Freshservice

freshservice.com

Freshservice là giải pháp quản lý dịch vụ dựa trên nền tảng đám mây thông minh, có quy mô phù hợp của Freshworks. Freshservice thực hiện điều này bằng cách áp dụng một cách tiếp cận mới để xây dựng và cung cấp trải nghiệm nhân viên hiện đại cũng như quản lý dịch vụ thống nhất — hỗ trợ doanh nghiệp đ...

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix cung cấp Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) với Quản lý danh mục dự án (PPM) trên nền tảng kết hợp cùng với quy trình làm việc và tích hợp doanh nghiệp thông qua iPaaS - nền tảng tích hợp dưới dạng dịch vụ. Đây là một nền tảng không cần mã hóa, có thể dễ dàng mở rộng sang Tiếp thị, Cơ sở vật ch...

Atera

atera.com

Nền tảng quản lý CNTT được hỗ trợ bởi AI của Atera cho phép các nhóm CNTT của doanh nghiệp và Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP) đạt được hoạt động xuất sắc trong toàn tổ chức của họ, ở mọi quy mô. Quản lý toàn bộ hoạt động CNTT của bạn—từ giám sát và quản lý từ xa (RMM), bộ phận trợ giúp và lậ...

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) giúp thế giới hoạt động tốt hơn cho mọi người. Nền tảng và giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi giúp số hóa và hợp nhất các tổ chức để họ có thể tìm ra những cách thông minh hơn, nhanh hơn, tốt hơn để thực hiện luồng công việc. Vì vậy, nhân viên và khách hàng có thể được k...

HappyFox

happyfox.com

HappyFox là phần mềm trợ giúp thiết thực cung cấp hỗ trợ đa kênh cho các yêu cầu của khách hàng đến từ email, web, điện thoại và mạng xã hội. HappyFox tích hợp với các ứng dụng kinh doanh về Kế toán, phản hồi khách hàng, CRM, thương mại, v.v. Phiên bản iOS, Android và Windows của ứng dụng cho phép c...

Personio

personio.de

Personio là phần mềm nhân sự tất cả trong một giúp khai thác sức mạnh của nhân viên bằng cách cho phép bạn quản lý từng giai đoạn trong vòng đời của nhân viên. Phần mềm của chúng tôi hợp lý hóa cách bạn tuyển dụng, đào tạo, quản lý, phát triển và trả lương cho nhân viên. Hơn 10.000 tổ chức trên khắp...

DeskDay

deskday.ai

DeskDay CSA là một PSA thế hệ tiếp theo dựa trên đám mây, hỗ trợ MSP nắm bắt giải pháp hiện đại, đàm thoại, lấy khách hàng làm trung tâm, giúp khách hàng của bạn hài lòng, các nhóm hài lòng và lợi nhuận cao. DeskDay tập trung các hoạt động cho MSP với PSA thống nhất với bộ phận dịch vụ, dự án, thanh...

Suptask

suptask.com

Hệ thống tạo phiếu yêu cầu AI theo nhóm thế hệ tiếp theo hỗ trợ các cuộc trò chuyện của bạn trên Slack. Giúp bạn tìm ra câu trả lời phù hợp, cải thiện hoạt động cộng tác và đạt được thời gian giải quyết nhanh hơn. Nhân viên của bạn đều sử dụng Slack, tại sao lại buộc họ phải quản lý yêu cầu ở nơi kh...

Eden Workplace

eden.io

Eden là một nền tảng SaaS toàn diện được xây dựng để giúp các nhóm Workplace, Nhân viên vận hành và CNTT làm việc hiệu quả. Eden cung cấp các công cụ trải nghiệm nơi làm việc thân thiện với người dùng được thiết kế dành cho trải nghiệm của nhân viên và thế giới công việc mới. Bộ sản phẩm bao gồm Đặt...

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE là một nền tảng kỹ thuật số doanh nghiệp tất cả trong một, cung cấp một số giải pháp ở cùng một nơi, cho phép bạn theo kịp quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Nền tảng này cung cấp cho bạn các giải pháp gốc và tích hợp liền mạch, kiến ​​trúc linh hoạt để kết nối các hệ thống và ứng dụng khá...

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. là công ty phần mềm phát triển, sản xuất và bán các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo có giá trị công nghệ cao. Sản phẩm chính của nó là Deepser, một nền tảng ITSM. Deepser là giải pháp Quản lý Dịch vụ CNTT sáng tạo và trực quan với giao diện web tương tác. Nó cho phép bạn quản lý quy trìn...

Siit

siit.io

Siit cung cấp sức mạnh cho nhóm Nhân sự & CNTT để xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa và lâu dài với nhân viên của họ. Bằng cách cung cấp bộ phận trợ giúp nội bộ chuyên dụng đầu tiên, giờ đây có thể mang lại trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời cho nhân viên. Hợp lý hóa các yêu cầu của nhân viên và quản lý thô...

Tiflux

tiflux.com

Chúng tôi là giải pháp phục vụ những khách hàng cần sắp xếp quy trình công việc, tăng hiệu suất và lợi nhuận của nhóm, cung cấp 8 cách khác nhau để mở yêu cầu dịch vụ và 7 cách quản lý hợp đồng và tính phí cho các lần lặp lại. Chúng tôi được tích hợp với WhatsApp, ContaAzul, ASaaS, Jira Software, v....

ClearFeed

clearfeed.ai

Các công ty ngày nay đang ngày càng cung cấp Hỗ trợ - cả bên trong và bên ngoài - trên Slack và Teams. Việc sử dụng đặc biệt các kênh phân loại và phòng Slack của khách hàng tạo ra vấn đề bỏ lỡ phản hồi, thiếu số liệu dịch vụ và gây lo lắng cho tất cả những người phản hồi đang quét từng phòng Slack....

Vivantio

vivantio.com

Vivantio là một nền tảng quản lý dịch vụ có CRM tích hợp, trình tạo quy trình làm việc mạnh mẽ, định tuyến và ưu tiên yêu cầu có thể tùy chỉnh, cổng tự phục vụ có thương hiệu và cấu hình không cần mã. Vivantio hợp lý hóa các quy trình cho các nhóm dịch vụ trong lĩnh vực Hỗ trợ khách hàng B2B, CNTT,...

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI đang chuyển đổi các ngành công nghiệp lớn nhất thế giới bằng AI SaaS đóng gói. Các ứng dụng AI dự đoán và tổng hợp của SymphonyAI giúp tăng cường tăng trưởng và năng suất cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, CPG, dịch vụ tài chính, sản xuất công nghiệp, truyền thông và CNTT doanh n...

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork là nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại hàng đầu, hỗ trợ các nhóm CNTT tự động hóa việc hỗ trợ nhân viên và cung cấp dịch vụ thông qua AI. Atomicwork kết hợp nhân viên, hệ thống CNTT, hoạt động nhân sự và tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn để thúc đẩy tác động đến năng su...