Lựa chọn thay thế - Groopit

Hubspot

hubspot.com

HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu và có được tất cả bối cảnh cần thiết để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhằm thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng trên quy mô lớn. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể coi dữ liệu là trung tâm của mọi việc họ làm vì Marketing Hub được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết tuyệt vời với doanh số bán hàng để chứng minh ROI và xác thực các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hay phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình mà không cần phải phức tạp. HubSpot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.

SEMrush

semrush.com

Semrush là nền tảng SaaS quản lý khả năng hiển thị trực tuyến hàng đầu cho phép các doanh nghiệp trên toàn cầu chạy tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, nội dung, phương tiện truyền thông xã hội và các chiến dịch nghiên cứu cạnh tranh, đồng thời nhận được kết quả có thể đo lường được từ tiếp thị trực tuyến. Semrush cung cấp thông tin chi tiết và giải pháp để các công ty xây dựng, quản lý và đo lường các chiến dịch trên nhiều kênh tiếp thị khác nhau. Semrush, với hơn 87.000 khách hàng trả tiền. Số lượng Semrush: - 808 triệu hồ sơ tên miền trên máy tính để bàn và 32,1 triệu hồ sơ tên miền di động - Hơn 43 nghìn tỷ liên kết ngược và hơn 25 tỷ URL được thu thập thông tin trung bình mỗi ngày - Hơn 24,3 tỷ từ khóa và 20 triệu ý tưởng cho một từ khóa - 30% các công ty trong Fortune 500 sử dụng Semrush là công cụ tiếp thị tiếp theo của họ

Ahrefs

ahrefs.com

Ahrefs Pte. Ltd. là một công ty phần mềm phát triển các công cụ SEO trực tuyến và tài liệu giáo dục miễn phí cho các chuyên gia tiếp thị. Bộ công cụ SEO tất cả trong một của Ahrefs có thể giúp bạn: - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: tiết lộ các từ khóa tự nhiên, chiến lược backlink và từ khóa PPC của đối thủ cạnh tranh - Xây dựng liên kết: tìm cơ hội backlink mạnh nhất trong niche của bạn - Nghiên cứu từ khóa: lấy ý tưởng từ khóa có liên quan tối đa và xem việc xếp hạng khó đến mức nào - Kiểm tra trang web: tìm những vấn đề SEO mà trang web của bạn gặp phải và tìm hiểu cách khắc phục chúng - Nghiên cứu nội dung: khám phá nội dung phổ biến nhất về bất kỳ chủ đề nào và tìm ý tưởng tốt nhất cho nội dung của riêng bạn - Theo dõi xếp hạng: theo dõi thứ hạng tìm kiếm của bạn cùng với đối thủ cạnh tranh - Giám sát đề cập: nhận thông báo qua email mỗi khi bạn hoặc thương hiệu của bạn được đề cập trực tuyến. Cơ sở dữ liệu của Ahrefs có hơn 11 tỷ từ khóa và hơn 400 tỷ trang được lập chỉ mục. Đó là lý do tại sao Ahrefs có thể cung cấp độ chính xác dữ liệu tối đa cho người dùng.

UserTesting

usertesting.com

Kiểm tra người dùng về cơ bản đang thay đổi cách xây dựng và phân phối các sản phẩm và trải nghiệm kỹ thuật số bằng cách giúp các tổ chức hiểu rõ hơn về khách hàng – từ quá trình sáng tạo đến quá trình thực thi. Được xây dựng dựa trên công cụ tìm nguồn cung ứng theo yêu cầu, đẳng cấp thế giới, khách hàng có thể nhận được phản hồi nhanh chóng, chất lượng cao, có tính chọn tham gia từ cả mạng lưới đối tượng độc quyền và đối tác của chúng tôi trên khắp thế giới. UserTesting cung cấp giải pháp nghiên cứu trải nghiệm toàn diện nhất trong ngành.

SE Ranking

seranking.com

Xếp hạng SE là một bộ công cụ SEO mạnh mẽ, phù hợp nhất với các đại lý và nhóm nội bộ có quy mô vừa và nhỏ. Bộ dữ liệu độc đáo và nâng cao giúp các chuyên gia SEO phát triển và thực hiện các chiến lược SEO hiệu quả. Xếp hạng SE cung cấp các công cụ chuyên dụng để tự động hóa mọi tác vụ SEO chính, bao gồm nghiên cứu từ khóa và cạnh tranh, tạo và tối ưu hóa nội dung, kiểm tra trang web kỹ thuật, tối ưu hóa trên trang, phân tích và giám sát backlink, theo dõi vị trí, SEO địa phương, v.v. Xếp hạng SE tận dụng công nghệ AI và NLP để cung cấp cho người dùng những hiểu biết và đề xuất độc đáo. Cung cấp dữ liệu chính xác, chất lượng cao là một trong những ưu tiên hàng đầu của SE Xếp hạng và nhóm Xếp hạng SE liên tục mở rộng bộ dữ liệu và tinh chỉnh các thuật toán xử lý dữ liệu của họ để cung cấp dữ liệu mà người dùng có thể tin cậy. Các nhóm có thể hưởng lợi từ tính năng báo cáo tự động, Nhãn trắng và quản lý dự án cộng tác của SE Xếp hạng. Hầu hết các gói đăng ký đều bao gồm chỗ người dùng bổ sung cho các thành viên trong nhóm và các dự án không giới hạn để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Được thiết kế dành riêng cho các đại lý tiếp thị vừa và nhỏ, Gói đại lý của SE Xếp hạng cung cấp báo cáo không giới hạn, tiện ích tạo khách hàng tiềm năng, WL và các chỗ dành cho khách hàng bổ sung để giúp các đại lý trình bày sản phẩm của họ tốt hơn.

Similarweb

similarweb.com

Bán hàng thông minh hơn với thông tin chi tiết kỹ thuật số 360° về thương mại điện tử, nhà xuất bản và nhà quảng cáo. Với dữ liệu tương tác và lưu lượng truy cập độc đáo của Sameweb, bạn sẽ có được cái nhìn đầy đủ về mọi phần trong chiến lược và hiệu suất kỹ thuật số của khách hàng tiềm năng, cho phép bạn tìm thấy những cơ hội mới và tạo ra những quảng cáo chiêu hàng giành chiến thắng. - Tìm những khách hàng tiềm năng phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn từ cơ sở dữ liệu hơn 100 triệu trang web của Sameweb - Tăng cường chất lượng quy trình của bạn và ưu tiên tiếp cận bằng cách thêm nhiều điểm dữ liệu có liên quan hơn vào khách hàng tiềm năng với Làm giàu khách hàng tiềm năng - Giám sát tài khoản của bạn để luôn cập nhật hoạt động kinh doanh mới và bán thêm cơ hội với cảnh báo - Đi sâu vào chiến lược và hiệu suất kỹ thuật số của khách hàng tiềm năng để hiểu rõ hơn cách giải pháp của bạn có thể trợ giúp - Cải thiện phản hồi của khách hàng bằng thông tin chi tiết dành riêng cho khách hàng của bạn, được hỗ trợ bởi dữ liệu đáng tin cậy - Tiếp cận trực tiếp với những người ra quyết định bằng thông tin liên hệ trực tiếp của họ

Userfeel

userfeel.com

Khám phá các vấn đề và nghi ngờ của khách truy cập bằng công cụ kiểm tra người dùng tốt hơn. Công cụ kiểm tra người dùng duy nhất không yêu cầu đăng ký hoặc phí hàng tháng để có quyền truy cập không giới hạn vào tất cả các tính năng mà không có phí nâng cấp ẩn. Nhận thông tin chi tiết tốt hơn từ nhóm người thử nghiệm chất lượng cao của chúng tôi. Người dùng không giới hạn, câu hỏi sàng lọc không giới hạn, quyền truy cập vào bảng điều khiển đủ tiêu chuẩn, đa ngôn ngữ, ngày càng mở rộng với hơn 140.000 người dùng, khả năng sử dụng bảng điều khiển của riêng bạn, thử nghiệm người dùng cho các ứng dụng di động, trang web, nguyên mẫu, cả thử nghiệm được kiểm duyệt và không được kiểm duyệt, phiên âm giọng nói tự động, khả năng kiểm tra các trang web và ứng dụng không phải tiếng Anh ngay cả khi bạn không nói được ngôn ngữ đó, chú thích, báo cáo, xuất, đoạn phim nổi bật, tải xuống video cục bộ, xuất video sang YouTube, kiểm tra mẫu do các nhà nghiên cứu UX có kinh nghiệm tuyển chọn và nhiều hơn nữa Không cần thẻ tín dụng để đăng ký và bắt đầu thiết lập cũng như xem trước bài kiểm tra của bạn.

Keyword.com

keyword.com

Trước đây SerpBook.com -- Mọi thứ bạn cần để theo dõi, xác định chính xác và xác thực các nỗ lực SEO của mình. Trình bày và báo cáo cho những người quan trọng.

Seobility

seobility.net

Seoibility là công cụ SEO tất cả trong một để có thứ hạng trang web tốt hơn. Seoibility cung cấp các công cụ kiểm tra SEO trên trang toàn diện, phân tích backlink và xây dựng liên kết cũng như theo dõi thứ hạng. Các công cụ bổ sung như công cụ TF*IDF để tối ưu hóa nội dung và Công cụ nghiên cứu từ khóa sẽ hoàn thiện phần mềm SEO tất cả trong một Seoibility. Kiểm tra SEO trên trang: tất cả các trang được liên kết của trang web đều được thu thập thông tin và các lỗi hoặc vấn đề về tối ưu hóa trên trang được thu thập và hiển thị rõ ràng. Mỗi phân tích đều có thông tin chi tiết và lời khuyên về cách giải quyết vấn đề và tối ưu hóa. Để liên tục xem xét trang web và theo dõi tiến trình tối ưu hóa, bạn có thể lên lịch thu thập thông tin thường xuyên. Seoibility cung cấp báo cáo chi tiết sau mỗi lần thu thập dữ liệu và thông báo cho người dùng trong trường hợp có sự cố nghiêm trọng. Phân tích liên kết ngược: báo cáo chi tiết về các liên kết ngược của trang web, văn bản liên kết, tên miền giới thiệu, v.v. Hơn nữa, các báo cáo được cập nhật thường xuyên về các liên kết ngược mới và các liên kết ngược bị mất cung cấp cái nhìn sâu sắc có thể hành động về phần này của SEO ngoài trang. Phân tích đối thủ cạnh tranh và đề xuất xây dựng liên kết hoàn thành mô-đun này. Theo dõi xếp hạng: dữ liệu xếp hạng Google trên máy tính để bàn và thiết bị di động được cập nhật hàng ngày cho từ khóa của bạn. Sử dụng các tính năng nâng cao như gắn thẻ từ khóa, ví dụ: để phân tích các danh mục hoặc kết quả bản địa hóa. Theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn bằng cách theo dõi hiệu suất của họ. Phần mềm Seoibility SEO được thiết kế tập trung rõ ràng vào chất lượng và khả năng sử dụng. Seoibility phù hợp với các chuyên gia SEO cũng như những người mới bắt đầu làm SEO.

Serpstat

serpstat.com

Serpstat nổi bật như một bộ công cụ SEO toàn diện, trao quyền cho bạn kiểm soát hiệu quả khả năng hiển thị trực tuyến của mình. Một tài sản quan trọng dành cho các doanh nghiệp cam kết đang tìm kiếm thứ hạng cao và dấu ấn thương mại trực tuyến được củng cố. Với kho vũ khí mạnh mẽ bao gồm hơn 50 công cụ mạnh mẽ, Serpstat giải quyết những vấn đề sau: 🔍 Thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh: Nhận biết và đánh giá những người chơi chính trong thị trường của bạn. 📊 Chiến lược nội dung: Đánh giá và tạo - có được nội dung hàng đầu, hướng đến xếp hạng. 🚀 Giám sát SEO toàn diện: Các công cụ trọn gói để đảm bảo vị trí hàng đầu trên Google. 🌐 Phân tích và thông tin thị trường: Đi sâu vào lĩnh vực của bạn và áp dụng các phương pháp hay nhất trong ngành từ những người đi đầu. 💡 Intel Quảng cáo và Tìm kiếm có trả tiền: Thu thập thông tin chi tiết từ các đối thủ để tinh chỉnh các chiến dịch phải trả tiền của bạn. ✍️ Tạo và phân tích nội dung được hỗ trợ bởi AI: Dễ dàng tạo hoặc làm lại các bài viết, tạo thẻ meta, tinh chỉnh ngữ pháp và chính tả cũng như trích xuất từ ​​khóa từ văn bản. Một nền tảng SEO toàn diện bao gồm mọi thứ cần thiết để mở rộng tiếp thị mạnh mẽ. Cập nhật hấp dẫn: Mở khóa những hiểu biết sâu sắc về SEO với Plugin Serpstat ChatGPT! 🔍 Khám phá các từ khóa SEO được nhắm mục tiêu và so sánh chúng giữa các khu vực. 📊 Phân tích các số liệu SEO quan trọng và dữ liệu backlink tên miền. ✍️ Sử dụng dữ liệu SEO và sức mạnh tổng hợp của ChatGPT để tạo ra chiến lược tối ưu hóa và nội dung hiệu quả. Hãy nâng cấp trò chơi SEO của bạn với ChatGPT ngay hôm nay!

Data.ai

data.ai

data.ai là nền tảng phân tích và hiểu biết di động đáng tin cậy nhất trong ngành. Có được bức tranh toàn cảnh về bối cảnh di động mà bạn cần để thu hút, giữ chân và thu hút khách hàng, ưu tiên lộ trình của mình, thâm nhập các thị trường mới và tối ưu hóa ROI. Với data.ai Intelligence, bạn có thể: • Đẩy nhanh chiến lược doanh thu và tải xuống ứng dụng của mình • Cải thiện xếp hạng ứng dụng của bạn và thu hút người dùng quay lại • Xem mức độ sử dụng ứng dụng khác nhau như thế nào ở hơn 60 quốc gia • Tối ưu hóa chiến lược ra mắt và chiến dịch chuyển đổi của bạn • Đo điểm chuẩn hiệu suất trên thiết bị di động của bạn chống lại các đối thủ cạnh tranh, sứ mệnh của data.ai là giúp khách hàng tạo ra trải nghiệm di động hiệu quả và đạt được sự xuất sắc. Được thành lập vào năm 2010, công ty đã đưa ra giải pháp hiểu biết thị trường di động đầu tiên. Vào năm 2020, data.ai đã ra mắt Ascend, một giải pháp phân tích quảng cáo, trở thành công ty đầu tiên trong lĩnh vực của mình cung cấp cái nhìn song song về hiểu biết thị trường và dữ liệu của chính công ty để hỗ trợ các quyết định kinh doanh quan trọng. Cùng với nhau, những giải pháp này tạo thành nền tảng hiệu suất di động hoàn chỉnh nhất trong ngành. Hơn 1.100 khách hàng và 1 triệu kết nối trên tất cả các khu vực địa lý và ngành nghề đã dựa vào data.ai để thúc đẩy hoạt động kinh doanh di động của họ. Công ty có trụ sở tại San Francisco với 12 văn phòng trên toàn thế giới.

dscout

dscout.com

dscout là một nền tảng nghiên cứu từ xa chất lượng để khám phá những hiểu biết sâu sắc về người dùng trong ngữ cảnh. Hàng trăm công ty sáng tạo nhất thế giới tin tưởng bộ công cụ nghiên cứu từ xa của chúng tôi để thu thập dữ liệu “tại thời điểm” giúp tiết lộ người dùng cũng như biến đổi sản phẩm và trải nghiệm của họ. Tuyển dụng từ hơn 100.000 người tham gia của chúng tôi, thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng liền mạch qua cuộc gọi điện video, thu thập phản hồi tức thời theo thời gian và tận dụng dữ liệu đa phương tiện để thúc đẩy sản phẩm hoặc trải nghiệm của bạn.

Aha!

aha.io

A ha! là phần mềm phát triển sản phẩm của thế giới. Chúng tôi giúp hơn 1 triệu nhà xây dựng sản phẩm biến chiến lược của họ thành hiện thực. Bộ công cụ của chúng tôi bao gồm Aha! Lộ trình, Aha! Ý tưởng, Aha! Bảng trắng, Aha! Kiến thức và Aha! Phát triển. Nhóm sản phẩm dựa vào kiến ​​thức chuyên môn, mẫu hướng dẫn và chương trình đào tạo của chúng tôi thông qua Aha! Học viện là tốt nhất của họ. Chúng tôi tự hào là một loại công ty SaaS có tốc độ tăng trưởng cao rất khác biệt. Doanh nghiệp tự tài trợ, có lợi nhuận và 100% từ xa. Chúng tôi được công nhận là một trong những công ty làm việc hoàn toàn từ xa tốt nhất, ủng hộ Phong trào Bootstrap và đã trao hơn 1 triệu đô la cho những người có nhu cầu thông qua Aha! Quan tâm. * A ha! là một bộ công cụ toàn diện được thiết kế để hỗ trợ người quản lý sản phẩm đưa ra các chiến lược sản phẩm được sắp xếp hợp lý và phối hợp tốt, với một môi trường mạnh mẽ có thể được điều chỉnh để phù hợp với các yêu cầu quy trình làm việc cụ thể. * Người đánh giá thường đề cập đến chức năng mở rộng của công cụ, khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu của tổ chức, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và hữu ích cũng như khả năng tích hợp hiệu quả với các nền tảng khác như Jira và SFDC. * Người đánh giá gặp phải những hạn chế trong các tùy chọn tùy chỉnh, đặc biệt là về kiểu phông chữ và biểu tượng gốc, độ phức tạp đáng chú ý trong giai đoạn thiết lập ban đầu, đường cong học tập dốc và những hạn chế về khả năng báo cáo, đặc biệt là không thể tạo báo cáo về những thay đổi được thực hiện trên hồ sơ.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (còn được viết là opentext) là một công ty Canada phát triển và bán phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp (EIM). OpenText, có trụ sở chính tại Waterloo, Ontario, Canada, là công ty phần mềm lớn nhất Canada tính đến năm 2014 và được công nhận là một trong 100 nhà tuyển dụng hàng đầu Canada 2016 bởi Mediacorp Canada Inc. Các ứng dụng phần mềm OpenText quản lý nội dung hoặc dữ liệu phi cấu trúc cho các công ty lớn, cơ quan chính phủ và các công ty dịch vụ chuyên nghiệp. OpenText nhắm đến các sản phẩm của mình nhằm giải quyết các yêu cầu quản lý thông tin, bao gồm quản lý khối lượng lớn nội dung, tuân thủ các yêu cầu quy định và quản lý trải nghiệm trực tuyến và di động. OpenText tuyển dụng hơn 14.000 người trên toàn thế giới và là một công ty giao dịch công khai, được niêm yết trên NASDAQ (OTEX) và Sở giao dịch chứng khoán Toronto (OTEX).

WebCEO

webceo.com

WebCEO là nền tảng Tiếp thị Internet thế hệ tiếp theo cung cấp cho bạn 23 công cụ mạnh mẽ để nghiên cứu từ khóa, theo dõi thứ hạng, phân tích tên miền, kiểm tra SEO, phân tích liên kết nội bộ và theo dõi liên kết ngược, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, quản lý tìm kiếm có trả tiền, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, v.v. Các tính năng nhãn trắng của Web CEO giúp các cơ quan kỹ thuật số tự do tùy chỉnh các báo cáo và làm cho chúng trông chuyên nghiệp.

SAP

sap.com

SAP là công ty AI kinh doanh và ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu. Họ đứng ở điểm giao thoa giữa kinh doanh và công nghệ, nơi những đổi mới của họ được thiết kế để trực tiếp giải quyết những thách thức kinh doanh thực tế và tạo ra những tác động trong thế giới thực. Các giải pháp của họ là xương sống cho các quy trình phức tạp và đòi hỏi khắt khe nhất trên thế giới. Danh mục tích hợp của SAP hợp nhất các yếu tố của các tổ chức hiện đại — từ lực lượng lao động và tài chính đến khách hàng và chuỗi cung ứng — thành một hệ sinh thái thống nhất thúc đẩy tiến bộ.

Marketing Miner

marketingminer.com

Marketing Miner là một công cụ SEO dành cho tất cả các nhà tiếp thị dựa trên dữ liệu. Thu được những hiểu biết có giá trị với hơn 40 tính năng để tăng thứ hạng trang web của bạn. Giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng phân tích dữ liệu hàng loạt giúp tiết kiệm thời gian và công sức của bạn. Thu thập thông tin chi tiết về dữ liệu có giá trị và phân tích tới 100.000 từ khóa hoặc URL chỉ bằng một cú nhấp chuột để cải thiện chiến lược SEO của bạn. Với Marketing Miner, bạn có thể nhanh chóng phát hiện các vấn đề kỹ thuật trên trang web của mình, tìm ra trang đích và từ khóa nào mang lại nhiều lưu lượng truy cập nhất, tiến hành kiểm tra SEO kỹ thuật toàn diện và phân tích đối thủ cạnh tranh, theo dõi đề cập đến thương hiệu của bạn và các từ khóa quan trọng trong niche của bạn, tìm mới cơ hội xây dựng liên kết để củng cố hồ sơ backlink của bạn và phát triển chiến lược tiếp thị nội dung thành công. Các tính năng phổ biến: - Nghiên cứu từ khóa - Kiểm tra SEO - Theo dõi thứ hạng - Phân tích đối thủ cạnh tranh - Giám sát thương hiệu - Xây dựng liên kết - Phân tích dữ liệu hàng loạt - API Tại sao bạn sẽ yêu thích Marketing Miner? Giá trị đáng kinh ngạc so với số tiền bỏ ra: Bạn không cần phải chọn các công cụ đắt tiền để xếp hạng tốt. Marketing Miner cung cấp dữ liệu chất lượng cao với giá cả phải chăng. Tích hợp liền mạch với các công cụ khác: Nếu bạn thích làm việc với lượng lớn dữ liệu trong các công cụ của riêng mình, bạn sẽ thích API REST linh hoạt và mạnh mẽ của Marketing Miner để truy cập dữ liệu của bạn mà không cần đăng nhập! Phân tích dữ liệu hàng loạt: Công cụ Marketing Miner tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Bạn có thể nhanh chóng phân tích dữ liệu cho tối đa 100.000 từ khóa, tên miền hoặc URL.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (Hiện là một phần của Kiểm tra người dùng), trao quyền cho các nhóm Thiết kế, Nghiên cứu, Sản phẩm và Tiếp thị để tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số mà khách hàng của họ yêu cầu. Cho dù bạn cần thông báo nhanh chóng về các lần lặp lại thiết kế hay dân chủ hóa nghiên cứu UX giữa các nhóm toàn cầu, các sản phẩm và dịch vụ của UserZoom có ​​thể giúp bạn nhanh chóng có được thông tin chi tiết cần thiết để đưa ra quyết định tự tin hơn. Kể từ năm 2007, UserZoom đã giúp các thương hiệu dẫn đầu về trải nghiệm—bao gồm Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark và T-Mobile—làm nổi bật, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm, tất cả đều ở tốc độ linh hoạt. Hãy đến và nói xin chào tại www.userzoom.com.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak là một nền tảng nghiên cứu UX sẵn sàng giúp bạn vượt qua mọi thử thách mà bạn gặp phải. Nếu bạn từng thắc mắc người dùng nghĩ và cảm nhận gì về trang web, ứng dụng hoặc nguyên mẫu của bạn thì bạn không cần phải đoán nữa. Có nhiều công cụ có sẵn thông qua nền tảng UXtweak, bao gồm Kiểm tra trang web phức tạp, Ghi phiên, Sắp xếp thẻ, Kiểm tra cây, Kiểm tra thiết bị di động, Kiểm tra nguyên mẫu, Kiểm tra khả năng sử dụng cạnh tranh, v.v. Những công cụ này cho phép bạn kiểm tra trang web của mình từ góc độ của người dùng và xác định điều gì là cần thiết nhất đối với họ. UXtweak là một công cụ cực kỳ linh hoạt cho phép bạn kiểm tra không chỉ một hoặc hai chức năng của trang web mà trong toàn bộ vòng đời của trang web, từ phác thảo các tính năng cụ thể, tạo nguyên mẫu, kiểm tra thành phẩm hoặc kiểm tra đối thủ cạnh tranh. Với phân tích nâng cao cung cấp cái nhìn sâu sắc về trang web của bạn, ngay cả đối với những cá nhân không biết gì về UX, chẳng hạn như các bên liên quan, mọi thứ đều được thiết kế cẩn thận để những người tham gia nghiên cứu cũng như người thực hiện nghiên cứu có thể truy cập dễ dàng nhất có thể. Ngoài ra, nó mang lại cơ hội tuyệt vời cho những người sẵn sàng đánh giá trang web của bạn về các vấn đề về khả năng sử dụng. Bạn có thể tích hợp một phần mã của chúng tôi vào trang web của mình để cho khách truy cập biết rằng họ có thể giúp tác động đến thiết kế theo cách họ muốn nhìn thấy. Để những người tham gia nghiên cứu biết rằng họ được đánh giá cao, bạn cũng có thể khuyến khích họ. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn khác để tuyển dụng người tham gia nghiên cứu, chẳng hạn như liên kết có thể chia sẻ với bất kỳ ai bạn muốn hoặc sử dụng một số người thử nghiệm của chúng tôi, từ hơn 130 quốc gia, với hơn 2000 đặc điểm cụ thể mà bạn có thể chọn để làm cho thử nghiệm của mình hiệu quả nhất có thể. UXtweak xác định các vấn đề về khả năng sử dụng trên trang web của bạn mà bạn có thể không biết. Tùy thuộc vào bạn để sửa chữa chúng khi bạn thấy phù hợp. Tỷ lệ thoát cao, tỷ lệ bỏ qua cao và tỷ lệ chuyển đổi thấp đều là dấu hiệu cho thấy có gì đó không hoạt động bình thường. Sử dụng UXtweak để xác định sự cố, lấy thông tin đầu vào của người dùng và sau đó thực hiện các điều chỉnh để phản hồi kết quả.

Maze

maze.co

Mê cung là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp sản phẩm phù hợp với mọi người. Mê cung trao quyền cho bất kỳ công ty nào để xây dựng các sản phẩm phù hợp nhanh hơn bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về người dùng với tốc độ phát triển sản phẩm. Được xây dựng để dễ sử dụng, Mê cung cho phép các nhà thiết kế, người quản lý sản phẩm và nhà nghiên cứu thu thập và chia sẻ thông tin chi tiết của người dùng khi cần nhất, đặt họ vào trung tâm của mọi quyết định.

Canny

canny.io

Canny là giải pháp tất cả trong một của bạn để quản lý phản hồi của người dùng, nơi bạn có thể nắm bắt, sắp xếp và phân tích phản hồi của khách hàng ở một nơi, vì vậy bạn có thể đưa ra quyết định sản phẩm sáng suốt. Từ việc quản lý các yêu cầu tính năng và phân tích thông tin chi tiết của người dùng, đến việc xây dựng các lộ trình công cộng và thông báo cập nhật sản phẩm, bạn có thể làm tất cả với Canny. Ngừng để ý tưởng vượt qua các vết nứt và bắt đầu xây dựng các sản phẩm tốt hơn ngay hôm nay với Canny! Tính năng khách hàng của chúng tôi yêu thích: • Tự động nắm bắt phản hồi của khách hàng từ các cuộc hội thoại với Autopilot. • Phát hiện và hợp nhất các bản sao để bạn có thể định lượng các ý tưởng. • Điểm phản hồi và yêu cầu tính năng dựa trên mức độ ưu tiên. • Xây dựng các lộ trình dựa trên yêu cầu tính năng sản phẩm cao nhất. • Thông báo cập nhật sản phẩm với Changelog để tăng nhận thức về tính năng. • Tự động theo dõi với mọi người khi bạn phát hành một tính năng. • Phạm vi tích hợp có sẵn, hoạt động tốt với Stack Tech hiện có.

VisualPing

visualping.io

Hình dung là công cụ tốt nhất để theo dõi những thay đổi của trang web. Chỉ cần nhập URL bạn muốn theo dõi và chọn khu vực - chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi phát hiện có thay đổi. Hình ảnh có hàng trăm trường hợp sử dụng tiềm năng. Doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng Trực quan hóa để thu thập thông tin cạnh tranh, thông tin quy định, quản lý tuân thủ, QA trang web và phát hiện hồi quy, v.v. Bạn thậm chí có thể sử dụng Hình ảnh trong cuộc sống cá nhân của mình để theo dõi cơ hội việc làm, sản phẩm hết hàng, giá cả, cuộc hẹn, tin tức và hồ sơ mạng xã hội.

Heap

heap.io

Heap là nền tảng hiểu biết kỹ thuật số duy nhất cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về hành trình kỹ thuật số của khách hàng, do đó bạn có thể nhanh chóng cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của khách hàng. * Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Xác định chính xác điểm mà người dùng đang gặp khó khăn và nhanh chóng cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm người dùng trực quan, thú vị. * Đẩy nhanh thời gian tiếp thị và tối ưu hóa tác động của nhóm sản phẩm và kinh doanh: Thay vì hoàn toàn dựa vào trực giác, hãy tận dụng dữ liệu tương tác kỹ thuật số để kiểm tra các giả thuyết và trả lời các câu hỏi khi chúng phát sinh. Với thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, hãy tự tin mang các tính năng và trải nghiệm mới ra thị trường. * Xây dựng các tính năng và trải nghiệm ngày càng có giá trị: Tận dụng dữ liệu để xây dựng sự đồng thuận về các khoản đầu tư kỹ thuật có thể gắn liền rõ ràng với kết quả kinh doanh. * Hiểu toàn bộ hành trình của người dùng: Với tính năng phát lại phiên gốc, nền tảng dữ liệu hoàn chỉnh và khoa học dữ liệu tự động, chỉ Heap mới có thể hiển thị những hiểu biết sâu sắc mà các nhóm cần giành được. Hơn 8.000 doanh nghiệp sử dụng Heap để thúc đẩy tác động kinh doanh bằng cách cung cấp trải nghiệm tốt hơn và sản phẩm tốt hơn. Khách hàng bao gồm các công ty trong lĩnh vực B2B SaaS, Thương mại điện tử và Dịch vụ tài chính như Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual và e*Trade.

Apptopia

apptopia.com

Dữ liệu hữu ích cho thế giới di động—chúng tôi cung cấp dữ liệu hiệu suất trên mọi ứng dụng và nhà xuất bản dành cho thiết bị di động trên thế giới. Những điểm dữ liệu này có sẵn thông qua API và/hoặc công cụ web trực quan của chúng tôi. Chúng tôi không chỉ cung cấp cho bạn dữ liệu, chúng tôi còn cung cấp cho bạn câu trả lời. Các công cụ thông tin cạnh tranh giá cả phải chăng của chúng tôi được các nhà xuất bản và nhà phát triển di động, nhà cung cấp dịch vụ và nhà đầu tư sử dụng hàng ngày để hiểu và giám sát đối thủ cạnh tranh, thông báo chiến lược kinh doanh cũng như xác định các mối quan tâm và xu hướng mới nổi của người tiêu dùng. Apptopia độc đáo ở khả năng cung cấp khả năng nhận dạng và phân tích SDK, phân tích cấp danh mục và báo cáo ngành có thể tùy chỉnh. Chúng tôi cũng cung cấp một bộ đầy đủ các công cụ thu hút người dùng. Dữ liệu hiệu suất (có sẵn cho hơn 50 quốc gia) bao gồm số lượt tải xuống, DAU, MAU, Phiên, Xếp hạng, Tỷ lệ giữ chân người dùng, Sử dụng ứng dụng chéo, Phân tích SDK, Doanh thu IAP, Doanh thu quảng cáo, Số lần hiển thị quảng cáo, v.v.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby là nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây hàng đầu cho phép Nhắn tin tức thì dành cho doanh nghiệp để cải thiện hoạt động cộng tác nhóm, dịch vụ khách hàng đặc biệt và các yêu cầu thanh toán di động. Nó giúp các bộ phận dịch vụ kinh doanh tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm. Bằng cách sử dụng dữ liệu và tài nguyên mà các doanh nghiệp đã có sẵn trong tầm tay, Kimoby giúp bạn dễ dàng tăng cường mức độ tương tác và doanh số bán hàng bằng các chiến dịch tiếp thị tức thời, lời nhắc tự động, tệp đa phương tiện, v.v.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs là nhà cung cấp phần mềm SaaS hàng đầu được thiết kế để tạo ra những nhân viên thông minh hơn và khách hàng hạnh phúc hơn. Với bộ công cụ toàn diện, bao gồm Công cụ đào tạo, Cơ sở kiến ​​thức, Công cụ tạo bài kiểm tra, Công cụ tạo khảo sát, CRM, v.v., ProProfs hỗ trợ các tổ chức nâng cao khả năng học tập, hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng. Cam kết thực hiện sứ mệnh 100 năm làm hài lòng khách hàng, ProProfs phục vụ hơn 15 triệu người dùng trên hơn 150 quốc gia. Các sản phẩm của ProProfs bao gồm: - Nhà sản xuất đào tạo - Trình tạo câu đố - Người tạo khảo sát - Thông tin chi tiết về Qualaroo - Trò chuyện trực tiếp - Bàn trợ giúp - Cơ sở kiến ​​thức - Quản lý dự án - Cửa sổ bật lên Picreel - BIGLink CRM - Hội thảo trên webNinja - Khóa họcNinja Các công cụ ProProfs Smart được nhiều công ty Fortune 500 sử dụng, như Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell và người dùng từ các viện giáo dục hàng đầu như Phoenix, Harvard & Yale. Trang web lưu trữ hơn một triệu nội dung bằng hơn 70 ngôn ngữ. Đây là nền tảng đào tạo và đánh giá trực tuyến hàng đầu với thư viện bài kiểm tra và câu hỏi chuyên nghiệp lớn nhất thế giới.

Sensor Tower

sensortower.com

Sensor Tower là một công ty nghiên cứu thị trường đã phát minh ra Thông tin vòng đời người tiêu dùng (CLI), một loại thông tin thị trường mới, giúp các tổ chức luôn đi đầu trong các chiến thuật và xu hướng chính. Nền tảng CLI của chúng tôi hiển thị cho các thương hiệu cách người tiêu dùng tương tác với các công ty trong nền kinh tế kỹ thuật số toàn cầu, qua việc sử dụng ứng dụng, mua hàng, hiển thị quảng cáo, v.v., bao gồm các ứng dụng di động, mạng xã hội, phương tiện truyền thông trực tuyến, trang web, thanh toán kỹ thuật số, v.v. Những hiểu biết sâu sắc có nguồn gốc có trách nhiệm từ Tháp cảm biến bổ sung cho dữ liệu doanh nghiệp những quan điểm “từ ngoài vào trong”, từ những người thực, trả lời những câu hỏi có giá trị mà dữ liệu doanh nghiệp không thể làm được. Những hiểu biết sâu sắc này giúp định hình chiến lược của các công ty hàng đầu trên thế giới.

Verint

verint.com

Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.

DeepTalk

deep-talk.ai

Phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên chưa bao giờ dễ dàng hơn thế với Deep Talk. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể biến bất kỳ văn bản nào, bao gồm khảo sát, đánh giá, trò chuyện và email, thành dữ liệu mạnh mẽ. Công cụ này cho phép bạn phân loại và phân loại phản hồi, xác định cảm xúc và hiểu rõ hơn về điểm NPS và CSAT.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap là nền tảng phản hồi của người dùng được thiết kế để nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm cụ thể, đẩy nhanh quá trình thử nghiệm của người dùng và cải thiện vòng phản hồi của các bên liên quan. Các nhóm sản phẩm nỗ lực thực hiện các quy trình lấy người dùng làm trung tâm và dựa vào Usersnap để hiểu rõ hơn về các quyết định về sản phẩm. Các công ty như Red Hat, Erste Bank, Lego và Đại học Harvard hợp tác với Usersnap để phát triển và vận hành doanh nghiệp của họ một cách vượt trội. Usersnap là một nền tảng để thu thập, sắp xếp, phản hồi và mở rộng quy mô phản hồi của người dùng để thử nghiệm sản phẩm một cách linh hoạt và xác thực tính năng tức thì. Dưới đây là các trường hợp sử dụng phổ biến nhất: - Phản hồi của khách hàng về trang web. - Đảm bảo chất lượng thiết kế và phát triển. - Quản lý UAT (thử nghiệm chấp nhận của người dùng) hoặc thử nghiệm beta. - Thu thập các yêu cầu về tính năng. - Nghiên cứu người dùng trong sản phẩm. Làm thế nào để bạn biết bạn cần một giải pháp phản hồi của người dùng? Hãy tự hỏi mình 3 câu hỏi sau: - Tại sao bạn bỏ qua vòng thử nghiệm người dùng và phản hồi của các bên liên quan? Xóa báo cáo lỗi bằng ảnh chụp màn hình, chú thích, phản hồi bằng giọng nói và siêu dữ liệu tự động của Usersnap có thể giải phóng thời gian xử lý sự cố qua lại và giúp vòng phản hồi hiệu quả hơn 30%. - Tại sao bạn chỉ nhận yêu cầu tính năng cũ từ Sales và CS? Đưa phản hồi trực tiếp của người dùng vào quy trình công việc hàng ngày với hơn 50 tích hợp mạnh mẽ, chẳng hạn như Jira, Zendesk, Slack, Asana. Trao quyền cho nhóm của bạn để nhìn nhận vấn đề từ góc nhìn của người dùng để giải quyết vấn đề phù hợp. - Tại sao tỷ lệ chấp nhận của người dùng thấp? Làm thế nào để bạn giải thích tại sao? Tiết lộ lý do hành vi của người dùng với các khảo sát vi mô tương tác được nhắm mục tiêu và phân đoạn giúp tăng tỷ lệ phản hồi lên tới 50%. Dùng thử Usersnap miễn phí. Miễn phí 15 ngày đầu tiên.