Альтернативи - FireHydrant

incident.io

incident.io - це додаток для управління інцидентами, що полегшує командам реагування на інциденти та покращує процеси комунікації.

Xurrent

Платформа для керування ІТ-послугами, інцидентами, запитами та змінами з автоматизацією робочих процесів і порталом самообслуговування.

Incisio

Incisio — платформа керування інцидентами з AI-агентами, що аналізують заявки, пропонують рішення, автоматизують рутинні завдання і інтегруються зі Slack.

PagerDuty

PagerDuty - це платформа для управління інцидентами, що дозволяє IT-командам швидко реагувати на проблеми та автоматизувати процеси.

Freshservice

Freshservice - це рішення для управління ІТ-послугами, що спрощує ІТ-операції та покращує задоволеність працівників за допомогою ефективних інструментів.

Atera

Atera - це платформа для управління ІТ-послугами, що забезпечує моніторинг, управління, автоматизацію та підтримку на одній інтерактивній панелі.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage - це платформа для управління бізнесом для компаній, що надають технологічні послуги, включаючи автоматизацію, управління проектами та обслуговування клієнтів.

Better Stack

Better Stack - платформа для моніторингу, управління інцидентами та аналізу журналів, що дозволяє візуалізувати і керувати технологіями в реальному часі.

TeamDynamix

TeamDynamix - платформа для управління ІТ-сервісами та проектами, що не потребує кодування. Підтримує інтеграцію з різними системами і автоматизацію процесів.

Opsgenie

Opsgenie — рішення для управління інцидентами, що забезпечує моніторинг, сповіщення та планування викликів для ІТ-команд.

Autotask

Autotask - це хмарна платформа для управління ІТ-операціями, яка забезпечує централізоване управління бізнес-процесами та звітність.

BMC

Додаток BMC забезпечує управління ІТ-сервісами, автоматизацію процесів і інтеграцію з іншими інструментами для підвищення ефективності операцій в організаціях.

ChatOps

ChatOps — платформа для командного чату й автоматизації дій при інцидентах: обмін повідомленнями в реальному часі, інтеграція з інструментами, керування сповіщеннями й операціями.

Rootly

Rootly — це застосунок для управління викликами та інцидентами, який використовує штучний інтелект для відповіді на інциденти в Slack.

Syncro

Syncro MSP - це платформа для управління ІТ, яка об'єднує віддалене моніторинг, автоматизацію та підтримку в одному рішенні для підвищення ефективності та зручності.

Spiceworks

Spiceworks - це безкоштовний інструмент для управління ІТ-підтримкою, який допомагає організаціям ефективно обробляти запити клієнтів та спрощує командну співпрацю.

OneUptime

OneUptime - платформа для моніторингу програмного забезпечення, яка автоматично виправляє проблеми, полегшуючи роботу інженерів та підвищуючи надійність програм.

SuperOps

SuperOps - це платформа для MSP, що об'єднує автоматизацію управлінських послуг та віддалене моніторинг, включаючи управління проектами та ІТ-документацію.

SolarWinds

Пакет Help Desk Essentials поєднує Solarwinds® Web Help Desk і Dameware Remote Support для автоматизації завдань IT-підтримки та управління запитами.

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk - це рішення для управління ІТ-сервісами, що забезпечує обробку запитів, автоматизацію процесів та аналітику для підвищення ефективності в організаціях.

DeskDay

DeskDay — хмарний PSA для MSP: централізує сервіс-деск, проєкти, виставлення рахунків, звіти, табелі, контроль якості та багатоканальну підтримку з реальними даними.

Hornbill

Hornbill — це хмарний додаток для керування бізнес-операціями, що оптимізує обслуговування, управління запитами та підвищує продуктивність команд.

iLert

ILERT - платформа для управління інцидентами, сповіщеннями та статусними сторінками, що забезпечує ефективну комунікацію та управління кризовими ситуаціями.

Better Uptime

Better Uptime - платформа для моніторингу часу роботи з дзвінками-сповіщеннями, управлінням інцидентами та статусними сторінками, яка включає безкоштовний план.

Zunoy Uptime

Платформа для моніторингу доступності, виявлення інцидентів, сповіщень у реальному часі та створення публічних сторінок статусу.

Deepser

Deepser - це платформа управління ІТ-послугами (ITSM), що дозволяє організовувати запити на підтримку та оптимізувати бізнес-процеси.

IncidentHub

IncidentHub моніторить статус сторінок ваших хмарних та SaaS послуг і сповіщає вас про їхнє безперебійне функціонування.

Risotto

Risotto автоматизує запити підтримки ІТ, інтегруючись з Slack, Jira та Okta, щоб швидше обробляти та вирішувати запити користувачів.

Espressive

Espressive - це додаток для автоматизації ІТ-підтримки, що дозволяє користувачам швидко отримувати допомогу та вирішувати проблеми, покращуючи продуктивність.