Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Emplifi
Swat.io
Swat.io là công cụ quản lý mạng xã hội giúp doanh nghiệp lập kế hoạch, xuất bản, phân tích và quản lý tương tác trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội.
MirrorWeb
MirrorWeb là nền tảng giám sát truyền thông thống nhất, giúp lưu trữ thông tin liên lạc điện tử theo yêu cầu của các tổ chức như SEC và FCA.
Oct8ne
Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.
SMG
SMG cung cấp giải pháp quản lý trải nghiệm doanh nghiệp, kết hợp phần mềm và dịch vụ chuyên nghiệp để tăng doanh thu và cải thiện quy trình hoạt động.
SALESmanago
SALESmanago là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tiếp thị, tạo mối quan hệ khách hàng và cải thiện hiệu suất kinh doanh.
Fedica
Fedica là nền tảng quản lý và phân tích truyền thông xã hội, hỗ trợ lập lịch và theo dõi nội dung trên nhiều mạng xã hội như Twitter, Facebook và Instagram.
Postmypost
Postmypost là nền tảng quản lý mạng xã hội cho phép người dùng quản lý tài khoản, lên lịch bài đăng và phân tích dữ liệu trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter và hơn thế nữa.
Influencity
Nền tảng tiếp thị ảnh hưởng cho phép quản lý mối quan hệ với người có ảnh hưởng, tìm kiếm, theo dõi hiệu suất và báo cáo chi tiết về các chiến dịch truyền thông xã hội.
Kodif
Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.
Sobot
Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.
Forsta
Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.
Textline
Textline là nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép giao tiếp hai chiều, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả qua SMS.
Missinglettr
Missinglettr là nền tảng tự động hóa tiếp thị truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp lập lịch và phân phối nội dung một cách hiệu quả.
Hubtype
Hubtype là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý chatbot, tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng qua các ứng dụng trò chuyện.
ConnectWise Home
ConnectWise Home là ứng dụng quản lý tích hợp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, hỗ trợ giám sát, bảo mật và tự động hóa quy trình công việc.
LTK
LTK là ứng dụng mua sắm kết nối người tiêu dùng với sản phẩm từ các nhà sáng tạo lối sống, cung cấp gợi ý thời trang, làm đẹp và hơn thế nữa.
Meltwater
Meltwater là ứng dụng giám sát truyền thông, giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến, quản lý phương tiện và tương tác với khách hàng.
QuestionPro
QuestionPro là phần mềm khảo sát trực tuyến giúp thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ ngoại tuyến và tích hợp nhiều kênh phân phối khác nhau.
Pylon
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.
Experience.com
Experience.com cung cấp giải pháp quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và sự gắn kết của khách hàng.
Acquire
Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.
Twixor
Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.
Shield Analytics
Shield Analytics là nền tảng phân tích LinkedIn, giúp người dùng theo dõi hiệu suất, tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội và tạo báo cáo dễ dàng.
SocialLadder
SocialLadder là nền tảng quản lý đại sứ, giúp các thương hiệu kết nối và làm việc với đại sứ để quảng bá sản phẩm qua các kênh truyền thông xã hội.
Insense
Insense là nền tảng tiếp thị kết nối thương hiệu với hơn 20,000 người có ảnh hưởng, quản lý chiến dịch và tạo nội dung quảng cáo trên Meta và TikTok.
SurveySparrow
SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.
Helpmonks
Helpmonks là nền tảng quản lý email hợp tác, giúp nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp và quản lý email hiệu quả.
Engageware
Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.
Spatial.ai
Spatial.ai phân tích dữ liệu mạng xã hội để cung cấp thông tin về tâm lý và sở thích của khách hàng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác hơn.
WebinarJam
WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.