Сторінка 2 - Альтернативи - Freshservice

JustCall

justcall.io

JustCall - платформа для бізнес-комунікацій, що дозволяє здійснювати дзвінки, надсилати SMS, автоматизувати процеси та інтегруватися з CRM в 70+ країнах.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat — це рішення для взаємодії з клієнтами через різні канали, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі, з підтримкою AI-ботів для автоматизації.

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic - це інструмент моніторингу доступності веб-сайтів, що повідомляє про простої через електронну пошту, SMS та інші канали.

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix - платформа для управління ІТ-сервісами та проектами, що не потребує кодування. Підтримує інтеграцію з різними системами і автоматизацію процесів.

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie — рішення для управління інцидентами, що забезпечує моніторинг, сповіщення та планування викликів для ІТ-команд.

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty - це платформа для управління інцидентами, що дозволяє IT-командам швидко реагувати на проблеми та автоматизувати процеси.

BP Simulator

bpsimulator.com

BP Simulator - це онлайн-сервіс моделювання бізнес-процесів для виявлення вузьких місць, аналізу продуктивності та оцінки витрат працівників.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch — це платформа для спілкування з клієнтами, яка об'єднує інструменти для підтримки, маркетингу та продажів у різних каналах.

Atom

atomchat.io

Atom - чат-бот для WhatsApp допомагає бізнесу генерувати ліди, автоматизувати роботу та інтегруватися з CRM.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Vtiger

vtiger.com

Vtiger - це хмарне CRM-рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, яке надає 360-градусний огляд інформації про клієнтів.

Front

front.com

Front - це платформа обслуговування клієнтів, що централізує комунікацію та співпрацю команд, полегшуючи вирішення запитів та аналітику взаємодій.

Warmly

warmly.ai

Warmly - платформа для організації продажів, що допомагає командам виявляти та відстежувати клієнтів, готових до покупки, через автоматичне збирання даних.

Better Stack

betterstack.com

Better Stack - платформа для моніторингу, управління інцидентами та аналізу журналів, що дозволяє візуалізувати і керувати технологіями в реальному часі.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox - це платформа для автоматизації комунікації з клієнтами через WhatsApp, що спрощує управління запитами та продажами.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport - це програмне забезпечення для управління обслуговуванням клієнтів після продажу, яке покращує задоволеність клієнтів і знижує відтік.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse — платформа штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів через чат-ботів та аналітику.

Kodif

kodif.ai

Kodif - це платформа на базі штучного інтелекту, що автоматизує підтримку клієнтів, пропонуючи інструменти для оптимізації обслуговування та вдосконалення користувацького досвіду.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax - це платформа управління знаннями, що надає доступ до структурованої інформації для покращення підтримки клієнтів через інтеграцію з CRM та інструментами обслуговування.

Netdata

netdata.cloud

NetData - безкоштовний інструмент моніторингу в режимі реального часу для системних адміністраторів, що виявляє проблеми з продуктивністю та здоров'ям інфраструктури.

Stonly

stonly.com

Stonly - це платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні путівники та інформаційні бази для швидкого вирішення запитів.

Haptik

haptik.ai

Haptik - платформа для автоматизації роботи з клієнтами, що використовує штучний інтелект для поліпшення обслуговування через різні канали.

incident.io

incident.io - це додаток для управління інцидентами, що полегшує командам реагування на інциденти та покращує процеси комунікації.

Copilot

copilot.live

Copilot.live – це платформа для створення чат-ботів на основі AI для вашого вебсайту, що відповідають на запитання відвідувачів та допомагають з підтримкою клієнтів.

DeskDay

deskday.ai

DeskDay - хмарний PSA для MSP, що об'єднує операції, управління проектами, виставлення рахунків та підтримку користувачів в одному рішенні.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs - це платформа для створення навчальних матеріалів, опитувань і тестів, що допомагає покращити навчання та підтримку клієнтів.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.