Sayfa: 9 - Alternatifler - Verint

Hiver

Hiver, ekiplerin e-posta yönetimini kolaylaştıran ve müşteri iletişimini geliştiren bir uygulamadır. Gmail ve Outlook ile entegre çalışır.

Userfeel

Userfeel, dijital ürünlerin kullanıcı deneyimini değerlendirmek için kullanılan, abonelik gerektirmeyen bir kullanılabilirlik test platformudur.

Pendo

Pendo, dijital ürünlerin kullanıcı deneyimlerini analiz edip geliştiren, uygulama içi rehberlik sunan bir platformdur.

DocXter

DocXter, belgelerden hızlıca bilgi çıkaran, kullanıcıların belgelerle etkileşim kurmasını sağlayan bir yapay zeka destekli uygulamadır.

Employee Navigator

Çalışan Navigator, fayda yönetimi, işe alım ve uyumluluk süreçlerini basit bir platformda yöneten bir yazılımdır.

Chatter Research

Chatter, doğru bilgileri uygun ekiplerle eşleştirir, etkileşimi artırır ve marka ile müşteri deneyimini geliştirme amacına hizmet eder.

Stonly

Stonly, etkileşimli kılavuzlar ve bilgi tabanı oluşturan bir platformdur. Müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirir ve yanıt sürelerini azaltır.

Neural Designer

Nöral Tasarımcı, sinir ağı modelleri geliştirmek ve dağıtmak için kullanıcı dostu bir araçtır; kod yazmaya gerek olmadan veri analizi yapmayı sağlar.

MyOperator

MyOperator, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunarak çağrı yönetimi, IVR, CRM entegrasyonu gibi özelliklerle müşteri etkileşimini geliştirir.

Common Room

Ortak Oda, topluluk katılımını kolaylaştırarak kullanıcıların etkileşimde bulunmasını ve bilgi paylaşmasını sağlar.

Atlas

Atlas, müşteri destek ekibini güçlendiren bir araçtır. Müşteri yolculuğunu tek bir yerden yönetmeye, analiz yapmaya ve hızlı yanıtlar vermeye yardımcı olur.

Bambee

Bambee, işletmelere İK yöneticisi ve kolay kullanılabilir yazılım sunarak bordro, çalışan takvimleri ve politikaları yönetmeyi sağlar.

Spatial.ai

Spatial.ai, sosyal medya verilerini analiz ederek şirketlerin müşterilerini daha iyi anlamasına ve kararlarını desteklemesine yardımcı olan bir uygulamadır.

MightyCall

MightyCall, işletmeler için sanal bir telefon sistemi olup, sesli arama, mesajlaşma ve çağrı yönetimi gibi özellikler sunar.

Five9

Five9, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımı olup, çok kanallı müşteri etkileşimlerini yönetmeyi ve operasyon verimliliğini artırmayı sağlar.

Signals

Signals, web sitenizdeki ziyaretçileri tanımanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olan bir lider bulma ve yapay zeka platformudur.

AssemblyAI

AssemblyAI, sesli konuşmayı metne dönüştüren ve anlama yetenekleri sunan bir yapay zeka uygulamasıdır.

Sociality.io

Sociality.io, sosyal medya hesaplarını yönetmek için içerik yayınlamayı, analiz etmeyi ve etkileşimi kolaylaştıran kapsamlı bir platformdur.

Sprinklr

Sprinklr, işletmelere 30'dan fazla dijital kanalda müşteri hizmetlerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini geliştirme imkanı sunan bir platformdur.

Chaport

Chaport, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir canlı sohbet platformudur.

Aloware

Aloware, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik çok kanallı bir telefon sistemi ve müşteri etkileşim platformudur. CRM'lerle entegrasyonu sağlar.

Knowmax

Knowmax, destek ekipleri ve müşterilere tek yerde erişilebilen bilgiler sunan bilgi yönetim platformudur; kodsuz içerik oluşturma, görsel kılavuzlar, karar ağaçları ve entegrasyon sağlar.

Global Message Services

Global Message Services (GMS), işletmelere ve mobil operatörlere güvenilir iletişim hizmetleri sunar. Müşteri iletişimini API üzerinden birleştirir.

Causal

Causal, finansal modeller oluşturmayı ve etkileşimli görsel panolarla paylaşmayı kolaylaştıran bir uygulamadır.

Perspective

Perspektif, müşterilerden yapay zeka destekli derin geri bildirim toplayarak, analiz eden ve eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan bir platformdur.

Frill

Frill, müşteri geri bildirimlerini toplamak, düzenlemek ve duyurmak için tasarlanmış bir araçtır. Ürün yol haritası oluşturma ve entegrasyon imkanları sunar.

Quality Driven Software

Quality Driven Software, iş hizmeti sahiplerine verimli bir müşteri anketi ile işletmelerini büyütmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.

Workfeed

Workfeed, işletmelerin vardiya planlarını optimize etmelerine yardımcı olan, çalışanlar için esneklik sağlayan çok yönlü bir zamanlama uygulamasıdır.

Qpien

Qpien, e-ticaret için çok kanallı müşteri iletişimi yönetim ve otomasyon platformudur. Canlı sohbet, WhatsApp, Facebook ve Instagram üzerinden her yere ulaşmanızı sağlar.