Trang 5 - Lựa chọn thay thế - brightfin

SymphonyAI

SymphonyAI là nền tảng AI doanh nghiệp giúp cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa quy trình trong các ngành như bán lẻ, tài chính, và CNTT.

Virima

Virima là nền tảng SaaS quản lý tài sản và dịch vụ CNTT: tự động phát hiện và lập danh mục thiết bị/phần mềm, quản lý CMDB, bản đồ phụ thuộc, ITSM/ITAM và quản lý lỗ hổng.

PerfectScale

PerfectScale là công cụ tối ưu hóa và quản lý Kubernetes, giúp cải thiện hiệu quả chi phí và ổn định môi trường bằng cách tự động điều chỉnh tài nguyên.

Parlance

Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.

Channels

Channels là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giúp tích hợp dữ liệu khách hàng, tạo đường dây hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm gọi điện.

QueueMetrics

QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.

Costimize

Costimize là nền tảng FinOps đa đám mây giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí đám mây và quản lý tài chính trên AWS, Azure, Google Cloud và các nhà cung cấp khác.

intalk.io

Intalk.io là nền tảng quản lý tương tác khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hiệu quả.

Stream Security

Ứng dụng Stream Security phát hiện bảo mật theo thời gian thực, không cần agent, cung cấp nguyên nhân gốc ngay lập tức và thông tin cần thiết để phản ứng nhanh.

DCDial

DCDial là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp giao tiếp với hàng triệu khách hàng qua tin nhắn và cuộc gọi.

Tenfold

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Knowlarity

Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.

Dialaxy

Dialaxy là giải pháp điện thoại đám mây giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng qua các thiết bị di động và máy tính, cung cấp số điện thoại hỗ trợ tại Mỹ và Canada.

Lansweeper

Lansweeper là nền tảng quản lý tài sản CNTT, tự động phát hiện và theo dõi thiết bị, phần mềm, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa, bảo mật và quản lý CNTT hiệu quả.

Aheeva

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.

Jet Interactive

Jet là ứng dụng quản lý điện thoại doanh nghiệp, cho phép thực hiện cuộc gọi từ xa và cải thiện trải nghiệm gọi điện dễ dàng mà không cần kiến thức kỹ thuật.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.

Starhive

Starhive là nền tảng nâng cao năng suất cho nhóm làm việc, cho phép xây dựng ứng dụng kinh doanh tùy chỉnh mà không cần mã, hỗ trợ quản lý tác vụ và phối hợp hiệu quả.

NUACOM

NUACOM là ứng dụng hệ thống điện thoại toàn diện, cung cấp nhiều tính năng quản lý cuộc gọi và phân tích để cải thiện giao tiếp trong kinh doanh.

virtualQ

VirtualQ là ứng dụng quản lý hàng đợi ảo giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, giảm thời gian chờ và cho phép đặt lịch hẹn từ xa.

Quvu

Quvu là ứng dụng quản lý trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp phân tích số liệu thời gian thực và hoạt động của nhân viên gọi.

Alvaria

Alvaria là nền tảng quản lý tương tác khách hàng và lực lượng lao động, tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.

Sedai

Sedai cung cấp tối ưu hóa chi phí và hiệu suất đám mây bằng AI, giúp đội ngũ DevOps và SRE tiết kiệm chi phí và tăng cường khả năng mở rộng.

Aptien

Aptien là ứng dụng quản lý nguồn nhân lực trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa sắp xếp nhân sự, thiết bị, hợp đồng và tài liệu một cách dễ dàng.

Montra

Montra là dịch vụ quản lý IT giúp tăng tốc và cải thiện quy trình IT cho nhân viên, từ tiếp nhận đến quản lý thiết bị, đảm bảo an toàn và hiệu quả làm việc.

Hector

Hector là ứng dụng quản lý và theo dõi tài sản, cho phép quản lý cho vay thiết bị, giấy phép phần mềm và quản lý hàng tồn kho bằng mã vạch.

IVR GURU

IVR GURU là ứng dụng tạo hệ thống phản hồi bằng giọng nói, giúp định tuyến cuộc gọi và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Vivantio

Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.

nOps

nOps là nền tảng tối ưu hóa đám mây AWS giúp quản lý chi phí, cam kết và tài nguyên một cách hiệu quả mà không cần can thiệp thủ công.

Rzilient

Rzilient hỗ trợ quản lý CNTT cho các doanh nghiệp qua nền tảng duy nhất, kiểm soát ngân sách, tối ưu chi phí và cung cấp phần cứng.