Cloodot
Cloodot là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh, giúp giám sát cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều nền tảng trên một bảng điều khiển duy nhất.
Magentrix
Magentrix là nền tảng quản lý đối tác và khách hàng, cung cấp công cụ hỗ trợ, đào tạo và hợp tác để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
EvaluAgent
EvaluAgent phân tích 100% tương tác khách hàng, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ qua tự động hóa, huấn luyện và báo cáo hiệu suất cho đại lý.
Correlated
Correlated giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ người đăng ký sản phẩm sang khách hàng trả phí bằng cách sử dụng điểm số vòng đời khách hàng và nhắm đối tượng phù hợp.
Wannadocs
Wannadocs là ứng dụng quản lý kiến thức, cho phép bạn tạo tài liệu công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến thức nội bộ cho đội ngũ.
NZ Leads
NZ Leads tự động trả lời khách hàng trên Yelp, Thumbtack và nền tảng khác; theo dõi tự động, quản lý hội thoại tập trung, thông báo nhóm và đồng bộ với CRM.
Substrata
Phân tích lời nói, tín hiệu phi ngôn ngữ và bối cảnh trong tương tác bán hàng B2B; đánh giá vị thế giao dịch, gợi ý hành động và tự động hóa theo dõi khách hàng.
Convertway
Convertway là nền tảng tự động hóa SMS và WhatsApp cho Shopify: thu người đăng ký, gửi tin chào, khôi phục giỏ hàng, phát chiến dịch, tái kích hoạt khách và thu phản hồi.
Hey Oliver
Hey Oliver là giải pháp tự động hóa tiếp thị giúp theo dõi và xác định khách hàng tiềm năng thông qua phân tích hành vi và dữ liệu giao dịch trên trang web.
Click2Magic
Click2Magic là phần mềm trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng trên website và ứng dụng, tăng cường tương tác và chuyển đổi khách hàng.
QEval
QEval là ứng dụng giám sát chất lượng và đánh giá hiệu suất trung tâm cuộc gọi bằng phân tích giọng nói AI, cung cấp báo cáo và cập nhật đào tạo để cải thiện dịch vụ.
VOZIQ
VOZIQ là ứng dụng phân tích dữ liệu và học máy giúp doanh nghiệp cải thiện sự giữ chân khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
QualityDesk
QualityDesk là ứng dụng theo dõi chất lượng và đào tạo, giúp giám sát các cuộc gặp gỡ khách hàng và cung cấp báo cáo phát triển theo thời gian thực.
contiinex
Contiinex là nền tảng AI giọng nói dành cho ngành y tế và tài chính, giúp tăng doanh số, quản lý rủi ro và nâng cao khả năng giữ chân khách hàng.
VIER
VIER là ứng dụng tối ưu hóa quy trình kinh doanh dựa trên tương tác, kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người để nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả làm việc.
HoduSoft
HoduSoft cung cấp giải pháp phần mềm giao tiếp cho doanh nghiệp, bao gồm HoduCC và HoduPBX, giúp quản lý hiệu quả các cuộc gọi và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Fonada
Fonada là ứng dụng cung cấp giải pháp giao tiếp cho doanh nghiệp qua cuộc gọi tự động và SMS, giúp gửi thông báo, ưu đãi và cập nhật hiệu quả.
Luware
Luware cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng thông qua Microsoft Teams, với trung tâm liên lạc, ghi âm và phân tích để cải thiện giao tiếp và quản lý yêu cầu.
brightfin
brightfin cung cấp giải pháp di động và viễn thông tích hợp với ServiceNow, giúp quản lý tài sản CNTT và chi phí hiệu quả thông qua tự động hóa và dịch vụ tiên tiến.
solvpath
solvpath giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng cho e-commerce, xử lý yêu cầu như xem đơn hàng, thay đổi phương thức thanh toán và nhiều vấn đề khác.
Registria
Registria là nền tảng quản lý trải nghiệm sở hữu, giúp các thương hiệu kết nối với người tiêu dùng và cải thiện trải nghiệm sở hữu sản phẩm.
ReferralYogi
ReferralYogi là nền tảng quản lý sự ủng hộ của khách hàng, giúp doanh nghiệp tìm kiếm người ủng hộ, khuyến khích giới thiệu, và tạo sự chú ý cho thương hiệu.
Maven AGI
Maven AGI là nền tảng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều công cụ và giảm thời gian phản hồi, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
TeleWizard
TeleWizard là ứng dụng trung tâm cuộc gọi hỗ trợ AI, cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 với các tính năng tương tác tự nhiên và cá nhân hóa cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.
ThinkOwl
ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.
swivl
Swivl là nền tảng tương tác khách hàng sử dụng AI cho ngành lưu trữ tự động, giúp trả lời câu hỏi và tối ưu hóa quyết định cho doanh nghiệp.
Inline Manual
Inline Manual là nền tảng giúp tạo hướng dẫn tương tác, mẹo và bài viết hỗ trợ ngay trong ứng dụng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng phần mềm.
EdgeTier
EdgeTier là phần mềm AI giám sát cuộc trò chuyện theo thời gian thực, cung cấp thông tin giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả làm việc của nhân viên.
Netomi
Netomi là ứng dụng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm và quản lý yêu cầu trên nhiều kênh liên lạc.
SignalZen
SignalZen là ứng dụng trò chuyện trực tiếp cho website, cho phép bạn giao tiếp với khách truy cập trên Slack qua các kênh hoặc chủ đề.