Сторінка 7 - Альтернативи - HaloCRM

Coax

Coax — це додаток для малого і середнього бізнесу, що спрощує комунікацію з клієнтами через SMS, соціальні мережі та організацію чатів.

ipSCAPE

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

Chat Breezes

Chat Breezes – платформа для управління повідомленнями в соціальних мережах, що полегшує спілкування та продажі через чат.

Comments Analytics

Comments Analytics аналізує коментарі та відгуки клієнтів, виявляє настрої та теми, щоб допомогти бізнесам покращити обслуговування та продукцію.

Apty

Apty - це хмарна платформа, яка допомагає підприємствам покращити навчання співробітників та аналітику для підвищення ефективності використання цифрових інструментів.

DialOnce

DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.

ChatForm

Chatform - це платформа штучного інтелекту для підтримки клієнтів у сфері онлайн-ігор, що автоматизує обробку запитів та покращує взаємодію з клієнтами.

UseResponse

UseResponse - платформа для зворотного зв'язку, підтримки клієнтів і керування запитами через кілька каналів, покращуючи взаємодію з клієнтами та їх задоволення.

ROBIN

ROBIN - це платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що дозволяє командам спілкуватися з клієнтами через різні канали з єдиного інтерфейсу.

CareAR

CareAR - це додаток для управління сервісом, який надає віддалену підтримку доповненою реальністю та інструкції для самостійного вирішення проблем.

Gupshup

Gupshup – це набір інструментів для автоматизації чатботів, що покращує взаємодію з клієнтами через різні канали комунікації.

Compart

Програмне забезпечення Compart для управління комунікацією з клієнтами охоплює весь цикл обробки документів та управлення вихідною інформацією.

Alphachat

AlphaChat - платформа для створення розумних віртуальних асистентів, що автоматизує обслуговування клієнтів та підвищує ефективність підтримки.

Onepilot

Onepilot - це додаток для зовнішнього обслуговування клієнтів, що забезпечує швидкі та якісні відповіді через різні канали зв'язку.

Khoros

Khoros - це платформа для управління соціальними медіа, яка допомагає брендам організувати маркетингові кампанії та аналізувати їхню ефективність.

replient.ai

replient.ai - це програмне забезпечення для автоматизації підтримки клієнтів у соціальних мережах, що відповідає на коментарі та підтримує багатомовність.

Hachly AI

Hachly AI — платформа для взаємодії з використанням штучного інтелекту, що допомагає компаніям перетворювати відвідувачів веб-сайту на клієнтів.

BoldDesk

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення для довідкової служби, яке спрощує підтримку клієнтів за допомогою управління квитками та автоматизації процесів.

Locobuzz

Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.

GullChat

GullChat — безкоштовна система онлайн-підтримки, що об'єднує миттєве спілкування, AI, велике число додатків для покращення обслуговування клієнтів та продажів.

Toonimo

Toonimo - це цифрова платформа, яка забезпечує інтерактивні вказівки для навчання співробітників та onboarding клієнтів у реальному часі.

Hippo

Hippo - це платформа SaaS для залучення клієнтів та маркетингу, що надає чат-боти, живий чат та автоматизацію кампаній у різних каналах.

Product Fruits

Product Fruits - платформа для автоматичного навчання користувачів, що дозволяє покращити взаємодію з продуктом без кодування.

Zowie

Zowie - це додаток для автоматизації обслуговування клієнтів, що підтримує багатоканальність та інтеграцію з популярними платформами, покращуючи якість підтримки.

SentiOne

SentiOne - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що моніторить згадки в Інтернеті та аналізує настрої споживачів.

SuperDesk

SuperDesk – AI заснована платформа для ІТ і обслуговування клієнтів, інтегрована з хмарними сервісами та системами управління, адаптована для різних бізнесів.

CX Genie

CX Genie — платформа підтримки клієнтів, що автоматизує взаємодію з клієнтами за допомогою AI, включаючи чат-боти, управління запитами та допомогу 24/7.

Pega

Pega – це платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє підприємствам розширювати можливості управління та інтеграції з існуючими системами.

Assistbox

Assistbox – це платформа для відео- і аудіозв'язку, яка дозволяє підприємствам дистанційно надавати підтримку клієнтам через розвинену технологічну інфраструктуру.