Trang 14 - Lựa chọn thay thế - Certainly

Ideta

Ideta là nền tảng không mã giúp doanh nghiệp tạo trợ lý trò chuyện trên nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.

Supsis

Supsis là phần mềm hỗ trợ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp, tự động hóa quy trình và cung cấp hỗ trợ 24/7, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Lang.ai EU

Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp.

Botsify

Botsify là nền tảng cho phép người dùng tạo chatbot thông minh mà không cần lập trình, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và các quy trình kinh doanh.

Litmus

Litmus là ứng dụng giúp marketer tạo, cá nhân hóa, thử nghiệm, xem xét và phân tích email, cải thiện chất lượng và hiệu quả gửi email.

Coveo

Coveo cung cấp nền tảng tìm kiếm AI và trải nghiệm người dùng, cho phép lập chỉ mục nội dung, tìm kiếm cá nhân hóa, và phân tích nhu cầu khách hàng.

Salesforge

Salesforge là ứng dụng hỗ trợ tiếp cận email tự động, cá nhân hóa và tối ưu hóa quy trình bán hàng với AI, giúp nâng cao hiệu quả chiến dịch email.

Terminus

Terminus là nền tảng giúp các đội nhóm B2B quản lý khách hàng hiệu quả qua các giai đoạn từ tiếp cận đến gia hạn, sử dụng dữ liệu từ người dùng.

Metrilo

Metrilo là nền tảng phân tích và CRM giúp các doanh nghiệp trực tuyến tối ưu hóa kênh bán hàng, duy trì khách hàng với các công cụ báo cáo, phân khúc và tiếp thị.

Seismic

Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.

Beamer

Beamer là công cụ giao tiếp khách hàng cho việc phát hành sản phẩm, cho phép tương tác hai chiều trực tiếp từ ứng dụng.

Jebbit

Jebbit là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo ra các trải nghiệm tương tác, thu thập dữ liệu từ khách hàng và tối ưu hóa sự tham gia thông qua các câu đố và khảo sát.

LiveAgent

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.

Capacity

Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.

Usetiful

Usetiful là nền tảng hỗ trợ người dùng, cho phép tạo tour sản phẩm, danh sách kiểm tra và gợi ý mà không cần lập trình, nhằm nâng cao việc sử dụng phần mềm số.

VWO

VWO là nền tảng thử nghiệm và tối ưu hóa chuyển đổi giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi trên trang web.

Forumbee

Forumbee là nền tảng cộng đồng trực tuyến cho phép người dùng tạo và tham gia thảo luận, hỏi đáp, chia sẻ ý tưởng và kiến thức.

Signpost

Signpost là ứng dụng tự động thu thập phản hồi từ khách hàng, giúp có thêm đánh giá tốt, thu hút khách hàng mới và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.

UserGuiding

UserGuiding là nền tảng giúp tạo hướng dẫn sử dụng và trải nghiệm tương tác cho người dùng mà không cần mã hóa, nhằm cải thiện sự chấp nhận sản phẩm.

Clickatell

Clickatell là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp giao tiếp và tương tác với khách hàng qua SMS, WhatsApp và các ứng dụng khác, theo cách an toàn và hiệu quả.

Bluecore

Bluecore là nền tảng tiếp thị bán lẻ giúp tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên dữ liệu, tự động hóa tương tác với khách hàng và cải thiện hiệu suất tiếp thị.

Syte

Syte là nền tảng khám phá sản phẩm sử dụng AI, giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm qua hình ảnh và tối ưu quản lý hàng tồn kho cho các nhà bán lẻ.

User.com

User.com là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp tăng cường sự tham gia và chuyển đổi qua nhiều kênh liên lạc khác nhau từ một nguồn dữ liệu duy nhất.

WebEngage

WebEngage là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tương tác và giữ chân khách hàng qua nhiều kênh như email, SMS, thông báo và phân tích dữ liệu.

Watermelon

Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.

Webio

Webio là nền tảng AI hỗ trợ tương tác khách hàng, chuyên về thu hồi nợ và quản lý nợ, sử dụng chatbot và tự động hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng.

ConvergeHub

ConvergeHub là một nền tảng CRM cho doanh nghiệp, giúp quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và thanh toán trên một giao diện duy nhất.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.

Helpshift

Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.