Yardım masası yazılımı, hem iç hem de dış kaynaklardan gelen hizmetle ilgili istekleri düzenlemek, yönetmek ve yanıtlamak için tasarlanmış bir araçtır. Müşteri soruları e-posta, telefon veya sosyal medya gibi çeşitli kanallar aracılığıyla gönderilebilir. Müşteri hizmetleri ekipleri, destek süreçlerini kolaylaştırmak ve tüm iletişim platformlarında müşteri katılımına ilişkin öngörüler elde etmek için bu araçları kullanır.
Yeni Uygulama Gönder
Usedesk
usedesk.com
Usedesk, müşteri destek taleplerini tek bir platformda toplayarak otomasyon, analiz ve destek sağlar. Hızlı yanıtlar ve raporlarla müşteri memnuniyetini artırır.
Yuma
yuma.ai
Yuma, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve Gorgias, Shopify ile entegre çalışan bir AI yardımcısıdır. Soruları otomatik cevaplayarak verimliliği artırır.
DoneDone
donedone.com
DoneDone, görev yönetimi ve işbirliği için basit bir araçtır. Ekiplerin görevleri atayıp izlemelerine, iletişim kurmalarına yardımcı olur.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat, çok kanallı müşteri etkileşimi ve destek sunan AI destekli bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve analiz araçlarıyla işletmelere hizmet eder.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius, Gmail içinde ekip işbirliği ve iş akışı otomasyonu sağlayan, projeleri yönetmeye ve e-posta iletişimini kolaylaştırmaya yardımcı bir platformdur.
Conclude
conclude.io
Conclude, Slack ve Microsoft Teams'i bağlayarak işbirliğini artırır, destek biletlerini yönetir ve iş akışlarını kolaylaştırır.
Suptask
suptask.com
Suptask, takım içi iletişimi ve görev yönetimini Slack içinde kolaylaştıran bir biletleme sistemidir. Kullanıcılar, biletleri doğrudan Slack üzerinden oluşturup yönetebilir.
Infoset
infoset.app
Infoset, tüm destek ve satış kanallarınızı (çağrı merkezi, e-posta, canlı sohbet, sosyal medya) tek bir platformdan yönetmenizi sağlayan bulut tabanlı bir uygulamadır.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk, müşteri hizmetleri ve IT desteğini yönetmek için bilet sistemi sunan, talepleri merkezi olarak takip etmeyi sağlayan bir uygulamadır.
Zowie
getzowie.com
Zowie, işletmelere müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek verimli yönetim sağlar ve çoklu kanallarda destek sunar.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro, çok kanallı müşteri destek yazılımı sunarak işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olur.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır. Bilet yönetimi, işbirliği ve otomasyon özellikleri sunar.
Stonly
stonly.com
Stonly, etkileşimli kılavuzlar ve bilgi tabanı oluşturan bir platformdur. Müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirir ve yanıt sürelerini azaltır.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree, müşteri etkileşimlerini yöneten entegre bir iletişim merkezi çözümüdür. Çağrı izleme, kayıt ve aktarım gibi özellikler sunar.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk, müşteri destek taleplerini merkezi bir platformda yöneterek iş büyümesine odaklanmayı sağlayan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.
JustReply
justreply.ai
JustReply, yapay zeka destekli müşteri destek aracıdır ve erken aşama şirketlerin kullanıcılarla etkili iletişim kurmasına olanak tanır.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex, işletmelere özel uygulamalar geliştiren entegre bir platformdur. CRM, müşteri hizmetleri ve veri yönetimi gibi işlevleri özelleştirir.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl, bulut tabanlı telefon sistemi, çok kanallı iletişim merkezi ve basit destek talep sistemi sunan bir müşteri hizmetleri platformudur.
Keeping
keeping.com
Keeping, Gmail ile entegre müşteri destek platformudur. Destek taleplerini atayın, özel notlar bırakın ve durum belirleyin.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz, sosyal medya analizi ve etkileşimi sağlayan bir platformdur. Kullanıcıların sosyal medya etkinliklerini yönetmelerine ve veri odaklı kararlar almalarına yardımcı olur.
Desku
desku.io
Desku, E-ticaret ve SaaS için tasarlanmış, AI destekli müşteri destek platformudur. Canlı sohbet, bilgi tabanı ve ortak gelen kutusu gibi özellikler sunar.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub, satış, pazarlama, destek ve faturalama süreçlerini entegre eden bir CRM platformudur. Müşteri ilişkilerini yönetir ve etkinliği artırır.
Glassix
glassix.com
Glassix, çok kanallı müşteri iletişimi ve yapay zeka destekli etkileşimler sunan bir platformdur. İşletmelerin müşteri destek süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI, farklı sektörlere özel AI sohbet botları geliştiren bir uygulamadır. İşletmelere müşteri etkileşimlerini geliştirme konusunda yardımcı olur.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero, otomasyonu kullanarak müşteri destek süreçlerini basitleştirir ve etkili, özelleştirilmiş hizmet sağlar.
CommBox
commbox.io
CommBox, işletmelerin çeşitli iletişim kanallarında müşteri etkileşimini yönetmelerine ve süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel, e-ticaret işletmeleri için müşteri hizmetlerini yönetmeyi kolaylaştıran çok kanallı bir destek platformudur.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday, yapay zeka ve insan zekasını birleştirerek müşteri hizmetlerinde otomatik yanıtlar sunan, sanal asistan ve sohbet çözümüdür.
Rev.io
rev.io
Rev.io, telekomünikasyon ve ilgili sektörler için faturalama, müşteri yönetimi, analiz ve otomasyon sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri hizmetleri yazılımıdır. Müşteri iletişimini tek bir yerde yönetir ve yanıt sürelerini azaltır.
Futr
futr.ai
Futr, müşteri hizmetlerini güçlendiren çok kanallı bir sohbet platformudur. Otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet hizmetleri sunar.
Pega
pega.com
PEGA, süreç yönetimi ve dijital dönüşümü destekleyen, düşük kodla uygulama geliştirme imkanı sunan, entegre bir yazılım platformudur.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere telekomünikasyon fonksiyonları sunan müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy, destek ajanları için kullanıcı dostu ve müşteri memnuniyetini artıran bir yardım masası uygulamasıdır.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace, işletmelerin müşteri desteğini merkezi bir platformda yönetmelerine yardımcı olan, biletleme sistemi ve bilgi tabanı sunan bir uygulamadır.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk, çok kanallı müşteri destek taleplerini tek bir pencerede toplamayı, yönetmeyi ve analiz etmeyi sağlayan bir yardım masası uygulamasıdır.
Essembi
essembi.com
Essembi, yazılım şirketlerinin yenilik döngüsünü hızlandırarak pazar lideri olmalarına yardımcı olan bir yazılım yönetim platformudur.
Desk360
desk360.com
Desk360, işletmelere 360 derece müşteri destek hizmeti sunan, çok kanallı bir platformdur. Tüm iletişim kanallarını tek bir ekran üzerinde birleştirir.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM, işletmelere müşteri deneyimini yönetme, otomatikleştirme ve optimize etme konusunda yardımcı olan entegre bir platformdur.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.
Certainly
certainly.io
Certainly, e-ticaret için kullanıcı deneyimlerini geliştiren bir yapay zeka platformudur. Kullanıcı dostu sohbet botları sunar ve 14'ten fazla dilde içerik sağlar.
SupportBench
supportbench.net
DestekBench, işletmelere ölçeklenebilir müşteri destek çözümleri sunan bir yazılımdır. Dinamik SLA'lar, bilgi tabanı ve çok kanallı iletişim özellikleri ile hizmet eder.
© 2025 WebCatalog, Inc.