Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Creatio

Gmelius

Gmelius là nền tảng hợp tác tích hợp với Gmail giúp quản lý email, tự động hóa quy trình công việc và hỗ trợ cộng tác nhóm hiệu quả.

Hiver

Hiver là nền tảng quản lý email giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace quản lý giao tiếp hiệu quả và cải thiện hỗ trợ khách hàng.

AgilePoint

AgilePoint là nền tảng quản lý quy trình, tự động hóa tác vụ và tích hợp với hệ thống doanh nghiệp, phục vụ cho tổ chức và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

ProcessMaker

ProcessMaker là nền tảng tự động hóa quy trình làm việc, cho phép thiết kế và quản lý quy trình kinh doanh một cách hiệu quả với giao diện mã thấp.

UI Bakery

UI Bakery là công cụ tạo giao diện giúp xây dựng ứng dụng nội bộ và ứng dụng kinh doanh với giao diện kéo và thả, hỗ trợ tích hợp dữ liệu và API.

Sobot

Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

MyOperator

MyOperator là nền tảng giao tiếp đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi, IVR, và chiến dịch qua WhatsApp, đồng thời tích hợp CRM để tối ưu hóa tương tác với khách hàng.

MightyCall

MightyCall là ứng dụng điện thoại ảo cho doanh nghiệp, hỗ trợ gọi, nhắn tin, hội nghị và quản lý cuộc gọi hiệu quả từ máy tính hoặc thiết bị di động.

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

Stackby

Stackby là nền tảng quản lý dữ liệu tích hợp, cho phép tùy chỉnh bảng, xem và hợp tác theo thời gian thực với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

HelpDesk

HelpDesk là hệ thống quản lý vé trực tuyến, giúp tổ chức các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách hiệu quả trên một nền tảng duy nhất.

Spiceworks

Spiceworks là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, giúp nhóm giải quyết yêu cầu khách hàng và tăng cường hợp tác.

Aloware

Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.

Maximizer

Maximizer là ứng dụng CRM giúp quản lý quan hệ khách hàng, tích hợp bán hàng và dịch vụ, theo dõi tương tác và nâng cao hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Unito

Unito là ứng dụng đồng bộ hóa dữ liệu giữa các công cụ kinh doanh, cho phép người dùng kết nối và tự động hóa quy trình làm việc mà không cần mã hóa.

Squaretalk

Squaretalk là nền tảng truyền thông doanh nghiệp giúp kết nối khách hàng qua các cuộc gọi và tin nhắn, tích hợp với các hệ thống CRM để tối ưu hóa giao tiếp.

Rocketlane

Rocketlane là nền tảng quản lý dự án và hợp tác, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình onboarding và dịch vụ chuyên nghiệp, cải thiện giao tiếp và theo dõi thời gian.

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Kixie

Kixie là nền tảng giúp tự động hóa gọi và nhắn tin cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với các CRM và ghi lại tự động trong hệ thống.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

DocuWare

DocuWare là ứng dụng quản lý tài liệu giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc, cho phép lưu trữ và thao tác tài liệu hiệu quả.

FluentStream

FluentStream là nền tảng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý cuộc gọi và giao tiếp với khách hàng hiệu quả từ bất kỳ thiết bị nào.

Datasembly

Datasembly cung cấp dữ liệu về giá cả và khuyến mãi tại các cửa hàng bán lẻ, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh chính xác và nhanh chóng.

Triple Whale

Triple Whale là hệ điều hành thương mại điện tử giúp tích hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều kênh, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Caspio

Caspio là nền tảng mã thấp cho phép doanh nghiệp tạo ứng dụng cơ sở dữ liệu trực tuyến mà không cần lập trình, hỗ trợ quản lý và tự động hóa quy trình làm việc.

Sweet Analytics

Sweet Analytics kết nối dữ liệu từ các nền tảng tiếp thị, giúp hiểu rõ hành vi khách hàng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp.

Niotron

Niotron là công cụ kéo-thả để tạo ứng dụng Android không cần lập trình; thiết kế giao diện, lập logic bằng khối, thêm tiện ích, chèn quảng cáo, đăng lên Google Play; có cộng đồng trao đổi.