Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Intercom
ProProfs
ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.
Hebbia
Hebbia là công cụ tìm kiếm AI giúp người dùng nhanh chóng tìm kiếm thông tin chính xác và tự động hóa các tác vụ phân tích dữ liệu.
Meera.AI
Meera.AI là nền tảng nhắn tin AI tự động hóa giao tiếp, giúp giảm khối lượng công việc cho nhóm bằng cách tiếp cận khách hàng và sắp xếp cuộc họp.
Plumsail
Plumsail là công cụ giúp tự động hóa quy trình làm việc, tạo và xử lý tài liệu, tích hợp với Microsoft 365 và SharePoint.
Jekka.ai
Jekka.ai là chatbot AI hỗ trợ khách hàng 24/7, xử lý yêu cầu và hướng dẫn mua sắm, có thể chuyển đến nhân viên khi cần.
Chanty
Chanty là nền tảng cộng tác giúp nhóm giao tiếp, quản lý dự án và tự động hóa công việc hiệu quả qua nhắn tin, gọi video và quản lý nhiệm vụ.
PolyAI
PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.
ArrowChat
ArrowChat là phần mềm truyền thông xã hội hỗ trợ cuộc trò chuyện thời gian thực, cả nhóm và riêng tư, giúp người dùng tương tác dễ dàng và hiệu quả.
Kustomer
Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng, giúp tự động hóa và quản lý tương tác trên nhiều kênh, cải thiện hiệu quả hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng.
Landbot
Nền tảng không cần mã để tạo chatbot và tác nhân AI trên web, WhatsApp, Messenger; hỗ trợ tự động hóa tiếp thị, bán hàng, chăm sóc khách hàng và thu thập dữ liệu.
eDesk
eDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho thương mại điện tử, giúp quản lý truy vấn từ nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ hiệu quả.
SolarWinds
Gói Essentials cho Help Desk kết hợp SolarWinds Web Help Desk và Dameware Remote Support, giúp quản lý vé, tài sản IT và hỗ trợ từ xa cho người dùng.
Taalk AI
Taalk AI là nền tảng AI giúp tự động hóa và cá nhân hóa tương tác khách hàng qua giọng nói và văn bản, cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
ChatMax
ChatMax là nền tảng chatbot AI giúp sử dụng dữ liệu doanh nghiệp để cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng chính xác và hiệu quả.
Workiro
Workiro là ứng dụng quản lý nhiệm vụ, giao tiếp và tài liệu, giúp tăng cường hợp tác và năng suất làm việc trong môi trường hiện đại.
Almo Chat
Almo Chat là chatbot AI hỗ trợ doanh nghiệp tương tác với khách hàng 24/7, tự động hóa phản hồi và thu thập thông tin từ người dùng.
HappyFox
HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.
Talkative
Talkative là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tự động hóa các tương tác và tích hợp dễ dàng với các kênh truyền thông khác nhau.
Flowtrail AI
Flowtrail AI là ứng dụng giúp phân tích dữ liệu qua giao diện trò chuyện, cho phép người dùng dễ dàng tạo báo cáo và bảng điều khiển mà không cần kiến thức kỹ thuật.
iSenseHUB
IsenseHUB là nền tảng AI giúp người dùng quản lý và sử dụng các công cụ AI để viết, thiết kế và tối ưu hóa dễ dàng từ một bảng điều khiển duy nhất.
Voxal.ai
Voxal.ai là ứng dụng chatbot giải quyết nhanh chóng các vấn đề hiện tại, tương thích với mọi trang web và hỗ trợ tăng trưởng, tương tác khách hàng.
Appward
Appward cung cấp bộ công cụ 80 ứng dụng để quản lý hiệu quả các chức năng tổ chức như ERP, CRM, quản lý dự án và thông tin lao động.
IrisCX
IrisCX giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng B2C qua việc ghi lại và xử lý sự cố, cho phép người dùng tự đánh giá và kết nối với chuyên gia dịch vụ trong thời gian thực.
KaraboAI
KaraboAI là ứng dụng tạo chatbot AI tùy chỉnh, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện phản hồi trên nhiều kênh truyền thông.
AiTrillion
AiTrillion là nền tảng marketing tự động tích hợp cho bán hàng trực tuyến, cung cấp các công cụ như email marketing, chương trình khách hàng thân thiết và đánh giá sản phẩm.
Notiondesk
Notiondesk chuyển đổi tài liệu Notion thành trung tâm trợ giúp, hỗ trợ đa ngôn ngữ, tùy biến giao diện và tối ưu SEO cho doanh nghiệp.
LiveCaller
LiveCaller là ứng dụng cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, kết hợp nhiều kênh liên lạc như Gọi Web, Chat, Trả gọi và các ứng dụng nhắn tin xã hội trên một nền tảng.
Groove
Groove là nền tảng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý giao tiếp và quy trình làm việc hiệu quả cho các nhóm, tích hợp nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.
Troop Messenger
Troop Messenger là ứng dụng nhắn tin văn phòng hỗ trợ giao tiếp, chia sẻ tệp và cuộc gọi với tính bảo mật cao. Phù hợp cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Exotel
Exotel là nền tảng quản lý cuộc gọi tích hợp, cung cấp giải pháp giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính năng cuộc gọi ảo, IVR và bảo mật dữ liệu.