Сторінка 8 - Альтернативи - UJET

Thulium

Thulium - мобільний додаток для агентів, umożliwiający zarządzanie zgłoszeniami клієнтів, коментарями та інформацією про клієнтів у режимі реального часу.

Richpanel

Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.

DemandHub

DemandHub покращує взаємодію з клієнтами, збирає важливі відгуки і допомагає вашій команді приймати кращі рішення для поліпшення бізнес-результатів.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Haptik

Haptik - платформа для автоматизації роботи з клієнтами, що використовує штучний інтелект для поліпшення обслуговування через різні канали.

Continually

Continually – безкоштовні чат-боти та живий чат для вашого сайту. Легкий конструктор без кодування для взаємодії з потенційними клієнтами.

Arena

Arena розробляє інструменти для живого спілкування на основі даних, щоб залучати аудиторії через чат, блоги та персоналізацію.

Messagely

Messagely - це платформа для обміну повідомленнями, що забезпечує приватні та групові чати, обмін файлами та інтеграцію з робочими процесами.

Ziwo

Ziwo - це хмарне програмне забезпечення контактного центру, що забезпечує обслуговування клієнтів через різні канали зв'язку.

Chatra

Chatra - платформа для підтримки бізнесу через онлайн-чат, яка забезпечує спілкування з клієнтами в реальному часі та управління кількома каналами.

Olark

Olark - це інструмент для живого чату, який покращує підтримку клієнтів, залучення та автоматизацію процесів обслуговування на веб-сайтах.

DCDial

DCDial – це хмарне рішення для контакт-центрів, яке допомагає компаніям досягати мільйонів клієнтів через текст та голос. Він автоматизує бізнес-процеси.

Kartra

Kartra - це платформа для управління онлайн-продажами, маркетингом і створенням контенту, яка об'єднує інструменти для автоматизації і аналітики.

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

Capacity

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

Sinch

Sinch - це платформа для інтеграції можливостей обміну повідомленнями, голосу та відео, що допомагає бізнесам покращити взаємодію з клієнтами через різні канали.

Khoros

Khoros - це платформа для управління соціальними медіа, яка допомагає брендам організувати маркетингові кампанії та аналізувати їхню ефективність.

Thirdlane

Thirdlane Connect — це додаток для комунікації та співпраці, що підтримує чат, голосові та відеодзвінки, конференції і інтеграцію з CRM.

Hatch

Hatch – платформа для автоматизації комунікацій з клієнтами через різні канали, що допомагає покращити процеси збору контактів і sales.

User.com

User.com - це платформа автоматизації маркетингу, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з клієнтами через різні канали комунікації та аналітику.

Ytel

Ytel - платформа для управління голосовими і SMS комунікаціями, що інтегрується з CRM для підвищення ефективності продажів і взаємодії з клієнтами.

Glia

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

Locobuzz

Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.

Heyday AI

Heyday – це рішення для живого чату, яке поєднує штучний та людський інтелект для покращення обслуговування клієнтів та автоматизації запитів.

VirtualPBX

VirtualPBX — це хмарна телефонна система для бізнесу, що пропонує функції управління дзвінками, маршрутизацію, аналітику та підтримку, у тому числі запис викликів.

Sarv.com

Sarv.com - це хмарний сервіс телефонії, що надає рішення для комунікації між бізнесом і клієнтами, підтримуючи різні платформи та галузі.

Pega

Pega – це платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє підприємствам розширювати можливості управління та інтеграції з існуючими системами.

HiperMe!

HiperMe! - це платформа для об'єднання комунікацій та контакт-центру, яка дозволяє управляти дзвінками, повідомленнями та електронною поштою в одному інтерфейсі.

GreenAds Global

GreenAds Global - провайдер рішень для бізнес-комунікацій, пропонує SMS, WhatsApp API, RCS та інші послуги для покращення взаємодії з клієнтами.

NovoChat

NovoChat - це багатоканальна платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами через WhatsApp, Telegram, Messenger та LINE.