Сторінка 4 - Альтернативи - Klearcom

VirtualPBX

VirtualPBX — це хмарна телефонна система для бізнесу, що пропонує функції управління дзвінками, маршрутизацію, аналітику та підтримку, у тому числі запис викликів.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Infinity Hub

Infinity Hub - платформа для аналізу дзвінків, що виявляє ефективність маркетингових кампаній та оптимізує витрати на залучення клієнтів.

Goldfish.ie

Goldfish.ie — це додаток для управління VoIP-телефонією, що пропонує компаніям інструменти для оптимізації обробки дзвінків у хмарах.

calldesk

Calldesk автоматизує вхідні дзвінки для контакт-центрів, зменшуючи навантаження на агентів і покращуючи обслуговування клієнтів.

AI Rudder

AI Rudder автоматизує голосові дзвінки, покращуючи обслуговування клієнтів та знижуючи витрати у кол-центрах, що дозволяє агентам зосередитися на важливіших завданнях.

Knowlarity

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

Infinity Portal

Infinity Portal — платформа аналітики дзвінків, що дозволяє відстежувати поведінку користувачів до, під час і після дзвінка, та аналізувати ефективність кампаній.

Call Criteria

Call Criteria пропонує рішення для оцінки якості роботи агентів кол-центру, включаючи аналіз дзвінків, індивідуальні шаблони оцінювання та навчання.

virtualQ

VirtualQ - додаток для управління віртуальними чергами, що оптимізує обслуговування клієнтів, зменшуючи час очікування та забезпечуючи автоматизовані повідомлення.

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

Collab

Collab надає хмарні послуги контакт-центрів, що забезпечують взаємодію в будь-який час та місці, підтримуються Microsoft Azure.

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

Channels

Channels — це додаток для покращення обслуговування клієнтів, який інтегрується з платформами для збору даних і полегшення телефонних дзвінків.

CommandLInk

CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.

ISI Analytics

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

Loris

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Voyc

Voyc — це платформа для аналізу розмов, що допомагає компаніям контролювати взаємодію з клієнтами, покращувати якість обслуговування та дотримуватись норм.

Cordless

Cordless - сучасний хмарний кол-центр для команд підтримки клієнтів, що забезпечує дзвінки, аналіз розмов та інтеграцію з CRM.

Tenfold

Десятковий - додаток для інтеграції телефонії з CRM, що автоматично реєструє дзвінки, покращує обслуговування клієнтів та спрощує робочі процеси.

Dubber

Dubber — це рішення для запису дзвінків у хмарі та голосового штучного інтелекту, що дозволяє автоматично записувати, зберігати та аналізувати розмови.

Aheeva

Aheeva – програмне забезпечення для управління контактними центрами з функціями обробки дзвінків, контролю якості та управлінськими інструментами.

SynXis Voice Agent

Голосовий агент Synxis - це рішення для готелів, що оптимізує процеси бронювання, надаючи агентам доступ до актуальної інформації в режимі реального часу.

NUACOM

NUACOM - це телефонна система для бізнесу з функціями VoIP, включаючи управління дзвінками, запис, звітність та мобільний додаток.

AuditCall

AuditCall - це платформа для аналітики дзвінків, яка допомагає бізнесу відстежувати і аналізувати виклики для покращення продуктивності та взаємодії з клієнтами.

Curious Thing

Curious Thing – розробник голосових AI-асистентів для бізнесу, що автоматизує дзвінки та взаємодію з клієнтами, покращуючи ефективність без значних вкладень.

DialLink

DialLink – хмарна телефонна система для малого бізнесу, що централізує дзвінки та повідомлення, спрощує комунікацію та автоматизує рутинні завдання.

Sarv.com

Sarv.com - це хмарний сервіс телефонії, що надає рішення для комунікації між бізнесом і клієнтами, підтримуючи різні платформи та галузі.