Fyno

Fyno, çeşitli kanallardaki müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak ve yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir iletişim platformudur. Mühendislik ve ürün ekiplerinin minimum kodlama çabasıyla karmaşık iletişim kullanım durumları oluşturmasına ve yönetmesine izin veren modüler ve esnek bir çerçeve sunar. Fyno'nun yetenekleri arasında pazarlama, promosyon, işlem ve destek iletişiminin düzenlenmesi, müşteri katılımına birleşik bir yaklaşım sağlaması yer alıyor.

Fyno'nun temel özelliklerinden biri, evrensel bir API ağ geçidi aracılığıyla mevcut yığınınızdaki herhangi bir araçla entegre etme yeteneğidir. Bu entegrasyon özelliği, spam önleme ve otomatik geri dönüşler gibi karmaşık kullanım durumlarını ele alan ilk güvenlik yaklaşımını destekler. Ayrıca Fyno, müşteri iletişimlerini yönetmek için güçlü bir kontrol merkezi sağlar ve iletişim stratejilerini izlemeyi ve optimize etmeyi kolaylaştırır.

Fyno ayrıca, verimli mesaj sunumunu sağlayan ve kullanıcı deneyimini geliştiren React Native Push SDK aracılığıyla Push bildirim hizmetlerini de destekler. Bu SDK, Apple Push Bildirim Servisi (APNS) ve Google Firebase Bulut Mesajlaşma (FCM) gibi platformlarla sorunsuz bir şekilde çalışmak üzere tasarlanmıştır, bu da bildirimlerin farklı cihazlar arasında güvenilir bir şekilde teslim edilmesini sağlar. Bu özelliklerden yararlanarak, işletmeler müşteri iletişim stratejilerini geliştirebilir ve genel etkileşimi artırabilir.