Tìm phần mềm và dịch vụ phù hợp.
Biến trang web thành ứng dụng máy tính với WebCatalog Desktop và truy cập hàng ngàn ứng dụng được chọn lọc cho Mac, Windows. Sử dụng không gian để sắp xếp các ứng dụng, chuyển đổi giữa nhiều tài khoản một cách dễ dàng, giúp bạn làm việc hiệu quả hơn bao giờ hết.
Phần mềm bộ phận dịch vụ cung cấp nền tảng tạo yêu cầu để quản lý các yêu cầu dịch vụ CNTT nội bộ. Nó hoạt động như một điểm liên lạc trung tâm (SPOC) trong một tổ chức, cho phép nhân viên gửi yêu cầu qua cổng thông tin bất cứ khi nào họ gặp sự cố với thiết bị CNTT—cho dù là phần cứng hay phần mềm. Bàn dịch vụ xử lý cả yêu cầu dịch vụ và quản lý sự cố, cung cấp cho bộ phận CNTT các công cụ để giải quyết các mối quan tâm của nhân viên một cách hiệu quả. Các nền tảng này thường bao gồm các tính năng bổ sung như quản lý tài sản, quản lý kiến thức và các công cụ quản lý thay đổi, giúp các nhóm CNTT luôn có tổ chức và phản ứng nhanh. Phần mềm bộ phận dịch vụ hợp lý hóa quy trình hỗ trợ, cho phép nhân viên CNTT nhanh chóng hỗ trợ nhân viên về các vấn đề liên quan đến CNTT. Ngược lại, phần mềm bộ phận trợ giúp cung cấp chức năng tương tự nhưng tập trung vào việc xử lý các yêu cầu yêu cầu từ khách hàng bên ngoài. Các nền tảng này hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, cung cấp hỗ trợ và thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Đề xuất ứng dụng mới
Freshservice
freshservice.com
Freshservice là giải pháp quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và hỗ trợ nhân viên trong quản lý sự cố và tài sản.
Atera
atera.com
Atera là nền tảng quản lý CNTT cho phép theo dõi, tự động hóa dịch vụ và hỗ trợ người dùng từ xa, giúp tối ưu hóa hoạt động và hiệu suất công việc.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow là nền tảng đám mây giúp quản lý dịch vụ và quy trình công việc hiệu quả cho các tổ chức, từ CNTT đến dịch vụ khách hàng và nhân sự.
Personio
personio.de
Personio là phần mềm quản lý nhân sự giúp quản lý toàn bộ quy trình nhân viên, từ tuyển dụng đến đào tạo và bảng lương, cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT và quản lý danh mục dự án, hỗ trợ tích hợp và tự động hóa quy trình mà không cần lập trình.
DeskDay
deskday.ai
DeskDay là ứng dụng quản lý toàn diện cho các nhà cung cấp dịch vụ, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tích hợp các công cụ khác.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE là nền tảng số tập trung, cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình, quản lý dữ liệu, phân tích và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
Deepser
deepser.com
Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Suptask
suptask.com
Suptask là ứng dụng hỗ trợ quản lý vé và nhiệm vụ trong Slack, cho phép tạo, theo dõi và xử lý vé nhanh chóng mà không cần rời khỏi môi trường làm việc.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.
Eden Workplace
eden.io
Eden Workplace là nền tảng quản lý văn phòng giúp đặt bàn, quản lý khách truy cập, và sắp xếp phòng họp, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả tại nơi làm việc.
Siit
siit.io
Siit cung cấp nền tảng giúp các đội ngũ HR và IT cải thiện giao tiếp và hỗ trợ nhân viên qua hệ thống trợ giúp nội bộ, quản lý yêu cầu và phân tích hiệu suất.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
Tiflux
tiflux.com
Tiflux là ứng dụng giúp quản lý quy trình làm việc, tổ chức dữ liệu và tự động hóa tác vụ, tích hợp với nhiều công cụ như WhatsApp và Jira.
ClearFeed
clearfeed.ai
ClearFeed là ứng dụng quản lý yêu cầu hỗ trợ trên Slack, sử dụng AI để gắn cờ và theo dõi các yêu cầu, kết nối với các công cụ như Zendesk và HubSpot.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI là nền tảng AI doanh nghiệp giúp cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa quy trình trong các ngành như bán lẻ, tài chính, và CNTT.
© 2025 WebCatalog, Inc.