Сторінка 19 - Бізнес - Найпопулярніші застосунки - Домініканська Республіка

Workspoke

workspoke.com

Workspoke підтримує будь-який бізнес і спрощує для них керування платежами фрілансерів. Ми створили Workspoke, щоб спростити виплати та керування платіжними записами.

vabble.io

vabble.io

vabble.io — це інноваційна платформа автоматизації робочого процесу B2B, яка спрощує транскордонні платежі для компаній на ринках, що розвиваються. Наша платформа надає вбудоване фінансування, включаючи обмін валют і хеджування, що забезпечує швидший доступ до готівки за рахунок монетизації дебіторської заборгованості. Ми підключаємо активи до надійних інституційних інвесторів із США, ЄС та Великобританії, забезпечуючи безпечний та ефективний процес.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI надає розмовні рішення штучного інтелекту корпоративного рівня для покращення взаємодії з клієнтами та підвищення ефективності роботи. Набір рішень WIZ.AI включає інтелектуальну автоматизацію, другого пілота зі штучним інтелектом, генеративні програми на основі ШІ та платформу на основі LLM. Агенти штучного інтелекту WIZ.AI під назвою Talkbots забезпечують взаємодію, подібну до людини, для полегшення взаємодії з клієнтами в масштабі, забезпечуючи виняткове обслуговування клієнтів і високу рентабельність інвестицій у бізнес для наших корпоративних клієнтів. Функції WIZ.AI Talkbot * Гіперлокалізований: Talkbots можуть обробляти локальні та доменні словники * Гіперперсоналізація: Talkbots можуть імітувати тон і акцент рідної мови та підтримувати кілька варіантів англійської мови та глобальні мови * Багатоканальний: Talkbots можна інтегрувати в телефонію, електронну пошту, SMS і різні програми обміну повідомленнями

Bizipro

mybizipro.com

Перебуваючи на передньому краї технологічних інновацій, Bizipro дає можливість компаніям у всіх галузях використовувати потужність ШІ та автоматизації для оптимізації операцій і сталого зростання. Розроблені досвідченими професіоналами для покращення ваших операцій, ми розуміємо проблеми, з якими стикаються малі підприємства, орієнтуючись у постійно змінюваному ландшафті. Наша спеціальна запатентована технологія штучного інтелекту розроблена для значного зменшення робочого навантаження — до 50% — і створення кваліфікованих потенційних клієнтів на автопілоті, скорочуючи при цьому операційні витрати. Багатьом малим підприємствам важко впоратися з безліччю витрат, завдань і обов’язків, пов’язаних із масштабуванням їх діяльності. Bizipro усуває цю прогалину, надаючи комплексні рішення штучного інтелекту, які беруть на себе важку роботу, автоматизуючи важливі бізнес-процеси та генеруючи потенційних клієнтів. Це дає вам змогу зосередитися на справді важливому: налагодженні відносин і збільшенні продажів. Усвідомлюючи, що кожен бізнес має унікальні потреби, ми пропонуємо індивідуальні наскрізні рішення, які відповідають індивідуальним вимогам. Незалежно від того, чи є ви індивідуальним підприємцем, командою продажів чи коучинговою організацією, наші інноваційні системи та послуги забезпечують значну економію часу та коштів, а також зростання прибутку. Співпрацюйте з Bizipro, щоб розкрити потенціал вашого бізнесу та прокласти шлях до неперевершеного успіху.

Inphonite

inphonite.com

Маючи понад 20 років досвіду, Inphonite є найкращим постачальником рішень. Щодня ми надсилаємо мільйони повідомлень організаціям охорони здоров’я, підприємствам, навчальним закладам і державним установам. Ми надаємо вам передове програмне забезпечення для автоматичного обміну повідомленнями та нагадування про зустрічі, яке адаптується до потреб вашого бізнесу, допомагаючи вам зменшити робоче навантаження, зменшити кількість випадків неявки та зміцнити ваші стосунки з клієнтами. Inphonite — це повністю автоматизована система обміну повідомленнями, яку можна використовувати для надсилання телефонних, текстових чи електронних повідомлень. Ці сповіщення можна використовувати для надсилання нагадувань про зустріч, відкликань, повідомлень про рецепти, результатів лабораторних досліджень тощо. Наша платформа інтегрується практично з будь-якою базою даних для безпечної передачі інформації та повністю відповідає HIPAA.

flexidesktop

flexidesktop.com

Flexidesktop пропонує хмарні віртуальні робочі столи Windows, надаючи компаніям безпечні та доступні рішення для підвищення продуктивності та ефективності роботи. Платформа дозволяє користувачам швидко та легко розгортати віртуальні робочі столи Microsoft Windows 10/11, що робить її ідеальним вибором для команд, яким потрібен надійний доступ до середовища робочого столу з будь-якого місця.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn — це передова платформа кол-центру як рішення (CCaaS), яка трансформує взаємодію з клієнтами кол-центру шляхом автоматизації та оптимізації ключових процесів. Розроблений для масштабованості, DialedIn підтримує вхідні, вихідні та змішані кол-центри з принаймні 5 робочими місцями в будь-якій галузі, гарантуючи, що кожна взаємодія з клієнтом обробляється ефективно та професійно. Насолоджуйтесь ключовими функціями, створеними для вас: • Швидке розгортання: почніть працювати за лічені хвилини, а не за дні. • Зручний інтерфейс: потрібне мінімальне навчання, щоб ваша команда могла зосередити свій час і енергію на наданні послуг найвищого рівня. • Інтелектуальна маршрутизація дзвінків: настроювані правила направляють дзвінки на основі мови, навичок та інших факторів, щоб покращити взаємодію клієнтів і агентів. • Інтеграція без коду: легко інтегрується з провідними CRM та API, усуваючи складне кодування та оптимізуючи робочі процеси. • Вичерпна звітність: менеджери завжди мають у своєму розпорядженні детальну інформацію, якою вони потребують. • Аналітика в режимі реального часу: настроювані інформаційні панелі та інструменти звітування забезпечують миттєву статистику для оптимізації продуктивності в дорозі. • Безпека та відповідність: надійні параметри безпеки забезпечують цілісність даних і відповідність вимогам Хмарна платформа DialedIn розроблена як гнучка та масштабована, що дозволяє нашим клієнтам легко налаштовувати свої рішення кол-центру відповідно до своїх унікальних потреб. Незалежно від того, чи потрібні вам вхідні чи вихідні дзвінки, багатоканальна підтримка чи розширена аналітика та звітність, у нас є інструменти, які допоможуть вам досягти успіху. За своєю суттю DialedIn прагне забезпечити виняткове обслуговування клієнтів. Ось чому ми постійно впроваджуємо інновації та вдосконалюємо наші рішення, щоб наші клієнти завжди були попереду. Ми віримо, що, працюючи разом, ми можемо допомогти компаніям досягти їхніх цілей і побудувати довгострокові відносини з клієнтами. Якщо ви шукаєте надійне, економічно ефективне рішення для контакт-центру, настав час придбати DialedIn, щоб ми могли допомогти вашому бізнесу процвітати!

Lumen

lumen.com

Забезпечте масштабовану підтримку клієнтів за допомогою динамічного хмарного контакт-центру, гнучкого керування викликами, багатоканальної маршрутизації, консультацій та обладнання від Lumen. Lumen — це багатонаціональна технологія, спрямована на стимулювання зростання бізнесу шляхом об’єднання людей, даних і програм — швидко, безпечно та без зусиль. Використовуючи свою надійну мережу, компанія пропонує широкий спектр послуг, починаючи від підключення до метро до передачі даних на великі відстані, межі хмари, безпеки та можливостей керованих послуг. Lumen прагне до постійного вдосконалення та інновацій у своїх пропозиціях послуг, щоб задовольнити потреби клієнтів сьогодні та під час створення завтрашнього дня.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar допомагає компаніям реалізувати цифрові цінності, роблячи комунікаційні рішення легко доступними від володіння та прийняття до щоденного використання та управління. Yeastar зарекомендувала себе як провідний постачальник рішень UC з глобальною партнерською мережею та понад 450 000 клієнтів по всьому світу. Прагнучи доставляти правильні технології компаніям, орієнтованим на цінності, Yeastar пропонує продукти та послуги для UC&C, щоб вони могли виграти в сучасному цифровому світі.

Readymode

readymode.com

Readymode — це комплексне програмне забезпечення кол-центру, яке інтелектуально об’єднує агентів із більшою кількістю потенційних клієнтів за менший час. Ми дозволяємо підприємствам максимізувати ефективність, підвищити продуктивність і збільшити їхні доходи — і все це за доступною ціною. У 2014 році наш засновник і генеральний директор Джейсон Янц використав свій 25-річний досвід у галузі, щоб створити платформу, яка відповідає конкретним потребам кол-центрів і відділів продажів. Readymode (раніше Xencall) — це гібридне хмарне рішення, яке забезпечує підприємствам необхідну гнучкість, використовуючи переваги як хмарних, так і локальних систем. Readymode також допоможе вам отримати максимальну віддачу від потенційних клієнтів завдяки розширеним функціям, таким як повністю інтегрована CRM, вбудовані інструменти відповідності, звітність і аналітика в реальному часі, а також провідний у галузі інтелектуальний номеронабирач. Незалежно від того, чи хочете ви оптимізувати роботу чи розширити свій бізнес, Readymode — це більше, ніж просто програмне забезпечення; ми ваші партнери в успіху.

3CX

3cx.com

3CX є розробником комунікаційного рішення з відкритими стандартами, яке впроваджує інновації в бізнес-зв’язку та співпраці, замінюючи пропрієтарні АТС. Відзначене нагородами програмне забезпечення дозволяє компаніям будь-якого розміру скоротити витрати на телекомунікації, підвищити продуктивність праці співробітників і покращити взаємодію з клієнтами. З інтегрованими відеоконференціями, програмами для Android та iOS, чатом на веб-сайті, інтеграцією SMS та WhatsApp Messaging, 3CX пропонує компаніям повний комунікаційний пакет із коробки.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy — це хмарне телефонне рішення, яке допомагає зв’язуватися з вашими клієнтами в будь-якій точці земної кулі. Це платформа, яка об’єднує комунікації за допомогою мобільного телефону, планшета, комп’ютера чи ноутбука. Dialaxy дозволяє стартапам і компаніям миттєво купувати місцеві номери підтримки зі США та Канади. Завдяки простому у користуванні інтерфейсу та надійній серверній архітектурі будь-яка компанія може налаштувати кол-центр менш ніж за 2 хвилини. Деякі функції Dialaxy, які допоможуть вашому бізнесу безперебійно працювати: * Необмежені дзвінки та повідомлення в межах США та Канади * Голосова пошта * Групи агентів * Розширена аналітика та звіти * Інтеграції * Запис дзвінків і багато іншого Вони в Dialaxy працюють цілодобово і без вихідних, щоб запропонувати найкращі рішення для вас і забезпечити чудовий досвід клієнтів. Давайте разом озвучимо ваш бізнес.

CallTower

calltower.com

Відчуйте силу передових хмарних комунікацій за допомогою уніфікованих підключених рішень CallTower. Залишайтеся на зв’язку, продуктивним і щасливим. З моменту заснування в 2002 році CallTower перетворилася на глобального хмарного постачальника рішень для уніфікованих комунікацій, контакт-центрів і співпраці корпоративного рівня для зростаючих організацій у всьому світі. CallTower надає, інтегрує та підтримує провідні в галузі рішення, зокрема Operator Connect для Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS і чотири опції контакт-центру, включаючи Five9 для бізнес-клієнтів.

Daktela

daktela.com

Один концентратор для безперебійного зв’язку. За допомогою Daktela ви можете без особливих зусиль керувати всіма вашими клієнтськими комунікаціями – голосовими зв’язками, електронною поштою, веб-чатом, SMS-повідомленнями та взаємодією в соціальних мережах – з одного централізованого місця, будь то на робочому столі чи мобільному додатку. Вони пишаються тим, що розробляють усі свої рішення власними силами, гарантуючи, що кожен інструмент є гнучким і точно адаптованим для покращення ваших операцій і підвищення задоволеності клієнтів. Daktela знаходиться в авангарді інновацій; вони були першим постачальником комунікацій, який інтегрував технологію GPT. Їхнє портфоліо також включає цілий ряд доповнень, призначених для оптимізації вашої комунікаційної стратегії, включаючи передові інструменти управління робочою силою та AI Voice і Chat Bots, які автоматизують взаємодію та масштабуються відповідно до зростання вашого бізнесу. Daktela — це комплексне рішення для контакт-центру, яке ідеально підходить для малого та середнього бізнесу. Вони об’єднують телефон, електронну пошту, SMS, веб-чат і соціальні мережі за допомогою одного інструменту для покращення багатоканального досвіду клієнтів. Вони поєднують віртуальну АТС, технологію багатоканального контакт-центру, аналітику в реальному часі, інтегровану CRM і службу підтримки, а також пропонують єдину платформу з багатим API, щоб допомогти компаніям підвищити продуктивність і загальну взаємодію з клієнтами. Daktela надає інтегровані глобальні голосові послуги, SMS-повідомлення та номери DID з понад 70 країн. Вони віддані відзначеній нагородами цілодобовій підтримці клієнтів без вихідних.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic перетворює досвід клієнтів і співробітників за допомогою провідного хмарного контакт-центру та можливостей штучного інтелекту, спеціально розроблених для вдосконалення сучасних провідних платформ CRM і керування обслуговуванням клієнтів. Глобально доступні та використані провідними світовими брендами, його рішення надають корпоративним організаціям інноваційні функції, такі як інтелектуальне самообслуговування, генеративний і розмовний штучний інтелект, автоматизація та коучинг агентів, а також аналітика настроїв на основі штучного інтелекту – усе це розроблено для зниження операційних витрат, максимізації ROI та оптимізуйте кожну взаємодію між відділами ІТ-сервісу, служби підтримки клієнтів, продажів або відділу кадрів.

CloudCall

cloudcall.com

Незрівнянна інтеграція CRM CloudCall уніфікує ваші комунікації, покращує якість даних, підвищує продуктивність і фіксує всі розмови. CloudCall — це система голосового зв’язку для ваших відділів продажів і підбору персоналу. Не виходячи зі своєї CRM або ATS, рекрутери та продавці: * Переглядайте завдання за допомогою функції дзвінка за кнопкою миші, активного набору за списком і попередньо записаних голосових повідомлень * Легко записуйте дані за допомогою інтегрованих нотаток і автоматичного запису дзвінків * Переглядайте відповідні примітки та деталі абонентів за допомогою сповіщень про вхідні абоненти * Працюйте віддалено так само ефективно, як і в офісі, використовуючи власні пристрої * Компанії краще виявляють проблеми та відтворюють найкращі практики за допомогою записів дзвінків і моніторингу дзвінків у реальному часі

CallCloud

callcloud.app

Відкрийте для себе найкращий потужний набір номера Salesloft, Outreach і Hubspot - Збільште продажі та спростіть процес дзвінків за допомогою нашого безперебійного потужного набору номера - CallCloud. CallCloud дозволяє командам отримувати більше прибутку за рахунок автоматизації та прискорення робочих процесів дзвінків, щоб вони могли охопити більше людей. CallCloud працює у фоновому режимі, дозволяючи командам більше шукати потенційних клієнтів, надсилати електронні листи та продавати.

8x8 Connect

8x8.com

8x8 Connect — це інтуїтивно зрозумілий багатоканальний портал керування зв’язком «все в одному». Це дозволяє вам керувати своїми кампаніями SMS або голосових повідомлень за кількома каналами, надсилати мільйони повідомлень через одну платформу та отримувати звіти в реальному часі для кращої аналітики та оптимізації. Комунікаційна платформа, яка працює: * Проламай ці силоси – об’єднай розмови з клієнтами на одній інформаційній панелі для легшого керування кампанією. * Почуйте про себе з легкістю - імпортуйте контакти клієнтів і сегментуйте їх у групи, щоб ви могли зручно транслювати свої оновлення та маркетингові кампанії сотням тисяч одержувачів лише кількома клацаннями миші. * Створіть захоплюючий досвід за лічені хвилини. Легко автоматизуйте користувацькі робочі процеси, перетягуючи віджети або вибираючи готові шаблони, кодування не потрібне.

Quaderno

quaderno.io

Quaderno займається дотриманням податкового законодавства в усьому світі, тому кмітливі підприємці не повинні цього робити. Наша місія полягає в тому, щоб ви зосередилися на своєму бізнесі та роботі, яку любите. Quaderno надає всі необхідні інструменти, щоб продавати свої послуги та інформаційні продукти в усьому світі без оподаткування. Ми зосереджуємося на дотриманні цифрових податків у всьому світі, тому наші найпоширеніші випадки використання: - цифрові підприємці - бізнес SaaS - електронна комерція - платформи та ринкові майданчики. Ми створили Quaderno як інструмент, щоб спростити для себе нудний процес дотримання цифрових податків, і ми виявили, що у нас було щось справді хороше. Відтоді ми працюємо над впровадженням нових функцій, щоб зробити цифровий бізнес ефективнішим, а життя — простішим. Ось деякі з наших улюблених функцій, щоб ви могли познайомитися з нами трохи краще: - Назавжди оптимізуйте дотримання податкового законодавства одним клацанням миші - Зосередьтеся на збільшенні продажів замість того, щоб не відставати від податків - Уважно стежте за важливими показниками - Використовуйте миттєві податкові звіти для подання декларацій за лічені хвилини Крім того, як частину нашого інструментарію для кмітливих підприємців, ми також маємо API, чудовий Checkout, Quaderno Billing і Quaderno Connect. Потрібні додаткові відомості? Quaderno може допомогти вам у наступному та не тільки: - автоматичний розрахунок податку на додану вартість/податок на товари та послуги - автоматичний податок із продажів у США після легкої конфігурації - понад 15 інтеграцій одним клацанням миші та єдина служба з інтеграцією Zapier, яка дозволяє вам зробити мільйон речі (буквально!) - Збірні звіти з даними з усіх каналів продажу, платформ і платіжних шлюзів на одній зручній у користуванні інформаційній панелі - Миттєві податкові звіти за країнами - Підтвердження ідентифікаційного номера платника ПДВ для транзакцій B2B - Безпечне зберігання даних клієнтів відповідно до місцевого податкового законодавства в усьому світі - Обмін валюти на основі офіційних курсів, завжди актуальних - Автоматичні, 100% настроювані рахунки-фактури кожною мовою - Безпроблемна можливість оплати для вашого бізнесу, Quaderno Checkout – Корисні бухгалтерські звіти, такі як регулярні витрати та баланси – Ви можете спробувати все це самостійно безкоштовно за допомогою безкоштовної пробної версії Quaderno. Наша найкраща у своєму класі команда підтримки клієнтів із задоволенням допоможе вам із будь-якими запитаннями.

TaxCloud

taxcloud.com

Поєднуючи потужність автоматизації та команду сертифікованих TaxGeeks, TaxCloud миттєво розраховує ставки податку з продажів у понад 13 000 юрисдикціях США, збирає податок із продажів у момент транзакції, подає файли зі 100% точністю та допомагає вам керувати перевірками, щойно вони виникають. . З 2010 року TaxCloud співпрацює з продавцями в усіх 50 штатах США, щоб спростити розрахунок, збір і подачу податку з продажу.

Complyt

complyt.io

Шукаєте рішення для оптимізації управління податком із продажів? Complyt — це найкраща платформа для автоматизації податку з продажів у США, що дозволяє компаніям у всьому світі легко дотримуватися вимог. Наша передова технологія безперебійно працює з вашими існуючими ERP і системами виставлення рахунків. Він відстежує, де вам потрібно збирати податок із продажів, і автоматизує звітність, подання та оплату. Економте час і ресурси за допомогою Complyt, найкращого в галузі автоматизації оподаткування продажів. Як працює Complyt: 1. Інтеграція: пряма інтеграція ERP і рішень CSV. 2. Моніторинг зв’язку: відстежує економічні та фізичні зобов’язання зв’язку. 3. Державна реєстрація: реєструє ваш бізнес у відповідних штатах. 4. Точний збір податку з продажу: розрахунок податку з продажу в реальному часі для кожного рахунку-фактури. 5. Автоматичне подання та переказ: готує та надсилає повернення автоматично. 6. Керування сертифікатами звільнення: підтверджує та документує сертифікати звільнення. Complyt є частиною VAT IT Group, найбільшого спеціаліста з непрямих податків у світі, який обслуговує понад 27 000 клієнтів у всьому світі, включаючи Facebook, Microsoft і Amazon. Маючи 44 офіси по всьому світу, VAT IT забезпечує надійну інфраструктуру та міцні зв’язки з податковими службами, що робить Complyt вашим універсальним центром для всіх потреб у сфері податку з продажу в США.

EXEMPTAX

exemptax.com

EXEMPTAX допомагає компаніям автоматизувати процес збору, перевірки та поновлення сертифікатів про перепродаж і звільнення від оподаткування для ваших клієнтів, звільнених від податків, на безпечній і зручній платформі. Ми пропонуємо гнучкі та прозорі плани, різноманітні інтеграції, індивідуальний брендинг і наскрізні рішення для керованих послуг. Тест-драйв безкоштовного плану, кредитна картка не потрібна. Будьте готові до аудиту вже сьогодні!

Maqsam

maqsam.com

Maqsam — це провідне арабське рішення контакт-центру на базі штучного інтелекту в регіоні Близького Сходу і Близького Сходу, створене для революції в роботі з клієнтами. Використовуючи новаторські досягнення в технології штучного інтелекту, Maqsam створив точну транскрипцію дзвінків арабською мовою, розширену аналітику та аналітику, а також унікальне моделювання штучного інтелекту за допомогою власної розробки LLM. За допомогою Maqsam команди підтримки та продажів можуть автоматизувати повторювані завдання, підвищити ефективність і стимулювати зростання доходів через численні канали зв’язку, включаючи голосові дзвінки, WhatsApp тощо. Ми дозволяємо компаніям розширити охоплення ринку та створити локальну присутність із доступом до місцевих номерів у понад 200 містах. Компанії можуть інтегрувати Maqsam зі своєю бажаною системою CRM, щоб оптимізувати керування даними та надавати клієнтам обслуговування, яке перевищує очікування.

Yonda Tax

yondatax.com

Yonda Tax — це керована служба та платформа, яка автоматизує дотримання податкового законодавства для онлайн-бізнесу, щоб ви могли зосередитися на продажах без накладних витрат на управління складним податком із продажів у США. Yonda Tax пропонує електронну комерцію, SaaS і цифрові компанії: - Моніторинг Nexus - Реєстрація податку з продажу - Розрахунок податку з продажу - Автоматизоване подання податкових декларацій - Автоматизація податку з продажу - Консультант з питань оподаткування продажів на руках для експертних податкових порад

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, провідний у галузі постачальник хмарних комунікацій, усуває складність, щоб клієнти могли зосередитися на веденні свого бізнесу. Ми використовуємо наш технічний досвід і галузеві ноу-хау, щоб створювати відповідні комунікаційні рішення та рішення для співпраці для наших клієнтів, будь то кероване підключення та доступ до мережі, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, керована безпека або Microsoft Teams. Fusion Connect, компанія Morgan Stanley, використовує унікальний підхід, орієнтований на клієнта, до створення, впровадження та підтримки індивідуальних рішень із продуктивністю безвідмовної роботи, підкріпленою найкращою в галузі гарантією обслуговування.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath — це безсерверна реалізація в тих самих комерційних регіонах AWS, у яких доступний Amazon Connect. Він використовує багато служб AWS, зокрема Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS і SES. Це повністю еластична архітектура, яку можна масштабувати за потребою. ConnectPath призначений для використання як робочий стіл агента лише для кол-центрів Amazon Connect. Будь-хто, хто має дозволи системного адміністратора, може підключитися до ConnectPath менш ніж за 15 хвилин, дотримуючись процесу приєднання в іншому місці цього блогу. Під час процесу адаптації ConnectPath використовує шаблон CloudFormation для створення ролі IAM, яка має дозволи, необхідні для інтеграції з вашим екземпляром Amazon Connect. ConnectPath також генерує кілька функцій Lambda, таблицю Dynamo DB, потік Kinesis і S3 Bucket у вашому обліковому записі AWS. ConnectPath працює з користувачами, які можуть використовувати CCP. Наприклад, якщо ви використовуєте CRM із вбудованим CCP, ConnectPath все одно повідомлятиме про вашу діяльність і статус. Ми вважаємо, що набір функцій ConnectPath такий, що ви можете запустити обидва, але користувачі з ConnectPath бачитимуть інших агентів, які використовують лише CCP. Проте деякі функції, як-от чат між агентами, не працюватимуть між ConnectPath і CCP.

Taxually

taxually.com

Taxually надає повністю автоматизовані рішення щодо дотримання ПДВ, податку на товари та послуги та податку з продажів, які обслуговують усі типи бізнесу, від роздрібних онлайн-магазинів до компаній зі складними податковими департаментами. Наша сила полягає в наборі навичок наших людей, які не тільки розуміють світ податків, але й володіють здатністю перетворювати його на технологічні рішення, які допомагають організаціям зменшити адміністративний тягар, підвищити якість діяльності з дотримання податкового законодавства та пом’якшити пов’язані з цим ризики.

Octobat

octobat.com

Автоматизоване дотримання податкового законодавства та виставлення рахунків для цифрового бізнесу Продавайте за правильною ставкою податку. Надсилайте відповідні квитанції та рахунки-фактури. Отримуйте потужні звіти. Синхронізуйте свої платіжні шлюзи або транзакції платформи електронної комерції.

Taxdoo

taxdoo.com

Taxdoo – це компанія, яка швидко та стабільно розвивається, розташована в Гамбурзі, Німеччина. З моменту заснування в 2016 році ми вважаємо себе перекладачами гнучкого світу електронної комерції та дотримання податкового законодавства, перетворюючи складні правила в прості процеси. Наше хмарне рішення дозволяє онлайн-продавцям, податковим консультантам і торговим майданчикам у Європі зосередитися на найважливішому: успіху їхньої компанії в глобальній конкуренції. Крім інших функцій, Taxdoo автоматично й безпечно обробляє процеси оподаткування ПДВ в інших країнах ЄС і Великобританії за допомогою єдиної платформи. Завдяки автоматичному збору, моніторингу та оцінці даних транзакцій наша система розпізнає відповідні податкові зобов’язання з ПДВ у Європі та чітко готує їх, в т.ч. хто є платником ПДВ, сума ПДВ і країна оподаткування.

Jumper.ai

jumper.ai

Vonage, глобальний лідер хмарних комунікацій, допомагає компаніям прискорити цифрову трансформацію. Завдяки Jumper.ai, розмовній комерційній програмі Vonage, компанії тепер можуть створювати багатоканальні можливості на основі штучного інтелекту, які збільшують продажі та підвищують задоволеність клієнтів. Jumper робить кожну розмову важливою завдяки прекрасному поєднанню автоматизованих чат-ботів і живих агентів на кожному етапі шляху ваших клієнтів. Це наскрізне рішення для комерції та залучення покупців використовується такими підприємствами, як Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser і Loreal. Jumper створює багатоканальний спосіб залучення клієнтів і здійснення покупок у соціальних мережах, обміні повідомленнями та Інтернеті (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, веб-сайт бренду тощо). Набір корпоративних рішень Vonage персоналізує взаємодію з клієнтами, збільшує кількість конверсій реклами, пропонує керовані покупки, обробляє замовлення, збирає платежі, надсилає сповіщення, збирає статистику для повторного залучення споживачів і робить все це завдяки чату та контекстній участі людей і штучного інтелекту. .

VAT4U

vat4u.com

VAT4U — це інноваційний механізм ПДВ на основі штучного інтелекту, розроблений для оптимізації та автоматизації процесів управління ПДВ для AP (рахунки до оплати) і T&E (витрати на відрядження). Платформа пропонує комплексні рішення для оптимізації відшкодування ПДВ, скорочення часу обробки та витрат, а також покращення відповідності. • Автоматизована оцінка відповідності рахунків-фактур на основі AI для відшкодування ПДВ. • Ідентифікація ПДВ, що підлягає відшкодуванню, для місцевих і іноземних транзакцій • Автоматизоване звітування з ПДВ • Роботизована автоматизація процесів для легкого подання запитів на ПДВ і звітів до податкових порталів • VAT4U Smart AI можна розгорнути в 4 рішеннях для оптимізації управління ПДВ для подорожей, кредиторської заборгованості, електронної комерції та для експертів. • Повна інтеграція API для легкого підключення

Acqueon

acqueon.com

Acqueon лідирує як провідна платформа для створення доходів на основі штучного інтелекту, яка спеціалізується на вихідних комунікаціях, створених для розширення можливостей підприємств B2C у регульованих і нерегульованих галузях у досягненні цілей щодо отримання прибутку та цілей щодо повернення доходу. Охоплюючи низку важливих випадків використання, включаючи збори, продажі через Інтернет, продажі по телефону, проактивні послуги, нагадування, сповіщення про збої та керування зустрічами, Acqueon дозволяє клієнтам підвищити ефективність продажів і підвищити рівень задоволеності клієнтів. Ми досягаємо цього шляхом автоматизації робочих процесів зв’язку, оптимізації людських ресурсів, використання прогнозної аналітики та штучного інтелекту для стратегічного залучення клієнтів, забезпечення дотримання правил конфіденційності та зв’язку, а також плавної інтеграції з існуючою комунікаційною інфраструктурою та системами запису. Оскільки понад 110 000 агентів і 200 клієнтів у всьому світі довіряють Acqueon, підприємства отримують більші доходи, одночасно зміцнюючи тривалі лояльні відносини з клієнтами.

2Chat

2chat.co

Універсальна програмована автоматизація WhatsApp для невеликих команд, яка працює з WhatsApp Messenger і WhatsApp Business. Програмований і настроюваний WhatsApp. Укладайте більше угод, спілкуйтеся зі своїми клієнтами та надсилайте сповіщення.

Qurable

creators.qurable.co

Qurable — це передова платформа, орієнтована на інноваційні програми лояльності для компаній будь-якого розміру. Їхня технологія об’єднує різні екосистеми та способи оплати, щоб допомогти компаніям підвищити залучення клієнтів і стимулювати зростання. Ключові характеристики: * Масштабована технологія: Qurable надає рішення, які адаптуються до різних бізнес-потреб, що полегшує реалізацію ініціатив лояльності, які сприяють регулярному споживанню та зручності використання. * Сумісність із різними брендами. Платформа забезпечує повну інтеграцію з існуючими програмами лояльності, розширюючи охоплення та ефективність ініціатив лояльності для кількох брендів. * Гейміфікація: Qurable перетворює взаємодію з клієнтами на захоплюючі завдання, відстежуючи прогрес і винагороджуючи досягнення, щоб підвищити лояльність. * Аналіз даних: компанії можуть аналізувати поведінку клієнтів за допомогою цифрових слідів, що дозволяє отримувати персоналізовані винагороди та цільові рекламні акції без значного кодування. * Зручний портал: Портал для кінцевих користувачів із білою міткою пропонує такі функції, як відстеження балів лояльності, профілі користувачів і візуалізація досягнень, покращуючи залучення клієнтів.

MOOVA

moova.io

У Moova ми переосмислюємо логістику останньої милі для сталого світу. Ми розробили ефективні системи, які забезпечують доступну, безпечну та сталу міську мобільність. Ми використовуємо нашу технологію, щоб запропонувати доставку в той самий день і наступного дня, і ми ліцензуємо її для логістичних і кур’єрських компаній через модель SaaS. Moova розширює можливості гравців у сфері логістики, надаючи їм доступ до систем, які з’єднують транспортні засоби з незадіяними можливостями доставки та за допомогою штучного інтелекту забезпечують найефективніший маршрут, заощаджуючи час і кошти. Ми володіємо найбільшим слідом «останньої милі» в Латинської Америки і щодня наполегливо працюємо над формуванням майбутнього логістики в регіоні. Ми були обрані як найбільш інноваційна компанія на міжнародному форумі G20 на Балі, Індонезія. Нас запросили взяти участь у G20 Innovation League 2021 як «Один зі 100 стартапів, які стикаються з викликами людству» в категорії «Розумні міста». Ми дуже серйозно ставимося до цієї честі: ми хочемо перенести міста майбутнього в ЛАТАМ. Ми повністю робимо ставку на технології та талант нашої фантастичної команди, щоб протистояти деяким із найбільших викликів стійкої мобільності та навколишнього середовища.

Teamboarding

teamboarding.com

Teamboarding призначений для оптимізації технічної подорожі ваших команд, пропонуючи комплексне рішення для адаптації, підвищення кваліфікації та перенавички. Наша платформа забезпечує підтримку кожного учасника, незалежно від того, чи він приєднується до команди, розвиває свої навички чи адаптується до нових ролей і викликів. За допомогою Teamboarding ви можете ефективно керувати залученням технічних талантів, керувати безперервним навчанням і полегшувати процес перепідготовки, зберігаючи при цьому продуктивність і відповідність вашим бізнес-цілям. Ми тут, щоб переконатися, що робота вашої команди буде безперебійною, ефективною та надихаючою з першого дня.

Terrand

terrand.app

Переосмислення операційної досконалості в Латинській Америці. У Terrand ми не просто впроваджуємо інновації; ми перетворюємо. Ми більше, ніж стартап; Ми є тією опорою, яка зміцнює та надає можливості працівникам на передовій, справжнім героям нашої економіки. Завдяки поєднанню передових технологій і пристрасті ми прагнемо покращити безпеку, якість і ефективність у кожному куточку континенту. Ви дійсно знаєте, що відбувається у вашій компанії? З Terrand ви завжди знатимете. Наша платформа дає вам можливість бачити в реальному часі діяльність вашої компанії, від найменшого звіту до тенденцій і прогнозованих даних. Ми базуємося на трьох основних стовпах: 1. Безпосередність: будь-хто може повідомити про подію в режимі реального часу простим і прямим способом. 2. Взаємодія з можливістю відстеження: ми усуваємо розрив інформації та бюрократію, пропонуючи чітке та узгоджене бачення міжвідомчих процесів, знижуючи ризики та прискорюючи реагування. 3. Аналіз і прогноз: наша система не тільки дозволяє вам зрозуміти, що відбувається, але й передбачити і діяти до того, як події відбудуться. У Terrand ми не просто створюємо програмне забезпечення; Наше бачення полягає в тому, щоб надати організаціям можливість працювати безпечно та ефективно, усуваючи ризик невідомого та рятуючи життя. Приєднуйтесь до нас у цій місії. Давайте разом зробимо Латинську Америку бастіоном безпеки, якості та операційної досконалості.

Aibidia

aibidia.com

Aibidia, заснована в 2018 році, надає технологію, яка дозволяє транснаціональним компаніям приймати більш зважені рішення щодо трансфертного ціноутворення. Наша підключена наскрізна платформа надає організаціям можливість повністю контролювати свій бізнес і впроваджувати продумані податкові стратегії в усій групі. Маючи понад 5000 юридичних осіб, якими керує наша платформа, і середній дохід наших клієнтів становить 7 мільярдів євро, ми прагнемо допомогти найбільшим підприємствам світу трансформувати транскордонне управління бізнесом, що веде до здорового глобального бізнесу.

TargetBoard

targetboard.ai

TargetBoard — це операційна система на базі штучного інтелекту, яка змінює те, як компанії відстежують, аналізують і реагують на ключові показники ефективності (KPI). Наша платформа пропонує бездоганну інтеграцію між системами для точного моніторингу, виявлення прихованих тенденцій і можливостей, а також допомагає в прийнятті ефективних рішень. Встановлюючи чіткі цілі та сприяючи згуртованості команди, TargetBoard створює цілеспрямоване, мотивоване середовище для зацікавлених сторін. Скористайтеся можливостями AI-аналізу за допомогою TargetBoard і приймайте стратегічні рішення на основі даних, які сприятимуть розвитку вашого бізнесу.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom є провідною у світі платформою тестування шляху виклику клієнтів, яка допомагає глобальним організаціям у тестуванні контакт-центру в режимі реального часу. Klearcom надає глобальні можливості тестування голосу та IVR для організацій, які залежать від спілкування з клієнтами. Його платформа на основі штучного інтелекту автоматично аналізуватиме повний шлях виклику клієнта, порівнювати продуктивність і сповіщати агента про кожну окрему проблему через IVR та мережу за допомогою єдиного тесту. Зменште вартість і ризик простою IVR на основі мовлення та DTMF за допомогою Klearcom. Тестування включає шлях виклику IVR, регресію, навантаження та моніторинг у реальному часі.

Leanspots

leanspots.com

Leanspots є менеджером екосистем StartUp. Гібридний ринок і фінтех-програмне забезпечення, яке включає власні технології на основі AI, BigData та NLP. Оптимізуйте ресурси вашої інноваційної інфраструктури за допомогою інтелектуального інструменту. Якщо ви університет, центр підприємництва, акселератор чи інкубатор, це ваш інструмент.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX стала першим у хмарних бізнес-телефонних системах і все ще має найбільшу кількість функцій, найвищу надійність і найкращу цінність. Незалежно від розміру вашої компанії, ви можете мати бізнес-телефонну систему корпоративного класу без витрат або клопоту щодо покупки та обслуговування власного телефонного комутатора. А за допомогою VirtualPBX ви можете використовувати власні телефони або заощаджувати ще більше за допомогою нашої бізнес-послуги VoIP. За декілька клацань миші та пару хвилин ви отримаєте повністю автоматизовану передову систему бізнес-телефонії VirtualPBX, яка надає чудові функції, час безвідмовної роботи 99,999%, розширену маршрутизацію викликів, просте адміністрування та професійну підтримку в США. Вартість тарифних планів починається від 9,99 доларів США на місяць.

SysCloud

syscloud.com

SysCloud створює автоматичні резервні копії для критично важливих додатків SaaS, відстежує наявність шкідливих файлів і надає потужну інформацію про ваші дані та відповідність вимогам — усе це з однієї інформаційної панелі. SysCloud має сертифікат SSAE 18 SOC 2, відповідає GDPR і є партнером AWS Advanced Technology.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage — це інтелектуальна платформа роздрібної торгівлі, яка покращує досвід роздрібної торгівлі, де товари завжди представлені ідеально, працівники мають повноваження продавати, а всі зацікавлені сторони мають інформацію, щоб оптимізувати свої подорожі до оформлення замовлень. Метою цього програмного забезпечення є спрощення керування повсякденними завданнями, оскільки воно об’єднує дані роздрібних магазинів і діяльність тих, хто здійснює замовлення, для безперебійного процесу бронювання замовлень, щоб пришвидшити доставку продуктів завдяки процесу розповсюдження. Таким чином, це забезпечує повну видимість і консолідацію інформації про точки дотику в одному місці.

Data Fetcher

datafetcher.com

Data Fetcher дозволяє підключатися до сотень сторонніх програм у Airtable. Він простий у використанні, але водночас неймовірно потужний. Ви можете трансформувати дані та налаштувати спосіб їх завантаження у вашу базу. Тоді ви можете запланувати автоматичні запуски. Посилання на дані з ваших таблиць під час виконання запитів. напр. використовуйте таблицю акцій або криптовалютних тикерів, щоб отримати поточні ціни.

Panoply

panoply.io

Panoply дозволяє легко синхронізувати, зберігати та отримувати доступ до ваших даних із будь-якого джерела даних. Просте у використанні рішення Panoply, яке не потребує обслуговування, відкриває складну аналітику без складної обробки даних і кодування. Ключові особливості платформи Panoply включають: - Інтеграцію даних без коду для безперебійної синхронізації - Автоматизовану конфігурацію сховища даних - Потужний робочий стіл для SQL- дослідження та візуалізація даних на основі - Інформаційні панелі та звіти на платформі - Підключення до всіх основних BI та аналітичних інструментів - Провідна в галузі адаптація та підтримка. Дізнайтесь більше на https://www.panoply.io

Dataddo

dataddo.com

Dataddo — це повністю керована платформа інтеграції даних без використання коду, яка об’єднує хмарні програми та інструменти панелі керування, сховища даних і озера даних. Він пропонує 3 основні продукти: - Data to Dashboards, який дозволяє користувачам надсилати дані з онлайн-джерел прямо до додатків приладних дошок, як-от Tableau, Power BI та Google Data Studio, для отримання статистичних даних у рекордно короткий час. Для цього продукту доступна безкоштовна версія! - Data Anywhere, що дає змогу користувачам надсилати дані з будь-якого A до будь-якого B — із додатків у сховища чи інформаційні панелі (ETL, end to end), між сховищами (ETL) і зі сховищ назад у додатки (зворотний ETL). - Безголова інтеграція даних, яка дозволяє підприємствам створювати власні продукти обробки даних на основі єдиного API Dataddo та отримувати всі інтеграції в одному. Інженери компанії керують усіма змінами API, проактивно відстежують і виправляють конвеєри, а також створюють нові конектори безкоштовно приблизно за 10 робочих днів. Платформа сертифікована SOC 2 типу II і відповідає всім основним законам про конфіденційність даних у всьому світі, включаючи ISO 27001. Від першого входу до завершення автоматизованих конвеєрів, передайте свої дані від джерел до місць призначення всього за кілька клацань миші.

Marjory

marjory.io

Marjory — це комплексне рішення проміжного програмного забезпечення для інтеграції даних для економічно ефективного спрощення складних робочих процесів. Наше рішення розроблено для малого та середнього бізнесу, щоб економічно ефективно керувати інтеграцією великих обсягів даних, спрощувати, автоматизувати та керувати складними робочими процесами, призначеними для комбінованої архітектури, що полегшує зв’язки між застарілими ІТ-системами та найкращими рішеннями SaaS.

Lingk

lingk.io

Потужність - Повністю кероване безсерверне рішення Apache Spark, не вимагає DevOps - Підтримка наборів даних будь-якого розміру, від тисяч до сотень мільярдів записів - Перевірені конектори інтеграції корпоративних даних для CRM, ERP, EDW тощо. Гнучкість - Односпрямована та двоспрямована обробка даних - підтримуються шаблони інтеграції ETL і ELT - розширюють інтеграцію за допомогою мікросервісів і спеціальних подій - підтримують гібридні інтеграції для підключення локальні дані Інтуїтивно зрозумілий - Низький код для легкої конфігурації - Використовуйте SQL і YAML для потужних перетворень - Навігація програмою за допомогою легкої електронної таблиці - Швидко знайдіть і повторно використовуйте інтегровані рецепти та кулінарні книги

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics — це розумне рішення для підприємств наступного покоління для захисту, керування та оптимізації публічної хмари. Cloudlytics допомагає отримати статистику, яка спонукає до дій для захисту вашої хмари, незалежно від того, чи хочете ви створити систематичну інформаційну панель, увімкнути моніторинг у реальному часі чи створити персоналізовані журнали додатків. Cloudlytics — це найбільш спрощене, зрозуміле та можливе рішення, яке ви можете попросити. З можливістю перегляду в режимі реального часу ваших хмарних додатків та інфраструктури AWS, Azure, GCP (майбутніх) і наявністю понад 150 додатків із вбудованою інтеграцією, щоб надати вам готове бачення технологій, які

Streamkap

streamkap.com

Streamkap — це платформа збору змінених даних для синхронізації даних у режимі реального часу з баз даних у ряд пунктів призначення, включаючи сховища даних, озера даних і пункти призначення в режимі реального часу.

Kickbite

kickbite.io

Перспективне відстеження, атрибуція кліків і переглядів на основі штучного інтелекту та всі необхідні інтеграції для відновлення довіри до даних для магазинів електронної комерції. Дозвольте вашій маркетинговій команді оптимізувати всю послідовність за вартістю залучення клієнтів (CAC), довгостроковою цінністю клієнта (CLTV) або прибутковістю витрат на рекламу. Провідні компанії електронної комерції, такі як AG1, Ankerkraut і Lucardi, щодня використовують Kickbite

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai — це платформа обслуговування клієнтів, що працює на основі генеративного штучного інтелекту. Його головна мета — запропонувати гуманізоване обслуговування клієнтів, допомагаючи компаніям створювати справжні емоційні зв’язки зі своїми користувачами. Lixsa легко інтегрується з системами управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), каталогами продуктів, інструментами електронної комерції тощо. Ключові функції включають: Автоматизація процесу: виконує такі завдання, як створення замовлень, керування бронюванням і рекомендації продуктів. Спеціальні інтеграції: Lixsa підтримує інтеграцію з платформами електронної комерції, такими як Shopify, Magento та Amazon, що дозволяє компаніям ефективно керувати обслуговуванням клієнтів і пристосовуватися до попиту. API і багатомовна підтримка: пропонує повністю задокументований API для налаштувань і підтримує кілька мов, що забезпечує плавне глобальне спілкування. Розпізнавання голосу та зображень: Lixsa може інтерпретувати голосові команди та виконувати пошук на основі зображень, підвищуючи свою універсальність у різних контекстах.

Connecteed

connecteed.it

Connecteed — це перший італійський менеджер каналів, який дозволяє керувати каналами, пов’язаними з рекламою продуктів на онлайн-ринках, за допомогою універсальної та зручної платформи. Connecteed дозволяє покращити ефективність продажів і підвищити видимість бізнесу, дозволяючи вам автоматизувати процес керування каналом продуктів, налаштовувати прайс-листи відповідно до конкретних правил ринків і/або компараторів і ваших бізнес-цілей. Connecteed дозволяє: імпортувати канали з будь-якого джерела/формату; Застосування митних правил; Погодинне програмування; отримання сповіщень.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд

ResumeBeen

resumebeen.com

Увійдіть у свій обліковий запис ResumeBeen, щоб отримати доступ до потужних інструментів для створення резюме, персоналізованих шаблонів і функцій для підвищення кар’єри. З легкістю створюйте професійні резюме та супровідні листи та керуйте ними.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox є провідним постачальником рішень для аналізу клієнтів на основі штучного інтелекту, який працює з найрозумнішими світовими цифровими брендами, щоб революціонізувати спосіб взаємодії компаній і спілкування з клієнтами в Інтернеті. Створений спеціально для підприємства, Glassbox надійно збирає дані під час нескінченних цифрових взаємодій, щоб зрозуміти основні причини поведінки клієнтів, перетворюючи дані в рішення, щоб бренди могли діяти за лічені хвилини. Клієнти в різних галузях і регіонах, зокрема Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada і 60% найбільших банків США, вибирають Glassbox для перекладу глибоке розуміння клієнтів у розширеному цифровому досвіді, що веде до підвищення лояльності до бренду, конверсій і прибутку.

Nicereply

nicereply.com

Не втрачайте можливості розвиватися та вдосконалюватися, збираючи миттєві відгуки. Використовуйте прості опитування CSAT, CES і NPS від Nicereply одним клацанням миші, щоб збільшити обсяг інформації, яку ви отримуєте. Встановіть один раз, збирайте назавжди. Nicereply допомагає сотням команд таких компаній, як Microsoft, Lenovo, Hubspot і Buffer, вимірювати та покращувати якість обслуговування клієнтів. - Вимірюйте рівень задоволеності клієнтів (CSAT), показник Net Promoter Score (NPS) і показник зусиль клієнтів (CES) для кожного агента, команди, країни, лінійки продуктів або всієї компанії. - Використовуйте опитування електронною поштою після вирішення проблеми, щоб автоматично опитувати клієнтів після того, як ви вирішите запит, розмову, чат, угоду тощо. Після встановлення вам не потрібно нічого робити. - Використовуйте опитування під підпис, щоб запитувати відгуки клієнтів у нижній частині кожного електронного листа. Дійте швидко, щоб змінити розмову, коли вона починає збивати з колії. - Використовуйте URL-адреси посилань на опитування та перетворюйте будь-яку точку контакту клієнта на можливість отримати відгук про бренд і досвід клієнтів. - Отримуйте відгуки в режимі реального часу про досвід користувачів вашого веб-сайту. Спливаючі опитування веб-сайту Nicereply можуть допомогти вам залучити більше клієнтів, покращивши зручність використання веб-сайту та програмного забезпечення - Збільште відсоток відповідей на опитування на 200%, поєднавши опитування під час підпису та опитування електронною поштою після вирішення, не надсилаючи додаткові листи. - Інтегруйте Nicereply з вашою CRM системою. Nicereply інтегрується з усіма популярними рішеннями, такими як Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout тощо. - Переглядайте свої дані у програмному забезпеченні CRM і встановлюйте автоматизацію на основі балів і відгуків. - Повністю налаштуйте свої опитування з точки зору брендингу, візуальних елементів, питань опитування, рейтингових шкал і показників. - Переглядайте всі свої дані CSAT, CES і NPS на зрозумілій інформаційній панелі, зручній для навігації. - Відзначте своїх найкращих агентів за допомогою таблиць лідерів і детальної статистики для команди та агента. - Будьте в курсі взаємодії з клієнтами завдяки регулярним звітам і сповіщенням, які надсилаються безпосередньо на скриньку електронної пошти або на канал slack/MS teams. - Виміряйте ефективність ваших автоматизованих електронних листів. Ви можете побачити, скільки автоматизованих опитувань було надіслано, відкрито та на які надано відповіді. - Немає складних ярусів плану або ґратування. Ви можете використовувати будь-яку інтеграцію з будь-яким планом Nicereply.

SmileBack

smileback.com

SmileBack — це платформа для задоволення потреб клієнтів, розроблена для MSP. Його інструменти CSAT + NPS допомагають ІТ-фахівцям збирати відгуки клієнтів, звітувати про них і реагувати на них. SmileBack дає змогу службам підтримки та фахівцям з ІТ-підтримки збирати численні корисні відгуки. Завдяки середньому відсотку відповідей на опитування 42% компанії отримують потужну інформацію, яка залучає та утримує клієнтів. Заснована професіоналами служби підтримки для професіоналів служби підтримки, SmileBack є фахівцями зі зворотного зв’язку.