Rezo.ai
Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.
UJET
UJET, bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümü olarak müşteri hizmetlerini otomatikleştirir ve çok kanallı etkileşimler sunarak kullanıcı deneyimini geliştirir.
Parlance
Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.
Channels
Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.
QueueMetrics
QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.
PodScribe.IO
PodScribe.IO, podcast ve ses içeriklerini yapılandırılmış ve aranabilir bilgiye dönüştüren bir uygulamadır. Zaman damgalı konular ve önemli alıntılar sunar.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud, müşteri deneyimini ölçer, strateji tasarlar ve kişiselleştirme ile bağlılığı artırır. AI ile müşteri geri bildirimlerini analiz eder.
intalk.io
intalk.io, müşteri etkileşimlerini yönetmeye yardımcı olan, kalite izleme ve kişiselleştirilmiş hizmet sunan bir iletişim platformudur.
Voyc
Voyc, konuşma analitiği yazılımıyla çağrı merkezi etkileşimlerini izleyerek uyumluluk, kalite yönetimi ve müşteri deneyimini iyileştirir.
ReflexAI
ReflexAI, destek ve iletişim merkezlerine yapay zeka ile simülasyon ve kalite güvencesi sağlayarak etkileşimleri geliştirir.
DCDial
DCDial, bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür; metin ve sesli iletişimle firmaların milyonlarca müşteriyle etkin bir şekilde ulaşmasını sağlar.
Kasookoo
Kasookoo, bulut tabanlı bir iş telefon çözümüdür. Kullanıcılar, sanal resepsiyonist ve ucuz uluslararası aramalarla ekiplerini yönetebilir.
Tenfold
Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.
Knowlarity
Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.
Dialaxy
Dialaxy, dünya genelinde müşterilerle iletişim kurmayı sağlayan bulut tabanlı bir VoIP telefon hizmetidir.
IntBell
IntBell, küçük ve orta ölçekli müşterilere uluslararası SMS ve ses hizmetleri sunan bir SAAS platformudur.
Ender Turing
Ender Turing, çağrılarda, sohbetlerde ve video toplantılarda en iyi performans gösterenleri belirler, kendi kendine koçluk için en iyi uygulamaları sunar.
Bandwidth
Bandwidth, işletmelerin global iletişim deneyimlerini yönetmelerini sağlayan esnek bir iletişim platformudur. Güvenilir bir global ağ üzerine kurulmuştur.
Jet Interactive
Jet uygulaması, iş telefonlarını yönetmek için mobil ve masaüstü yazılımları sunarak, arama deneyimini iyileştirmenizi sağlar.
Aheeva
Aheeva, çağrı merkezleri için geliştirilmiş yazılım ve hizmetler sunar. Çağrı yönetimi, raporlama ve personel yönetimi gibi özellikler içerir.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai, müşteri geri bildirimlerini otomatik analiz eden bir NLP platformudur. GRC sistemleriyle entegrasyon sağlar ve no-code erişimi sunar.
Curious Thing
Curious Thing, işletmeler için sesli yapay zeka asistanları sunar. Müşteri görüşmelerini otomatikleştirir ve çeşitli sektörlerde hizmet verir.
Worktual
Worktual, bulut iletişimi ve yapay zeka kullanarak iş etkileşimlerini iyileştiren çok kanallı bir işbirliği platformudur.
Snowfly
Snowfly, gamification tabanlı çalışan motivasyonu, analitik ve tanıma sistemleri sunan bir uygulamadır. Müşteri merkezleri için ses analitiği hizmetleri de sağlar.
SPEEQO
SPEEQO, ses analizi ve duygu tanıma teknolojisi kullanarak kullanıcıların deneyimlerine dair içgörüler sunan bir uygulamadır.
virtualQ
VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.
Quvu
Quvu, mevcut donanımları kullanarak canlı istatistikler, kuyruklar ve ajan aktiviteleri analizi yapan bulut tabanlı bir çağrı merkezi yönetim çözümüdür.
Alvaria
Alvaria, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve işgücü optimizasyonu sağlamak için tasarlanmış bir iletişim merkezi ve yönetim platformudur.
Cradle.io
Cradle.io, işletmelerin müşterileriyle iletişimini geliştiren bir çağrı uygulamasıdır. Kullanıcı ve numara ekleme ile raporlama özellikleri sunar.
Vitel Global
Vitel Global: Bulut tabanlı VoIP/hosted PBX hizmeti sunar; ses ve video arama, çağrı kaydı/yönlendirme, AI destekli çağrı ve toplantı özetleri, transkriptler, duygu analizi ve analitik sağlar.