Synth

Các nhóm bán hàng, nhân viên hỗ trợ khách hàng và các nhóm làm việc trong lĩnh vực phát triển sản phẩm, tiếp thị, nghiên cứu người dùng và đầu tư có thể sử dụng Synth để ghi lại và nắm bắt nội dung các cuộc trò chuyện trong công việc mà không cần dựa vào ghi chú thủ công. Công cụ này biến các cuộc gọi và cuộc họp thành hồ sơ có thể tìm kiếm, giúp mọi người xem lại các quyết định, phản hồi và nhiệm vụ cần theo dõi sau này. Synth phiên âm và dịch các cuộc trò chuyện, sau đó tạo bản tóm tắt và trích xuất những điểm chính từ một hoặc nhiều cuộc gọi. Công cụ có thể ghi lại thông tin chi tiết, bản tóm tắt và các việc cần làm sau cuộc họp để đưa vào hồ sơ CRM, đồng thời gửi thông tin chuyên sâu về cuộc trò chuyện và các câu hỏi gợi ý qua Slack. Các nhóm có thể dùng những công cụ này để chuẩn bị cho các cuộc gọi với khách hàng, chia sẻ nội dung chính từ các cuộc họp về quan hệ đối tác, sắp xếp phản hồi từ nghiên cứu người dùng và xem lại các cuộc thảo luận về thuyết trình gọi vốn hoặc thẩm định đầu tư. Synth phù hợp với các nhóm muốn ghi lại nội dung cuộc trò chuyện và dùng thông tin đó để định hướng các bước theo dõi tiếp theo cũng như các quyết định kinh doanh. Các tính năng của công cụ đặc biệt hữu ích khi cuộc gọi và cuộc họp là nguồn thường xuyên cung cấp phản hồi của khách hàng, bối cảnh bán hàng hoặc thông tin phục vụ các quyết định nội bộ.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Synth. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.