ConvoZen.AI
ConvoZen.AI là công cụ trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp phân tích và hiểu rõ khách hàng qua tương tác trò chuyện để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.
Talkatoo
Talkatoo là phần mềm chuyển đổi giọng nói thành văn bản cho chuyên gia y tế, hỗ trợ cả từ ngữ y khoa và dễ sử dụng trên Windows và Mac.
Calabrio
Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.
Capturi
Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Prodigal
Prodigal là ứng dụng AI giúp tối ưu hóa hoạt động thu hồi nợ và tài chính tiêu dùng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và đảm bảo tuân thủ quy định.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
Vatis Tech
Vatis Tech cung cấp công nghệ chuyển đổi âm thành văn bản với độ chính xác trên 95%, phục vụ cho nhiều lĩnh vực qua API và nền tảng web.
Thirdlane
Thirdlane Connect là ứng dụng giao tiếp và hợp tác nhóm, hỗ trợ trò chuyện, gọi thoại, video, và tích hợp với các ứng dụng doanh nghiệp.
Synth
Synth là ứng dụng AI giúp ghi âm, dịch thuật và phân tích cuộc gọi doanh nghiệp, tóm tắt tự động, và đồng bộ hóa dữ liệu CRM để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Infinity Hub
Infinity Hub là nền tảng phân tích cuộc gọi giúp theo dõi hành trình khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất marketing, tích hợp với nhiều công cụ quảng cáo và phân tích.
3CLogic
3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.
Language I/O
Ứng dụng Language I/O hỗ trợ các đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ nói tiếng Anh giao tiếp qua email và chat bằng hơn 100 ngôn ngữ trong thời gian thực.
Recordia
Recordia là nền tảng trí tuệ nhân tạo đám mây tự động ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc khách hàng với tính bảo mật cao.
Uniphore
Uniphore là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc trong các cuộc trò chuyện.
Datch
Datch là nền tảng sử dụng AI để thu thập dữ liệu chi tiết, hỗ trợ quản lý tài sản và ra quyết định hiệu quả trong quản lý nguồn lực.
Jupitrr
Jupitrr là công cụ tạo video AI, chuyển đổi ghi âm và podcast thành video cá nhân hóa dễ dàng với thư viện video và biểu đồ tự động.
Voxpow
VoxPow là ứng dụng chuyển đổi giọng nói thành văn bản, cho phép người dùng tương tác với trang web bằng lệnh thoại, hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.
Shownotes
Shownotes là công cụ AI tóm tắt tập podcast, tạo trang landing với bản chép và tệp phụ đề, hỗ trợ viết blog từ bản chép.
Observe.AI
Observe.AI là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện AI giúp trung tâm liên lạc tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao hiệu suất đại lý.
CueMe
CueMe là ứng dụng billiards giúp tìm người chơi trực tiếp hoặc trực tuyến, hỗ trợ tính điểm, xếp hạng và thưởng bằng chip cho người chơi.
Crescendo
Crescendo là ứng dụng phát triển hệ thống tài liệu, ghi âm, xử lý giọng nói, và quản lý quy trình cho các ngành y tế, pháp lý và bảo hiểm.
WIZ.AI
WIZ.AI cung cấp giải pháp AI hội thoại cho doanh nghiệp, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành qua các Talkbots tương tác tự nhiên.
Call Criteria
Tiêu chí gọi hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong việc đánh giá và cải thiện hiệu suất qua phân tích giọng nói, đánh giá con người và các mẫu đánh giá tùy chỉnh.
Infinity Portal
Ứng dụng Infinity Portal giúp theo dõi hành trình khách hàng và phân tích hiệu suất gọi điện, từ đó tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đào tạo nhân viên.
AI Rudder
AI Rudder là ứng dụng tự động hóa giọng nói AI, giúp trung tâm cuộc gọi thực hiện nhiều cuộc gọi giống như con người, giảm chi phí và khối lượng công việc cho nhân viên.
Omind
Omind là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp tự động hóa, cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa quy trình để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Spokestack
Spokestack là nền tảng mã nguồn mở cho phép các ứng dụng tích hợp công nghệ nhận diện và tương tác giọng nói một cách hiệu quả.
Enthu.ai
Enthu.ai là nền tảng AI giúp các trung tâm tiếp xúc phân tích cuộc gọi, cải thiện hiệu suất đại lý và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
CallMiner
CallMiner là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động qua trí tuệ nhân tạo và học máy.
Rezo.ai
Rezo.ai là nền tảng tự động hóa trung tâm tiếp xúc, cải thiện tương tác khách hàng và hiệu suất đại lý nhờ công nghệ AI và phân tích dữ liệu.