Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho ConvergeHub trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.
Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.
ConvergeHub là một nền tảng CRM toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh bằng cách tích hợp các quy trình bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng vào một giao diện trực quan duy nhất. Nó cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp quản lý khách hàng tiềm năng, tài khoản, liên hệ và giao dịch hiệu quả. Nền tảng này cung cấp những hiểu biết tiếp thị, cho phép các doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải thiện kết quả tổng thể. Ngoài ra, ConvergeHub tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, nâng cao năng suất và giải phóng thời gian cho công việc chiến lược hơn.
Một trong những lợi ích chính của ConvergeHub là khả năng cung cấp trải nghiệm của khách hàng được cá nhân hóa, giúp tăng cường sự hỗ trợ và sự hài lòng của khách hàng. Nền tảng này cũng bao gồm tự động hóa thanh toán hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và cải thiện độ chính xác của thanh toán. Bằng cách tập trung tất cả các tương tác và dữ liệu của khách hàng, ConvergeHub đảm bảo rằng các nhóm được phối hợp tốt và có quyền truy cập vào cùng một thông tin, thúc đẩy môi trường hợp tác. Cách tiếp cận thống nhất này giúp các doanh nghiệp được tổ chức và tập trung vào tăng trưởng, làm cho nó trở thành một công cụ có giá trị để quản lý các mối quan hệ khách hàng phức tạp và đường ống bán hàng một cách hiệu quả.
ConvergeHub là một CRM cấp doanh nghiệp, có chức năng Bán hàng, Tiếp thị, Hỗ trợ và Thanh toán để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng từ một nền tảng thống nhất. Đây là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh có công suất cao được xây dựng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể sử dụng ConvergeHub để thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng qua mọi giai đoạn trong vòng đời của khách hàng. Sử dụng nó để thu hút khách hàng tiềm năng, gửi chiến dịch, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chốt doanh số, trả lời phiếu hỗ trợ, tạo hợp đồng, lưu trữ tài liệu, quản lý sản phẩm hoặc dịch vụ, gửi báo giá, tạo hóa đơn, v.v. Các tính năng tự động hóa và tùy chỉnh mạnh mẽ của ConvergeHub cho phép bạn định cấu hình và tự động hóa quy trình kinh doanh của riêng mình cũng như năng suất tăng vọt. Chế độ xem khách hàng và khách hàng tiềm năng 360 độ của ConvergeHub cung cấp cho bạn thông tin chi tiết chuyên sâu có thể hành động, cho phép bạn theo dõi tất cả các điểm tiếp xúc thông qua lịch sử hoạt động và cho phép bạn lên kế hoạch cho các cuộc trò chuyện sắp tới với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua bất kỳ kênh nào – email, điện thoại, văn bản, fax hoặc xã hội. Nhận xét, ghi chú, thẻ, nhiệm vụ, cuộc hẹn, lịch, lời nhắc, thông báo kết hợp với nhau để giúp bạn luôn kết nối và cập nhật. Bạn có thể phân đoạn danh sách của mình, tạo mẫu và chạy các chiến dịch tiếp thị thông qua email và văn bản. Giữ liên lạc chặt chẽ với khách hàng của bạn bằng cách theo dõi các trường hợp dịch vụ khách hàng và phản hồi chúng một cách nhanh chóng. Được thanh toán nhanh chóng bằng cách tạo báo giá và gửi hóa đơn cho sản phẩm và dịch vụ của bạn ngay từ CRM và theo dõi các khoản thanh toán khi bạn nhận được. Trình tạo báo cáo và Trang tổng quan có thể tùy chỉnh cho phép bạn tạo báo cáo của riêng mình và theo dõi trực quan tiến trình của mọi lĩnh vực kinh doanh. ConvergeHub tích hợp với các phần mềm khác thông qua nhiều tích hợp gốc như QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, v.v. và cả thông qua Zapier, Piesync, API và Webhooks.
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với ConvergeHub theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
