Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Zenduty» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Zenduty - це платформа для управління інцидентами, розроблена для впорядкування та покращення способів, як команди обробляють критичні інциденти. Він служить вичерпним інструментом для управління графіками виклику, попередженням правильного персоналу та полегшення ефективного вирішення інцидентів. Інтегруючи з різними каналами зв'язку, такими як Slack, Microsoft Teams та SMS, Zenduty гарантує, що сповіщення проводиться негайно та ефективно, скорочуючи час відгуку та підвищуючи загальну продуктивність.

Однією з ключових сильних сторін Zenduty є його здатність централізувати процеси управління інцидентами. Це дозволяє командам керувати складними графіками на дзвінку, автоматизувати звіти про післясмертні та надавати розумні уявлення за допомогою інструментів, що працюють на AI. Ці функції допомагають зменшити ручні завдання, покращити підсумки інцидентів та покращити аналіз першопричини. Крім того, Zenduty підтримує понад 150 інтеграції з популярними інструментами моніторингу, що дозволяє легко включити в існуючі робочі процеси.

Zenduty також наголошує на спілкуванні зацікавлених сторін, що дозволяє командам інформувати зацікавлених сторін про прогрес та вирішення інцидентів. Його настроювані правила оповіщення дозволяють розробити сповіщення на основі тяжкості та типу інцидентів, гарантуючи, що правильні команди негайно сповіщаються. Загалом, Zenduty пропонує надійну та зручну для користувачів платформу для команд, які прагнуть оптимізувати свої процеси управління інцидентами та підвищити надійність експлуатації.

Zenduty — це наскрізна платформа керування інцидентами для сповіщень у реальному часі, делегування завдань і дотримання SLA. Завдяки повній інтеграції з більш ніж 100 популярними інструментами моніторингу та продажу квитків, він є ідеальною платформою для інфраструктури та команд підтримки для ефективного управління оперативними викликами та покращення життєвого циклу реагування на інциденти. Zenduty керує всім життєвим циклом реагування на інциденти, включаючи кореляцію сповіщень, ролі інцидентів, делегування завдань, керування зв’язком, аналіз першопричин, автоматизацію реагування та посмертні інциденти. Функції інтеграції включають: - Повністю настроювані сповіщення з розкладом викликів - Спеціальна політика ескалації, щоб гарантувати, що інциденти підтверджуються та вирішуються в рамках обмежень SLA - Ролі інцидентів і шаблони завдань/ігри для забезпечення ефективного делегування, кращої готовності та усунення хаосу - Особистий і канал сповіщення про інциденти на рівні обслуговування - Інтелектуальний контекст сповіщень для прискорення RCA - Спеціальні правила маршрутизації сповіщень - Відповідь автоматизація для побудови систем самовідновлення - Теги інцидентів для класифікації інцидентів - Розширена команда, сервіс і аналітика та звітність на рівні користувачів Інструменти, з якими ми інтегруємо, включають Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar , Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, Email, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato , висхідні тенденції, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook, CircleCI (бета), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly , WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy та Splunk Legacy

Категорії:

Software Development

Програмне забезпечення для управління інцидентами

Вебсайт: zenduty.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Zenduty». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Zenduty

Альтернативи

Вам також може сподобатися