Web uygulamaları için uygulama mağazası

Doğru yazılımı ve hizmetleri bulun.

WebCatalog Desktop

WebCatalog Desktop ile web sitelerini masaüstü uygulamalarına dönüştürün ve Mac, Windows için çok sayıda özel uygulamaya erişin. Uygulamaları düzenlemek, birden fazla hesap arasında kolaylıkla geçiş yapmak ve üretkenliğinizi daha önce hiç olmadığı kadar artırmak için alanları kullanın.

Tümü
Kitaplar
İş
Eğitim
Eğlence
Finans
Yiyecek ve İçecek
Grafik ve Tasarım
Sağlık ve Fitness
Yaşam Tarzı
Tıp
Müzik ve Ses
Haberler
Fotoğraf ve Video
Verimlilik
Referans
Alışveriş
Sosyal Ağlar
Yazılım Geliştirme
Spor
Seyahat
Araçlar
Hava Durumu
Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı
Kategoriler

Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı - En Popüler Uygulamalar

Müşteri İletişim Yönetimi (CCM) Yazılımı, kuruluşların müşterileriyle iletişimlerini yönetme biçimini kolaylaştırmak ve geliştirmek için tasarlanmış bir araçtır. Bu yazılım, çeşitli kanallarda müşteri etkileşimlerini oluşturmaya, sunmaya ve yönetmeye odaklanarak mesajlaşmada tutarlılık ve verimlilik sağlar. Müşteri iletişim yönetimi araçları, veri kalitesi, segmentasyon ve mesaj dağıtımı için otomasyon ve açılış sayfalarının oluşturulması gibi hususlar dahil olmak üzere pazarlama hesap yönetimi yazılımıyla benzerliklere sahiptir. Bununla birlikte, CCM sonuçlardan ziyade daha spesifik olarak bilgi dağıtımına ve alışverişine odaklanmıştır. Gelen iletişimlerin yönetilmesinde daha fazla değer sunar. CCM Yazılımının Temel Özellikleri: * Çok Kanallı İletişim: E-posta, SMS, doğrudan posta ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanalı destekleyerek işletmelerin müşterilere tercih ettikleri yöntemlerle ulaşmalarına olanak tanır. * Şablon Yönetimi: Çeşitli iletişim türleri için özelleştirilebilir şablonlar sağlayarak marka tutarlılığı sağlar ve mesaj oluşturmak için gereken süreyi azaltır. * Kişiselleştirme: İletişimin müşteri verilerine, tercihlerine ve davranışlarına göre kişiselleştirilmesine olanak tanıyarak etkileşimi ve alaka düzeyini artırır. * Otomatik İş Akışları: İletişim gönderme, mesajları planlama ve müşterileri takip etme sürecini otomatikleştirerek verimliliği artırır. * Analitik ve Raporlama: İletişim etkinliği, müşteri katılımı ve yanıt oranlarına ilişkin bilgiler sunarak kuruluşların stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olur. Müşteri İletişim Yönetimi yazılımı, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve birden fazla kanaldaki iletişim süreçlerini kolaylaştırmak isteyen kuruluşlar için gereklidir.

Yeni Uygulama Gönder


Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom, otomasyon ve insan desteği ile müşteri hizmetleri sürecini kolaylaştıran bir mesajlaşma platformudur.

Podium

Podium

podium.com

Podyum, işletmelere web sitesi dönüşümleri ve müşteri etkileşimleri için iletişim ve pazarlama araçları sunan bir platformdur.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Masası, işletmelerin telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri iletişimini yönetmesine yardımcı olan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olan, çoklu kanalları birleştiren bir platformdur.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout, müşteri destek süreçlerini e-posta ve canlı sohbetle yönetmeye yardımcı olan bir yazılımdır. Ekiplerin iletişimini kolaylaştırır.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo uygulaması, uzaktan video konferans, iletişim ve BT yönetimi çözümleri sunarak kullanıcıların etkili işbirliği yapmasını sağlar.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim sağlayan, iş süreçlerini otomatikleştiren bir iş iletişim platformudur.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio, müşteri hizmetlerini geliştiren bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli çözümler sunarak işletmelere hızlı destek sağlar.

WATI

WATI

wati.io

WATI, işletmelerin WhatsApp Business API üzerinden müşterileriyle otomatik mesajlaşma ve sohbet botları kullanarak etkileşim kurmasına olanak tanır.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage uygulaması, ses, video ve metin iletişimini birleştirerek işletmelerin etkili işbirliği yapmasını sağlar. İnteraktif müşteri destek hizmetleri sunar.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt, işletmelerin WhatsApp API'sini kullanarak müşteri etkileşimlerini yönetmelerini, otomatik bildirimler göndermelerini ve satışları artırmalarını sağlayan bir platformdur.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces, binaları akıllı, güvenli ve sürdürülebilir hale getiren, insanları ve nesneleri mekanlarla bağlayan bir bulut platformudur.

Chative

Chative

chative.io

Chative, işletmelerin AI destekli çok kanallı mesajlaşma yoluyla müşteri etkileşimini ve satışlarını yönetmelerini sağlayan bir platformdur.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive, ekiplerin gelen kutularını ve sohbeti merkezi bir platformda yönetmelerini sağlayan, işbirliği odaklı bir e-posta uygulamasıdır.

Moxo

Moxo

moxo.com

Moxo, dış projeleri yönetmek ve müşteri etkileşimini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri yönetimi platformudur.

Close

Close

close.com

Close, satış süreçlerini yönetmek ve ekip verimliliğini artırmak için tasarlanmış çok kanallı bir CRM uygulamasıdır.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox, işletmelerin WhatsApp aracılığıyla müşteri etkileşimini artırmasına ve satış süreçlerini otomatikleştirmesine yardımcı olan bir iletişim platformudur.

Umnico

Umnico

umnico.com

Umnico, çoklu mesajlaşma ve sosyal medya kanallarıyla müşteri etkileşimini yönetmek için tasarlanmış bir iletişim platformudur.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText, büyük şirketler ve kamu kurumları için içerik yönetimi ve bilgi yönetimi yazılımları geliştiren Kanadalı bir firmadır.

Front

Front

front.com

Front, çok kanallı müşteri iletişimini merkezileştirip, ekip işbirliğini artırarak, hizmet kalitesini iyileştiren modern bir müşteri hizmetleri platformudur.

Bling

Bling

bling.cloud

Bling, küçük işletmelerin müşteri iletişimini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur; sosyal medya, e-posta ve VoIP üzerinden tek bir noktada iletişim sağlar.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch, müşteri iletişimini destekleyen, pazarlama ve satış fonksiyonlarını birleştiren kapsamlı bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve e-posta gibi araçlar sunar.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow, müşteri katılımını artıran çok kanallı bir konuşma platformudur. Mesajlaşma kanallarında kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlar.

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep, toptancı dağıtıcılar için müşteri iletişimini merkezi hale getiren ve satışları artıran bir yönetim yazılımıdır.

Verint

Verint

verint.com

Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon, modern işletmelerin müşteri operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Müşteri sorunlarını çeşitli kanallarda takip eder ve analiz sağlar.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo, çoklu iletişim kanallarını birleştiren, müşteri etkileşimlerini yöneten ve otomasyon ile işbirliğini artıran bir müşteri hizmetleri platformudur.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel, WhatsApp üzerinden iş iletişimini yönetmek için ekiplerin kullanabileceği bir B2B satış platformudur.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby, işletmelerin müşteri iletişimini yönetmesini ve SMS pazarlaması yapmasını kolaylaştıran bulut tabanlı bir iletişim platformudur.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat, perakendecilerin sohbet ticareti çözümleri sunarak müşteri etkileşimlerini geliştiren bir platformdur.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai, işletmelerin WhatsApp üzerinden otomatik ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturup göndermesini sağlayan bir uygulamadır.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice, sosyal medya ve e-ticaret sipariş yönetimini tek platformda toplayan müşteri iletişim aracıdır.

Pluspoint

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint, çoklu lokasyona sahip işletmelerin müşteri yorumlarını yönetmelerine yardımcı olan bir otomasyon çözümüdür.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo, satış ve destek ekipleri için tasarlanmış, WhatsApp paylaşılan gelen kutusudur. Çoklu cihazlardan müşteri etkileşimlerini takip etmeyi sağlar.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas, müşteri destek ekibini güçlendiren bir araçtır. Müşteri yolculuğunu tek bir yerden yönetmeye, analiz yapmaya ve hızlı yanıtlar vermeye yardımcı olur.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Karpuz, kodlama gerektirmeden müşteri hizmetlerini otomatikleştiren bir sohbet yapay zekası platformudur.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver, ekiplerin e-posta yönetimini kolaylaştıran ve müşteri iletişimini geliştiren bir uygulamadır. Gmail ve Outlook ile entegre çalışır.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire, dijital araçlar sunarak işletmelerin müşteri deneyimlerini geliştirmesine olanak tanır. Canlı sohbet, video arama ve yapay zeka chatbotları gibi özellikler içerir.

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS, işletmelere müşteri verilerini kullanarak kişiselleştirilmiş iletişim ve bildirimler oluşturmada yardımcı olan bir bulut tabanlı platformdur.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat, e-ticaret markalarına WhatsApp üzerinden satış, destek ve pazarlama hizmeti sunan bir uygulamadır.

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation, muhasebe ekiplerinin uzaktan işbirliği yapmasını sağlar; veri girişi ihtiyacını azaltır ve fatura işleme maliyetlerini düşürür.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch, iletişimi otomatikleştiren ve kampanyalar oluşturan bir platformdur. Müşterilerle etkileşimde verimlilik sağlar.

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub, uzaktan çalışma için işbirliği araçları sunan ve ekip verimliliğini artıran AI destekli bir platformdur. Görev yönetimi ve iletişim kolaylığı sağlar.

Pendula

Pendula

pendula.com

Pendula, işletmelerin müşteri etkileşimlerini kişiselleştirerek yaşam boyu değerlerini artırmalarına yardımcı olan bir müşteri katılım platformudur.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır. Bilet yönetimi, işbirliği ve otomasyon özellikleri sunar.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.

Marchex

Marchex

marchex.com

Marchex, pazarlama kampanyalarını analiz eden ve çağrı izleme hizmetleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini geliştirir ve karar vermeye yardımcı olur.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree, müşteri etkileşimlerini yöneten entegre bir iletişim merkezi çözümüdür. Çağrı izleme, kayıt ve aktarım gibi özellikler sunar.

Thena

Thena

thena.ai

Thena, B2B müşteri desteği için modern bir biletleme platformudur. AI ve gerçek zamanlı mesajlaşma ile müşteri deneyimini geliştirmeye yardımcı olur.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector, müşteri destek hizmetlerini ChatBot, yapay zeka ve insan desteği ile birleştirerek müşteri deneyimini iyileştiren bir platformdur.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel, Suudi Arabistan'da çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri destek çözümleri sunan bir bulut çağrı merkezi uygulamasıdır.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex, işletmelere özel uygulamalar geliştiren entegre bir platformdur. CRM, müşteri hizmetleri ve veri yönetimi gibi işlevleri özelleştirir.

Desku

Desku

desku.io

Desku, E-ticaret ve SaaS için tasarlanmış, AI destekli müşteri destek platformudur. Canlı sohbet, bilgi tabanı ve ortak gelen kutusu gibi özellikler sunar.

Chat Breezes

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes, çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Sosyal medya etkileşimlerini yönetir, müşteri ilişkilerini geliştirir ve satışları artırmayı hedefler.

Saysimple

Saysimple

saysimple.com

Saysimple, müşteri iletişimini WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram ve e-posta gibi kanallardan merkezi olarak yönetmenizi sağlayan bir platformdur.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Web sitelerimizi sağlamak ve geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Sitelerimizi kullanarak çerezlere izin vermiş olursunuz.