DialLink
DialLink là ứng dụng điện thoại đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, tối ưu hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần nhiều nguồn lực.
Alpine IQ
Alpine IQ là nền tảng cung cấp công cụ phân tích và tiếp thị, giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động trực tuyến và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
contactSPACE
ContactSPACE là phần mềm trung tâm cuộc gọi trên đám mây, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý chiến dịch để nâng cao hiệu quả bán hàng và trải nghiệm khách hàng.
NuVoxx Cloud Contact Centre
Trung tâm liên lạc đám mây NuVoxx là giải pháp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp tổ chức cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
UJET
UJET là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, tích hợp AI để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình hoạt động liên lạc, hỗ trợ đa kênh và tương tác hiệu quả.
Hoiio
Ứng dụng Hoiio giúp doanh nghiệp quản lý hệ thống giao tiếp qua đám mây một cách linh hoạt, dễ dàng và nhanh chóng. Cung cấp APIs cho các nhà phát triển tạo ứng dụng điện thoại.
Nubitel CX
Nubitel CX là nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh, giúp quản lý tương tác khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau trên một hệ thống duy nhất.
Bright Pattern
Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.
Parlance
Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.
Channels
Channels là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giúp tích hợp dữ liệu khách hàng, tạo đường dây hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm gọi điện.
QueueMetrics
QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.
Salespanel
Salespanel là phần mềm phân tích dữ liệu hành vi khách hàng và theo dõi hành trình mua sắm, hỗ trợ doanh nghiệp B2B tối ưu hóa chiến lược bán hàng và tiếp thị.
JENTIS
JENTIS là nền tảng theo dõi dữ liệu phía máy chủ giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu một cách tuân thủ quyền riêng tư và hiệu quả.
Teradata Vantage
Teradata Vantage là nền tảng dữ liệu và phân tích cho phép thống nhất nguồn dữ liệu, truy vấn SQL, xử lý MPP và triển khai mô hình học máy trên đám mây hoặc tại chỗ.
intalk.io
Intalk.io là nền tảng quản lý tương tác khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hiệu quả.
HoneyStack
HoneyStack là nền tảng phân tích và đo lường hàng đầu cho B2B, giúp kết nối và làm sạch dữ liệu từ nhiều nguồn để đánh giá hiệu quả chiến dịch và trải nghiệm khách hàng.
Funnelytics
Funnelytics là công cụ phân tích hành trình khách hàng cho phép người dùng vẽ và theo dõi phễu tiếp thị để tối ưu hóa hiệu suất.
DCDial
DCDial là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp giao tiếp với hàng triệu khách hàng qua tin nhắn và cuộc gọi.
Tenfold
Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
dotdigital
Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng giúp cá nhân hóa chiến dịch tiếp thị qua nhiều kênh, cải thiện sự tham gia và tối ưu hóa quy trình ra quyết định.
Knowlarity
Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.
Dialaxy
Dialaxy là giải pháp điện thoại đám mây giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng qua các thiết bị di động và máy tính, cung cấp số điện thoại hỗ trợ tại Mỹ và Canada.
ChurnZero
ChurnZero là nền tảng hỗ trợ thành công khách hàng, giúp các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng, giảm rủi ro và tăng trưởng doanh thu.
Woopra
Woopra là giải pháp phân tích hành trình khách hàng, theo dõi và phân tích tương tác của người dùng trên nhiều kênh để cải thiện sự giữ chân và engagement.
Distrobird
Distrobird là nền tảng tự động hóa bán hàng tích hợp giúp quản lý email, SMS, cuộc gọi và theo dõi khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Treasure Data
Treasure Data là nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch, cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu tích hợp.
WebEngage
WebEngage là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tương tác và giữ chân khách hàng qua nhiều kênh như email, SMS, thông báo và phân tích dữ liệu.
Ringflow
Ringflow là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây tích hợp nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Magnews
Magnews là ứng dụng quản lý hành trình khách hàng, giúp định hình chiến lược và thực hiện các chiến dịch tiếp thị để tăng giá trị khách hàng.
Oki-Toki
Oki-Toki là giải pháp chuyên nghiệp cho trung tâm liên lạc nội bộ và thuê ngoài, hỗ trợ làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa với nhiều tính năng quản lý hiệu quả.