Trang 47 - Kinh doanh - Ứng dụng phổ biến nhất - Djibouti

QStory

qstory.ai

QStory là công ty tiên phong về Tự động hóa trong ngày (IDA). QStory tồn tại để tạo ra cuộc sống hàng ngày tốt đẹp hơn cho các chuyên gia dịch vụ khách hàng bằng cách giúp họ làm việc trong một môi trường hạnh phúc hơn, trao quyền nhiều hơn và hiệu quả hơn. Nền tảng AI mạnh mẽ của QStory tự động hóa việc quản lý tài nguyên phù hợp với nhu cầu của khách hàng theo thời gian thực và tình trạng sẵn sàng của nhân viên, giúp các đại lý chủ động kiểm soát lịch làm việc của họ trong khi vẫn mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất có thể. Với QStory IDA, các trung tâm liên lạc có thể tăng cường hệ thống quản lý lực lượng lao động hiện tại của họ để nâng cao sự gắn kết, sức khỏe và sự hài lòng của nhân viên, dẫn đến tỷ lệ giữ chân, mức hiệu suất và kết quả cao hơn.

Primo Dialler

primodialler.com

Công nghệ trung tâm cuộc gọi Primo Partnership là một doanh nghiệp viễn thông hàng đầu với trọng tâm là cung cấp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ dựa trên Giao thức Internet (IP) mới nổi cho các doanh nghiệp. Danh mục sản phẩm dữ liệu và thoại của họ bao gồm phút, cho thuê đường dây, băng thông rộng, ứng dụng quay số của trung tâm cuộc gọi, cài đặt và bảo trì hệ thống điện thoại cũng như đầy đủ các dịch vụ Đám mây được lưu trữ. Họ tập hợp các sản phẩm đã được chứng minh và có thể mở rộng nhằm cung cấp dịch vụ được cải thiện, giảm chi phí và tăng hiệu quả hoạt động cho các khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trên khắp Vương quốc Anh. Đội ngũ của họ có kiến ​​thức chung hơn 20 năm trong ngành truyền thông và đã có tay nghề cao trong các lĩnh vực viễn thông mới, từ máy quay số được lưu trữ trên máy chủ và công nghệ VOIP đến truyền phát giọng nói và liên lạc di động. Với cơ sở khách hàng đang mở rộng nhanh chóng và sự hiện diện toàn cầu đáng tin cậy, bạn có thể chắc chắn rằng Primo Partnership là nơi tốt nhất để dẫn dắt tổ chức của bạn sang lĩnh vực điện thoại tiên tiến.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo là một giải pháp SaaS sáng tạo để lập kế hoạch năng lực bổ sung cho bất kỳ nền tảng WFM nào và đặt ra tiêu chuẩn mới cho việc lập kế hoạch lực lượng lao động và hỗ trợ quyết định cho các trung tâm liên lạc đa kênh. Nền tảng này cung cấp khả năng lập kế hoạch nguồn lực và phân tích tài chính mạnh mẽ và chủ động để quản lý hiệu quả chi phí nhân viên tiền sảnh và hậu cần cũng như tất cả nhân viên hỗ trợ. Cinareo được thành lập dựa trên các phương pháp thực hành tốt nhất với đầu vào trải rộng trên 30 danh mục khác nhau, cho phép khả năng lập kế hoạch cực kỳ chính xác, bao gồm lập kế hoạch tuyển dụng và đào tạo cũng như mô hình hóa kịch bản giả định. Cinareo loại bỏ sự cần thiết của các bảng tính Excel không bền vững, trả lời “Điều gì sẽ xảy ra nếu?” các câu hỏi chỉ trong vài giây, đồng thời cung cấp một nguồn thông tin chính xác duy nhất về các nguồn lực và yêu cầu tài chính trên tất cả các hàng đợi, kỹ năng và ngành nghề kinh doanh trong một tổ chức. Cinareo không chỉ có thể cấu hình được cho từng tổ chức duy nhất mà còn cung cấp "một nguồn thông tin đáng tin cậy" với khả năng kiểm soát phiên bản tích hợp, khả năng cộng tác trực tuyến và lập kế hoạch chủ động cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Hãy ngừng lập kế hoạch chỉ một hoặc hai lần một năm. Hãy ngừng vật lộn với các bảng tính thủ công và dành hàng giờ sử dụng Excel. Lập kế hoạch nhanh chóng, lập kế hoạch dễ dàng và lập kế hoạch thường xuyên trực tuyến với Cinareo.

Supply Wisdom

supplywisdom.com

Supply Wisdom biến đổi hoạt động kinh doanh toàn cầu bằng thông tin rủi ro toàn diện, có thể dự đoán và theo thời gian thực. Thông qua giám sát liên tục, báo cáo tình báo toàn diện và cảnh báo theo thời gian thực, Supply Wisdom tăng tốc độ phát triển kinh doanh, giảm chi phí, tăng cường bảo mật và tuân thủ, đồng thời mở ra các cơ hội doanh thu. Các sản phẩm SaaS dựa trên AI đầy đủ của Supply Wisdom biến dữ liệu nguồn mở thành thông tin rủi ro và là phần mềm duy nhất trên thị trường bao gồm tất cả các lĩnh vực rủi ro trong thời gian thực: tài chính, mạng, vận hành, ESG, tuân thủ, bên thứ N và địa điểm- dựa trên rủi ro. Khách hàng của Supply Wisdom bao gồm các công ty Fortune 100 và Global 2000 trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và công nghệ, bao gồm United Healthcare, BNY Mellon và Bank of Ireland. Supply Wisdom coi trọng sự đa dạng với lực lượng lao động toàn cầu hiện có 57% là nữ. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để có bản demo nhanh để bạn có thể thấy cách tiếp cận khả thi của chúng tôi có thể mang lại kết quả tuyệt vời cho công ty của bạn như thế nào.

Shopl

shoplworks.com

Shopl là giải pháp tất cả trong một về chấm công, quản lý công việc. 01. Quản lý chấm công và lịch trình Đối với tất cả nhân viên làm việc tại một và nhiều địa điểm, chúng tôi cho phép lên lịch thuận tiện để đến thăm nơi làm việc và lưu giữ hồ sơ về giờ làm việc. * Lập kế hoạch * Chấm công (đồng hồ vào / ra) * Kế hoạch hành trình 02. Truyền thông Nhận báo cáo tại chỗ một cách dễ dàng và liên lạc với nhân viên tuyến đầu trong thời gian thực. * Thông báo & Khảo sát * Bảng đăng bài * Trò chuyện 03. Quản lý tác vụ Nhân viên có thể dễ dàng kiểm tra các nhiệm vụ ngày hôm nay và hoàn thành chúng. Lãnh đạo có thể theo dõi kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao. * Việc cần làm (Danh sách kiểm tra) * Báo cáo * Nhiệm vụ hôm nay 04. Quản lý mục tiêu & chi phí Chỉ định mục tiêu cho từng nơi làm việc và quản lý hiệu suất. Cũng có thể quản lý chi phí (biên lai). * Mục tiêu & Thành tích * Quản lý chi phí 05. Khai thác và phân tích dữ liệu Bảng điều khiển Shopl (phiên bản PC) cung cấp các chỉ số, thông tin chuyên sâu và báo cáo quan trọng để đưa ra quyết định và lập chiến lược. Truy cập bảng điều khiển và thử thêm các tính năng hỗ trợ quản lý công việc tuyến đầu.

TorkeHub

torkehub.com

TorkeHub AI CRM - Người bạn đồng hành phát triển doanh nghiệp thông minh của bạn TorkeHub AI CRM là một giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng sáng tạo, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp hợp lý hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng. Cho dù bạn đang quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi doanh số bán hàng hay tự động hóa các tác vụ, TorkeHub đều cung cấp nền tảng tất cả trong một để đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn và nâng cao hiệu quả. Với các tính năng nâng cao như thông tin chi tiết do AI điều khiển, phân tích thời gian thực, bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và tích hợp liền mạch, TorkeHub cho phép bạn tự tin đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Từ quản lý khách hàng tiềm năng đến tối ưu hóa doanh số, quản lý thời gian và cộng tác nhóm, TorkeHub được xây dựng để mở rộng quy mô theo nhu cầu kinh doanh của bạn.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software là nhà cung cấp VoIP được xây dựng từ đầu bởi & dành cho các chủ sở hữu doanh nghiệp và đại lý thu nợ. Mặc dù các giải pháp điện thoại VoIP và trình quay số dựa trên đám mây tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng, khách hàng và thành viên nhóm.

Cention

cention.com

Cách mạng hóa hoạt động tương tác của khách hàng với Cention – trung tâm liên hệ đa kênh tối ưu. Nâng cao khả năng hỗ trợ, tự động hóa nhiệm vụ và cộng tác liền mạch. Chuyển đổi trải nghiệm khách hàng của bạn với Cention, giải pháp tất cả trong một của bạn để hỗ trợ và liên lạc tuyệt vời. Nâng tầm doanh nghiệp của bạn bằng nền tảng đa kênh thực sự tích hợp liền mạch Trò chuyện, Email, Điện thoại, SMS, Nhắn tin và Mạng xã hội, cung cấp cái nhìn toàn diện 360° về hoạt động của bạn. * Hỗ trợ khách hàng đáp ứng: Trả lời khách hàng của bạn trên bất kỳ kênh nào, đảm bảo trải nghiệm được kết nối và hợp lý. Thống nhất và cộng tác với lực lượng lao động của bạn trên nhiều kênh liên lạc khác nhau, giúp việc xử lý các phản hồi và thắc mắc của khách hàng trở nên dễ dàng hơn. * Tự động hóa để đạt hiệu quả: Tự động hóa, ủy quyền và gắn nhãn các nhiệm vụ để sắp xếp các công việc lặt vặt dựa trên mức độ ưu tiên, thời gian và giá trị. Triển khai các khả năng CSS nâng cao như chatbot, Câu hỏi thường gặp trên trang web và Cơ sở Kiến thức để nâng cao hiệu quả của trung tâm liên hệ của bạn. * Cá nhân hóa theo hướng dữ liệu: Phát triển cơ sở dữ liệu liên hệ của bạn với dữ liệu được cá nhân hóa bằng các giải pháp trí tuệ nhân tạo. Tích hợp các ứng dụng và quy trình vào trung tâm liên hệ của bạn để phù hợp hơn với nhu cầu kinh doanh của bạn và hỗ trợ các đại lý của bạn bằng thông tin được sắp xếp thông qua Cơ sở Kiến thức. * Xử lý việc vặt hiệu quả: Thiết lập thẻ việc vặt, ưu tiên các nhiệm vụ và tạo các mẫu được cá nhân hóa cho các câu hỏi thường gặp. Tối đa hóa hiệu suất của nhóm bạn, cho phép họ đưa ra giải pháp nhanh chóng và hiệu quả cho các thắc mắc của khách hàng. * Cộng tác liền mạch: Cho phép các đại lý cộng tác trong tổ chức hoặc với các chuyên gia bên ngoài để nâng cao khả năng phản hồi truy vấn của khách hàng. Tạo không gian giao tiếp an toàn, đảm bảo việc tiếp nhận thông tin dễ dàng. Tại sao là Trung tâm: * Phân tích mở rộng: Tạo báo cáo tùy chỉnh để đưa ra quyết định tốt hơn, bao gồm thời gian SLA, công việc vặt đến và tổng quan về tổ chức. Giữ cho trung tâm liên lạc của bạn tuân thủ COPC và được xác minh bởi các điều phối viên được chứng nhận. * Định giá dễ dàng và minh bạch: Thanh toán cho những gì bạn sử dụng với cơ cấu định giá đơn giản và minh bạch. * Lấy khách hàng làm trung tâm: Đại lý không bao giờ phải chuyển khách hàng nữa bằng phần mềm trung tâm liên hệ Bán hàng đa kênh của họ.

Contingent

contingent.ai

Contingent - Nền tảng hiểu biết về nhà cung cấp mà toàn bộ doanh nghiệp của bạn sẽ yêu thích. Chúng tôi giúp các nhóm có được thông tin chi tiết về nhà cung cấp mà họ cần, nhằm nâng cao tính minh bạch và xây dựng khả năng phục hồi trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ. Contingent là một nền tảng trực quan, dễ cài đặt, phù hợp hoàn toàn với mọi quy trình làm việc. Đó là nơi duy nhất mà bạn có thể tìm thấy câu trả lời mình cần về nhà cung cấp. Giám sát thời gian thực cho bạn biết điều gì đang xảy ra mọi lúc. Vì vậy, bạn có thể tập trung vào việc mang lại giá trị đích thực - xác định các rủi ro tiềm ẩn và mở ra các cơ hội có thể hành động.

AuditComply

auditcomply.com

AuditComply cho phép các doanh nghiệp hiện đại hoạt động trong các ngành được quản lý chặt chẽ quản lý nhu cầu tuân thủ của họ và cung cấp mức độ hiển thị mới thông qua bảng điều khiển Phân tích của chúng tôi, tạo báo cáo tức thời, theo dõi vấn đề và phân tích chuyên sâu.

Omind

omind.ai

Trao quyền cho doanh nghiệp bằng nền tảng trải nghiệm khách hàng hợp nhất Omind là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp đổi mới tận dụng AI tiên tiến, học máy và tự động hóa thông minh để chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh. Với bộ sản phẩm CXM kỹ thuật số & giải pháp tự động hóa toàn diện, Omind trao quyền cho các tổ chức thu thập, tích hợp và hành động thông minh theo mọi nhu cầu của khách hàng, mang lại các tương tác được cá nhân hóa và có tác động trên quy mô lớn.​

Everstream Analytics

everstream.ai

Everstream Analytics đặt ra tiêu chuẩn về chuỗi cung ứng toàn cầu. Thông qua việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dự đoán vào bộ dữ liệu độc quyền khổng lồ của mình, Everstream cung cấp những hiểu biết mang tính dự đoán và phân tích rủi ro mà các doanh nghiệp cần để có một chuỗi cung ứng thông minh hơn, tự chủ hơn và bền vững hơn. Giải pháp đã được chứng minh của Everstream tích hợp với các nền tảng mua sắm, hậu cần và kinh doanh liên tục tạo ra thông tin đầy đủ, phân tích sắc nét hơn và dự đoán chính xác cần thiết để biến chuỗi cung ứng thành tài sản kinh doanh. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.everstream.ai.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai là một nền tảng tự trị nhằm cách mạng hóa hoạt động của trung tâm liên lạc với các giải pháp hỗ trợ AI và hỗ trợ theo thời gian thực. Với bộ sản phẩm của mình, bao gồm Engage AI, Phân tích AI và Hỗ trợ đại lý, họ trao quyền cho các tổ chức hợp lý hóa các tương tác của khách hàng, nâng cao hiệu suất của tổng đài viên và tối ưu hóa các chức năng kinh doanh để đạt hiệu quả và thành công cao hơn. Các sản phẩm của họ cho phép trò chuyện với khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ, gắn thẻ tự động, chuyển đổi giọng nói thành văn bản chính xác, kiểm tra theo hướng SOP, v.v., tất cả đều được hỗ trợ bởi sự tích hợp sâu với LLM và phân tích dữ liệu. Với Rezo.ai, doanh nghiệp có thể đạt được năng suất cao hơn, tăng doanh thu, giảm chi phí và khám phá những hiểu biết có giá trị về tương tác của khách hàng. Rezo.AI là Trung tâm liên hệ dựa trên dữ liệu đầu tiên được cung cấp bởi các đại lý tự trị nhằm mục đích chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng bằng cách tự động hóa và phân tích các tương tác giữa khách hàng và đại lý trên nhiều kênh thoại cũng như không có giọng nói bằng hơn 20 ngôn ngữ. Có hai trụ cột chính để xây dựng sản phẩm: - Engage AI: Nó giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện giữa khách hàng và đại lý và hoạt động như một nền tảng tự phục vụ để hiểu và giải quyết các thắc mắc của khách hàng. - Phân tích AI: Nó giúp phân tích các tương tác giữa khách hàng và đại lý và cung cấp những hiểu biết có giá trị để giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chủ động.

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile trao quyền cho các công ty tìm kiếm, theo đuổi, giành được và duy trì nhiều hoạt động kinh doanh hơn với chính phủ. Các giải pháp đám mây biến đổi của chúng tôi trao quyền cho các công ty hợp tác kinh doanh với chính phủ để tối ưu hóa BD và quy trình nắm bắt, kết hợp thông tin công khai được quản lý với dữ liệu của chính họ để có được thông tin chi tiết độc đáo, hợp lý hóa việc quản lý hợp đồng và giảm thiểu rủi ro trong toàn bộ vòng đời bán hàng của chính phủ.

VISO TRUST

visotrust.com

Một nền tảng thẩm định bảo mật nhà cung cấp được hợp lý hóa. VISO TRUST đưa thông tin bảo mật của nhà cung cấp đáng tin cậy, toàn diện, có thể hành động trực tiếp vào tay những người ra quyết định, những người cần thực hiện đánh giá rủi ro sáng suốt.

Golioth

golioth.io

Xây dựng IoT theo cách của bạn mà không gặp căng thẳng. Kết nối an toàn MCU của bạn sau đó thu thập và định tuyến dữ liệu cảm biến ở mọi nơi bằng Golioth SDK. Xây dựng IoT an toàn, có thể mở rộng và đổi mới trong thời gian ngắn.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder là một công ty phần mềm khai thác sức mạnh của tự động hóa giọng nói AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với trợ lý giọng nói AI, trung tâm cuộc gọi của bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chất lượng giống như con người với tốc độ cực nhanh, tự động thu thập và phân tích dữ liệu để tiếp cận và kích hoạt nhiều khách hàng hơn. AI Rudder giúp các trung tâm cuộc gọi giảm chi phí bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và giảm khối lượng công việc của tổng đài viên. Điều này giải phóng các đặc vụ để tập trung vào những việc mà chỉ con người mới có thể làm. Về lâu dài, AI Rudder đặt mục tiêu suy nghĩ lại về tương lai của giao tiếp kinh doanh.

Callbi

callbi.io

Callbi là một phần mềm bất khả tri về ghi âm dựa trên đám mây an toàn như một giải pháp phân tích giọng nói dịch vụ cho các trung tâm liên lạc. Callbi sử dụng lời nói độc quyền cho công nghệ văn bản được phát triển trong hơn 15 năm, đồng thời phiên âm và phân tích chính xác tiếng Anh, tiếng Nam Phi, tiếng Sesotho và isiZulu của Nam Phi cùng với các ngôn ngữ bản ngữ khác đang được phát triển. Callbi cho phép tổ chức của bạn giám sát và phân tích 100% cuộc gọi của khách hàng, để đảm bảo tuân thủ, hiệu quả bán hàng hoặc thu tiền, hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Callbi cũng cho phép tổ chức của bạn tối đa hóa doanh thu, giảm chi phí và giảm thiểu rủi ro.

Qubitro

qubitro.com

Qubitro là Nền tảng dữ liệu thiết bị (DDP) được xây dựng cho một thế giới siêu kết nối, nổi lên như Cơ sở hạ tầng của Internet vạn vật. Qubitro cho phép các công ty khởi nghiệp xây dựng và mở rộng quy mô dễ dàng hơn, các doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và các nhà cung cấp giải pháp xây dựng và bán hàng nhanh hơn.

2Smart Cloud

2smart.com

Nền tảng đám mây IoT và các giải pháp phức tạp dành cho các công ty thuộc mọi quy mô - công ty khởi nghiệp, nhà sản xuất thiết bị và doanh nghiệp lớn. Chúng tôi cung cấp chuyên môn ở mọi cấp độ tạo ra sản phẩm IoT: từ ý tưởng đến ra mắt thị trường.

Echovane

echovane.com

Echovane là giải pháp tốt nhất để người quản lý sản phẩm, nhà nghiên cứu, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, người quản lý cộng đồng và lãnh đạo doanh nghiệp thực hiện nghiên cứu thị trường hoặc thu thập phản hồi chuyên sâu về sản phẩm và phản hồi của người dùng một cách dễ dàng.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Những chiến dịch và nguồn tiếp thị nào tạo ra các cuộc gọi điện thoại và bán hàng? Mediahawk là công ty dẫn đầu thị trường về các giải pháp phân tích tiếp thị và theo dõi cuộc gọi cho cộng đồng doanh nghiệp. Với hơn 20 năm kinh nghiệm cung cấp phần mềm theo dõi cuộc gọi cho nhiều công ty blue-chip lớn nhất thế giới. Họ cũng là những chuyên gia trong lĩnh vực của họ với kiến ​​thức phong phú để giúp công ty của bạn phân tích và theo dõi các cuộc gọi đến cũng như chuyển đổi của bạn. Theo dõi cuộc gọi Mediahawk cung cấp sự rõ ràng và hiểu biết cần thiết để phân bổ chính xác doanh số bán hàng của bạn cho chi tiêu tiếp thị, đảm bảo bạn quảng cáo ở đúng nơi và tăng ROI của bạn như một kết quả trực tiếp. Công nghệ của họ hỗ trợ hoạt động tiếp thị đa kênh, cho phép bạn xác định chính xác các chiến dịch quảng cáo có hiệu suất cao nhất của mình.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq cung cấp cả tính năng dùng ngay và tùy chỉnh rất tiết kiệm chi phí và là công ty dẫn đầu về giá trị toàn cầu trong phân tích giọng nói. Bằng sáng chế của chúng tôi về điện toán đàm thoại giúp Yactraq có lợi thế trong việc phát triển các đại lý khách hàng ảo thế hệ tiếp theo và các loại máy tính biết nói khác. Là nhà cung cấp tuyệt vời của Gartner (Máy thông minh), Yactraq cũng đã được đề cập trong nhiều báo cáo khác nhau của Gartner về Cơ sở hạ tầng trung tâm liên lạc, CRM, Khoa học dữ liệu, Học máy và Công nghệ lõi AI. Báo cáo CRM của Gartner dành cho Phân tích tương tác khách hàng, Phân tích giọng nói & Phản hồi của khách hàng (VoC). VoC là một lĩnh vực ứng dụng quan trọng với Yactraq cung cấp các số liệu đánh giá khách hàng tiềm năng mang tính dự đoán để tăng doanh thu và hiểu rõ nhu cầu của người tiêu dùng. Sản phẩm của chúng tôi tự trả tiền trong vòng vài ngày. Khách hàng đã nhận thấy năng suất tăng cao đối với người quản lý nhóm trung tâm cuộc gọi và nhà phân tích chất lượng, những người giờ đây có thể siêu nhắm mục tiêu cuộc gọi nào cần nghe, thay vì sử dụng phương pháp ngẫu nhiên. Các cuộc gọi điện thoại được ghi âm chứa thông tin có giá trị liên quan đến Đánh giá phản hồi của khách hàng và Đại lý cuộc gọi.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Đám mây trải nghiệm Pobuca có thể giúp bạn đo lường Trải nghiệm khách hàng, thiết kế chiến lược phù hợp dựa trên KPI, sau đó cải thiện lòng trung thành, dịch vụ khách hàng và mức độ tương tác với khách hàng thông qua cá nhân hóa. Pobuca Experience Cloud tận dụng AI để phân tích những gì khách hàng nói ở mọi điểm tiếp xúc (cuộc gọi, email, cuộc trò chuyện, mạng xã hội, v.v.) và tạo ra các số liệu Trải nghiệm khách hàng cũng như thông tin chi tiết về Tiếng nói của Khách hàng. Nó tự động đo lường CX & Mức độ trung thành của bạn bằng cách phân tích dữ liệu tối mà bạn chưa khai thác.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai được thiết kế để phân tích các bản ghi âm cuộc gọi bằng cách chép lại âm thanh, sau đó thực hiện phân tích dựa trên các thông số xác định được áp dụng cho các bản ghi âm đó. Phân tích toàn diện này hỗ trợ người dùng thu được những hiểu biết có giá trị từ dữ liệu cuộc gọi của họ một cách hiệu quả, nâng cao hiệu quả hoạt động và quy trình ra quyết định.

Recordia

recordia.net

Cung cấp kiến ​​thức tự động cho doanh nghiệp của bạn được trích xuất từ ​​những gì khách hàng nói trong khi xử lý liền mạch các quy định quốc tế. Recordia® là nền tảng trí tuệ nhân tạo dựa trên đám mây 100%, có khả năng hiểu sâu về các cuộc hội thoại với mức độ bảo mật và bảo vệ cao nhất, được chứng nhận với các tiêu chuẩn bảo mật và chất lượng cao nhất. Khám phá các tính năng của Recordia®: - Ghi âm cuộc gọi: tuân thủ các quy định quốc tế, lưu trữ và dễ dàng truy cập các bản ghi âm, nhật ký cuộc gọi và sự đồng ý của bạn trong một môi trường an toàn và có thể mở rộng. - Phiên âm: chuyển đổi 100% các cuộc hội thoại bằng giọng nói của bạn thành văn bản, phân biệt các giọng nói bị gián đoạn và chồng chéo để phân tích thêm. - Phân tích lời nói và cảm xúc: trích xuất thông tin kinh doanh và xác định cảm xúc của khách hàng từ các cuộc trò chuyện để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và giảm chi phí hoặc rủi ro tuân thủ. - Xác thực sinh trắc học bằng giọng nói: xác định chính xác khách hàng trong vài giây bằng cách nhận dạng giọng nói của họ.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI trang bị cho các trung tâm liên lạc và hỗ trợ con người các công cụ AI có thể mở rộng nhằm cung cấp các mô phỏng nhập vai nâng cao và đảm bảo chất lượng thông minh, mang lại kết quả tốt hơn cho mọi tương tác của con người. ReflexAI mang đến khả năng học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên tốt nhất cho các tổ chức lấy con người làm trung tâm, định hướng sứ mệnh thông qua các công cụ đổi mới giúp thay đổi cách họ đào tạo, phát triển và trao quyền cho các nhóm tuyến đầu của mình.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve là nền tảng phân tích hội thoại dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), tập trung vào việc thu thập, phân tích và trích xuất thông tin có giá trị từ các tương tác bằng giọng nói hoặc bằng văn bản giữa thương hiệu và khán giả. Mục tiêu chính là nâng cao các điểm tiếp xúc hoặc dịch vụ của các công ty để đưa ra quyết định nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng (CX). Giải cứu tiếng nói thật sự của khách hàng.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly là công ty phân tích, giữ chân và khuyến khích dựa trên trò chơi hàng đầu được thành lập vào năm 1999. Họ chuyên tạo ra cách tiếp cận tùy chỉnh cho từng khách hàng để đảm bảo bạn được hưởng lợi từ sự gắn kết tốt nhất của nhân viên cho tổ chức của mình bằng cách sử dụng một trò chơi độc đáo, khoảng thời gian thay đổi, hệ thống củng cố, khen thưởng và công nhận tích cực. Sử dụng phân tích để cung cấp các bước có thể hành động nhằm cải thiện cá nhân và tổ chức thông qua sự công nhận và khuyến khích tập trung, Snowfly mang lại kết quả tùy chỉnh, độc đáo và có thể đo lường được cho khách hàng của họ. Đối với khách hàng Trung tâm Liên hệ, họ cũng có thể cung cấp các dịch vụ Phân tích giọng nói tiên tiến toàn diện, bao gồm khả năng thẻ điểm và toàn bộ thư viện nội dung gồm các chủ đề cũng như các mục tiêu kinh doanh đặt trước dễ dàng triển khai.

Onomondo

onomondo.com

Onomondo cung cấp một ngăn xếp kết nối IoT hoàn chỉnh và toàn cầu. Các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp đều sử dụng SIM của chúng tôi để kết nối các thiết bị và nền tảng của chúng tôi nhằm gỡ lỗi nhanh hơn, giảm chi phí và mở rộng quy mô kinh doanh của họ. SIM IoT Triển khai hiệu quả một SIM, APN và SKU. Tiết kiệm thời gian và công sức trong việc cấu hình và quản lý hàng tồn kho. Vùng phủ sóng Tạo bản đồ vùng phủ sóng chính xác ở nơi bạn cần. Với SIM không điều khiển, hãy kết nối thiết bị với hơn 700 mạng ở hơn 180 quốc gia dựa trên quy tắc của bạn. Kiểm soát nền tảng và giám sát toàn bộ nhóm IoT của bạn bằng nền tảng mạnh mẽ của chúng tôi, có thông tin chi tiết theo thời gian thực. Thông tin chi tiết Khắc phục nhanh sự cố và duy trì thiết bị trực tuyến. Truy cập dữ liệu bạn cần để giải quyết vấn đề bằng các công cụ hiểu biết mạng mạnh mẽ của chúng tôi.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore là công ty hàng đầu về B2B AI với nhiều thập kỷ thành công đã được chứng minh. Được thiết kế để có khả năng mở rộng và phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp, chúng tôi thúc đẩy chuyển đổi AI nhằm mang lại tác động kinh doanh thực sự trên nhiều ngành và triển khai toàn cầu lớn nhất. Nền tảng dữ liệu và AI đa phương thức của chúng tôi là trung tâm của quá trình chuyển đổi này, cho phép các doanh nghiệp triển khai nhanh chóng các tác nhân AI. Với AI Engine Room của chúng tôi, các tổ chức có thể khai thác dữ liệu của họ và tạo ra các mô hình AI dành riêng cho từng miền có thể mở rộng để dân chủ hóa kiến ​​thức doanh nghiệp—tất cả đồng thời đảm bảo an ninh, chủ quyền và cung cấp giá trị nhanh chóng. Ngày nay, công nghệ của Uniphore hỗ trợ hơn 750.000 người dùng cuối trên 1.600 doanh nghiệp ở 20 quốc gia. Khám phá những khả năng chưa từng có của Uniphore—vì không có AI nào giống nó™.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu lớn và học máy trên nền tảng đám mây để nhanh chóng khám phá thông tin đột phá về khách hàng từ hàng triệu tương tác và hồ sơ lịch sử của khách hàng. VOZIQ AI cung cấp sức mạnh tổng hợp độc đáo của công nghệ, khả năng vận hành thông minh tích hợp và hỗ trợ chuyên nghiệp theo yêu cầu, đảm bảo lợi ích giữ chân khách hàng nhất quán và rõ ràng. VOZIQ Tận dụng sức mạnh kết hợp của học máy, phân tích văn bản nâng cao và giải pháp plug'n'play dựa trên đám mây để xác định và giữ chân những khách hàng có giá trị cao và rủi ro cao của bạn. Nhiều công ty có uy tín đang hợp tác với VOZIQ để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể như cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng tỷ lệ giữ chân, giảm chi phí phục vụ, tăng hiệu quả bán hàng & tiếp thị, giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng và tăng doanh thu.

emnify

emnify.com

emnify là khối xây dựng đám mây hàng đầu dành cho truyền thông di động trong hệ thống IoT, kết nối hàng triệu thiết bị IoT trên toàn cầu – từ xe điện đến đồng hồ đo năng lượng, hệ thống báo động đến thiết bị theo dõi GPS, nhiệt kế cho đến thiết bị đeo theo dõi sức khỏe. Công nghệ SIM và API emnify kết nối và bảo mật mọi hình thức triển khai IoT vào phần phụ trợ ứng dụng của nó. Sự tích hợp dựa trên nền tảng đám mây và quy trình làm việc không cần mã của emnify đảm bảo khả năng mở rộng vòng đời liền mạch cho hoạt động triển khai ở mọi quy mô – từ công ty khởi nghiệp địa phương đến doanh nghiệp toàn cầu. Emnify IoT SuperNetwork là mạng lõi đám mây di động được phân phối toàn cầu lớn nhất thuộc loại này, hỗ trợ truy cập mạng cục bộ (2G – 5G, LTE-M, NB-IoT) tại hơn 195 quốc gia từ hơn 25 khu vực đám mây – và còn tiếp tục tăng. Giải pháp của emnify được xây dựng dựa trên quan hệ đối tác với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây siêu quy mô hàng đầu, nhà tích hợp hệ thống và hàng trăm nhà khai thác mạng vô tuyến trên toàn thế giới. Được thành lập vào năm 2014, emnify là công ty đầu tiên chuyển đổi kết nối IoT di động thành tài nguyên đám mây dễ sử dụng – ngày nay được hàng nghìn công ty sáng tạo nhất thế giới tin cậy. Để tìm hiểu thêm về emnify, vui lòng truy cập www.emnify.com.

EagleIO

eagle.io

Eagle.io là một nền tảng IoT môi trường để nhập, lưu trữ, phân tích, chỉnh sửa và trực quan hóa dữ liệu cảm biến chuỗi thời gian. Chúng tôi tin rằng để quản lý tài sản tự nhiên ở thế giới phát triển, điều quan trọng là phải giám sát và hiểu rõ chúng trong thời gian gần như thực tế. Để đạt được điều này, chúng tôi đã phát triển phần mềm giúp việc giám sát môi trường liên tục trở nên đơn giản và mọi cơ quan chính phủ chịu trách nhiệm quản lý tài sản thiên nhiên cũng như mọi doanh nghiệp có giấy phép môi trường đều có thể tiếp cận được.

ConnectedFresh

connectedfresh.com

Connectedfresh tự động hóa dữ liệu bạn quan tâm để bạn có thể tập trung vào việc hỗ trợ khách hàng của mình. Chúng tôi tập trung vào việc thông báo cho đúng người vào đúng thời điểm rằng sự cố đang xảy ra để họ có thể khắc phục trước khi nó trở thành sự cố. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ được quản lý từ đầu đến cuối cho các thiết bị IoT và thu thập dữ liệu, tập trung vào ngành khách sạn, dịch vụ ăn uống và sản xuất thực phẩm. Tất cả phần cứng và giải pháp đều sẵn sàng sử dụng ngay. Mọi thứ đều được cấu hình sẵn và chỉ cần bật lên. Các trường hợp sử dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở: -Theo dõi nhiệt độ cho tủ lạnh và tủ đông, lò nướng, nhiệt độ môi trường, pallet đang vận chuyển, v.v. - Giám sát điện áp và năng lượng cho tài sản. -Phát hiện rò rỉ cho cơ sở vật chất và tài sản. -Giám sát cửa để xác minh việc giao hàng, ngăn ngừa lãng phí thực phẩm, v.v. Giải pháp này phù hợp với khách hàng nhỏ, vừa và doanh nghiệp, được xây dựng theo quy mô và tập trung vào giám sát nhiều địa điểm từ bất kỳ địa điểm nào.

Simbase

simbase.com

Simbase là nền tảng kết nối IoT tất cả trong một giúp đơn giản hóa việc quản lý thiết bị toàn cầu thông qua thẻ SIM linh hoạt, trả tiền cho mỗi lần sử dụng và hỗ trợ mạnh mẽ. Tận dụng mối quan hệ hợp tác với các nhà khai thác mạng di động hàng đầu, Simbase cung cấp kết nối liền mạch trên nhiều mạng, đảm bảo hiệu suất đáng tin cậy cho các thiết bị IoT trên toàn thế giới. Nền tảng này cung cấp cho người dùng toàn quyền kiểm soát thẻ SIM của họ, cho phép dễ dàng kích hoạt, tạm dừng và điều chỉnh cách sử dụng để đáp ứng các nhu cầu cụ thể. Với tính năng chuyển đổi dự phòng và dự phòng mạng tự động được tích hợp sẵn, Simbase mang lại khả năng kết nối đáng tin cậy, khiến nó trở thành giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp kết nối IoT hiệu quả và có thể mở rộng.

Spenza

spenza.com

Spenza là nền tảng "Viễn thông dưới dạng dịch vụ" B2B cải tiến, cung cấp giải pháp kết nối di động toàn diện cho các doanh nghiệp cỡ trung bình và nhà cung cấp thiết bị. Spenza trao quyền cho các doanh nghiệp tối ưu hóa chi tiêu viễn thông, tùy chỉnh các gói di động cho nhu cầu cụ thể của họ và nhúng khả năng kết nối với quy trình sản phẩm và dịch vụ của họ đồng thời tiết kiệm đáng kể chi phí lên tới 30%.

CastorDoc

castordoc.com

CastorDoc là một công cụ lập danh mục và khám phá dữ liệu tự động, cộng tác. Chúng tôi tin rằng những người sử dụng dữ liệu dành quá nhiều thời gian để cố gắng tìm và hiểu dữ liệu của họ. CastorDoc thiết kế lại cách mọi người cộng tác với dữ liệu. Nó cung cấp một nguồn sự thật duy nhất để tham khảo và ghi lại tất cả kiến ​​thức liên quan đến dữ liệu trong công ty của bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm một bảng liên quan đến khách hàng của mình, chỉ cần tìm kiếm nó như cách bạn làm trong Google và CastorDoc sẽ cung cấp cho bạn tất cả ngữ cảnh bạn cần để phân tích. Lấy cảm hứng từ các công cụ nội bộ do Uber, Airbnb, Lyft và Spotify phát triển, CastorDoc đã phát triển giải pháp plug-and-play triển khai trong vài phút để tăng giá trị cho các công ty thuộc mọi quy mô. Khám phá và lập danh mục dữ liệu của bạn ngay hôm nay với CastorDoc.

Nexla

nexla.com

Nexla là một nền tảng tích hợp dữ liệu doanh nghiệp. Thay vì dựa vào các đường dẫn dữ liệu bị rò rỉ, Nexla tóm tắt dữ liệu tại nguồn và cung cấp dữ liệu đã chuyển đổi tại thời điểm sử dụng – thúc đẩy quá trình nhập dữ liệu nhanh chóng, phân tích nâng cao và các ứng dụng Gen AI. Các công ty dựa trên dữ liệu như DoorDash, Instacart, Poshmark và LinkedIn đều dựa vào Nexla.

data.world

data.world

data.world là nền tảng quản trị và danh mục dữ liệu được áp dụng nhiều nhất trên thị trường. Được xây dựng trên nền tảng biểu đồ tri thức độc đáo, data.world tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có của bạn. Chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn cho việc quản trị nhanh chóng, lấy con người làm trung tâm. Chúng tôi không chỉ quản lý dữ liệu; chúng tôi khai thác tiềm năng của nó, mở đường cho việc áp dụng AI có trách nhiệm và ra quyết định dựa trên dữ liệu trên quy mô lớn. data.world là Tập đoàn được chứng nhận B và tập đoàn phúc lợi công cộng, đồng thời là ngôi nhà của cộng đồng dữ liệu mở hợp tác lớn nhất thế giới với hơn hai triệu thành viên, bao gồm 90% Fortune 500.

Y42

y42.com

Nền tảng điều phối dữ liệu chìa khóa trao tay của Y42 với Khả năng quan sát được nhúng mang đến cho người thực hiện dữ liệu một không gian thống nhất để xây dựng, giám sát và duy trì luồng dữ liệu một cách đáng tin cậy nhằm hỗ trợ các ứng dụng AI và phân tích kinh doanh của họ. Y42 cung cấp khả năng tích hợp tự nhiên của các công cụ dữ liệu nguồn mở tốt nhất, quản trị dữ liệu toàn diện và cộng tác tốt hơn cho các nhóm dữ liệu. Với Y42, các tổ chức được tăng cường khả năng truy cập dữ liệu và có thể đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu một cách đáng tin cậy và hiệu quả.

ApiCheck

apicheck.nl

Với API Mã bưu điện của Apicheck, người dùng có thể tự động điền thông tin còn thiếu và đảm bảo rằng địa chỉ họ đã nhập là chính xác và cập nhật. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho những doanh nghiệp thường xuyên xử lý đơn đặt hàng của khách hàng vì nó có thể giúp hợp lý hóa quy trình xác minh địa chỉ, giảm thiểu sai sót và cuối cùng là cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

CloudPages

cloudpages.cloud

CloudPages là một hệ thống quản lý trang web dựa trên SaaS. Nó được thiết kế dành riêng cho các trang web dựa trên WordPress, nhưng bạn cũng có thể quản lý bất kỳ trang web dựa trên PHP nào trên CloudPages. Chúng tôi xử lý tất cả sự phức tạp và cơ sở hạ tầng cho trang web WordPress của bạn để bạn có thể tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất: sử dụng trang web để phát triển doanh nghiệp của mình.

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda biến tiếng ồn CNTT thành hành động tự động. Nền tảng Tự động hóa và Thông tin Sự cố BigPanda, được hỗ trợ bởi AIOps, hỗ trợ một số thương hiệu lớn nhất thế giới duy trì hoạt động kinh doanh, ngăn chặn tình trạng ngừng dịch vụ và cải thiện quản lý sự cố để mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nền tảng BigPanda rất quan trọng đối với các tổ chức thuộc mọi ngành và mọi quy mô.

Virtana

virtana.com

Virtana cung cấp nền tảng quan sát cơ sở hạ tầng kết hợp sâu nhất trong ngành, trao quyền cho các doanh nghiệp đảm bảo tính sẵn sàng, hiệu quả và khả năng phục hồi của các dịch vụ quan trọng của họ. Nền tảng hỗ trợ AI của chúng tôi thống nhất khả năng hiển thị trên các môi trường tại chỗ, đám mây và Kubernetes, cung cấp thông tin chuyên sâu toàn diện theo thời gian thực và tự động hóa thông minh. Điểm khác biệt chính: · Hệ thống cảnh báo sớm do AI điều khiển và phân tích nguyên nhân gốc tự động · Khám phá và lập bản đồ cấu trúc liên kết toàn diện trên toàn bộ hệ thống CNTT của bạn · Cảnh báo hợp nhất với khả năng giảm tiếng ồn dựa trên chính sách · Truy vấn cơ sở hạ tầng ngôn ngữ tự nhiên thông qua Virtana Copilot · Nền tảng bất khả tri của nhà cung cấp hỗ trợ cả hai triển khai tại chỗ và trên nền tảng đám mây Các tổ chức chọn Virtana để: · Giảm thời gian giải quyết trung bình (MTTR) thông qua tự động hóa do AI hỗ trợ · Giảm chi phí cơ sở hạ tầng bằng tối ưu hóa thông minh · Cải thiện năng suất của nhóm bằng cách loại bỏ tiếng ồn cảnh báo · Hỗ trợ khối lượng công việc AI đòi hỏi khắt khe với những hiểu biết sâu sắc về cơ sở hạ tầng · Chuyển đổi cơ sở hạ tầng từ trung tâm chi phí thành tài sản chiến lược Cho dù bạn đang quản lý CNTT truyền thống, môi trường kết hợp hay trung tâm dữ liệu AI tiên tiến, Virtana đều cung cấp khả năng quan sát sâu và tự động hóa thông minh cần thiết để thúc đẩy hoạt động xuất sắc và tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số.

ChatArm

chatarm.ai

ChatArm là giải pháp chatbot tiên tiến được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tăng cường tương tác với khách hàng và hợp lý hóa quy trình kinh doanh. Nó cung cấp cho các công ty một cách hiệu quả để quản lý việc tạo khách hàng tiềm năng, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, điều phối việc lên lịch cuộc hẹn và tối ưu hóa sự tương tác của khách hàng thông qua tự động hóa. Với ChatArm, doanh nghiệp có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, thu hút khách hàng ngay lập tức và tự động hóa các công việc thường ngày, cho phép nhóm của họ tập trung vào các hoạt động có giá trị cao. Mục tiêu của ChatArm là giúp các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp các giải pháp chatbot thông minh và liền mạch.

Marketing Auditor

marketingauditor.com

Marketing Auditor là công cụ kiểm tra tiếp thị tối ưu giúp bạn kiểm tra các chiến dịch tiếp thị của mình, bao gồm các tài khoản Google Ads, Google Analytics và Facebook Ads trong vài phút.

Utho

utho.com

Utho, nhà cung cấp đám mây công cộng hàng đầu của Ấn Độ, hỗ trợ các doanh nghiệp thoát khỏi sự ràng buộc của nhà cung cấp, tốc độ chậm, chi phí cao và độ phức tạp bằng các giải pháp đám mây đơn giản, an toàn và đáng tin cậy. Với mười năm kinh nghiệm, chúng tôi ưu tiên sự đơn giản, bảo mật và hỗ trợ lấy khách hàng làm trung tâm. Utho vận hành hơn 7 trung tâm dữ liệu, cho phép khách hàng triển khai tài nguyên đám mây với độ trễ tối thiểu. Phục vụ hơn 22.000 khách hàng, bao gồm những cái tên nổi bật như Exotel, Ameyo, MyOperator, Yatra, Honeywell, Maruti Suzuki, v.v., chúng tôi cam kết chuyển đổi hoạt động kinh doanh của bạn và nâng bạn lên tầm cao thành công mới bằng các giải pháp đám mây tiên tiến, giảm thiểu đám mây chi phí 60%. #utho #uthocloud #cloud #cloudcomputing #microhostcloud #microhost

Skytap

skytap.com

Skytap giúp dễ dàng đưa các ứng dụng quan trọng của doanh nghiệp ra khỏi trung tâm dữ liệu và vào đám mây. Chạy khối lượng công việc IBM Power và x86 tại chỗ của bạn ở định dạng gốc trên Microsoft Azure hoặc IBM Cloud. Bạn không còn phải cân nhắc việc bắt tay vào một dự án di chuyển tốn kém và lâu dài để khai thác quy mô và tính linh hoạt của đám mây. Nhanh chóng di chuyển khối lượng công việc hiện có trực tiếp vào Skytap mà không cần viết lại và bắt đầu khai thác các lợi ích của khả năng đám mây cốt lõi, bao gồm dung lượng theo yêu cầu, cung cấp tự phục vụ và tính sẵn sàng cao. Chạy các ứng dụng Power và x86 nguyên bản trên đám mây: Skytap hỗ trợ AIX, IBM i và Linux trên IBM Power Systems cũng như khối lượng công việc x86. Chạy các ứng dụng và khối lượng công việc quan trọng trong kinh doanh một cách tự nhiên mà không cần phải mã hóa lại để triển khai trên đám mây. Đổi mới nhanh hơn: Nhà phát triển và người thử nghiệm có thể tạo bao nhiêu môi trường giống như sản xuất mà họ cần, tăng tần suất phát hành và thử nghiệm sản phẩm đồng thời cải thiện chất lượng phần mềm. Giờ đây, bạn có thể tích hợp các phương pháp phát triển phần mềm hiện đại, bao gồm Agile, CI/CD và DevOps, vào quy trình phân phối của mình. Di chuyển dễ dàng: Môi trường ứng dụng có thể mở rộng sao chép cấu hình tại chỗ, với sự hỗ trợ mạng Lớp 2 mạnh mẽ để đơn giản hóa việc di chuyển ngay cả những ứng dụng phức tạp nhất. Quá trình di chuyển có thể chỉ mất vài giờ đối với các cấu hình ít phức tạp hơn. Nhận được độ tin cậy và khả năng mở rộng của đám mây: Người dùng có thể cung cấp ngay môi trường mới chỉ bằng một cú nhấp chuột. Đảm bảo tính sẵn sàng cao (99,95% SLA) và tích hợp với cả các công cụ sao lưu và khắc phục thảm họa tự động tại chỗ và trên nền tảng đám mây đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh. Chọn Đám mây của bạn: Skytap mang đến cho bạn sự linh hoạt trong việc di chuyển khối lượng công việc sang Microsoft Azure hoặc IBM Cloud. Nâng cao chức năng của các ứng dụng cũ của bạn bằng cách tận dụng các dịch vụ Azure và IBM Cloud tiên tiến. Tích hợp liền mạch: Skytap có API REST và hỗ trợ các công cụ nguồn mở để quản lý tự động máy ảo và môi trường cũng như các công cụ hiện có của bạn để phát triển, thử nghiệm và DevOps. Nhận công suất theo yêu cầu: Với cách định giá dựa trên mức tiêu thụ, bạn chỉ trả tiền cho tài nguyên điện toán và lưu trữ mà bạn sử dụng. Giảm thiểu chi phí vốn và chuyển sang chi tiêu hoạt động với các biện pháp kiểm soát theo thời gian thực.

Maki

makipeople.com

Maki cho phép bạn đánh giá kỹ năng của ứng viên thông qua trải nghiệm đơn giản và hấp dẫn. Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và rắc rối với các đánh giá của chúng tôi.

Shosay

shosay.com

Quản lý bằng chứng xã hội dễ dàng và miễn phí. Shosay là một công cụ miễn phí để thu thập, quản lý và chia sẻ lời chứng thực, đề xuất và tài liệu tham khảo.

Powerdrill

powerdrill.ai

Powerdrill là dịch vụ AI SaaS tập trung vào bộ dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp. Được thiết kế để khai thác toàn bộ tiềm năng dữ liệu của bạn, Powerdrill cho phép bạn sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để tương tác dễ dàng với bộ dữ liệu của mình cho các tác vụ từ Hỏi & Đáp đơn giản đến phân tích BI sâu sắc. Bằng cách phá bỏ các rào cản trong việc thu thập kiến ​​thức và phân tích dữ liệu, Powerdrill tăng cường hiệu quả xử lý dữ liệu theo cấp số nhân. Các khả năng cạnh tranh chính được Powerdrill cung cấp bao gồm hiểu chính xác ý định của người dùng, sử dụng kết hợp các khung Thế hệ truy xuất tăng cường truy xuất hiệu suất cao (RAG) quy mô lớn, hiểu dữ liệu toàn diện thông qua lập chỉ mục, hỗ trợ đa phương thức cho đầu vào và đầu ra đa phương tiện và tạo mã thành thạo cho phân tích dữ liệu.

Dragonfly

dragonflydb.io

Dragonfly là một giải pháp thay thế Redis cài sẵn, được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu về hiệu suất và hiệu quả của các ứng dụng dựa trên đám mây hiện đại. Các tổ chức chuyển sang Dragonfly yêu cầu ít phần cứng hơn và đạt được hiệu suất dữ liệu được cải thiện đáng kể.

HEFICED

heficed.com

Được thành lập vào năm 2008, Heficed được xây dựng cẩn thận để thay đổi cách các công ty và tổ chức chính phủ đặt hàng, cho thuê, triển khai và quản lý địa chỉ IP. Nền tảng này tự động hóa quy trình thủ công tốn nhiều thời gian cho các tổ chức có nhu cầu triển khai khối lượng lớn và nhiều địa chỉ IP, tăng tốc quy trình và giảm chi phí liên quan đến việc cung cấp IP cho cơ sở hạ tầng vật lý và ảo.

Blockdaemon

blockdaemon.com

Blockdaemon hỗ trợ nền kinh tế blockchain với bộ giải pháp cơ sở hạ tầng hàng đầu trong ngành. Blockdaemon được thành lập vào năm 2017 và đã trở thành đối tác tích hợp duy nhất, được thành lập trên toàn cầu để truy cập các mạng blockchain hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tích hợp cho các sàn giao dịch, người giám sát, nền tảng tiền điện tử, tổ chức tài chính và nhà phát triển bằng cách sử dụng bộ công cụ blockchain toàn diện của chúng tôi, bao gồm các nút chuyên dụng, API, đặt cược, đặt cọc thanh khoản, công nghệ MPC, v.v. Blockdaemon mang đến cho khách hàng sự tự tin để mở rộng quy mô nhanh chóng và dễ dàng mà không ảnh hưởng đến bảo mật hoặc tuân thủ.

Cobrowse

cobrowse.io

Có mặt khi khách hàng cần bạn nhất. Cobrowse là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp duyệt web cộng tác dành cho các doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm trên toàn thế giới. Các giải pháp dành cho ứng dụng web và thiết bị di động của họ mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng vào thời điểm quan trọng nhất. Chức năng bán hàng và hỗ trợ của bạn hoạt động như thế nào vào những thời điểm quan trọng là chìa khóa để thiết lập niềm tin và lòng trung thành lâu dài của khách hàng. Đó là lý do tại sao họ cống hiến hết mình cho một điều: cung cấp giải pháp đồng duyệt mạnh mẽ, linh hoạt và đáng tin cậy nhất trên thế giới. Công nghệ tốt hơn có nghĩa là kết quả tốt hơn cho cả khách hàng và đại lý. Cobrowse.io cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho trình duyệt web và ứng dụng di động, tích hợp với nhiều giải pháp CRM “ngay lập tức” và bao gồm nhiều tính năng giá trị gia tăng, bao gồm mặt nạ dữ liệu tuân thủ, chú thích màn hình và điều khiển từ xa. Cobrowse.io cũng đi kèm với nhiều tùy chọn bắt đầu phiên và sẵn sàng cho doanh nghiệp, với các tùy chọn lưu trữ linh hoạt có sẵn: trên đám mây, tự lưu trữ hoặc tại chỗ.

Sariska

sariska.io

Sariska cung cấp cho bạn cách dễ dàng nhất để tích hợp các dịch vụ gọi video, nhắn tin thời gian thực, thoại và VoIP, phát trực tiếp và các dịch vụ đồng duyệt trong ứng dụng của bạn. Sariska cho phép truy cập liền mạch vào các công cụ phát triển xung quanh tính năng nhắn tin, video, âm thanh, phát trực tuyến và tương tác theo thời gian thực trên các nền tảng và thiết bị. Với điều này, họ đặt mục tiêu xây dựng một lớp giao tiếp mới cho một thế giới tập trung vào thực tế hỗn hợp sao cho danh tính vật lý và kỹ thuật số có thể trùng khớp một cách tự nhiên. Từ giao tiếp, phát trực tuyến đến tương tác, Sariska cung cấp một nhóm công nghệ toàn diện để xây dựng mọi thứ từ các ứng dụng nhỏ bé đến thế giới vô tận thông qua các API và SDK đơn giản, nhanh chóng và an toàn, giúp bạn từ giai đoạn phát triển đến khởi chạy trong một tuần. Một số tính năng cốt lõi mà chúng tôi nghĩ bạn có thể quan tâm là: * Đơn giản: SDK hợp nhất, dễ hiểu và tích hợp, giúp bạn đưa ứng dụng của mình đi vào hoạt động trong vòng chưa đầy một ngày. * Tính linh hoạt: Kiểm soát hoàn toàn các tính năng và quá trình phát triển với các thành phần mô-đun đầy đủ để làm cho ứng dụng của bạn nhẹ nhất có thể. * Rơle thích ứng: Chuyển đổi chất lượng âm thanh và video theo thời gian thực chiếm băng thông và khả năng của thiết bị với khả năng xử lý trường hợp biên mang lại trải nghiệm tốt nhất. * Tính minh bạch: Khả năng hiển thị theo thời gian thực từ việc sử dụng đến lỗi với tính năng ghi nhật ký phụ trợ mạnh mẽ cho phép dự đoán lỗi và định giá hoàn toàn linh hoạt.

Glance

glance.cx

Glance giúp dễ dàng cung cấp trải nghiệm cá nhân, giữa con người với con người trong môi trường kỹ thuật số. Các giải pháp duyệt web và di động, chia sẻ màn hình và video tức thời của Glance làm tăng sự hài lòng của khách hàng, đảm bảo lòng trung thành với thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Các doanh nghiệp lớn nhất thế giới tin tưởng Glance sẽ trao quyền cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng của họ và cung cấp dịch vụ tư vấn khách hàng suôn sẻ, chính xác vào đúng thời điểm. Với sự tích hợp với Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow, v.v., Glance hoàn toàn phù hợp với ngay cả nhóm công nghệ CRM-CX phức tạp nhất.

Talkative

gettalkative.com

Mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng bằng AI sáng tạo được thương hiệu đào tạo. Hãy tưởng tượng ChatGPT có thể tự động hóa chính xác và an toàn các tương tác với khách hàng của bạn đồng thời hỗ trợ các nhân viên hỗ trợ con người của bạn trong trò chuyện trực tiếp AI, WhatsApp, SMS và video. Đó là Nói nhiều. Nói nhiều: Sự tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi AI cho các Trung tâm liên hệ B2C Chatbot AI tổng hợp của Talkative có thể xử lý từ 50% đến 88% truy vấn kỹ thuật số, giúp nhân viên của bạn có thể tập trung vào các vấn đề phức tạp. Nền tảng của chúng tôi tích hợp liền mạch sự hỗ trợ của AI và con người, đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự trợ giúp họ cần. Lợi ích chính: - Giảm thiểu thời gian phản hồi với trò chuyện 24/7, trò chuyện AI tổng quát và chatbot được thương hiệu đào tạo bằng hơn 135 ngôn ngữ - Tăng doanh số bán hàng với các phản hồi dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa cung cấp lời khuyên về sản phẩm thông minh - Giảm chi phí bằng cách tự động hóa các yêu cầu thông thường và chuyển tiếp liền mạch đến các đại lý trực tiếp được hỗ trợ bởi AI khi cần - Tích hợp dễ dàng với các trung tâm liên hệ và CRM như Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams và Dynamics và Genesys Giao diện trực quan của Talkative hỗ trợ các tổng đài viên bằng các tính năng trò chuyện trực tiếp được hỗ trợ bởi AI như Hỗ trợ tổng đài viên và Phản hồi kiến ​​thức được đề xuất, cải thiện đáng kể hiệu quả. Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng tính năng trò chuyện và chatbot trên các khả năng của WhatsApp, SMS và Facebook Messenger, tất cả đều có sẵn trong một khung kính. Nhận thông tin chuyên sâu về tương tác và hành vi của khách hàng bằng phân tích AI, bảng thông tin có thể tùy chỉnh, phân tích và báo cáo theo thời gian thực, v.v. Với Talkative, các thương hiệu hàng đầu như Bugaboo đã giảm 50% số truy vấn trò chuyện về dịch vụ khách hàng, trong khi trung tâm liên hệ bận rộn của Healthspan đạt được tỷ lệ giải quyết AI đáng kinh ngạc 88% cho các truy vấn sản phẩm phức tạp - tất cả đều được giải quyết bằng AI.