Yardım masası yazılımı, hem iç hem de dış kaynaklardan gelen hizmetle ilgili istekleri düzenlemek, yönetmek ve yanıtlamak için tasarlanmış bir araçtır. Müşteri soruları e-posta, telefon veya sosyal medya gibi çeşitli kanallar aracılığıyla gönderilebilir. Müşteri hizmetleri ekipleri, destek süreçlerini kolaylaştırmak ve tüm iletişim platformlarında müşteri katılımına ilişkin öngörüler elde etmek için bu araçları kullanır.
Glassix
Glassix, çok kanallı müşteri iletişimi ve yapay zeka destekli etkileşimler sunan bir platformdur. İşletmelerin müşteri destek süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk, müşteri hizmetleri ve IT desteğini yönetmek için bilet sistemi sunan, talepleri merkezi olarak takip etmeyi sağlayan bir uygulamadır.
DigitalGenius
DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.
HappyFox
HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.
Capacity
Capacity, destek otomasyonu sağlayan bir platformdur. AI kullanarak talepleri yönlendirir ve müşteri hizmetlerini iyileştirir.
Khoros
Khoros, sosyal medya kampanyalarını yönetmek, marka korumak ve müşteri etkileşimlerini geliştirmek için kapsamlı bir platform sunar.
Yuma
Yuma, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve Gorgias, Shopify ile entegre çalışan bir AI yardımcısıdır. Soruları otomatik cevaplayarak verimliliği artırır.
Richpanel
Richpanel, e-ticaret işletmeleri için müşteri hizmetlerini yönetmeyi kolaylaştıran çok kanallı bir destek platformudur.
Loop Email
Loop Email, ekipler için basit bir ortak gelen kutusu sunar. Tüm iletişimleri tek bir yerde toplayarak verimliliği artırır.
Watermelon
Karpuz, kodlama gerektirmeden müşteri hizmetlerini otomatikleştiren bir sohbet yapay zekası platformudur.
Heyday AI
Heyday, yapay zeka ve insan zekasını birleştirerek müşteri hizmetlerinde otomatik yanıtlar sunan, sanal asistan ve sohbet çözümüdür.
Pega
PEGA, süreç yönetimi ve dijital dönüşümü destekleyen, düşük kodla uygulama geliştirme imkanı sunan, entegre bir yazılım platformudur.
Gridlex
Gridlex, işletmelere özel uygulamalar geliştiren entegre bir platformdur. CRM, müşteri hizmetleri ve veri yönetimi gibi işlevleri özelleştirir.
ThriveDesk
ThriveDesk, müşteri destek taleplerini merkezi bir platformda yöneterek iş büyümesine odaklanmayı sağlayan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.
Futr
Futr, müşteri hizmetlerini güçlendiren çok kanallı bir sohbet platformudur. Otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet hizmetleri sunar.
SupportBench
DestekBench, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran, bilet yönetimi ve iş akışını optimize eden bir yazılım platformudur.
Desk.Help
Desk.Help, AI destekle belge oluşturan, mobil uyumlu yardım merkezi ve 7/24 sohbet asistanı sunan bir müşteri destek uygulamasıdır.
Apptivo
Apptivo, işletmelerin satış, pazarlama, faturalama ve destek gibi çeşitli işlemleri yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir iş uygulamaları platformudur.
HelpSpace
HelpSpace, işletmelerin müşteri desteğini merkezi bir platformda yönetmelerine yardımcı olan, biletleme sistemi ve bilgi tabanı sunan bir uygulamadır.
LabiDesk
LabiDesk, kullanıcı taleplerini yönetmek için bilgi tabanı, paylaşılmış e-posta gelen kutusu, yardım widget'ı ve sohbet gibi kanallar sunan bir yardım merkezi yazılımıdır.
Suptask
Suptask, takım içi iletişimi ve görev yönetimini Slack içinde kolaylaştıran bir biletleme sistemidir. Kullanıcılar, biletleri doğrudan Slack üzerinden oluşturup yönetebilir.
Zowie
Zowie, işletmelere müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek verimli yönetim sağlar ve çoklu kanallarda destek sunar.
Deskpro
Deskpro, çok kanallı müşteri destek yazılımı sunarak işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olur.
ConvergeHub
ConvergeHub, satış, pazarlama, destek ve faturalama süreçlerini entegre eden bir CRM platformudur. Müşteri ilişkilerini yönetir ve etkinliği artırır.
Infoset
Infoset, tüm destek ve satış kanallarınızı (çağrı merkezi, e-posta, canlı sohbet, sosyal medya) tek bir platformdan yönetmenizi sağlayan bulut tabanlı bir uygulamadır.
Snapforce CRM
Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere telekomünikasyon fonksiyonları sunan müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır.
Conclude
Conclude, Slack ve Microsoft Teams'i bağlayarak işbirliğini artırır, destek biletlerini yönetir ve iş akışlarını kolaylaştırır.
Locobuzz
Locobuzz, sosyal medya analizi ve etkileşimi sağlayan bir platformdur. Kullanıcıların sosyal medya etkinliklerini yönetmelerine ve veri odaklı kararlar almalarına yardımcı olur.
Raiseaticket
Raiseaticket, sorunların yönetimi için ücretsiz, bulut tabanlı bir biletleme yazılımıdır. Kullanıcılar soruları kolayca iletebilir ve takip edebilir.
JustReply
JustReply, yapay zeka destekli müşteri destek aracıdır ve erken aşama şirketlerin kullanıcılarla etkili iletişim kurmasına olanak tanır.
Deskhero
Deskhero, otomasyonu kullanarak müşteri destek süreçlerini basitleştirir ve etkili, özelleştirilmiş hizmet sağlar.
DataKnowl
DataKnowl, bulut tabanlı telefon sistemi, çok kanallı iletişim merkezi ve basit destek talep sistemi sunan bir müşteri hizmetleri platformudur.
Keeping
Keeping, Gmail ile entegre müşteri destek platformudur. Destek taleplerini atayın, özel notlar bırakın ve durum belirleyin.
Rev.io
Rev.io, telekomünikasyon ve ilgili sektörler için faturalama, müşteri yönetimi, analiz ve otomasyon sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır.
NestDesk
NestDesk, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri hizmetleri yazılımıdır. Müşteri iletişimini tek bir yerde yönetir ve yanıt sürelerini azaltır.
Desku
Desku, E-ticaret ve SaaS için tasarlanmış, AI destekli müşteri destek platformudur. Canlı sohbet, bilgi tabanı ve ortak gelen kutusu gibi özellikler sunar.
Ticksy
Ticksy, destek ajanları için kullanıcı dostu ve müşteri memnuniyetini artıran bir yardım masası uygulamasıdır.
Pulsedesk
Pulsedesk, çok kanallı müşteri destek taleplerini tek bir pencerede toplamayı, yönetmeyi ve analiz etmeyi sağlayan bir yardım masası uygulamasıdır.
SharurAI
SharurAI, farklı sektörlere özel AI sohbet botları geliştiren bir uygulamadır. İşletmelere müşteri etkileşimlerini geliştirme konusunda yardımcı olur.
CommBox
CommBox, işletmelerin çeşitli iletişim kanallarında müşteri etkileşimini yönetmelerine ve süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Corefactors
Corefactors, işletmelerin satış, pazarlama ve müşteri destek süreçlerini birleştirerek gelir kayıplarını azaltan bir RevOps platformudur.
Essembi
Essembi, yazılım şirketlerinin yenilik döngüsünü hızlandırarak pazar lideri olmalarına yardımcı olan bir yazılım yönetim platformudur.
Desk360
Desk360, işletmelere 360 derece müşteri destek hizmeti sunan, çok kanallı bir platformdur. Tüm iletişim kanallarını tek bir ekran üzerinde birleştirir.
OvationCXM
OvationCXM, işletmelere müşteri deneyimini yönetme, otomatikleştirme ve optimize etme konusunda yardımcı olan entegre bir platformdur.
Certainly
Certainly, e-ticaret için kullanıcı deneyimlerini geliştiren bir yapay zeka platformudur. Kullanıcı dostu sohbet botları sunar ve 14'ten fazla dilde içerik sağlar.
Helpy
Helpy, müşteri destek yönetimi sunan; tek kiracı özel bulut için tasarlanmış, veri kontrolü ve güvenli entegrasyon imkanı sağlayan bir platformdur.
Admin24
Admin24, müşteri hizmetlerini otomatikleştiren bir platformdur: farklı kanallardan gelen başvuruları tek yerde toplar, çalışanlara otomatik dağıtır ve performansı analiz eder.
Çözümler
© 2026 WebCatalog, Inc.
