Gladly
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
CareAR
CareAR là ứng dụng hỗ trợ AR từ xa, giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí đi lại cho dịch vụ.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
Alphachat
AlphaChat là nền tảng AI hội thoại cho phép tạo và tự động hóa trợ lý ảo thông minh để hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn, hoạt động 24/7.
Khoros
Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.
Hachly AI
Hachly AI là nền tảng tương tác tự động, giúp doanh nghiệp tạo chatbot để tăng tỷ lệ chuyển đổi và quản lý cuộc trò chuyện với khách truy cập trên website.
Augmentir
Augmentir là ứng dụng phần mềm AI hỗ trợ công nhân tiền tuyến, giúp cải thiện an toàn, chất lượng và năng suất trong công nghiệp.
GullChat
GullChat là hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến miễn phí, tích hợp nhiều ứng dụng và công nghệ để hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Toonimo
Toonimo là nền tảng giúp đào tạo nhân viên và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm một cách dễ dàng thông qua hỗ trợ tương tác và hướng dẫn theo thời gian thực.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
Draup
Draup là nền tảng AI hỗ trợ lãnh đạo nhân sự và bán hàng với dữ liệu thời gian thực để lập kế hoạch lực lượng lao động và chiến lược bán hàng hiệu quả.
SuperDesk
SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.
WalkMe US
WalkMe là nền tảng giúp người dùng tương tác dễ dàng với ứng dụng phần mềm thông qua hướng dẫn, tự động hóa tác vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Assistbox
Assistbox là nền tảng giao tiếp video và âm thanh một-không-một, giúp tổ chức hỗ trợ từ xa cho khách hàng qua công nghệ tiên tiến.
Helpshift
Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.
Atomicwork
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
HelpDocs
HelpDocs là công cụ tạo và quản lý cơ sở kiến thức dễ sử dụng, giúp khách hàng tự tìm kiếm thông tin và giảm tải cho bộ phận hỗ trợ.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.
ClickConnector
ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chatmasters
Chatmasters là dịch vụ chatbot AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng cho doanh nghiệp, cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác.
Mava
Mava là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho các công ty hướng tới cộng đồng, cho phép hỗ trợ, phản hồi và theo dõi từ một nơi, bất kể vị trí của người dùng.
Ada
Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.
DialOnce
DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.
Propane Chat
Ứng dụng Propane Chat là chatbot AI, sử dụng ChatGPT, trả lời câu hỏi khách hàng nhanh chóng và có thể tùy chỉnh theo nội dung website.
Together Software
Together Software là nền tảng hướng dẫn, giúp công ty tổ chức chương trình mentor hiệu quả, kết nối nhân viên với mentor phù hợp và theo dõi tiến trình phát triển.
Exairon
Exairon phát triển giải pháp trải nghiệm khách hàng tự động, sử dụng trí tuệ nhân tạo cho các tương tác mà không cần can thiệp của con người.
Visual Workforce
Lực lượng lao động trực quan là ứng dụng quản lý nhân sự hiệu quả, bao gồm lập lịch, theo dõi thời gian và cải thiện quy trình làm việc cho doanh nghiệp.
Userlane
Userlane là nền tảng hỗ trợ áp dụng phần mềm, cung cấp hướng dẫn và phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng năng suất trong các tổ chức.
Seismic
Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.
Usetiful
Usetiful là nền tảng hỗ trợ người dùng, cho phép tạo tour sản phẩm, danh sách kiểm tra và gợi ý mà không cần lập trình, nhằm nâng cao việc sử dụng phần mềm số.