SmartMessage

Pazarlama ve müşteri deneyimi ekipleri için SmartMessage; müşteri verilerini, kampanya yürütmeyi ve otomatik etkileşimleri bir araya getirerek kanallar genelinde ilgi çekici mesajlar sunmaya yardımcı olur. Ekipler e-posta, SMS ve anlık bildirim kampanyaları oluşturabilir, sürükle-bırak düzenleyiciyle mesaj tasarlayabilir ve kampanya etkileşimini ve iletim sonuçlarını takip edebilir. Audience Manager, farklı kaynaklardaki müşteri bilgilerini birleştirerek bütünleşik profiller oluşturur. Pazarlamacılar, hedef kitle segmentleri oluşturmak ve kampanyaları hedeflemek için müşteri özelliklerinden, davranışlarından ve iletişim tercihlerinden yararlanabilir. Journey Manager, müşteri etkinliklerine yanıt olarak çok aşamalı iletişimleri otomatikleştirir ve kanallar genelindeki mesajları ve diğer pazarlama faaliyetlerini koordine eder. Conversation Manager; WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, SMS ve web sohbeti gibi kanallar için yapay zekâ destekli sohbet robotları sunar ve otomatik ya da temsilci destekli görüşme seçenekleri sağlar. OTP Manager, müşteri kimlik doğrulaması ve doğrulaması için tek kullanımlık parolaları SMS ile gönderir. SmartMessage; hedef kitle yönetimi, çok kanallı pazarlama, müşteri yolculuğu otomasyonu, sohbet robotu görüşmeleri ve OTP iletimi için ortak bir platform arayan kuruluşlara uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, SmartMessage ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.