Web uygulamaları için uygulama mağazası

Doğru yazılımı ve hizmetleri bulun.

WebCatalog Desktop

WebCatalog Desktop ile web sitelerini masaüstü uygulamalarına dönüştürün ve Mac, Windows için çok sayıda özel uygulamaya erişin. Uygulamaları düzenlemek, birden fazla hesap arasında kolaylıkla geçiş yapmak ve üretkenliğinizi daha önce hiç olmadığı kadar artırmak için alanları kullanın.

Proaktif Bildirim Yazılımı - En Popüler Uygulamalar - Amerika Birleşik Devletleri

Proaktif Bildirim Yazılımı, kuruluşların önemli bilgileri kullanıcılara veya müşterilere zamanında ve verimli bir şekilde iletmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir araçtır. Bu tür yazılımlar genellikle sorunlar ortaya çıktıktan sonra tepki vermek yerine, sorunlar ortaya çıkmadan önce uyarılar, güncellemeler ve bildirimler göndermeye odaklanır. Proaktif Bildirim Yazılımı ayrıca müşterileri şirket etkinlikleri ve önemli bilgiler hakkında bilgilendirerek müşteri hizmetlerini geliştirebilir ve satışları artırabilir. Bu yazılım genellikle bildirimleri SMS (metin), sesli mesajlaşma, e-posta veya faks yoluyla iletir ve etkileşimli etkileşim için genellikle iki yönlü iletişimi destekler. Temel Özellikler: * Otomatik Uyarılar: Sistem performansı ölçümleri veya kullanıcı davranışı gibi önceden tanımlanmış tetikleyicilere dayalı olarak bildirimleri otomatik olarak gönderir. * Çok Kanallı İletişim: Mesajları e-posta, SMS, mobil uygulamalar ve web bildirimleri dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla iletir. * Özelleştirilebilir Bildirimler: Kullanıcıların ne tür bildirimler almak istediklerine ve bunları nasıl almayı tercih edeceklerine ilişkin tercihlerini belirlemelerine olanak tanır. * Gerçek Zamanlı İzleme: Potansiyel sorunları tespit etmek ve sorunlar büyümeden önce kullanıcıları bilgilendirmek için sistemleri veya uygulamaları sürekli olarak izler. * Kullanıcı Katılımı: Zamanında güncellemeler, hatırlatıcılar veya eyleme dönüştürülebilir bilgiler sağlayarak kullanıcı etkileşimini teşvik eder.

Yeni Uygulama Gönder


Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk, kurulumu, kullanımı ve ölçeklendirilmesi kolay, yapay zeka destekli bir hizmet çözümüdür. Zendesk çözümü, kutudan çıktığı gibi çalışır ve değişiklik durumunda kolayca değiştirilebildiği için işletmelerin daha hızlı hareket etmesini sağlar. Zendesk ayrıca işletmelerin, Müşteri sorunlarını daha hızlı ve daha doğru bir şekilde çözmek için Hizmet ekipleri için en son teknolojiye sahip yapay zekadan yararlanmasına yardımcı olur. Milyarlarca CX etkileşimi üzerine inşa edilen Zendesk AI, geniş ölçekte verimli bir şekilde büyümenize ve çalışmanıza yardımcı olmak için self servisten aracılara ve yöneticilere kadar tüm hizmet deneyiminde kullanılabilir. Zendesk, aracılara sosyal mesajlaşma, telefon veya e-posta gibi herhangi bir kanalda kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmaları için ihtiyaç duydukları araçları, öngörüleri ve bağlamı sağlar. Zendesk, kişiselleştirilmiş görüşmeler ve çok kanallı vaka yönetiminden yapay zeka destekli iş akışları ve temsilci araçlarına, otomasyona ve 1200'den fazla uygulamadan oluşan bir Marketplace'e kadar bir hizmet ekibinin ihtiyaç duyduğu her şeyi tek bir çatı altında bir araya getirir. Çözümümüzün anında uygulanması ve ayarlanması kolaydır; ekipleri BT'nin, geliştiricilerin ve pahalı iş ortaklarının sürekli değişiklikler yapma zorunluluğundan kurtarır. Zendesk olarak işin karmaşıklığını basitleştirme ve şirketlerin müşterilerle anlamlı bağlantılar kurmasını kolaylaştırma misyonundayız. Yeni kurulan şirketlerden büyük şirketlere kadar, akıllı, yenilikçi müşteri deneyimlerinin büyüklüğü, sektörü veya tutkusu ne olursa olsun her şirket için ulaşılabilir olması gerektiğine inanıyoruz. Zendesk, birçok sektörde 30'dan fazla dilde 130.000'den fazla küresel markaya hizmet vermektedir. Zendesk'in genel merkezi San Francisco'dadır ve dünya çapında ofisleri bulunmaktadır.

Textline

Textline

textline.com

Modern destek ve satış ekipleri için hızlı, samimi ve kullanışlı bir iş SMS kanalı ile işi kişiselleştirin. En güvenli iş metin mesajlaşma platformunda iki yönlü iletişim ile daha güçlü müşteri ilişkileri oluşturun. TextLine, zengin ve güvenli bir iş manifatura platformudur. Destek, satış, pazarlama ve operasyon ekiplerine daha iyi ve ölçekte iletişim kurmaları için güç verir. Daha iyi ilişkiler kurmak, birinci sınıf müşteri hizmetleri sunmak veya daha fazla anlaşma yapmak için Metin Hattı kullanan müşteriler, olası satışlar, hastalar veya çalışanlarla bağlantı kurun. Paylaşılan SMS gelen kutusu, iki yönlü mesajlaşma, canlı web sohbeti, otomasyon ve daha fazlası gibi özelliklerle, metin çizgisi 1-800-Got-junk? .

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting, müşterilere, çalışanlara veya ulaşmanız gereken herkese mesaj göndermenin en kolay yoludur. Fortune 500 şirketlerinin ve küçük işletmelerin güvendiği kullanıcı dostu platformu, ekibinizin SMS'in gücünden yararlanmasına olanak tanır. Müşteri hizmetleri sağlayın, büyük gruplara aynı anda kısa mesaj gönderin, çalışanlarınızla anket yapın, çekilişlere ev sahipliği yapın, otomatik damlama kampanyaları oluşturun ve daha fazlasını yapın. Her ölçekteki işletme için tasarlanan esnek fiyatlandırma planlarıyla SMS çalışmalarınızı başlatın ve ölçeklendirin. Hatta kampanyalarınızı iOS ve Android uygulamasıyla hareket halindeyken bile yönetebilirsiniz. İşte müşterilerinin sevdiği özelliklerden birkaçı: ** Birebir Konuşmalar Yapın • Gelen tüm SMS mesajları ücretsizdir! Satış veya destek ekibinizi 2 yönlü mesajlaşmayla güçlendirin. • Görüşmelerinizi bekleme süresine veya alınan süreye göre düzenleyin. ** Herkesle Aynı Anda İletişime Geçin • Toplu metin pazarlama kampanyaları oluşturun ve gönderin. • MMS kullanarak görüntüleri ve diğer multimedyaları ekleyin. • İzlenebilir bağlantılar gönderin. ** Pazarlamanızı Otomatikleştirin • Tüm önemli metinlerinizi önceden planlayın. • Sık gönderilen mesajlar için şablonlar oluşturun. • Abonelerinizi takip etmek için otomatik yanıtlayıcılar oluşturun. ** Kişi Listelerinizi Büyütün ve Yönetin • Kişileri toplamak için uyumlu web formları oluşturun. • Listelerinizi özel verilere göre segmentlere ayırın. • Kullanıcıların mesajlarınıza abone olmak için mesaj gönderebilecekleri sınırsız anahtar kelimeler oluşturun. • Veri Toplama özelliğini kullanarak abonelerden yeni bilgiler isteyin. ** Kampanyalarınızın Nasıl Performans Gösterdiğini Görün • Kampanyalarınızın gerçek zamanlı olarak nasıl performans gösterdiğini görmek için analiz aracını kullanın. • Tıklama oranlarını, abone artışını ve gönderilen mesaj sayısını görselleştirin.

Text-Em-All

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All, topluluk üzerinde olumlu etkiyi önceliklendiren, büyük gruplara kişiselleştirilmiş, bilgilendirici ve acil durum mesajları ileten, amaç odaklı bir toplu mesajlaşma hizmetidir. Şirket, büyümenin ötesinde büyüklüğe odaklanan ve insanları kârın üstünde tutan güçlü bir kültür ve değerleri teşvik ediyor. Text-Em-All, spam, siyasi veya pazarlama mesajları iletmeyi reddederken her ölçekteki kuruluş için kullanıcı dostu bir platform sunarak iş yapmaktan mutluluk duymaya kendini adamıştır. Text-Em-All ekibi, şefkati, özgünlüğü ve paylaşılan mükemmelliği vurgulayan olumlu bir çalışma ortamı yaratmaya kendini adamıştır.

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

Basit, ölçeklenebilir, iki yönlü iş mesajlaşması. Salesmsg, işletmelerin kısa mesaj gönderip almasını kolaylaştırır. Salesmsg, potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle bağlantı kurmayı kolaylaştırmak için iki yönlü mesajlaşmayı, toplu sms'i, çağrıyı ve otomasyonu birleştiren bir SMS metin mesajlaşma platformudur. Salesmsg ile müşterilerinizle kısa mesaj üzerinden, istedikleri şekilde iletişim kurmak için anında bağlantı kurabilirsiniz. İşletmeyi daha hızlı kapatmak için binlerce işletmeye katılın!

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE), kuruluşların yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerin gelişmiş analitiğine dayanarak daha akıllı kararlar almalarını sağlayan, hem bulut hem de şirket içi kurumsal yazılım çözümlerinin dünya çapında lider sağlayıcısıdır. NICE, her büyüklükteki kuruluşun daha iyi müşteri hizmeti sunmasına, uyumluluğu sağlamasına, dolandırıcılıkla mücadele etmesine ve vatandaşları korumasına yardımcı olur. Fortune 100 şirketlerinin 85'inden fazlası dahil olmak üzere 150'den fazla ülkede 25.000'den fazla kuruluş NICE çözümlerini kullanıyor.

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignal, e-posta, mobil ve web push bildirimleri, uygulama içi mesajlaşma ve SMS sunan, pazar lideri müşteri mesajlaşma ve etkileşim çözümüdür. Güçlü çok kanallı platformu, 1 milyondan fazla işletmenin günde 12 milyardan fazla mesaj iletmesine olanak tanır. Üstün mimariyle desteklenen OneSignal, işletmenize göre ölçeklenecek ve mesajları rakiplerden daha hızlı ve güvenilir bir şekilde iletecek şekilde tasarlanmıştır. Açık bir API, kapsamlı belgeler, ücretsiz hesaplar ve sezgisel otomasyon, kişiselleştirme ve analiz araçları sağlayarak, her boyuttaki işletmenin anlamlı müşteri bağlantıları oluşturmak için kusursuz bir mesajlaşma deneyimi sağlamasına yardımcı olur.

WATI

WATI

wati.io

Müşteri etkileşimini yeniden tasarlayan Wati, WhatsApp'ın Business API'sini temel alan önde gelen konuşma platformudur. Kullanımı kolay yazılımımız, 100'den fazla ülkede 8.000'den fazla işletmeye geniş ölçekte kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmeler sunma olanağı sağlar. Yenilikçi yapay zeka çözümleriyle şirketlerin iletişim şeklini değiştiriyoruz: * Paylaşılan gelen kutuları kesintisiz işbirliğine olanak tanır * Güçlü otomasyon verimliliği artırır * Yayın mesajları müşterilerin ilgisini çeker * Akıllı sohbet robotları anında destek sağlar Hızla büyüyen küresel bir SaaS girişimi olarak, işletmeler ve müşteriler arasında anlamlı ilişkiler kurmak için teknolojiyi kullanma konusunda tutkuluyuz. Yetenekli ve azimli ekibimiz, organizasyonları güçlendirme ve anlamlı konuşmalar yoluyla bağlantıları yeniden tanımlama vizyonuyla birleşiyor.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt'ta WhatsApp API'sini kullanarak işinizi büyütün. Interkat.ai'de WhatsApp API fiyatlandırmasına, API entegrasyonuna, Ticari hesap özelliklerine ve daha fazlasına göz atın. İşletmelerin, işletmelerini büyütmek için WhatsApp'tan, pazarlama için WhatsApp'tan, satış için WhatsApp'tan, whatsapp bildirimleri göndermekten ve daha fazlasından yararlanmasına yönelik hepsi bir arada araç seti. 2020'de piyasaya sürülen Interakt, resmi WhatsApp Business API'leri üzerine kurulu, tam kapsamlı bir sohbete dayalı pazarlama, satış ve destek platformudur. Dünya çapında 10.000'den fazla işletme, CAC'yi azaltmak, müşteri LTV'sini iyileştirmek ve tekrar satın alımları teşvik etmek için Interakt'a güveniyor. Platform, Hindistan hükümetinin WhatsApp üzerindeki 150 milyon kullanıcıyı ve 600 milyon mesajı işleyen MyGOV COVİD Botunu çalıştıran teknolojinin aynısı üzerine inşa edildi. Ayrıca Jio Mart için WhatsApp'ta dünyaya ilk uçtan uca, sürükleyici alışveriş deneyimini getirdi. Bu başarı bizzat Bay Mark Zuckerberg'in takdirini kazandı.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox, WhatsApp Business API'lerini kullanarak müşteri etkileşimini artırmak ve satış süreçlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir iletişim çözümüdür. Bu platform, kesintisiz iletişimi kolaylaştırmak için gelişmiş WhatsApp Chatbot'larını kullanarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmesine olanak tanır. Kuruluşlar, bu araçlardan yararlanarak müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetebilir, potansiyel müşteriler oluşturabilir ve sonuçta satış artışını artırabilir. Öncelikle müşteri iletişim stratejilerini optimize etmek isteyen işletmeleri hedefleyen Gallabox, çok çeşitli sektörlere hitap etmektedir. Kullanıcı dostu arayüzü ve çok aracılı paylaşılan gelen kutusu, ekiplerin etkili bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanıyarak hiçbir müşteri sorgusunun yanıtsız kalmamasını sağlar. Platform özellikle e-ticaret, hizmet sağlayıcılar ve müşteri destek ekipleri gibi müşteri etkileşimine büyük ölçüde güvenen işletmeler için faydalıdır. Gallabox ile şirketler, WhatsApp damlama kampanyalarını uygulayabilir ve belirli hedef kitle segmentlerine özel olarak hazırlanmış mesajlar yayınlayabilir, böylece pazarlama çabalarını geliştirebilir ve müşteri tutma oranını artırabilir. Gallabox'un öne çıkan özelliklerinden biri entegrasyon yetenekleridir. Platform, işletmelerin mevcut sistemlere ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) araçlarına bağlanmasına olanak tanıyan basit tak ve çalıştır seçenekleri sunuyor. Buna Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ve Shiprocket gibi popüler platformlar dahildir. İşletmeler, WhatsApp'ı mevcut iş akışlarına entegre ederek operasyonlarını kolaylaştırabilir ve tüm temas noktalarında tutarlı bir müşteri deneyimi sağlayabilir. Ayrıca Gallabox'un WhatsApp Chatbot'ları müşteri etkileşimlerinin otomatikleştirilmesinde önemli bir rol oynuyor. Bu akıllı botlar, sık sorulan soruları yanıtlamaktan müşterilere satın alma süreci boyunca rehberlik etmeye kadar çeşitli görevleri yerine getirebilir. Bu sadece insan temsilcilerinin iş yükünü azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerin zamanında yanıt almasını sağlayarak genel memnuniyeti artırıyor. Konuşmaları akıllı eylemlere dönüştürme yeteneği, işletmelerin veriye dayalı kararlar almasına ve tekliflerini müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamasına daha da güç verir. Genel olarak Gallabox, müşteri etkileşimi için WhatsApp'ın gücünden yararlanmak isteyen işletmelere güçlü bir çözüm sunuyor. Kullanım kolaylığı, entegrasyon esnekliği ve otomasyon yeteneklerine odaklanan Gallabox, iletişim stratejilerini geliştirmeyi ve satış büyümesini artırmayı hedefleyen kuruluşlar için değerli bir araç olarak öne çıkıyor.

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MesajDesk daha akıllı, daha basit bir iş metin mesajlaşma uygulamasıdır. Servis, satış ve destek için oluşturulmuş, kullanımı kolay bir iş kısa mesaj uygulamasıyla her büyüklükteki kuruluşun işlerini halletmesine yardımcı oluyoruz. VoIP ve sabit hatlar da dahil olmak üzere herhangi bir iş telefonu numarasına mesaj ekleyin. Doğru mesajı doğru kişilere, doğru zamanda iletmek için MesajDesk'in paylaşılan ekip SMS gelen kutusunu ve toplu metin yayınlarını kullanın. Planlanmış kısa mesajlar, anahtar kelimeye dayalı otomatik yanıtlayıcılar, otomasyon ve önceden kaydedilmiş kısa mesaj şablonlarıyla SMS iletişiminizi kolaylaştırın ve zamandan tasarruf edin.

GoReminders

GoReminders

goreminders.com

Gösteri olmayan müşteriler Pay No Müşterilerdir • Hastalarınız, müşterileriniz veya müşterileriniz için otomatik randevu hatırlatıcıları Akıllı telefon, tablet veya bilgisayarla müşteri randevularını hızlı bir şekilde planlayın. Randevu hatırlatıcıları, e -posta veya kısa mesaj yoluyla müşterilere otomatik olarak gönderilir. Bekleme ve merak günleri gitti. Goreminders sayesinde müşterileriniz zamanında! Goreminders basit ve son derece kullanışlıdır. Bir müşteri randevu almadığında bir işletme genellikle para kaybeder ve daha fazla zaman ve para harcanır ve müşteriyi yaklaşan bir randevu hatırlatmaya çağırır. Goreminders ile işletme, randevuyu sisteme planlar ve müşteri, randevudan önce kısa mesaj veya e -posta yoluyla otomatik olarak bir hatırlatma alır. Bir doktor ofisi, kuaför salonu, vergi hazırlayıcı, otomobil dükkanı ve hatta sosyal hizmetler ajansları için son derece kullanışlıdır. Kullanıcıların kendisini bile düşünmediği goreminders kullanmanın yollarını bulabileceklerinden bile emindir!

Knock

Knock

knock.app

Knock, kendi şirket içi bildirim sisteminizi oluşturma ve sürdürme zahmetine girmeden kullanıcılarınızın seveceği bildirimleri uygulamanıza yardımcı olan bildirim altyapısıdır. Knock, sizinle birlikte ölçeklenmek üzere tasarlanmış esnek, güvenilir bir bildirim altyapısıdır. Kullanıcıların katılımını sağlamak, kanallar arası iş akışlarını güçlendirmek ve bildirim tercihlerini yönetmek için API'lerini kullanın. Knock, hem geliştiriciler hem de ürün ekipleri düşünülerek tasarlanmıştır: Sezgisel kontrol panelimiz sayesinde geliştiricilerin hızlı bir şekilde uygulaması kolaydır ve daha az teknik bilgiye sahip kullanıcıların bakımı kolaydır. Temel özellikler: - Şablon yönetimi - Uygulama içi bildirimler - Gözlemlenebilirlik - İş akışı motoru - Tercihler - Entegrasyonlar

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Mobil Metin Uyarıları, müşterilerinize ve çalışanlarınıza hiçbir sorun yaşamadan toplu mesajlar göndermenize olanak tanır. ** Mesaj Gönderme • SMS ve MMS kampanyaları oluşturun, planlayın ve gönderin • Görüntüleri doğrudan Film Rulonuzdan ekleyin • Gönderilecek kişi gruplarını veya listelerini seçin ** Mesajları Otomatikleştirme • Sık sorulan sorulara anında yanıt vermek için otomatik yanıtlar ayarlayın • Kitlenizin ilgisini canlı tutmak için damlama kampanyaları oluşturun • Önemli metinleri önceden planlayın ** Kişileri Yönetme • Kullanıcıların mesajlarınıza abone olmak için mesaj gönderebilecekleri anahtar sözcükler ekleyin • Abone listenizi yönetin ve kişi ekleyin • Listelerinizde yeni hedef kitleler oluşturun ** Performansı Anlamak • Mesajlarınızın nasıl performans gösterdiğini görmek için raporlama aracımızı kullanın • Tıklama oranlarını, abone artışını ve gönderilen mesaj sayısını görselleştirin Mobil Metin Uyarılarını Kimler Kullanır? • Satışları, geliri ve trafiği artırmaya çalışan işletme sahipleri • Şirketlerin önemli güncellemeler konusunda çalışanlarla iletişim kurması gerekiyor • Üyelere güncelleme ve bilgi sağlayan kuruluşlar • ve çok daha fazlası!

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls, on binlerce kuruluş, okul ve işletme tarafından bir grup insanı telefon ve SMS yoluyla saniyeler içinde bilgilendirmek için kullanılan bir toplu bildirim aracıdır. ABD ve Kanada'da 25.000'den fazla kuruluş tarafından kullanılan DialMyCalls toplu bildirim sistemi, saniyeler içinde telefon görüşmesi, kısa mesaj ve e-posta yoluyla bildirim göndermenize olanak tanır. Fortune 100 şirketlerinden okullara, kiliselere, personel şirketlerine, kar amacı gütmeyen kuruluşlara ve çok daha fazlasına kadar herkes tarafından kullanılıyor. İster acil durum bildirimleri ister genel bilgilendirme mesajları göndermeniz gerekiyorsa, DialMyCalls dakikada 10.000'den fazla mesaj göndererek herkese anında ulaşmanızı sağlar. Hiçbir donanım veya yazılıma gerek yoktur. Hesabınıza internete bağlı herhangi bir bilgisayardan veya mobil cihazdan erişin. Ayrıca, yayınları tetiklemek için kullanabileceğiniz bir mobil uygulamanın yanı sıra çevrimiçi olamamanız ve mesaj göndermeniz gerekmesi durumunda ücretsiz arama hattı da var!

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend, ürün bildirimlerinizi API öncelikli bir yaklaşımla kolaylaştıran güçlü bir bildirim altyapısıdır. Tek bir bildirim API'si ile birden fazla kanalda işlem, cron ve etkileşim bildirimleri oluşturun ve iletin. SuprSend ile neler elde edersiniz? - Kolay istemci yönetimi için çoklu kiracı desteği - Sürüm kontrolleriyle şablon yönetimi - Web sitesi ve uygulama için Uygulama İçi Gelen Kutusu (React, Angular, JS, Flutter) - gömülü ve Başsız bileşenler) - SMS, E-posta, Slack, Teams, WhatsApp, Mobil ve web push entegrasyonu - Bildirimleri ve Özetleri toplu olarak işleme - Bildirimleri birden fazla kanal arasında yönlendirme - Müşterinin son kullanıcılarına bildirim göndermek için marka yönetimi - Kullanıma hazır kullanıcı tercihi yönetimi - Satıcı geri dönüşü, otomatik akıllı yönlendirmeyle geçiş - Veri ambarının üstünde kampanyalar yürütün - Gerçek zamanlı günlükler, analizler ve arıza uyarıları

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat, e-ticaret markalarının WhatsApp'ta satış yapmasına, desteklemesine ve pazarlamasına yardımcı olur. HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes ve Snitch gibi 300'den fazla lider markayla çalışarak WhatsApp ticaretinin öncüleri oldular. CAC'yi azaltmaya, elde tutma oranını artırmaya ve WhatsApp aracılığıyla harika deneyimler sunmaya yardımcı oluyorlar ve bu da çevrimiçi gelirlerinin %10'undan fazlasını oluşturuyor. Odak noktaları işletmelerin WhatsApp'ta olağanüstü deneyimler yaratmasına yardımcı olmaktır! Onları WhatsApp deneyiminde öncü yapan şey nedir? 👉 İnsan düzeyinde deneyimler için GPT destekli Chatbot'lar 👉 Spam göndermeden 2 kat yatırım getirisi sağlayan 2 yönlü WhatsApp kampanyaları 👉 E-ticaret için geliştirilmiş yapay zeka destekli CRM 👉 En iyi performans gösteren WhatsApp'a Tıkla reklamları WhatsApp'ta en iyi deneyimi sunmalarına yardımcı olmak için işletmelere özel danışmanlık sunmaktan mutluluk duyuyorlar.

Airship

Airship

airship.com

Mobil öncelikli dünyasında müşteriler, markalarla etkileşimde bulundukları her yerde birleşik, kusursuz bir deneyim bekliyor. Ancak çoğu zaman bu deneyimlerin bağlantısı kesilir. Airship, web'de, uygulamada ve aradaki her yerde mobil öncelikli müşteri deneyimini doğru bir şekilde elde etmek için ihtiyaç duyduğu her şeye sahiptir. Mobil uygulamaların doğuşundan bu yana Airship yenilikleri endüstri standardı haline geldi. Sektörün ilk anlık bildirimini ve ilk uygulama içi mesajını iletti. Daha sonra, artık gezginler için dijital norm haline gelen ilk mobil cüzdan biniş kartını güçlendirdi. Apple tarafından piyasaya sürüldüğü gün Live Activity'nin ilk ticari kullanımına olanak sağladı. Son zamanlarda, uygulama ve web için dünyanın ilk kodsuz yerel Deneyim Düzenleyicisini piyasaya sürdü; bu, pazarlamacıların ve ürün yöneticilerinin müşterilerle nerede olurlarsa olsunlar etkileşim kurmalarına ve sürekli geliştirici desteği olmadan işleri aylar yerine dakikalar içinde tamamlamalarına olanak tanıdı. Bugün, Airship Experience Platform, kanallar arasındaki deneyimleri birleştirmek ve tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca değer elde etmek için uçtan uca bir çözüm sunuyor. Airship'in uygulama keşfini ve indirmeyi destekleyen pazar lideri uygulama mağazası optimizasyonu (ASO) çözümleriyle başlıyor. Ardından yapay zeka destekli yolculuk orkestrasyonu, içerik oluşturma ve deneme çözümleri devreye giriyor; tümü kodsuz ve son derece esnek. Müşteriyle yüz yüze olan ekipler, web'de ve uygulamada uyumlu oturum içi deneyimleri hızlı bir şekilde tasarlayabilir, dağıtabilir ve yineleyebilir. Sonuç? Daha derin müşteri etkileşimi, daha iyi dönüşüm. Mobil öncelikli bir dünyada markaların müşteri deneyimini doğru bir şekilde yaşamalarına yardımcı olmak söz konusu olduğunda, hiç kimse Airship'ten daha fazlasını bilemez, daha fazlasını yapamaz veya daha fazla önemsemez.

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno, müşteri iletişimini pekiştirmeye yönelik modern bir iletişim yığınıdır. Müşteri iletişimlerini herhangi bir kanalda düzenlemek ve yönetmek için güçlü bir kontrol merkezi sağlar. Fyno'nun özellik seti son derece şekillendirilebilir ve modüler olup, mühendislik ve ürün ekiplerinin "sınırlı veya hiç kodlama" çabasıyla kullanım senaryolarını oluşturmalarına ve yönetmelerine olanak tanır. Önce güvenlik yaklaşımıyla, SPAM önleme, hata tespiti ve otomatik geri dönüşler gibi karmaşık kullanım örneklerini çözmek için olgun mühendislik ve ürün ekipleriyle birlikte çalışır. Evrensel bir API ağ geçidiyle, yığınınızdaki dahili veya üçüncü taraf herhangi bir araca bağlanabilir. Daha iyi kontrol için pazarlama, tanıtım, işlem ve destek iletişimlerinizi bir araya getirir. Airbnb ve LinkedIn gibi şirketler iç iletişim hizmetlerini geliştirmek için milyonlar harcadı. Fyno, en modüler biçimde daha gelişmiş ve sofistike bir yetenek sunar.

Commio

Commio

commio.com

Commio, bir şirketin geniş ölçekte zengin çok kanallı müşteri görüşmeleri sunmasına olanak tanıyan bir bulut ses ve metin mesajlaşma API platformudur. Benzersizdir: iş ortaklarına tam kontrol ve şeffaflığın yanı sıra güvenilir, yüksek kaliteli, uygun maliyetli iletişim sağlayan tek CPaaS'tır. Ortaklarının ürünlerini, hizmetlerini ve deneyimlerini daha iyi hale getiren temel bileşendir. Commio'nun akıllı, güvenilir ses ve mesajlaşma çözümlerinin uygulanması ve ölçeklendirilmesi kolaydır; böylece daha fazla arama ve mesaj iletebilir, daha rekabetçi olabilir ve paradan tasarruf edebilirsiniz. Commio ile müşterilerinizin ilgisini çeken ve memnun eden muhteşem deneyimler oluşturmak çok kolay. Commio ile içiniz rahat olsun ve müşterileriniz daha mutlu olsun. Binlerce yazılım platformunun ve kuruluşun iletişimlerinde neden Commio'ya güvendiğini öğrenin. Bugün bir demo alın. Esnek, geliştirici dostu Mesajlaşma API'si, yüksek kapasiteli kısa mesaj göndermeyi kolaylaştırır. Marka ve kampanya tescilinden, her büyük ağ geçidi üzerinden gönderime kadar, siz hayal ederseniz, gönderebilir. Çoklu artıklık katmanlarına sahip akıllı çağrı yönlendirme, daha az endişe ve daha mutlu müşteriler, ayrıca daha düşük maliyetler anlamına gelir. Her aramada görünürlük elde etmek için Voice API'nin ötesini görün, ardından arama dağıtımını ve kalitesini artırmak için rotaların ve operatörlerin kontrolünü elinize alın. İşte Commio'nun gönül rahatlığı!

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee, e-posta ve SMS iletişim teknolojisinin lider sağlayıcısıdır. Kuruluşlara müşteriler, kişiler ve destekçilerle çevrimiçi iletişim ve etkileşim aracı olarak kolay ve sezgisel bir araç seti sağlayan güçlü bir platform sunar. Uzmanlık alanları arasında e-posta bültenleri, kampanyalar, abonelik merkezleri, widget'lar, formlar, SMS bildirimleri ve daha fazlası yer alır.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage, hantal karmaşıklıktan ziyade çevikliğe değer veren pazarlamacılar ve ürün sahipleri için oluşturulmuş, kanallar arası bir müşteri etkileşimi platformudur. Gerçek zamanlı bilgiler ve kişiselleştirilmiş kanallar arası iletişim yoluyla tüketici markalarının değişen müşteri beklentilerine hızlı bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı oluyoruz. MoEngage'e Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom ve Airtel dahil olmak üzere 1.200'den fazla küresel tüketici markası güvenmektedir. On ülkede ofisleri bulunan MoEngage, Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ve Helion Ventures tarafından desteklenmektedir. Ürün Açıklaması: * Kanallar Arası Pazarlama Müşterilerinizi eylemlerine, davranışlarına, niteliklerine ve tercihlerine göre tercih ettikleri kanal aracılığıyla, tercih ettikleri zamanda, gerçek zamanlı olarak segmentlere ayırın ve onlarla etkileşime geçin. MoEngage, web siteniz, e-postanız, mobil uygulamanız, SMS'iniz, WhatsApp'ınız ve sosyal medyanız üzerinden on bir kanal aracılığıyla müşterilerinizle etkileşim kurmanıza olanak tanır. * Müşteri İçgörüleri Müşteri verilerinizi MoEngage'e getirin ve müşteri davranışları ve tercihleri ​​hakkında öngörüler elde etmek için yapay zeka motorumuz Sherpa'dan yararlanın. Müşterileri tek bir kontrol panelinden kolayca segmentlere ayırın ve onlarla etkileşime geçin. Sadece birkaç tıklamayla artık hazırsınız! * Web ve Uygulama Kişiselleştirme Web sitenizi ve uygulamanızın ziyaretçilerini tercihlerine, beğenilerine, yolculuk aşamalarına ve yaşam tarzı eğilimlerine göre kişiselleştirilmiş içerik, teklifler ve önerilerle memnun edin. * Gerçek Zamanlı İşlem Uyarıları MoEngage Inform, kanallar ve satıcılar arasındaki kritik uyarıları tek bir API ile yönetmek için birleşik bir altyapı sağlar.

OnSolve

OnSolve

onsolve.com

OnSolve, fiziksel tehditleri proaktif olarak azaltan ve kuruluşların bir kriz meydana geldiğinde çevik kalmasına olanak tanıyan lider bir kritik olay yönetimi sağlayıcısıdır. En güvenilir uzmanlığı ve güvenilir yapay zeka destekli risk istihbaratını, kritik iletişimleri ve olay yönetimi teknolojisini kullanan OnSolve Platformu, işletmelerin, KOBİ kuruluşlarının ve her düzeydeki hükümetin, insanları ve yerleri etkileyen fiziksel tehditleri tespit etmesine, öngörmesine ve azaltmasına olanak tanır. ve mülk. Her yıl gönderilen milyarlarca uyarı ve hem kamu hem de özel sektör için kanıtlanmış desteğiyle OnSolve, binlerce kuruluş tarafından hayat kurtarmak, toplulukları korumak, kritik altyapıyı korumak ve ekonomimize güç veren kuruluş için çeviklik sağlamak için kullanılıyor.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ platformuna binlerce küçük, orta ve büyük işletme güvenmektedir ve dünya çapında sektör lideri bulut çağrı merkezi çözümü ve müşteri deneyimi (CX) platformu olarak tanınmaktadır. Müşteri görüşmesinin nerede başladığı veya bittiği önemli değil, Genesys Cloud CX müşteri deneyiminizi dönüştürür. Ekipler, araçlar ve etkileşimler arasındaki öngörüleri birbirine bağlar, böylece müşterilerin sorunlarını kolaylıkla çözecek verilere sahip olursunuz. Bir dizi dijital kanalla müşterilerinizle her yerde, her zaman, her kanalda buluşun. * Başarılı Sonuçları Otomatikleştirin Müşterilerle farklı kanallarda bağlantı kurma şeklinizi basitleştirin. Tüm müşteri yolculuğu boyunca akıllı otomasyon sayesinde, en iyi sonuçları elde etmek amacıyla doğru zamanda doğru eylemi gerçekleştirmek için elde edilen verileri ve öngörüleri kullanabilirsiniz. * Geniş Ölçekte Yenilik Yapın Bağlılığı artırmak, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve ekibinizin performansını artırmak için oluşturulmuş bir araçla çalışanlarınıza ve çağrı merkezi temsilcilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri verin. * Önemli Deneyimleri Yeniden Tasarlayın Genesys Cloud CX'i hepsi bir arada bulut çağrı merkezi uygulaması olarak kullanın ve paketi yüzlerce paket entegrasyonla kolayca genişletin. Müşterilere her an, her kanaldan ulaşabilmeniz için üçüncü taraf entegrasyonlar ve uygulamalarla şekillendirilebilir müşteri deneyimi platformundan tam olarak yararlanın. Genesys Cloud CX'teki hepsi bir arada dijital özellikler paketiyle çağrı merkezi çalışanları ve müşteriler sohbet, e-posta, metin ve sosyal medya gibi dijital kanallarda kesintisiz görüşmelere katılabilir. Botlar ve tahmine dayalı yapay zeka (AI) ile müşteri deneyimini geliştirin ve müşterilerin daha karmaşık ihtiyaçları olduğunda bir insan çağrı merkezi temsilcisine yönlendirin. Genesys, yenilikçi çağrı merkezi yazılımıyla müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor. Ödüllü Genesys Cloud CX'imiz birkaç gün içinde devreye alınır, kullanımı sezgiseldir ve her hafta yükseltmelerle yenilikler yapar. Gerçek zamanlı kontrol panelleri, basit yönetim araçları ve analizlerle Genesys Cloud CX, işinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Temsilcilerinizin nerede bulunduğu veya hangi kanalları yönettikleri önemli değil, iletişim merkezinizi ve müşteri deneyimi stratejinizi yarına taşıyacaksınız.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful, dünyanın en büyük markaları için sınıfının en iyisi müşteri deneyimi çözümüdür. Bizim için müşteri odaklılık çok önemlidir; bu nedenle deneyimler arasındaki boşluğu doldurarak müşterilere ihtiyaç duyduğunuz yardımı sizin için en uygun zamanda sunarlar. Mindful, müşteriler için birinci sınıf bir deneyim, temsilciler için güçlendirilmiş bir deneyim ve markalar için en üst düzeyde verimlilik sağlamak amacıyla müşterileri ses, dijital, metin ve yüz yüze gibi kanallar arasında geçirerek her etkileşime duygusal zeka katar. * Müşteri yolculuğunu kazanmak, gelişen bir marka için kritik öneme sahiptir ve Mindful, bağlantısız deneyimler arasındaki boşlukları kapatır. * Dijital çıkmazların yerini, öngörülebilir kuyruk hacmi oluşturulurken bağlamın müşteriye aktarılmasını sağlayan, kodsuz çağrı planlayıcılar alıyor. * IVR'de birinci sınıf geri arama sağlanması sayesinde geleneksel bekletme süreleri artık geçmişte kaldı. * Müşterilerin beklentileri, durum güncellemeleri ve SMS yoluyla yeniden bağlanma seçenekleriyle yönetilir. En büyük Fortune 500 markaları AHT, ASA, Terk Edilme ve temsilci mutluluğu gibi iletişim merkezi ölçümlerini iyileştirmek için Mindful'u kullanıyor. Sorunsuz geçişler ve temsilci hazırlığı sayesinde CSAT, NPS, CES gibi memnuniyet ölçümleri de iyileştirildi. Geliri ve sadakati artıran en iyi müşteri deneyimi için bunların hepsi bir araya geliyor.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo, tüm müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçlarınıza yönelik bir SaaS platformudur. Dünya çapında 2000'den fazla işletme tarafından kullanılmaktadır. Hippo, müşterilerinizle etkileşime geçmek için eksiksiz bir pakettir. E-postalar, WhatsApp, SMS ve anlık bildirimler dahil olmak üzere çok kanallı kampanyalarla kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sağlamak için onlara sohbet robotları, canlı sohbetler, çağrılar ve otomatikleştirilmiş pazarlama çalışmaları yardımıyla sohbet desteği sağlayabilirsiniz.

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOne, kamu hizmetleri, enerji perakendecileri ve enerji geçişi sağlayıcıları için yeni nesil müşteri deneyimine güç veren bulut tabanlı SaaS yazılımının lider sağlayıcısıdır. Buluttaki 30 yılı aşkın deneyimi ve 450'den fazla müşterisiyle, dijital dönüşüm, gelir optimizasyonu ve müşteriyi çevreleyen veri odaklı verimlilik operasyonlarına yönelik geniş bir yelpazede yenilikçi çözümler sunmak için derin uzmanlığından yararlanıyor. Müşteri Bilgi Sistemleri (CIS) ve Mobil İşgücü Yönetiminden (MWM), Elektronik Veri Değişimi (EDI), Dijital Müşteri Etkileşimi ve self servis portallarına kadar, müşterilerini ilgi çekici bir müşteri deneyimi sunma, hizmet maliyetlerini azaltma ve operasyonel verimliliği artırma konusunda güçlendirir. ve müşteri memnuniyetini artırın.

Pocketstop

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop, müşterilerin karşılayabileceği bir maliyetle sektörün en iyi desteğiyle desteklenen hızlı yatırım getirisi sağlamak üzere tasarlanmış kişiselleştirilmiş, otomatik mesajlar oluşturma konusunda şirketlere güç veren bir iletişim yazılımı çözümleri şirketidir. Mükemmelliğe olan bağlılığımız, izleyici davranışını yönlendirmek, verimliliği artırmak, karar verme için içgörü ve eyleme geçirilebilir veriler sağlamak ve müşterilerimizin yatırım getirisini artırmak için tasarlanmış müşteri odaklı ürünlerden oluşan bir portföyle yenilikçi ve etkili teknolojilerde sektörün öncüsü olmamıza itti. mevcut iç veya müşteri iletişim stratejileri. RedFlag (toplu bildirim sistemi) ve M360 (yakınlık mesajlaşma ile çok kanallı pazarlama çözümü) için resmi Pocketstop uygulaması. RedFlag – Toplu Bildirim Sistemi RedFlag, kritik bilgilerin dağıtımına izin vermenin en kolay yoludur. Çözümümüz, e-posta, kısa mesajlar, sesli aramalar, sosyal medya, intranet, tabelalar ve diğer uç noktalar yoluyla her büyüklükteki grup veya kişiye gerçek zamanlı uyarılar ve kritik bilgiler iletmenize olanak tanıyan basit, çok kanallı bir toplu bildirim sistemidir. RedFlag kiracı iletişimleri, acil durum iletişimleri, dahili mesaj iletimi, personel bildirimleri ve daha fazlası için kullanılabilir. M360 - Çok Kanallı Pazarlama Çözümü M360, çok kanallı pazarlama uygulamasını kolaylaştıran, alışveriş yapanlara en etkili anlarda kişiselleştirilmiş mesajlar ileten ve önemli KPI'lar hakkında kullanıcı dostu raporlama sağlayan uçtan uca bir pazarlama çözümüdür.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay, kuruluşların müşterileriyle daha anlamlı etkileşim kurabilmesi için "yaşam boyu müşteri" SaaS şirketidir. 70 milyondan fazla müşterinin müşteri deneyiminden sorumlu yüzlerce ekip tarafından kullanılan Aktarma Akışı, hizmet verdiğiniz her kişi için size özel, 1:1 etkileşim kanalı sağlar. En yüksek etkileşim oranı, kalitesi ve derinliği için tasarlanan Feed, ilk günden itibaren yüksek değerli deneyimlerle doldurulur: size ve müşterilerinize eşit fayda sağlayan deneyimler. Finansal hizmetler, sağlık sigortası, ilaç ve diğer sektörlerdeki kurumların neden ömür boyu daha fazla müşteriye sahip olmak amacıyla müşteri ilişkilerini, sadakatlerini ve güvenlerini derinleştirmek için Relay'i seçtiklerini öğrenin.

Esendex US

Esendex US

esendex.us

Esendex US, SMS ve WhatsApp'tan çok kanallı mobil yolculuklara kadar, gücü müşterilerinizin ellerine veren iş mesajları sunmanıza yardımcı olur. Müşteri odaklı iletişimlerle sohbet ve gerçek etkileşim yaratın. Esendex US, SMS, ses, telefon ve posta doğrulama API'leri konusunda uzmanlaşmış, kurumsal mesajlaşma çözümlerinin lider sağlayıcısıdır. Esendex, 20 yılı aşkın deneyimiyle işletmelerin verimli ve ölçeklenebilir mesajlaşma hizmetleri aracılığıyla müşteri iletişimlerini geliştirmelerine yardımcı olur. Esendex US, çeşitli iş gereksinimlerine göre uyarlanmış esnek ve ölçeklenebilir seçenekler sunarak iş iletişimlerini dönüştürmeye kendini adamıştır. Esendex, hızlı başlangıç ​​platformları veya güçlü API'leri aracılığıyla kuruluşlara olağanüstü müşteri deneyimleri sunma gücü verir.

Esendex

Esendex

esendex.com

Esendex, güvenilir SMS, ses, web ve çok kanallı çözümler sunan küresel bir iş iletişimi sağlayıcısıdır. Güçlü ancak sezgisel ürün ve hizmetleri, sizinki gibi bir işletmenin müşterilerle, personelle veya tedarikçilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına ve etkileşimde bulunmasına olanak tanır. Doğrudan ağ bağlantıları ve mesajlaşma teknolojisini sürekli olarak geliştiren şirket içi geliştiricilerden oluşan büyük bir ekiple, piyasadaki en iyi iş iletişimi çözümlerini sunabilmektedir.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Mobil Pazarlama ve Hizmette Avrupa'da lider olan Exendex, mobil pazarlama ve hizmet kampanyalarını yönetmek için Web Bulutu çözümleri sunuyor. Esendex'in misyonu, büyük, orta ve küçük şirketlerin "mobil teknolojiler" tarafından sunulan yeni pazarlama ve reklam fırsatlarından en iyi şekilde yararlanmasına izin vermektir.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts, bir kuruluşa çalışanlarını bilgilendirme, güvende tutma ve katılım sağlama gücü veren güçlü bir toplu bildirim ve iletişim platformudur. Çözümü, tüm cihazlarda anında, çok kanallı uyarılar sunarak, ister acil durum uyarısı, ister BT kesintisi, ister önemli bir kurumsal güncelleme olsun, kritik bilgilerin saniyeler içinde ekibinize ulaşmasını sağlar. DeskAlerts İşletmeniz İçin Neden Önemlidir: * Çok Kanallı İletişim: Açılan uyarılar, SMS, e-postalar ve kayan işaretler yoluyla mesajların masaüstü bilgisayarlarda, mobil cihazlarda veya dijital tabelalarda her çalışana ulaşmasını sağlayın. * Gerçek Zamanlı Bildirimler: İş gücünüzü korumak ve operasyonel sürekliliği sürdürmek için acil durum uyarılarını ve kritik güncellemeleri anında gönderin. * Özelleştirilebilir ve Hedefli Mesajlaşma: İlgiyi ve katılımı artırmak için mesajları belirli ekiplere, konumlara veya departmanlara göre uyarlayın. * Gelişmiş Güvenlik ve Uyumluluk: Makbuz ve onay onayı ile güvenli, izlenebilir uyarılar sunarak yasal düzenleme gerekliliklerini karşılayın. * Kusursuz Entegrasyon: Etkin iletişim ve dağıtım için Active Directory, Microsoft Teams, API'ler ve diğer kurumsal sistemlerle zahmetsizce entegre olun. Lider Sektörlere Hizmet Veriyoruz: Sağlık, eğitim, kamu, finans, üretim ve ötesindeki üst düzey kuruluşların güvendiği DeskAlerts, acil durum müdahalesini, çalışanların katılımını, değişiklik yönetimini ve daha fazlasını destekleyerek her sektörün benzersiz iletişim zorluklarına uyum sağlar. İç İletişim Stratejinizi Dönüştürün: İletişim engellerini aşın, çalışanların katılımını artırın ve kritik durumlarda yanıt sürelerini hızlandırın. DeskAlerts'ın güçlü raporlama araçları ve analizleri, stratejinizi geliştirmek ve daha iyi iş sonuçları elde etmek için eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar.

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami, 20.000 siteden oluşan bir reklam ve etkileşim platformudur ve tarayıcı tabanlı anlık bildirimler ve e-posta yoluyla ayda 20 milyardan fazla mesaj iletir. Pushnami ile web yayıncıları, reklamverenlere yeni kitlelere ulaşmaları için bir yol sunarken para kazanabilir ve aboneleriyle etkileşime geçebilirler.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai, kuruluşların müşteri desteğini ve katılımını otomatikleştirmesine ve böylece olağanüstü müşteri deneyimleri yaratmasına yardımcı olan, kullanıma hazır CX otomasyon çözümlerine sahip, lider bir Kodsuz toplam CX Platformudur. Kullanıma hazır, sektöre özel önceden oluşturulmuş yapay zeka modelleri, sıfır kodlu ortam, akıllı analizler ve daha fazlasıyla Engagely, iş iletişiminin geleceğini dönüştürüyor. Platform, İletişim merkezi bulutu, Canlı sohbet yazılımı, AI Agent yardımı ve kişiselleştirilmiş destek ve CX iş akışlarını otomatikleştiren kapsamlı bir AI destekli Akıllı Sanal Asistanlar (IVA'lar) paketi olan Otomasyon Bulutu'nu içeren çok sayıda modern uç iş çözümünden oluşuyor. , Sohbet, Ses ve E-posta üzerinden sonuç odaklı görüşmeler. Engagely'nin dönüştürücü İletişim Merkezi Bulutu, minimum dağıtım süresi ve azaltılmış maliyetlerle birleşik müşteri ve temsilci deneyimiyle uçtan uca destek ve CX iş akışlarını otomatikleştirir. Bunun da ötesinde, Engagely Voice Bot ile yükseltme, otomatikleştirilmiş yapay zeka destekli akıllı konuşma tanıma özelliğiyle anında, doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlarken birden fazla global dilde, çok çeşitli lehçelerde, konuşma tarzlarında ve duygularda gerçek zamanlı, insan benzeri konuşmalar yapılmasına yardımcı olabilir. ve yanıt teknolojisi. AI Agent Assist, temsilci verimliliğini artırırken karmaşık müşteri sorunlarını daha hızlı çözmeye yardımcı olmak için her etkileşimde akıllı önerilerle temsilcilere yapay zeka avantajı sağlayan, iletişim merkezi bulut çözümüne yönelik bir başka harika eklentidir. Benzersiz eylem amacı motoruyla Omnichannel platformu, 35'ten fazla modern kurumsal kanalda ve 120 küresel dilde olağanüstü etkileşimler sağlamak için müşteri niyetlerini anlayabilir. Engagely.ai, Hindistan, Avustralya, Kanada, Meksika, Myanmar, Peru, Filipinler, Singapur, Güney Afrika, Tayland, BAE ve ABD'deki tanınmış kuruluşlar için 100'ün üzerinde kurumsal düzeyde bot uyguladı.

BSG

BSG

bsg.world

BSG, bir işletmenin müşterilerle birden fazla kanal üzerinden bağlantı kurma biçimini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir Hizmet Olarak İletişim Platformudur (CPaaS). Esnek, bulut tabanlı çözümleri, iletişim araçlarını doğrudan uygulamalarınıza veya web sitelerinize entegre ederek gerçek zamanlı etkileşime olanak tanır. BSG'nin sunduğu hizmetler: * AI Ses Botu * Ses Botu * Toplu SMS (Promosyon, İşlemsel, 2FA, 2 Yönlü) * Viber Toplu Mesajlaşma * RCS (Zengin İletişim Hizmetleri) * Ek araçlar: Kısa URL, Geri Arama Widget'ı, Sohbet Messenger'ları, Otomatik E-posta Arama, Numara Doğrulayıcı, MNP Arama, SMS Platformu Kiralama, SMS Platformunu Test Etme BSG CPaaS ile tüm iletişim kanallarını tek bir hesaptan, birleştirilmiş istatistikler ve gerçek zamanlı veri öngörüleri ile tek bir yerden yönetebilirsiniz. İster tanıtım SMS'i gönderiyor olun ister yapay zeka odaklı görüşmeler kuruyor olun, platformu size bu araçları özel ihtiyaçlarınıza uyarlama esnekliği sunar. Ayrıca istediğiniz zaman size yardımcı olmak için 7/24 destek sunar. Temel Faydalar: * Kolay entegrasyon ve ölçeklenebilirlik için bulut tabanlı teknoloji * Mevcut yazılımınızla kusursuz bağlantı için API entegrasyonu * Çok kanallı etkileşim için gerçek zamanlı iletişim araçları * Mevcut sistemlerle kusursuz API entegrasyonu * Benzersiz stratejiniz için özelleştirilebilir çözümler * Gerçek zamanlı izleme için kapsamlı analizler * ISO-9001:2015 ve ISO-27001:2013 sertifikalı olup güvenli iletişim sağlar.

Courier

Courier

courier.com

Geliştiriciler için tasarlanan Courier, web, masaüstü veya mobil uygulamanıza çok kanallı ürün bildirimleri eklemenin en hızlı yoludur. Otomasyonlar, tercih yönetimi, denetim günlükleri ve beyaz etiketleme gibi bir dizi özellik ile geliştiricilerin hayatını kolaylaştırın. Ürün ve mühendislik ekipleri, kritik işlemleri yürütmek için şablon yönetimine, özel yönlendirmeye, ayrıntılı günlüklere, otomatik iş akışlarına ve diğer dahili araçlara ihtiyaç duyar. Bir geliştirici, sıfırdan oluşturmak yerine Courier'ı kullanarak güçlü bir bildirim altyapısını daha hızlı oluşturabilir. Bildirim tasarımcısı, birkaç dakika içinde bir bildirim oluşturabilmeniz için sürükle ve bırak yapı taşlarını içerir. Buradan özel kod yazabilir, veri kaynaklarına bağlanabilir veya e-posta, sohbet, uygulama içi, SMS gibi ek kanallar ekleyebilir ve kullanıcılarınızın seveceği dinamik bildirimler oluşturabilirsiniz. Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List ve Vendr gibi yenilikçi girişimler tarafından güvenilmektedir. Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio ve Slack Fund tarafından desteklenmektedir.

Pushly

Pushly

pushly.com

Dünyanın önde gelen medya ve perakende markalarının güvendiği Pushly, önde gelen anlık bildirim platformudur. Birinci taraf verileri, içerik dağıtımı ve hedef kitle katılımının kesiştiği noktada faaliyet gösteren Pushly, tek seferlik ziyaretçileri sadık abonelere dönüştürür ve yayıncıların büyümesine ve kendi özelleştirilmiş web push bildirim kanalları aracılığıyla hedef kitlelerle iletişim kurmasına yardımcı olur. Kaydolma bildirimleri bir markanın şunları yapmasına olanak tanır: * Hedeflenen Trafiği Artırın * Geri Gelen Ziyaretçiler Yetiştirin * Tüketicileri Yakalayın ve Etkileşime Geçirin * Verileri ve Analizleri Analiz Edin * Artımlı Ürünler Sat Öncü bir grup martech ve push uzmanı tarafından oluşturulan Pushly, büyük medya ve içerik yayıncıları için en gelişmiş ve ölçeklenebilir SaaS tabanlı anlık bildirim platformudur. Bilgili destek ekibi, özel özellikler, bağlamsal içerik dağıtım stratejileri ve yüksek düzeyde hedeflenen kitle katılımı ve büyüme girişimleri oluşturmak için kitle geliştirme ve gelir optimizasyon ekipleriyle birlikte çalışır. Sonuç olarak daha fazla birinci taraf verisi ve tutarlı, öngörülebilir kitle ve gelir artışı elde edilir. v2 Ventures'ın bir parçası olarak Pushly, yenilikçi dijital medya ve teknoloji şirketlerinden oluşan seçkin bir grup arasında yer almaktadır. Tutkulu vizyonerleri güçlendirmeye kendini adamış, kendini kanıtlamış yönetici ve yatırımcılardan oluşan bir ekip tarafından yönetilen V2 Ventures, ilk konseptlerini kalıcı şirketlere ve güçlü büyüme gösteren işletmelere dönüştürmek için dikkat çekici kurucularla ortaklık kurar.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

1995 yılında CallingPost, grup iletişimini hızlı, kolay ve güvenilir hale getirmek için oluşturuldu çünkü hayal kırıklığı yarattı. Toplu mesajlaşma teknolojisinin orijinal öncüsüdür. Sistemi mükemmellik, güven ve güvenilirlikten oluşan sağlam bir temel üzerine inşa edilmiştir. Bire-çok telefon sistemi olarak başlayan hizmet, e-posta, metin ve analitik raporlamayı içerecek şekilde genişletildi. İletişimi herkes için hızlı, kolay ve güvenilir hale getirerek çalışanlarınızın bugün gelişmesine yardımcı olun. Kimsenin hayal kırıklığına uğramasına ya da dışlanmış hissetmesine gerek yok. 1 milyardan fazla iletişimi kolaylaştırmış olmanın gururunu yaşıyoruz!

NRT SMS

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS, toplu SMS, sesli SMS, sanal numaralar ve ücretsiz numaralar, IVR çözümleri ve yanlış arama çözümleri gibi bulut telefon hizmetleri alanında lider bir B2B hizmet sağlayıcısıdır. Günümüz dünyasında insanlar giderek daha da yoğunlaşıyor, bu nedenle teknoloji onlara yoğun programlarının ardından cep telefonları aracılığıyla ulaşmanın daha iyi bir yolunu buluyor. Sınırsız sayıda kişiye yalnızca birkaç saniye içinde yazılı SMS ve sesli SMS gönderebilir. Toplu SMS, Hindistan'daki coğrafi konumlarına bakılmaksızın binlerce mobil kullanıcıya tek tıklamayla tek seferde reklam gönderebilen bir araçtır. Hatta özel ve benzersiz özel SMS gönderme seçeneği ile müşterilerin isimlerini ve diğer kişisel bilgilerini kullanarak mesajları tek tıkla özelleştirebilir veya kişiselleştirebilirsiniz. Dünyanın en iyi bayi paneli ve sağlam bir mekanizma aracılığıyla ekspres SMS hizmetlerinin standardını yükseltmek istemektedir. Tamamen fanatik destek hizmetleri aracılığıyla yaşamları ve işletmeleri dönüştürme olasılığı onun hedefidir.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt by Gozynta, SMS mesajlaşma yoluyla müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış yenilikçi bir iletişim aracıdır. Öncelikle hizmet tabanlı şirketleri hedefleyen Tixt, müşterilerin destek taleplerini doğrudan mesajla göndermelerine olanak tanıyarak bilet yönetimi ve hizmet sunumunun verimliliğini artırıyor.

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub, iş-müşteri etkileşimlerini geliştirmek için çok yönlü bir iletişim hizmetleri paketi sağlar. Sundukları arasında toplu SMS, WhatsApp Business API, ses hizmetleri, İnteraktif Sesli Yanıt (IVR) ve Zengin İletişim Hizmetleri (RCS) yer alıyor. Bu araçlar küresel mesaj dağıtımını, WhatsApp gibi popüler platformlarda otomatik iki yönlü iletişimi, kişiselleştirilmiş sesli mesajları, IVR yoluyla etkili çağrı yönetimini ve RCS aracılığıyla ilgi çekici multimedya mesajlarını kolaylaştırır. Mevcut sistemlerle kolay entegrasyon için tasarlanan ve kapsamlı müşteri hizmetleriyle desteklenen MsgClub, işletmelerin etkileşimi ve operasyonel verimliliği artırmasına yardımcı olarak rekabetçi bir dijital pazarda büyümeyi teşvik ediyor.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Bildirimler için Zapier. Engagespot, geliştiricilerin tek bir API ile çok kanallı ürün bildirimleri oluşturmasına yardımcı olur. Engagespot'la şunları yapabilirsiniz: * E-posta, Uygulama İçi, SMS, Push, WhatsApp, Slack vb. gibi birden fazla bildirim kanalını dakikalar içinde ürününüze entegre edin. * Uygulamanızın bildirim içeriğini farklı kanallarda yönetmek için yerleşik şablon düzenleyici. * Farklı kanallarda bildirim teslimi ve performansının tam takibini sağlamak için birleşik günlük kaydı ve izleme. * Güçlü bildirim tercihi, kullanıcılarınızın uygulamanızdan bildirim tercihlerini ayarlamalarına yardımcı olmak için API'leri yönetir. * Kullanıcılarınıza spam göndermekten kaçınmak için benzer sık ​​bildirimleri tek bir bildirimde birleştirmek için bildirim toplu API'leri. Kısacası Engagespot, uygulamanızda Facebook veya Instagram'ınkine benzer güçlü bir bildirim sistemi oluşturmanıza hiç çaba harcamadan yardımcı olabilir!

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

Web ve uygulama anlık bildirimlerinin tüm potansiyelini ortaya çıkarmak için önde gelen ortağınız PushEngage'e hoş geldiniz! PushEngage'de, sizinki gibi işletmelere, hedefli ve kişiselleştirilmiş anlık bildirimler yoluyla müşterilerle etkileşim kurma, yeniden etkileşim kurma ve müşterileri elde tutma gücü veriyoruz. İster dönüşümleri artırmak, ister müşteri deneyimini geliştirmek, ister tekrarlanan ziyaretleri artırmak istiyor olun, sezgisel platformumuz bunu kusursuz hale getirir. Her bildirimin işinizi büyütmek için bir fırsat olduğu PushEngage dünyasına dalın. Anında bildirimlerden tam potansiyelleriyle yararlanmaya ilişkin güncellemeler, bilgiler ve ipuçları için bizi takip etmeye devam edin. Dijital etkileşimin sınırlarını birlikte zorlayalım!

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify, e-Ticaret işletmelerinin müşteri deneyimlerini iyileştirmesine ve dönüşümleri artırmasına yardımcı olan, yapay zeka destekli bir kişiselleştirme platformudur. Büyüme Çözümleri Kişiselleştirilmiş öneriler, etkileşim kampanyaları ve ek satış stratejileriyle dönüşümleri ve elde tutma oranını artırır. Arama ve Keşif Kişiselleştirilmiş arama, dinamik filtreleme ve ürün keşfiyle alışverişi geliştirir. Kanal Pazarlama E-posta ve anlık bildirimler yoluyla çok kanallı bölümlere ayrılmış etkileşimi artırır. Segmentify, müşteri yaşam boyu değerini nasıl artıracağınızı keşfetmenize yardımcı olarak e-ticaretin büyüme yolculuğunu basitleştirmeye yardımcı olan bir Müşteri Etkileşim Platformudur. Bunu başarmak için Segmentify, Öneri, Katılım, Dinamik Paketler gibi Kişiselleştirme çözümleri; Segmentasyon, Müşteri Profilleri dahil Müşteri Verileri çözümleri; E-posta ve Anında Mesajlaşma gibi Kanallar Arası Pazarlama çözümleri ve Arama Kutusu, Searchandising ve daha fazlası gibi Mağazacılık çözümleri.

Pushwoosh

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh, yüksek başarıya sahip kişiler için mobilden ilham alan en iyi müşteri etkileşim platformudur. Çok kanallı mesajlaşmayı kolaylaştırarak pazarlamacıların ve ürün yöneticilerinin tek platformdan anlık bildirimler, uygulama içi mesajlar, e-posta, SMS ve WhatsApp göndermesine olanak tanır. Kanallar genelinde kitle etkileşimlerinizi planlayın ve kolaylaştırın. Mobil uygulama kullanıcılarını ve web sitesi ziyaretçilerini segmentlere ayırın, iletişim kurun, deneyin, etkileşim kurun, dönüştürün ve elinizde tutun ve Pushwoosh ile hedeflediğiniz büyümeyi yakalayın! Pushwoosh, pazarlamacıların anlık bildirimleri, uygulama içi mesajları, e-postaları ve kanallar arası tetiklenen kampanyaları kullanarak etkili iletişim stratejileri oluşturmasına yardımcı olur. Sonuç olarak işletmeler daha yüksek değerli dönüşümler elde ediyor.

NotificationAPI

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI, ürününüze bildirimleri (e-posta, uygulama içi vb.) uygulamanın EN HIZLI yoludur. Birkaç dakika içinde yeni bildirimler oluşturup ürününüze entegre etmenize olanak tanıyan görsel bildirim düzenleyicileri ve SDK'lar gibi gerekli tüm entegrasyonlarla birlikte gelir.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

Metinden sohbete kadar her mesajı saymak. Mongoose, doğru zamanda doğru insanlar arasında doğru iletişime sahip olmanın, öğrencilerin, mezunların ve personelin hedeflerine ve isteklerine ulaşmalarına yardımcı olduğuna inanmaktadır. Kolejler ve üniversiteler,% 200 soruşturma artışı,% 98 öğrenci elde tutma oranı ve endüstrinin yüksek ED liderleri için daha yüksek ED profesyonelleri tarafından inşa edilen ilk ve tek çözümü olan Cadence ile bağışları iki katına çıkarıyor. Kadans Katılım Çözümleri, 750+ kurumunu, kayıt, katılım, elde tutma ve mezun hediyelerini artırarak öğrencilerin başarılarını ilerletme ve ilham vermelerini sağlar.

Vizury

Vizury

vizury.com

2007 yılında piyasaya sürülen Vizury, markalara daha yüksek huni dönüşümleri ve müşteri elde tutma elde etmelerini sağlayan performans odaklı bir Martech çözümüdür. Kuruluşundan bu yana, benzersiz teknoloji odaklı hizmetlerimizin odak noktası her zaman müşterileri bir markanın web sitesine, mobil uygulamasına veya perakende mağazasına geri getirme ve yeni müşteri edinimi, elde tutma ve marka sadakatini geliştirme yeteneği olmuştur. Küresel ölçek başlattıktan ve elde ettikten sonra, Vizury platformu ve işi 2018'de Affle tarafından satın alındı.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore, bir pazarlamacıya kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri yaratma gücü veren Kapsamlı bir Müşteri Etkileşimi ve Deneyim Paketi sunar. Platformu, bir pazarlamacının müşteri verilerini kanallar ve sistemler arasında bağlamasına, hedeflenen segmentler oluşturmasına ve Web, E-posta, Uygulama Bildirimleri, WhatsApp, SMS ve RCS gibi dijital kanallarda anlamlı deneyimler sunmasına olanak tanır. Güçlü analizleri sayesinde Netcore Cloud, markaların hedef kitlelerini daha iyi anlamalarına yardımcı olarak, müşterilerde kişisel düzeyde yankı uyandıran hedefli pazarlama kampanyalarına olanak tanır. Platformun yapay zeka ve makine öğrenimi yetenekleri, her müşteri etkileşiminin etkileşim ve dönüşüm için optimize edilmesini sağlayarak her temas noktasını etkileme ve elde tutma fırsatı haline getiriyor. Netcore'a yapay zeka destekli deneyimler sunmak için E-ticaret, Perakende, Bankacılık ve Finansal Hizmetler, Medya ve Eğlence ve Seyahat gibi sektörlerde 6.500'den fazla marka güvenmektedir. Önemli küresel müşterilerinden bazıları arasında Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's ve çok daha fazlası yer alıyor. Netcore, olağanüstü işyeri kültürüne olan bağlılığını teyit ederek Hindistan'da arka arkaya altı yıl boyunca Great Place to Work sertifikasına sahip olmaktan gurur duyuyor. Şirket, Kuzey Amerika, Güney Amerika, Avrupa ve APAC'ta 20'den fazla ofisi ile küresel bir varlığa sahiptir. Netcore, bir işletmenin gelir artışını artırmasına, müşteri yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmasına ve karlılık yolculuğunu hızlandırmasına yardımcı olan Martech işletim sistemidir.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon, düzenlemeye tabi olan ve düzenlemeye tabi olmayan sektörlerdeki B2C şirketlerini gelir yaratma hedeflerine ve gelir kurtarma hedeflerine ulaşma konusunda güçlendirmek için özel olarak tasarlanmış giden iletişimlerde uzmanlaşmış, önde gelen Üretken Yapay Zeka destekli Gelir Uygulama Platformu olarak öncülük ediyor. Tahsilatlar, İnternet Satışları, Telefonla Satışlar, Proaktif Hizmet, Hatırlatmalar, Kesinti Bildirimleri ve Randevu Yönetimi dahil olmak üzere bir dizi temel kullanım örneğini kapsayan Acqueon, müşterilerin satış performansını yükseltmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına olanak tanır. Bunu, iletişim iş akışlarının otomasyonu, insan kaynaklarının optimize edilmesi, stratejik müşteri etkileşimi için tahmine dayalı analitik ve yapay zekanın kullanılması, gizlilik ve iletişim düzenlemelerine uyumun sağlanması ve mevcut iletişim altyapısı ve kayıt sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre edilmesi yoluyla başarıyoruz. Acqueon'a güvenen 110.000'den fazla temsilci ve 200 küresel müşteriyle işletmeler, kalıcı, sadık müşteri ilişkilerini geliştirirken artan gelir sonuçları elde ediyor.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics, sizi daha akıllı, daha hızlı ve veri odaklı kararlarınıza daha fazla güvenmek amacıyla iş için güvenilir ortak pilot olarak hareket eder. IBM Cognos Analytics, her kullanıcıya-veri bilimcisi, iş analisti veya IT uzman olmayan her kullanıcıya, ilgili analizi organizasyonel hedeflere bağlayacak şekilde gerçekleştirme gücü verir. Her kullanıcının yolculuğunu basitten sofistike analitiklere kısaltan, bilinmeyenleri keşfetmeleri, yeni ilişkiler tanımlamaları, sonuçlar hakkında daha derin bir anlayış elde etmelerini ve statükoya meydan okumaları için verileri kullanmalarına izin verir. IBM Cognos Analytics ile kuruluşunuzdaki herhangi biriyle verileriniz hakkında işlem yapılabilir bilgileri görselleştirin, analiz edin ve paylaşın.

Textedly

Textedly

textedly.com

Textedly, müşteriler düşünülerek oluşturuldu. Toplu SMS mobil metin mesajlaşmasının kaotik dünyasına biraz netlik getirmek istiyordu. Ve bunu görünümü güzel, kullanımı kolay ve banka hesabınızı bozmayacak bir bulut platformuyla yapmak istiyordu. Platformu artık bir grup yetenekli ve çekici insan sayesinde tüm dünyada SMS metin mesajlarını destekliyor. Başladığı ruha bağlı kalmaya devam ediyor: samimi olun, müşterilerini dinleyin, fiyatlandırmayı mümkün olduğunca düşük tutun ve platformu güzel bir şekilde basit tutun! Metinde: GÜÇLÜ, GÜZEL, ESNEK.

Thena

Thena

thena.ai

Thena, yapay zeka süper güçlerine sahip B2B müşteri desteğine yönelik modern biletleme platformudur. Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack ve event.io gibi önde gelen B2B markaları, yapay zeka ve gerçek zamanlı mesajlaşma ile müşteri deneyimlerini geliştirmek için Thena'yı kullanıyor.

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard, randevuya dayalı, kişisel bakım işleri için özel olarak tasarlanmış ilk ve tek müşteri deneyimi platformunu sunuyor. Müşterilerine verdikleri inanılmaz hizmet ve desteğin aynısını onlara vermeye çalışarak, ülke çapındaki binlerce salonun, spanın, berberin, MedSpa'nın ve diğer kişisel bakım işletmelerinin güvenini kazanmıştır. Yenilikçi platformu, çevrimiçi randevu planlama, kusursuz iş yönetimi, pazarlama ve basit, zarif ve güvenilir ödemelerle kişiselleştirilmiş, keyifli deneyimler sunar. Sektör lideri sahipler ve operatörlerle işbirliği içinde geliştirilen, kullanımı kolay hizmet olarak platform, geliri artırmak, iş akışlarını otomatikleştirmek ve her ziyaretçiyi değerli, uzun vadeli bir müşteriye dönüştürmek için özenle tasarlanmıştır. Daha iyi, daha kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunarak, işletmelerin müşterilerine en önemli büyülü anları daha fazla yaşatmalarına olanak tanır. Los Angeles merkezli, girişim destekli, tamamen uzak bir girişim olarak güzellik ve teknolojinin kesiştiği noktada yenilik yapıyor. İnsanların kendilerinin en iyi versiyonu olmalarına yardımcı olma arayışında statükoya meydan okuma konusunda düşünceli bir pişmanlık duymaz. Hepimizin içindeki keşfedilmemiş potansiyeli ortaya çıkarmak, gerçek sonuçlar elde etmek ve müşterilerinin ve hizmet verdikleri müşterilerin yaşamlarını iyileştirmek için teknolojiden, tasarımdan ve tarzdan yararlanır.

eGain

eGain

egain.com

eGain, çeşitli sektörlerde müşteri katılımını artırmak ve operasyonel verimliliği artırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli lider bir bilgi platformudur. Güvenilir bilgi ve süreç teknik bilgisi sağlamaya odaklanan eGain, kuruluşların müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir dizi çözüm sunar. Temel Özellikler: * Yapay Zeka Bilgi Merkezi: Bu merkezi çözüm, bilginin geniş ölçekte oluşturulmasına, düzenlenmesine ve sunulmasına yardımcı olarak müşteri hizmetleri ekiplerinin doğru bilgiye doğru zamanda erişmesini sağlar. * Konuşma Merkezi: eGain, kesintisiz çok kanallı iletişimi kolaylaştırarak işletmelerin müşterilerle sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli platformlar aracılığıyla etkileşim kurmasına olanak tanır. * Analitik Merkezi: Platform, performansı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği ölçmek için derinlemesine analizler sağlayarak sürekli iyileştirmeye olanak tanır.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape, kuruluşların yapay zeka çağında güveni, sadakati ve katılımı artıran müşteri anları oluşturmalarına olanak sağlar. Ses, E-posta, Web Sohbeti ve yeni ortaya çıkan kanallarda kesintisiz çok kanallı müşteri deneyimleri yaratan yapay zeka destekli iletişim merkezi ve iletişim teknolojisi sağlarlar.  Kuruluşlara, müşterilerinin ihtiyaçlarına daha iyi hizmet vermeleri, anlamaları ve yanıt vermeleri için onları memnun eden müşteri yolculuklarını düzenleme yetkisi verir.  CRM, İş Zekası ve İşgücü Yönetimi araçlarınız da dahil olmak üzere çeşitli dahili sistemlerle birlikte çalışabilirliği sağlamak için API'lerden ve entegrasyonlardan yararlanarak SCAPE platformunu benzersiz iş gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde kolayca genişletin.

Book4Time

Book4Time

book4time.com

Book4Time, 100'den fazla ülkedeki spa ve sağlıklı yaşam işletmeleri için bulut tabanlı hepsi bir arada yönetim çözümünün küresel bir sağlayıcısıdır. 2004 yılında Roger Sholanki tarafından kurulan ve PROFIT 500 Kanada'nın En Hızlı Büyüyen Şirketleri arasında yer alan Book4Time, Kanadalı bir şirkettir ve 200.000'den fazla pazar erişimiyle dünyanın en büyük ve en prestijli güzellik ve sağlıklı yaşam markalarından birçoğunun küresel ölçekte tercih ettiği çözümdür. 20 milyon tüketici, yıllık 1,5 milyar dolardan fazla işlem hacmini yönetiyor. Doğası gereği yenilikçidir ve sürekli olarak mümkün olanın sınırlarını zorlar. İster spa endüstrisini yönlendiren şeyleri yeniden keşfediyor, ister içgörülerini yeni çözülmemiş zorluklara dönüştürüyor olsun, her zaman gelecek olanı bekliyor. Book4Time, 2004'ten bu yana dünyanın her yerindeki en iyi lüks otellerin spa'larına giderek daha fazla hizmet veriyor ve her zaman yenilik yaparak ve diğer spa yönetimi yazılımı sağlayıcılarından bir adım önde kalarak müşteri tabanını genişletmeye devam ediyor.

© 2025 WebCatalog, Inc.