SymphonyAI

Symphonyai là một nền tảng AI doanh nghiệp toàn diện được thiết kế để tăng cường hiệu quả hoạt động và chuyển đổi các quy trình kinh doanh trong các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm bán lẻ, hàng hóa tiêu dùng, tài chính, sản xuất, truyền thông và quản lý dịch vụ CNTT. Nền tảng tận dụng các khả năng AI dự đoán và tổng hợp nâng cao để cung cấp những hiểu biết tinh vi và dòng công việc hợp lý.

Trong lĩnh vực bán lẻ, nền tảng bán lẻ Cinde Connected của Symphonyai cung cấp các bộ phần mềm điều khiển AI để bán hàng, vận hành cửa hàng và quản lý chuỗi cung ứng. Nền tảng này trao quyền cho các nhà bán lẻ với dữ liệu và hiểu biết thời gian thực, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt và tối ưu hóa các hoạt động từ chuỗi cung ứng đến trải nghiệm khách hàng. Các tính năng chính bao gồm dự báo nhu cầu, tối ưu hóa hàng tồn kho và tối ưu hóa loại, tất cả đều góp phần cải thiện hiệu quả hoạt động và lợi nhuận.

Đối với quản lý dịch vụ CNTT, Symphonyai cung cấp một nền tảng mạnh mẽ tự động hóa các quy trình cung cấp dịch vụ CNTT. Nó cung cấp các tính năng như quản lý sự cố, quản lý vấn đề, quản lý thay đổi và quản lý yêu cầu dịch vụ, tất cả được tăng cường bởi các quy trình công việc do AI cung cấp. Nền tảng này cũng bao gồm một cổng thông tin dịch vụ thống nhất, trao quyền tự phục vụ và báo cáo và phân tích nâng cao, cho phép các tổ chức hợp lý hóa các hoạt động CNTT của họ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Các giải pháp của Symphonyai được thiết kế để có thể mở rộng và có thể thích ứng, hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và sự phức tạp.