dock hoặc thanh tác vụ.
  • Làm việc không bị phân tâm trong cửa sổ riêng, tách biệt khỏi các tab trình duyệt.
  • Quản lý nhiều tài khoản Reva và chuyển đổi giữa chúng mà không cần đăng xuất.

Tìm hiểu thêm về WebCatalog Desktop

Các đơn vị quản lý nhà nghỉ cho thuê và vận hành khách sạn sử dụng Reva để tập trung phản hồi của khách, tránh tình trạng phân tán trên các trang đánh giá và hệ thống đặt phòng. Reva tổng hợp đánh giá từ các đại lý du lịch trực tuyến, hệ thống quản lý cơ sở lưu trú, Google và các kênh trực tiếp vào một trang tổng quan, giúp đội ngũ theo dõi xếp hạng và trả lời khách mà không phải chuyển đổi giữa các nền tảng. Reva dùng AI để gắn thẻ đánh giá theo chủ đề và cảm xúc, làm nổi bật các bước xử lý tiếp theo được đề xuất và soạn câu trả lời theo giọng điệu thương hiệu của doanh nghiệp. Đội ngũ có thể chuyển phản hồi thành nhiệm vụ dọn dẹp hoặc bảo trì, thu thập thêm ý kiến qua khảo sát và liên kết đánh giá, đồng thời theo dõi các chủ đề và xếp hạng giữa nhiều cơ sở lưu trú cũng như nhân viên. Ứng dụng còn hỗ trợ tự động tạo báo cáo cho chủ sở hữu và tiện ích hiển thị đánh giá trên trang web doanh nghiệp. Với các đơn vị muốn phân tích nhiều hơn đánh giá, các tính năng Intelligence của Reva kết hợp dữ liệu đánh giá, đặt phòng và hoạt động để lập báo cáo cũng như trả lời câu hỏi bằng ngôn ngữ thông thường. Reva có thể phù hợp với các doanh nghiệp dịch vụ lưu trú quản lý nhiều cơ sở và kênh đánh giá; còn những đội ngũ chỉ cần một công cụ hiển thị đánh giá của khách có thể không cần đến các tính năng báo cáo và vận hành mở rộng của Reva.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Reva. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.