Сторінка 10 - Альтернативи - OpenText

Qpien

Qpien - платформа для управління комунікацією з клієнтами в онлайн-магазинах, що об'єднує підтримку, продажі та маркетинг в одному місці.

ICONFIRM

ICONFIRM - це додаток для управління даними, що допомагає організаціям відповідати вимогам регуляцій та впроваджувати принципи конфіденційності та захисту даних.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Canny

Canny - це інструмент для управління зворотним зв'язком, що дозволяє збирати, організувати і аналізувати відгуки клієнтів для прийняття рішень щодо продуктів.

Experience.com

Experience.com — це платформа для управління онлайн-репутацією та відгуками, яка допомагає бізнесам покращувати присутність у мережі та взаємодію з клієнтами.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

DeepTalk

DeepTalk аналізує відгуки клієнтів та співробітників, перетворюючи текст на дані з оцінкою настрою та категоризацією для підвищення NPS та CSAT.

Hummingbot

Hummingbot - це бот для автоматизованої торгівлі криптовалютами, що дозволяє створювати та виконувати торгові стратегії на різних біржах.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Cresta

Cresta - платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу розмов у контактних центрах, надаючи агентам та менеджерам реальні аналітичні дані для покращення ефективності.

featureOS

FeatureOS допомагає командам збирати, аналізувати та управляти відгуками користувачів, створювати дорожні карти продуктів і інтегрувати дані з інших інструментів.

Sogolytics

Sogolytics - платформа для створення опитувань, аналізу даних, отримання відгуків від клієнтів та співробітників, що допомагає приймати обґрунтовані рішення.

Ci Media Cloud

Ci Media Cloud - це хмарна платформа для управління медіа-контентом, що забезпечує збереження, перегляд, трансформацію та співпрацю без копіювання файлів.

Quik!

Quik! спрощує обробку форм, дозволяючи заповнювати та підписувати їх електронно, а також ефективно структурувати дані. Доступний у вигляді API та додатку.

Starchive

Starchive - платформа для організації цифрових активів, що дозволяє творцям ефективно зберігати, ділитися та монетизувати свій контент.

Zoho PageSense

Zoho PageSense - це платформа для веб-аналітики, яка допомагає оптимізувати сайти, аналізуючи поведінку відвідувачів і підвищуючи конверсії.

AssemblyAI

AssemblyAI - це платформа для транскрибації мовлення в текст, що також аналізує аудіо дані за допомогою різних функцій, включаючи діаризацію та аналіз настроїв.

Sanity.io

Sanity.io - це безголовий CMS, що дозволяє управляти структурованим контентом, підтримує реальну співпрацю та інтегрується з різними фронтенд-рамками.

Planhat

Planhat - платформа для управління даними клієнтів, що покращує взаємодію з ними та автоматизує робочі процеси для підвищення успіху бізнесу.

Catalyst

Catalyst — платформа для розвитку бізнесу через клієнтів, автоматизує процеси обслуговування та аналізує дані для покращення досвіду користувачів.

DataRobot

DataRobot - платформа для автоматизації машинного навчання, що спрощує створення і впровадження AI моделей без необхідності глибоких знань у програмуванні.

Userlytics

Userlytics - платформа для дослідження користувацького досвіду, яка дозволяє тестувати веб-сайти, мобільні додатки та прототипи з участю глобальних користувачів.

Picflow

Picflow - платформа для співпраці над зображеннями та відео, що дозволяє створювати галереї, отримувати відгуки та спрощувати процес затвердження для креативних професіоналів.

DocuWare

DocuWare - це програмне забезпечення для управління документами та автоматизації робочих процесів, яке спрощує обробку документів та інтегрується з бізнес-системами.

CallerDesk

CallerDesk - це хмарна платформа для управління дзвінками, що пропонує рішення для віртуальних контактних центрів та автоматизації обслуговування клієнтів.

FluentStream

FluentStream - хмарна комунікаційна платформа для малого та середнього бізнесу, що спрощує взаємодію з клієнтами через різні пристрої.

Chat Board

Chat Board — веб-додаток для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою чат-ботів та інтегрованої системи чату.

Tanaza

Tanaza - це програмне забезпечення для управління Wi-Fi мережами, яке дозволяє адміністратору налаштовувати та моніторити точки доступу через хмарний інтерфейс.