Сторінка 5 - Альтернативи - CustomerSure
Gravite
gravite.io
Зробіть крок у нову еру операційної досконалості. Глибоко зануртеся в проблеми своїх клієнтів, надайте своїй команді чітку інформацію про клієнтів - Автоматично збирайте розмови клієнтів у вашому поточному наборі інструментів - Зосередьте свій аналіз на конкретних сегментах клієнтів, джерелах даних,...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G і Allstate використовують Adoreboard, щоб передбачити наступну найкращу дію для покращення утримання та результатів за допомогою Emotion AI. Як партнер Qualtrics ми допомагаємо вам покращити людський досвід для кращого задоволення та лояльності. Adoreboard дозволяє: * Зменшення ручног...
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 – ваш відгук про продукт, все в одному місці. Найшвидший спосіб для вашої команди отримувати відгуки про продукт і ділитися думками клієнтів – без зайвої роботи. Cycle — єдина платформа зворотного зв'язку для сучасних команд. Cycle створює єдине джерело правди для відгуків і досліджень ко...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI було засновано з метою автоматизації рішень і робочих процесів за допомогою новітніх технологій ШІ та підвищення ефективності роботи людей у 10 разів. Commerce.AI допомагає активувати неструктуровані дані про досвід клієнтів. Його технологія витягує атрибути, наміри, маркетингові можл...
Product Signals
productsignals.com
Product Signals — це платформа для спільної роботи над продуктами, розроблена для того, щоб допомогти командам досягти та підтримувати відповідність продукту ринку. Інструмент сприяє безперебійному спілкуванню та організації відгуків про продукт, дозволяючи командам ефективно визначати пріоритети та...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai перетворює інтеграцію genAI в службу обслуговування клієнтів за допомогою унікального Control Center, єдиної платформи, що пропонує прозорі та контрольовані робочі процеси genAI. Завдяки централізації процесів, готових до штучного інтелекту, усунення прогалин у знаннях і адаптації агентів, ми...
Zelta
zelta.ai
Zelta, створена для відділів продуктів і маркетингу, є центром зворотнього зв’язку зі штучним інтелектом, який дозволяє вам знаходити найболючіші проблеми ваших клієнтів, не копаючись у тисячах дзвінків Zelta допомагає групам продуктів у компаніях B2B SaaS впевнено визначити пріоритети у своїй доро...
Requesty
requesty.ai
Requesty вважає, що ключ до виняткового клієнтського досвіду полягає в глибині розуміння взаємодії. Хоча живі агенти та боти зі штучним інтелектом займаються залученням клієнтів, справжній потенціал часто прихований у нюансах цих розмов. Його аналітична платформа глибоко занурюється в кожну взаємод...
Hark
sendhark.com
Дозволяючи брендам формувати лояльність і досягати ефективнішого зростання за допомогою створеного клієнтами контенту! Hark оживляє відгуки клієнтів за допомогою створеного клієнтом контенту (CGC) і використовує штучний інтелект для визначення способів оптимізації вашого бізнесу.
Apex
apexscore.ai
Apex, передова дослідницька платформа штучного інтелекту, розроблена провідним галузевим експертом у галузі поведінкових наук і CX. Apex дає вам змогу розкрити невикористаний потенціал незаангажованих клієнтів, водночас залучаючи високоцінних, що дає вам впевненість, щоб керувати своїми стратегіями ...
Yogi
meetyogi.com
Йоги вірять у трансформаційну силу слухання. Кожен голос споживача має величезний вплив, будь то особиста історія, біль покупця чи пропозиція щодо інновацій. Проте багатьом брендам не вдається розкрити цю величезну цінність, упускаючи критичну інформацію, яка є важливою для збереження конкурентоспро...
SentiSum
sentisum.com
SentiSum перетворює відгуки кожного клієнта в чітку та просту у використанні інформацію. Він сканує, аналізує та миттєво сповіщає вас про проблеми, щоб ви могли залишити клієнтів задоволеними та створити міцніший бренд. Його місія полягає в тому, щоб покінчити з виснажливим процесом аналізу та звіт...
Frame AI
frame.ai
Frame AI — це те, як найбільші компанії світу завчасно розблоковують приховану цінність своїх даних за допомогою Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, розроблений командою під керівництвом PhD у Frame AI, застосовує генеративну аналітику даних до складної природної мови. Платформа Frame AI син...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise — це платформа «Голос клієнта» на основі штучного інтелекту, яка сприяє стабільному задоволенню клієнтів. Завдяки комплексному аналізу розмов у колл-центрі, опитувань, чатів, взаємодії в соціальних мережах, відгуків і запитів у службу підтримки, Artiwise перетворює відгуки клієнтів у практ...
Clootrack
clootrack.com
Clootrack, запатентована платформа аналітики клієнтської взаємодії з підтримкою штучного інтелекту, допомагає брендам зрозуміти «ЧОМУ» у взаємодії з клієнтами. Його технологія відмінно справляється з обробкою величезних обсягів неструктурованих даних, усуненням шуму та проведенням аналізу в реальном...
Enterpret
enterpret.com
Enterpret — це платформа, яка автоматично збирає відгуки користувачів із різних джерел, таких як запити в службу підтримки, огляди магазинів програм, опитування NPS, коментарі в соціальних мережах тощо, і аналізує їх за допомогою NLP для кількісної оцінки всіх ваших якісних відгуків. Enterpret допо...
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI — це провідна платформа аналізу, розроблена для перетворення відкритих відгуків споживачів у ефективну бізнес-аналітику за допомогою розширеного аналізу тексту AI. Це інноваційне рішення дає можливість організаціям використовувати багатство інформації, що міститься в якісних даних, дозволяю...
ClientZen
clientzen.io
Програмне забезпечення для аналітики відгуків, яке автоматично позначає тегами відгуки клієнтів для команд продуктів SaaS, щоб легко керувати їхніми планами. ClientZen — це перша платформа взаємодії з клієнтами, яка забезпечує аналіз настроїв і дані NPS для всіх типів цифрових агентств. * Зменшити...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator — це платформа для зворотного зв’язку з клієнтами та відновлення для звичайних підприємств, яка фіксує оцінки та коментарі реальних клієнтів, які використовують їхні власні мобільні телефони, у будь-який час протягом усього періоду роботи, а потім відстежує будь-які проблеми до вирішення.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum є провідним постачальником телекомунікаційних аналітичних рішень для роумінгу, базової мережі, безпеки, управління ризиками, тестування внутрішнього та міжнародного з’єднання та аналізу клієнтів. Понад 1000 клієнтів покладаються на його платформу Active Intelligence, яка надає розширені ана...
Market Force
marketforce.com
Інформація про ринкову силу (Market Force) надає рішення для керування взаємодією клієнтів на рівні місцезнаходження, щоб захистити репутацію вашого бренду, порадувати клієнтів і заробити більше грошей. Заснована в 2005 році, компанія продовжує нарощувати свою глобальну присутність, відкриваючи офіс...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft допомагає MSP та ІТ-відділам покращити роботу клієнтів і співробітників, замінивши підтримку електронною поштою на панелі ІТ-підтримки.
humii
humii.co
humii змінює правила взаємодії з клієнтами онлайн-магазинів. Будучи провідним органом Австралії та керованим загальнонаціональною мережею таємних покупців, humii надає роздрібним торговцям і брендам неупереджену практичну інформацію, щоб забезпечити неймовірний досвід онлайн-покупок. Завдяки власн...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (fka BuyingTeams) — це фінтех-компанія, яка працює над покращенням зворотного зв’язку та співпраці між банками та корпоративними клієнтами. Він спільно з банками та корпоративними казначействами створив інструмент цифрової співпраці майбутнього, щоб покращити відносини та створити нову цінні...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor — це повністю керована платформа керування клієнтським досвідом, розроблена Perceptive. Завдяки регулярним коротким опитуванням Customer Monitor автоматично збирає та аналізує відгуки клієнтів, щоб виявити важливі теми та тенденції. Ці результати доступні через інтуїтивно зрозумілу...
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns — це дім для всіх даних і коментарів клієнтів, зібраних за допомогою вашого онлайн-опитування покупців і опитування про залишення сайту. Завдяки інтуїтивно зрозумілій домашній сторінці та набору інтерактивних інформаційних панелей уся ваша команда отримує найновішу статистику, щоб покращи...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD є провідним постачальником програмного забезпечення для клієнтів і співробітників для дилерських центрів і виробників техніки. Це дає можливість організаціям фіксувати та реагувати на досвід клієнтів і співробітників за допомогою автоматизації та інтеграції. Глибокий галузевий досвід і го...
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics відкриває статистику, щоб покращити взаємодію з клієнтами та відповісти на важливі запитання за допомогою стратегічного дослідження ринку. Його підхід полягає в повному обслуговуванні, від дослідження/розробки програми до виходу на роботу, аналізу та звітності. Він співпрацює з клієнта...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer — це платформа Voice of Customer на основі штучного інтелекту для збору, централізації та аналізу відгуків у масштабі, визначення пріоритетів дій і впевненого прийняття критично важливих для бізнесу рішень. - Збирайте відгуки за допомогою Hello Customer або підключайтеся до інших дже...
Flow CX
flowcx.com
Flow CX — це повна наскрізна платформа для відгуків клієнтів. Ваги Flow CX підтримують клієнтів усіх галузей і розмірів, від малих і середніх підприємств до корпоративних організацій. Набір продуктів Flow CX містить багато функцій, таких як: - Повністю настроювані опитування клієнтів - Багатокана...