Trang 24 - Lựa chọn thay thế - Genesys Cloud

JeffreyAI

jeffreyai.com

JeffreyAI là nền tảng tự động hóa giúp doanh nghiệp tăng cường hoạt động bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng qua các công cụ CRM và tích hợp.

Convin

convin.ai

Convin là phần mềm trung tâm liên lạc hỗ trợ AI, ghi âm và phân tích cuộc trò chuyện với khách hàng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.

Payemoji

payemoji.com

Payemoji là dịch vụ nhắn tin đa kênh, cho phép người dùng giao tiếp qua các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp Business mà không cần kỹ năng CNTT hay tải ứng dụng.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow là nền tảng tạo nội dung tương tác như câu đố, máy tính và biểu mẫu, giúp doanh nghiệp thu hút và quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả.

injixo

injixo.com

Injixo là ứng dụng quản lý lực lượng lao động đám mây, giúp tối ưu hóa lịch trình, dự báo nhu cầu và quản lý thời gian thực cho các trung tâm cuộc gọi.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk giúp trung tâm liên lạc tự động hóa các cuộc gọi đến lặp đi lặp lại, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Tác nhân Voice Synxis là giải pháp trung tâm cuộc gọi khách sạn, giúp tăng cường quy trình đặt phòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua tích hợp giọng nói.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.

Aquant

aquant.ai

Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.

Telavox

telavox.com

Telavox là ứng dụng truyền thông tích hợp, cung cấp giải pháp cho dịch vụ thoại, video và nhắn tin, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và quản lý liên lạc hiệu quả.

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks là ứng dụng chatbot sử dụng AI để tương tác với khách hàng, tự động tư vấn và chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng.

Answered.so

answered.so

Answered.so là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, giải quyết đến 70% vấn đề thông qua chatbot, kho tri thức và thanh tìm kiếm thông minh.

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe là nền tảng kết nối và giao tiếp giữa công ty với khách hàng thông qua chatbot tự động và hỗ trợ con người, thiết kế trải nghiệm trò chuyện mượt mà.

FURTHER

talkfurther.com

Ứng dụng FURTHER tự động hóa cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực sống cao cấp, giúp tăng số lượng và chất lượng khách hàng.

Scotty AI

scottytechnologies.com

Scotty AI là chatbot hỗ trợ tuyển dụng, giúp tự động hóa quy trình tuyển dụng từ sàng lọc đến phỏng vấn, nâng cao trải nghiệm cho cả ứng viên và nhà tuyển dụng.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf là nền tảng hợp tác trực tuyến cho phép người dùng lướt web cùng nhau, chia sẻ tài liệu và thực hiện cuộc gọi video mà không cần cài đặt.

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Omni Intelligence là nền tảng năng suất trung tâm liên lạc trên đám mây, cung cấp phân tích giọng nói, xác thực giọng nói, kiểm tra IVR và hiệu suất trung tâm liên lạc.

Sarv.com

sarv.com

Ứng dụng Sarv.com cung cấp dịch vụ điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp cải thiện việc giao tiếp qua nền tảng linh hoạt và an toàn.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Nhận xét Phân tích là công cụ AI giúp phân tích dữ liệu văn bản từ khách hàng, cung cấp hiểu biết về cảm xúc và sở thích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Amio

amio.io

Amio là nền tảng AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động, phản hồi 80% câu hỏi và tương tác với khách hàng 24/7 qua nhiều kênh.

Conversica

conversica.com

Conversica là ứng dụng AI giúp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, tăng trưởng doanh thu và cải thiện quá trình tiếp thị, bán hàng thông qua các cuộc trò chuyện tương tác.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell giúp tương tác với khách truy cập website qua Slack, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ nhanh chóng.

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket là nền tảng hỗ trợ AI giúp các nhóm bán hàng tìm kiếm, tiếp cận và chuyển đổi khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng và hiệu quả.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations là ứng dụng CCaaS giúp tối ưu hóa tương tác khách hàng qua sự lắng nghe, với mô hình thanh toán theo mức sử dụng không phí định kỳ.

Reputation

reputation.com

Ứng dụng danh tiếng giúp các doanh nghiệp theo dõi, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến thông qua việc quản lý đánh giá và phản hồi từ khách hàng.