HappyFox
HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.
Threado AI
Threado AI là trợ lý AI cung cấp hỗ trợ nhanh chóng, chính xác cho đội ngũ khách hàng và nội bộ, tích hợp với Slack, MS Teams hoặc dưới dạng mở rộng Chrome.
CallerDesk
CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.
Comm10
Comm10 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Huggy
Huggy là ứng dụng tự động hóa dịch vụ, giúp tạo chatbot, quản lý liên hệ và theo dõi kết quả, cải thiện năng suất giao tiếp trên một nền tảng duy nhất.
Deepser
Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
CX Genie
CX Genie là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, cho phép tự động hóa tương tác và quản lý yêu cầu trên nhiều nền tảng, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
BoldDesk
BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.
Vodex.ai
Vodex.ai là công cụ AI tự động thực hiện cuộc gọi bằng giọng nói giống con người, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sự tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Invicta AI
Invicta AI là công cụ tự động hóa quy trình làm việc nhờ AI, cho phép quản lý tác vụ mà không cần lập trình, hỗ trợ khách hàng 24/7 và cung cấp phân tích chi tiết.
Assembled
Assembled là nền tảng quản lý lực lượng lao động, giúp tạo lịch trình, cải thiện hiệu suất và phân tích dữ liệu cho các nhóm hỗ trợ khách hàng.
Engagely.ai
Engagely.ai là nền tảng CX không cần mã, tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tương tác với mô hình AI sẵn có, phục vụ nhiều ngôn ngữ và kênh giao tiếp.
NewOaks AI
NewOaks AI là ứng dụng chatbot hỗ trợ lập lịch hẹn và trả lời truy vấn khách hàng 24/7 qua SMS, giúp doanh nghiệp tăng cường giao tiếp và hiệu quả dịch vụ.
Helpshift
Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.
Apty
Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.
Village Labs
Village Labs là ứng dụng giúp quản lý thông tin và tự động hóa quy trình làm việc giữa các nhóm và dự án, tiết kiệm thời gian cho đội ngũ.
Puzzel
Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.
ipSCAPE
IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.
Boost.ai
Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.
Customerly
Customerly là nền tảng dịch vụ khách hàng và tự động hóa tiếp thị giúp quản lý giao tiếp và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
Channel.io
Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.
CareAR
CareAR là ứng dụng hỗ trợ AR từ xa, giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí đi lại cho dịch vụ.
Talkative
Talkative là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tự động hóa các tương tác và tích hợp dễ dàng với các kênh truyền thông khác nhau.
Shelf
Shelf là nền tảng tri thức giúp doanh nghiệp cung cấp câu trả lời nhanh cho câu hỏi của khách hàng và nhân viên, nâng cao hiệu suất công việc.
UserGuiding
UserGuiding là nền tảng giúp tạo hướng dẫn sử dụng và trải nghiệm tương tác cho người dùng mà không cần mã hóa, nhằm cải thiện sự chấp nhận sản phẩm.
Rasa
Rasa là nền tảng AI mã nguồn mở giúp xây dựng các ứng dụng trò chuyện như chatbot và trợ lý giọng nói, hỗ trợ hiểu ngôn ngữ tự nhiên và tích hợp đa kênh.
GullChat
GullChat là hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến miễn phí, tích hợp nhiều ứng dụng và công nghệ để hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.
WIZ.AI
WIZ.AI cung cấp giải pháp AI hội thoại cho doanh nghiệp, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành qua các Talkbots tương tác tự nhiên.
SuperDesk
SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
