Trang 13 - Lựa chọn thay thế - Five9

Lumen

lumen.com

Lumen cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua trung tâm liên lạc đám mây, quản lý cuộc gọi linh hoạt và định tuyến đa kênh.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.

eGain

egain.com

eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.

Ada

ada.cx

Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

HReasily

hreasily.com

HReasily là ứng dụng quản lý nhân sự trên nền tảng đám mây, giúp tự động hóa bảng lương, quản lý nghỉ phép và cung cấp cổng thông tin tự phục vụ cho nhân viên.

CezanneHR

cezannehr.com

CezanneHR là hệ thống quản lý nguồn nhân lực dựa trên đám mây, giúp tự động hóa các tác vụ nhân sự cho tổ chức từ 100 đến 3000 nhân viên.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp là ứng dụng chatbot giúp doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện tương tác khách hàng và tăng doanh thu thông qua tư vấn tự động.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs là công cụ giao tiếp với khách hàng giúp tăng cường mối quan hệ, quản lý đánh giá trực tuyến và cung cấp dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

Futr

futr.ai

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Recordia

recordia.net

Recordia là nền tảng trí tuệ nhân tạo đám mây tự động ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc khách hàng với tính bảo mật cao.

Voxjar

voxjar.com

Voxjar là ứng dụng tự động hóa đánh giá cuộc gọi trung tâm liên lạc, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình giao tiếp.

Loris

loris.ai

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar cung cấp giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm hệ thống PBX VoIP, công cụ truyền thông và tính năng quản lý để nâng cao hiệu quả giao tiếp.

Glia

glia.com

Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Zelos Team Management

getzelos.com

Zelos Team Management là ứng dụng quản lý nhóm giúp lên lịch, phân công nhiệm vụ và trò chuyện, phù hợp cho nhân viên không cố định và tình nguyện viên.

Webio

webio.com

Webio là nền tảng AI hỗ trợ tương tác khách hàng, chuyên về thu hồi nợ và quản lý nợ, sử dụng chatbot và tự động hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng.

[24]7.ai

247.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Paypro

payentry.com

Ứng dụng Paypro giúp tổ chức tìm kiếm, theo dõi và đánh giá nhân tài để xây dựng đội ngũ hiệu suất cao một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Teambook

teambookapp.com

Teambook là công cụ quản lý tài nguyên dự án trên nền tảng điện toán đám mây, giúp theo dõi và lập kế hoạch thời gian cho nhóm và dự án hiệu quả.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse cung cấp dịch vụ truyền thông doanh nghiệp và phần mềm bán hàng, hỗ trợ tăng tốc doanh số, tạo khách hàng tiềm năng và dịch vụ trung tâm cuộc gọi.

kiwiHR

kiwihr.com

KiwiHR là phần mềm quản lý nhân sự giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự hiệu quả.

Remote Team

remoteteam.com

Remote Team là ứng dụng cung cấp dịch vụ trả lương toàn cầu, PEO, EOR, tuân thủ thuế, hợp đồng IC và ứng dụng HR cho các nhóm làm việc từ xa.

WotNot

wotnot.io

WotNot là ứng dụng tự động hóa tương tác với khách hàng qua chatbot, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tăng lượng khách hàng và quản lý hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ là nền tảng tiếp cận bán hàng tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng, gửi email cá nhân hóa và thực hiện cuộc gọi, giúp quản lý hiệu quả các chiến dịch bán hàng.

Sinch

sinch.com

Sinch là nền tảng truyền thông đám mây, cung cấp giải pháp nhắn tin, gọi điện và video cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng trên nhiều kênh.