Messangi

Messigi, kişiselleştirilmiş iletişim yoluyla marka etkileşimlerini geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir çok kanallı müşteri katılım platformudur. İşletmelerin SMS, WhatsApp, Push bildirimleri, RC'ler (zengin iletişim hizmetleri) ve mobil cüzdanlar gibi çeşitli kanallar aracılığıyla müşterilerle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurmalarını sağlayan çok yönlü bir bulut tabanlı çözüm sunar. 20 yılı aşkın uzmanlık ile Messigi, etkili müşteri katılımını kolaylaştırmak ve iş büyümesini artırmak için açık API entegrasyonu, kapsamlı belgeler ve duyarlı destek sağlar.

Messigi'nin temel özellikleri arasında kişiselleştirilmiş mesajları birden fazla platformda gönderme ve işletmelerin iletişimi kolaylaştırmasına ve tutarlı müşteri deneyimleri sunmasına olanak tanır. Platform, müşteri sorularını derhal ele alan destek ekipleri için çok önemli olabilecek gerçek zamanlı etkileşimleri destekler. Birden çok kanaldan verileri entegre ederek Messigi, işletmelerin müşteri davranışlarını ve tercihlerini analiz etmesine yardımcı olarak müşteri memnuniyeti ve sadakatinin artmasına neden olur.

Messigi'nin yetenekleri, müşteri katılımının kritik olduğu perakende, e-ticaret, BFSI ve sağlık hizmetleri gibi sektörlerde özellikle faydalıdır. İşletmeler, çok kanallı stratejileri dağıtarak tutarlı mesajlaşma ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayabilir ve sonuçta müşteri sadakatini ve operasyonel verimliliği artırabilir. Sağlam özellikleri ve desteği ile Messigi, işletmelerin müşterileriyle güçlü, devam eden ilişkiler kurmasına ve genel müşteri katılımını ve memnuniyetini artırmasına yardımcı olur.