DeskDay CSA là phần mềm PSA trên đám mây cho MSP, tập trung quản lý dịch vụ, dự án, hóa đơn, báo cáo, chấm công, QA và hỗ trợ đa kênh, cung cấp dữ liệu vận hành thời gian thực.
DeskDay CSA là một PSA thế hệ tiếp theo dựa trên đám mây giúp trao quyền cho MSP nắm bắt giải pháp hiện đại, đàm thoại, lấy khách hàng làm trung tâm, giúp khách hàng của bạn hài lòng, các nhóm hài lòng và lợi nhuận cao. DeskDay tập trung các hoạt động cho MSP với PSA thống nhất với bộ phận dịch vụ, dự án, thanh toán, báo cáo, bảng chấm công, đảm bảo chất lượng, thông báo và hệ sinh thái hỗ trợ đa kênh tích hợp sẵn cho người dùng cuối, IT-Connect. Với quyền truy cập vào dữ liệu thời gian thực trong quá trình cung cấp dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng, quản lý công nghệ, lợi nhuận, v.v., DeskDay cho phép MSP vận hành hoạt động của mình một cách hiệu quả, tiết kiệm chi phí và không cần tích hợp công cụ của bên thứ ba ở mức tối thiểu.
Trang web: deskday.com
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với DeskDay theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
