Сторінка 9 - Альтернативи - Zendesk

Yet Another Mail Merge

Yet Another Mail Merge (YAMM) - це інструмент для масового надсилання персоналізованих електронних листів через Gmail, інтегрований з Google Sheets.

Workfeed

Workfeed - це додаток для планування, який допомагає керувати розкладами працівників, забезпечує гнучкість, зменшує адміністративні витрати та підвищує продуктивність.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Zappr.AI

Запрограмуйте чат-бота на основі штучного інтелекту, завантажуючи PDF або посилання на сайт для отримання відповідей на запитання про ваш документ.

tamigo

Таміго - хмарне рішення для управління робочою силою, що включає планування, облік відсутності, комунікацію і фінансовий менеджмент.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Cresta

Cresta - платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу розмов у контактних центрах, надаючи агентам та менеджерам реальні аналітичні дані для покращення ефективності.

Engageware

Engageware пропонує рішення для взаємодії з клієнтами, автоматизуючи відповіді на запитання та покращуючи обслуговування через AI, зосереджуючись на подорожі клієнта.

Quiq

Quiq - це платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє підприємствам спілкуватися з клієнтами через текстові месенджери.

Qualified

Qualified — платформа для генерації угод для команд продажів, що використовують Salesforce, яка допомагає знаходити потенційних покупців через веб-сайт компанії.

Zoko

Zoko - це платформа для інтеграції продажів та підтримки клієнтів у WhatsApp, що дозволяє підприємствам управляти комунікацією та взаємодією з клієнтами.

Caspio

Caspio - платформа з низьким кодом для створення онлайн-додатків з базами даних без програмування, яка підходить для автоматизації бізнес-процесів.

Continually

Continually – безкоштовні чат-боти та живий чат для вашого сайту. Легкий конструктор без кодування для взаємодії з потенційними клієнтами.

Niotron

Niotron — візуальний конструктор Android‑додатків: створюєте інтерфейс і логіку перетягуванням блоків без коду, підключаєте бази й розширення, експортуєте для Google Play.

Rotageek

Rotageek - це платформа для розумного планування робочої сили, яка оптимізує розподіл ресурсів і підвищує ефективність роботи організацій.

Statusbrew

Statusbrew - платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє командам планувати та публікувати контент, взаємодіяти з аудиторією та аналізувати результати.

Bettermode

Bettermode - це універсальна платформа для спільнот, що допомагає підприємствам взаємодіяти з клієнтами, збирати відгуки та покращувати обслуговування.

CallerDesk

CallerDesk - це хмарна платформа для управління дзвінками, що пропонує рішення для віртуальних контактних центрів та автоматизації обслуговування клієнтів.

ToolJet

ToolJet - це платформа з низьким кодом з відкритим кодом для створення внутрішніх додатків, яка підтримує інтеграцію з різними базами даних та сервісами.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

Chat Board

Chat Board — веб-додаток для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою чат-ботів та інтегрованої системи чату.

Textedly

Textedly - це платформа для SMS-маркетингу, яка дозволяє підприємствам ефективно спілкуватися з клієнтами через текстові повідомлення.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Coast

Coast - це додаток для управління завданнями та комунікацією команд, що забезпечує централізований доступ до робочих замовлень та планування.

Askly

Askly — зручна платформа підтримки клієнтів, що забезпечує миттєвий переклад, покращує SEO і допомагає будувати відносини з клієнтами.

Workstaff

Workstaff - додаток для планування роботи, відстеження часу та управління відпустками працівників, з інтеграцією в системи управління робочою силою.

Chative

Chative — платформа для спілкування, що об'єднує канали та автоматизує підтримку клієнтів з використанням AI, дозволяючи бізнесам продавати через соціальні мережі.

OneSignal

OneSignal – це платформа для обміну повідомленнями, що підтримує сповіщення, SMS та електронну пошту, допомагаючи бізнесу взаємодіяти з користувачами.