Сторінка 6 - Альтернативи - VoiceSpin

Grasp

Grasp — це хмарний додаток для підтримки клієнтів, що об'єднує чати, електронні листи та пости в соцмережах в один інбокс для покращення обслуговування.

Coax

Coax — це додаток для малого і середнього бізнесу, що спрощує комунікацію з клієнтами через SMS, соціальні мережі та організацію чатів.

ipSCAPE

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

MSG91

MSG91 — хмарна платформа для комунікацій, яка забезпечує API для SMS, електронної пошти, голосу та аутентифікації для бізнесу в США.

Chat Breezes

Chat Breezes – платформа для управління повідомленнями в соціальних мережах, що полегшує спілкування та продажі через чат.

3CLogic

3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.

Tegsoft

Tegsoft - це рішення для управління контактним центром, яке підтримує багато каналів зв'язку, з інтегрованою CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

contactSPACE

contactSPACE — це програмне забезпечення для кол-центрів у хмарі, яке спрощує комунікацію, кампанії та моніторинг продуктивності для підвищення ефективності продажів.

Sharpen

Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

DemandHub

DemandHub покращує взаємодію з клієнтами, збирає важливі відгуки і допомагає вашій команді приймати кращі рішення для поліпшення бізнес-результатів.

ROBIN

ROBIN - це платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що дозволяє командам спілкуватися з клієнтами через різні канали з єдиного інтерфейсу.

Compart

Програмне забезпечення Compart для управління комунікацією з клієнтами охоплює весь цикл обробки документів та управлення вихідною інформацією.

BoldDesk

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення для довідкової служби, яке спрощує підтримку клієнтів за допомогою управління квитками та автоматизації процесів.

Upcall

Upcall - платформа для телефонних дзвінків, що дозволяє підприємствам швидко залучати та кваліфікувати потенційних клієнтів за допомогою професіоналів.

Revenue.io

Дохід.io - платформа для оптимізації доходів, яка забезпечує аналітику, інтеграцію даних у реальному часі та рекомендації для збільшення ефективності продажів.

Ytel

Ytel - платформа для управління голосовими і SMS комунікаціями, що інтегрується з CRM для підвищення ефективності продажів і взаємодії з клієнтами.

SynXis Voice Agent

Голосовий агент Synxis - це рішення для готелів, що оптимізує процеси бронювання, надаючи агентам доступ до актуальної інформації в режимі реального часу.

Sarv.com

Sarv.com - це хмарний сервіс телефонії, що надає рішення для комунікації між бізнесом і клієнтами, підтримуючи різні платформи та галузі.

Oki-Toki

Oki-Toki - рішення для контактних центрів, що обробляє чати, дзвінки, моніторить соцмережі, включає автодозвон, аналітику голосу та управління якістю.

MirrorFly

MirrorFly – платформа для реального часу, що пропонує SDK для голосових, відео та чат-послуг з можливостями налаштування та безпеки для бізнесу.

AuditCall

AuditCall - це платформа для аналітики дзвінків, яка допомагає бізнесу відстежувати і аналізувати виклики для покращення продуктивності та взаємодії з клієнтами.

Quadient

Quadient AP Automation спрощує роботу бухгалтерських команд, знижує витрати на обробку рахунків і покращує контроль за фінансовими процесами.

Worktual

Worktual - платформа для комунікації та автоматизації, що об'єднує різні канали зв'язку та AI для підвищення продуктивності в бізнесі.

EngageLab

EngageLab - це платформа для залучення клієнтів, що пропонує рішення для маркетингу повідомлень і підтримує комунікацію з користувачами в різних мовах.

Gradwell Wave

Gradwell Wave - це простий у використанні софтфон для бізнесу, який забезпечує HD-звук, підтримує дзвінки через 3G, 4G та WiFi, а також пропонує функції очікування та переадресації викликів.