Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Gainsight CS

EverAfter

EverAfter giúp doanh nghiệp thiết kế giao diện tương tác với khách hàng, cải thiện sự tự lập và đạt được mục tiêu, từ đó nâng cao hiệu quả dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Great Recruiters

Great Recruiters là nền tảng quản lý trải nghiệm ứng viên và danh tiếng, giúp thu thập phản hồi, cải thiện hiệu suất tuyển dụng và quản lý thương hiệu hiệu quả.

Kapta

Kapta là phần mềm quản lý tài khoản chính giúp giảm tỷ lệ rời bỏ và thúc đẩy tăng trưởng thông qua quy trình và phân tích khách hàng.

Coho AI

Coho là nền tảng tối ưu doanh thu khách hàng, giúp tối đa hóa doanh thu từ khách hàng hiện tại thông qua dữ liệu sản phẩm, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Olvy

Olvy là công cụ quản lý phản hồi người dùng, giúp các nhóm phát triển sản phẩm thu thập và xử lý phản hồi hiệu quả, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Reputation

Ứng dụng danh tiếng giúp các doanh nghiệp theo dõi, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến thông qua việc quản lý đánh giá và phản hồi từ khách hàng.

Hopscotch

Hopscotch giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trong ứng dụng bằng cách cung cấp các tour sản phẩm tương tác và tin nhắn trong ứng dụng để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

Mykademy

Mykademy là nền tảng LMS trực tuyến giúp tạo khóa học và chương trình đào tạo dễ dàng, hỗ trợ người học truy cập nội dung và theo dõi tiến trình.

Startdeliver

Startdeliver là nền tảng hỗ trợ quản lý thành công của khách hàng, giúp theo dõi tình trạng khách hàng, quản lý dự án và tự động hóa quy trình làm việc.

Boxxstep

Boxxstep là nền tảng hỗ trợ tương tác và nâng cao khả năng cho đội ngũ bán hàng trong các giao dịch phức tạp, giúp tập trung vào người mua và quản lý cơ hội.

ClientSuccess

ClientSuccess là nền tảng quản lý thành công khách hàng cho các công ty SaaS, giúp cải thiện trải nghiệm và giữ chân khách hàng thông qua phân tích và hỗ trợ liên tục.

ChurnKey

ChurnKey là nền tảng tự động hóa giúp các doanh nghiệp giữ chân khách hàng qua các luồng hủy cá nhân hóa, phục hồi thanh toán và phân tích dữ liệu.

Questback

Questback là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng và nhân viên, cải thiện hoạt động và ra quyết định chiến lược.

CustomerGauge

CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và dữ liệu doanh thu, giúp cải thiện mối quan hệ và giảm tỷ lệ khách hàng bỏ đi.

Feedier

Feedier là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng dựa trên dữ liệu.

DropThought

DropThought là ứng dụng thu thập phản hồi tức thì từ khách hàng và nhân viên, giúp các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.

Zonka Feedback

Zonka Feedback là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.

Gyrus Systems

Gyrus Systems là ứng dụng quản lý học tập giúp tổ chức tạo, cung cấp và quản lý chương trình đào tạo hiệu quả, hỗ trợ theo dõi và phát triển kỹ năng.

BigSpring

BigSpring là nền tảng hỗ trợ công việc dựa trên AI, giúp cải thiện năng suất và hiệu quả cho người dùng thông qua quản lý và tối ưu hóa quy trình công việc.

ChangeEngine

ChangeEngine là nền tảng giao tiếp nội bộ giúp tự động hóa, cá nhân hóa quy trình gửi tin nhắn qua nhiều kênh và tạo nội dung thương hiệu một cách hiệu quả.

Certinia

Certinia là nền tảng tự động hóa các hoạt động dịch vụ, cho phép quản lý tài chính, kế toán, dự án và khách hàng tích hợp trên nền tảng đám mây Salesforce.

Successeve

Successeve là nền tảng trí tuệ khách hàng dựa trên đám mây, cung cấp phân tích và điểm số để hỗ trợ bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng.

Survicate

Survicate là phần mềm khảo sát giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng trên nhiều kênh, đo lường sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Sleekplan

Sleekplan là một ứng dụng quản lý phản hồi khách hàng, giúp thu thập, theo dõi và ưu tiên ý kiến, cải thiện quy trình phát triển sản phẩm cho các doanh nghiệp.

Client Savvy

Client Savvy hỗ trợ các công ty dịch vụ chuyên nghiệp xây dựng và thực hiện chương trình trải nghiệm khách hàng và nhân viên dựa trên dữ liệu.

Alterna CX

Alterna CX là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi, theo dõi cảm xúc và tối ưu hóa tương tác với khách hàng.

Clientshare

Clientshare là nền tảng đánh giá kinh doanh hàng đầu, giúp các doanh nghiệp cải thiện giữ chân khách hàng và phát triển thông qua phản hồi và đánh giá.

AskNicely

AskNicely là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng khảo sát và phân tích.

EverHelp

EverHelp là ứng dụng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giúp doanh nghiệp tăng cường kết nối với khách hàng thông qua các giải pháp toàn diện.

Raaft

Raaft giúp các công ty SaaS giảm tỷ lệ hủy và thu thập phản hồi tốt hơn từ khách hàng khi họ định ngừng sử dụng dịch vụ.