Alternatifler - Okdesk

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage, teknoloji şirketleri için iş süreçlerini otomatikleştiren ve yönetim sağlayan bir bulut tabanlı işletme yönetim platformudur.

Autotask

Autotask, BT işlemlerini merkezi bir sistemle yönetmek için tasarlanmış, bulut tabanlı bir iş işletim platformudur.

BuildOps

BuildOps, ticari yüklenicilerin iş süreçlerini yönetmelerine yardımcı olan, faturalandırma, proje yönetimi ve raporlamayı bir arada sunan bir yazılımdır.

Freshservice

Freshservice, bulut tabanlı bir BT hizmet yönetimi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile BT operasyonlarını yönetmeyi ve verimliliği artırmayı sağlar.

MaintainX

MaintainX, sanayi ekipleri için bakım işlemlerini yöneten bir yazılımdır. İş siparişlerini, varlık yönetimini ve güvenlik prosedürlerini dijitalleştirir.

Service Fusion

Service Fusion, saha hizmet yönetimi için müşteri yönetimi, faturalama, envanter ve zaman takibi gibi özellikler sunan bir yazılımdır.

Jobber

Jobber, hizmet tabanlı işletmelerin operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bir iş yönetimi uygulamasıdır.

TeamDynamix

TeamDynamix, BT hizmet yönetimi ve proje portföy yönetimi sunan, kodsuz bir entegrasyon platformudur.

Snapfix

Snapfix, bakım ve operasyonları yönetmek için basit bir uygulamadır. Tesis yöneticileri için varlık yönetimi ve raporlama gibi çeşitli özellikler sunar.

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk, BT hizmet taleplerini yönetmek için tasarlanmış, olay ve sorun yönetimi gibi özellikler sunan kapsamlı bir çözüm uygulamasıdır.

Coast

Coast, takımların iletişim, görev ve iş akışlarını yönetmesini sağlayan kapsamlı bir iş yönetim uygulamasıdır. Mobil erişim ile verimliliği artırır.

Hornbill

Hornbill, bulut tabanlı işbirliği uygulamaları sunarak hizmet yönetimi ve müşteri deneyimini geliştiren bir platformdur.

Atera

Atera, BT operasyonlarını uzaktan izleme, biletleme ve otomasyon gibi işlevlerle yönetmeyi sağlayan kapsamlı bir yönetim platformudur.

ITSM 365

ITSM 365, destek taleplerini yönetmek, SLA’ları izlemek, varlık ve bilgi tabanlarını düzenlemek, iş akışlarını yapılandırmak ve hizmet süreçlerini raporlamak için kullanılan bulut tabanlı bir hizmet masasıdır.

Field Nation

Field Nation, IT saha hizmetleri için şirketler ve bağımsız teknisyenleri bir araya getiren bir iş yönetimi platformudur.

FieldEx

FieldEx, saha hizmetlerini optimize eden mobil ve web uygulaması olup, operasyonları dijitalleştirir ve ekip yönetimini kolaylaştırır.

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

ServiceTrade

ServiceTrade, ticari HVAC ve mekanik yüklenicilerin hizmet yönetimini, proje takibini ve müşteri ilişkilerini geliştiren bir yazılım platformudur.

ServoDesk

ServoDesk, organizasyonların BT hizmet yönetimini kolaylaştıran, bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır.

MINT Service Desk

MINT Service Desk, iç ve dış müşteri taleplerini yönetmek için web tabanlı bir hizmet yönetimi uygulamasıdır. Sorunları izler ve bilgi alışverişine olanak tanır.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Serval

Serval, BT hizmet yönetimi için yapay zeka destekli iş akışlarıyla yardım masası isteklerini, erişim ve onboarding/offboarding süreçlerini otomatikleştirir.

Uptick

Uptick, yangın, güvenlik ve HVAC bakım şirketlerine yönelik yazılım sunan bir uygulamadır. Varlık bakımını yönetmeye yardımcı olur.

Xurrent

Xurrent, BT hizmet talepleri, olaylar, değişiklikler ve iş akışlarını tek bir platformda yönetmeye yardımcı olan bir hizmet yönetimi uygulamasıdır.

ServiceWRK

ServiceWRK, saha hizmet yönetimi için tasarlanmış bir platformdur. Müşteri taleplerini yönetir, bakım sözleşmeleri oluşturur ve envanter raporları sunar.

Einpix

Einpix; Saha Servis Yönetimi (FSM), iş emirleri, teknisyen görevlendirme, tesis ve ekipman bakımı, 2 boyutlu inşaat kusur yönetimi ve birden fazla kuruluş arasında iş birliğini bir araya getirir.

DeskDay

DeskDay, MSP'ler için bulut tabanlı bir PSA uygulamasıdır; servis masası, projeler, fatura, rapor, zaman çizelgesi, kalite kontrol ve çok kanallı destek dahil operasyonları merkezi olarak yönetir.

Workiz

Workiz, saha hizmetleri işletmeleri için iş yönetimi platformudur. Mobil uygulama ile işler, iletişim ve ekip yönetimi kolayca kontrol edilebilir.

MRI Angus

MRI Angus, bina sahipleri, yöneticiler, kiracılar ve personel için bakım, iş emirleri, denetimler, ziyaretçi takibi ve saha iletişimini mobil erişimle yöneten bir mülk/tesis yönetim uygulamasıdır.

Synchroteam

Synchroteam, mobil iş gücünü yönetmek, süreçleri basitleştirmek ve maliyetleri optimize etmek için bulut tabanlı bir saha hizmetleri yönetim sistemidir.