Fundamento

Fundamento là ứng dụng bot giọng nói AI cho trung tâm liên lạc doanh nghiệp, hỗ trợ trao đổi khách hàng phức tạp và tối ưu hoá quy trình với chi phí thấp.

Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.

Fundamento is an AI voice bot for enterprise contact centers. Purpose-built for enterprises, particularly in the financial services industry, Fundamento’s AI voice bot can handle complex customer conversations with its best-in-class entity extraction models.

Fundamento is a Google-funded company and are working extensively with companies such as Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar on delivering breakthrough improvements in P&L efficiency through increased scale and dramatically reduced cost.

Fundamento's clients benefit from:

Up to 60% cost reduction in just 12 months
Unprecedented improvement in sales funnel optimization
Remarkable decrease in AHT ⁠- Unwavering focus on CSAT and CX

How? Fundamento's virtual agent is intuitive and easily overcomes common issues such as latency, Speech to Text (STT) errors and language complications which are typically seen among competitors. Its system can also adeptly handle unstructured, complex data by translating, transcribing, and understanding customer intent at every turn. Fundamento works with enterprises across multiple use cases from simple to complex across customer lifecycle:

Customer service
Lead qualification
Funnel management
Collections
Data Validation

Danh mục: BusinessPhần mềm quản lý kỹ năngPhần mềm tự phục vụ khách hàng

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Fundamento. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.