Сторінка 6 - Альтернативи - Mindful

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern - це програмне забезпечення для омніканального кол-центру, що використовує AI для покращення обслуговування клієнтів через різні цифрові канали.

Market Force

marketforce.com

Market Force надає рішення для управління досвідом клієнтів на рівні локацій, допомагаючи компаніям зберегти репутацію та покращити фінансові результати.

CXFacts

cxfacts.com

CXFacts - це фінансовий додаток для підвищення зворотного зв'язку та співпраці між банками й корпоративними клієнтами.

Loris

loris.ai

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

[24]7.ai

247.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Cordless

cordless.io

Cordless - сучасний хмарний кол-центр для команд підтримки клієнтів, що забезпечує дзвінки, аналіз розмов та інтеграцію з CRM.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero - платформа для управління успіхом клієнтів, що допомагає зменшити розгрошення, поліпшити взаємодію та забезпечити персоналізований досвід для користувачів.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight - це платформа для управління досвідом клієнтів, що дозволяє аналізувати відгуки та оптимізувати обслуговування клієнтів.

OnSolve

onsolve.com

OnSolve допомагає організаціям управляти фізичними загрозами та кризами, використовуючи AI-керовані комунікаційні та управлінські технології.

Refiner

refiner.io

Refiner — налаштовані опитування для користувачів SaaS, що забезпечують високий рівень відповідей та детальну цільову аудиторію для збору корисної інформації.

Qwary

qwary.com

Qwary — платформа для управління досвідом, що аналізує поведінку користувачів, збирає зворотний зв'язок та покращує взаємодію та retention.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird - платформа для автоматизації продажів, що об'єднує електронну пошту, SMS, телефонні дзвінки, спільну скриньку та інші інструменти для управління продажами.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva – програмне забезпечення для управління контактними центрами з функціями обробки дзвінків, контролю якості та управлінськими інструментами.

Ytel

ytel.com

Ytel - платформа для управління голосовими і SMS комунікаціями, що інтегрується з CRM для підвищення ефективності продажів і взаємодії з клієнтами.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki - рішення для контактних центрів, що обробляє чати, дзвінки, моніторить соцмережі, включає автодозвон, аналітику голосу та управління якістю.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne - хмарне програмне забезпечення для поліпшення обслуговування клієнтів у сфері комунальних послуг та енергетики, що включає управління даними та мобільними силами.

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns є платформою для збору даних і коментарів користувачів з анкет, забезпечуючи інтерактивні панелі для аналізу продуктивності компанії та покращення клієнтського досвіду.

XCALLY

xcally.com

XCALLY - це платформа для управління контакт-центрами, що оптимізує взаємодію з клієнтами через різні канали зв'язку, включаючи телефон та месенджери.

PushEngage

pushengage.com

PushEngage - платформа для управління веб-і мобільними сповіщеннями, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з аудиторією через цільові сповіщення.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com - це хмарний сервіс телефонії, що надає рішення для комунікації між бізнесом і клієнтами, підтримуючи різні платформи та галузі.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations - це платформа CCaaS, яка покращує взаємодію з клієнтами, дозволяючи бізнесам оптимізувати маршрутизацію дзвінків та підвищувати ефективність.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка автоматично збирає та аналізує відгуки для зменшення відтоку та покращення взаємин з клієнтами.

Reputation

reputation.com

Додаток Репутації допомагає підприємствам моніторити та аналізувати відгуки, управляти онлайн репутацією та взаємодіяти з клієнтами у реальному часі.

DropThought

dropthought.com

DropThought – платформа для збору зворотного зв'язку в реальному часі, що дозволяє компаніям взаємодіяти з клієнтами та аналізувати їхні відгуки.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog пропонує рішення для управління і автоматизації взаємодії з клієнтами, використовуючи технології ІТ і підтримуючи багатоканальність.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft - це рішення для управління контактним центром, яке підтримує багато каналів зв'язку, з інтегрованою CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.

MCube

mcube.com

MCube - хмарне програмне забезпечення для кол-центрів, що полегшує управління дзвінками та взаємодіями з клієнтами через автоматизовані рішення.