Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «QueryPal» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

QueryPal - це інструмент автоматизації підтримки клієнтів, призначений для покращення надання послуг шляхом автоматизації відповідей на загальні квитки та запитання. Це дозволяє командам підтримки зосередитись на більш складних проблемах, які потребують уваги людини, тим самим підвищуючи ефективність та послідовність взаємодії з клієнтами. Додаток використовує AI для впорядкування процесів підтримки, гарантуючи, що клієнти отримують своєчасну та точну допомогу.

Основні особливості запитів включають його здатність автоматизувати відповіді на квитки, що допомагає скоротити час відгуку та покращити задоволеність клієнтів. Інтегруючи ШІ в робочі процеси підтримки клієнтів, QueryPal дозволяє організаціям більш ефективно керувати своїми операціями підтримки, гарантуючи, що кожна взаємодія є послідовною та точною. Такий підхід не тільки покращує досвід клієнтів, але й допомагає організаціям оптимізувати їх ресурси підтримки.

Можливості QueryPal особливо корисні для компаній, які прагнуть автоматизувати звичайні завдання підтримки, що дозволяє їм розподіляти більше ресурсів для складних проблем, які потребують персоналізованої уваги. Автоматизуючи загальні запити, організації можуть забезпечити, щоб їхні групи підтримки були більш продуктивними та краще обладнані для вирішення критичних проблем із клієнтами. В цілому, QueryPal пропонує практичне рішення для підприємств, які прагнуть модернізувати свої системи підтримки клієнтів за допомогою автоматизації, керованої AI.

Ваша команда бореться з розпорошеними знаннями в чатах, документах і файлах? QueryPal може надати миттєві відповіді. Внутрішня служба підтримки: чат-бот QueryPal зі штучним інтелектом інтегрується зі Slack та іншими інструментами, миттєво автоматично відповідаючи на повторювані запитання. Ваша команда продовжує працювати у звичайному режимі без перебоїв. Зовнішня служба підтримки: для маркетингу та підтримки клієнтів QueryPal пропонує агента ШІ з білою міткою. Розгортайте за лічені хвилини, навчаючись на документах вашої компанії, веб-сайтах і програмах, щоб вирішувати запити клієнтів і збільшувати продажі. Основні функції включають повну інтеграцію зі Slack, Notion, Confluence, Google Drive тощо. Завдяки вдосконаленому розумінню штучного інтелекту QueryPal автоматично відповідає на повторювані запитання, не вимагаючи від вашої команди зміни поведінки. Крім того, можливість білої мітки дозволяє використовувати спеціальні агенти штучного інтелекту для зовнішнього використання, а рішення є високонастроюваним і безпечним завдяки сумісності з SOC2.

Вебсайт: querypal.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «QueryPal». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

QueryPal

Вам також може сподобатися