Bria Solo
counterpath.com
Bria Solo, ses ve video görüşmeleri yapabilen çok yönlü bir yazılım telefonu uygulamasıdır. Kullanıcı dostu bir arayüzle çeşitli cihazlarda çalışan iletişim çözümü sunar.
isorobot
isorobot.io
Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI, işletmelere müşteri etkileşimlerini analiz etme ve anlamlandırma imkanı sunan yapay zeka destekli bir sohbet zeka aracıdır.
Collab
collab.com
Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar, müşteri etkileşimlerini otomatik analiz eden bir platformdur. Telefon görüşmelerini değerlendirerek işletmelere içgörüler sunar.
Loris
loris.ai
Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.
Glia
glia.com
Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud, çoklu kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.
Truly
truly.co
Truly, temsilcilerin manuel veri girişi yapmasına gerek kalmadan Salesforce için satış süreçlerini optimize eden bir platformdur.
CM.com
cm.com
CM.com, işletmelerin SMS, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden müşteri ile etkili iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.
Gradwell
gradwell.com
Gradwell, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir uygulamadır. VoIP, SIP ve iş bağlantısı hizmetleri sağlamaktadır.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth, işletmelerin global iletişim deneyimlerini yönetmelerini sağlayan esnek bir iletişim platformudur. Güvenilir bir global ağ üzerine kurulmuştur.
Convin
convin.ai
Convin, müşteri görüşmelerini kaydedip analiz eden, yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Çok kanallı destek ile müşteri deneyimini iyileştirir.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai, müşteri geri bildirimlerini otomatik analiz eden bir NLP platformudur. GRC sistemleriyle entegrasyon sağlar ve no-code erişimi sunar.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt, çağrı merkezi ajanslarını gerçek zamanlı olarak yönlendiren, nesnellik sağlayan ve her çağrıda kalite kontrolü otomatikleştiren bir platformdur.
Call Criteria
callcriteria.com
Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan bir uygulamadır.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual, bulut iletişimi ve yapay zeka kullanarak iş etkileşimlerini iyileştiren çok kanallı bir işbirliği platformudur.
RSI
telecost.com
RSI, çağrı analitikleri, izleme ve yönetim çözümleri sunan bir iletişim platformudur. Müşteri deneyimini artırmak için entegrasyon ve veri analizi sağlar.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplaması, analiz etmesi ve eyleme geçirmesi için tasarlanmış bir platformdur.
CYF
cyf.com
CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.
Centrical
centrical.com
Centrical, çalışan performansını artırmak için gerçek zamanlı yönetim, mikro öğrenme ve koçluk sunan bir platformdur.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform, çağrı merkezleri ve müşteri destek operasyonları için tüm araçları bir arada sunan bir uygulamadır. Kalite, eğitim ve iletişim çözümleri sağlar.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent, müşteri etkileşimlerini analiz ederek çağrı merkezi kalite güvencesini artıran bir platformdur. Performans geliştirme ve otomasyon sağlar.
Invoca
invoca.com
Invoca, pazarlama ve satış ekiplerine destek veren, çağrı izleme ve analiz platformudur. Müşteri etkileşimlerini optimize ederek gelir artışı sağlar.
QEval
qevalpro.com
QEval, çağrı merkezi kalite izleme ve ajan performans yönetimi için yapay zeka destekli bir yazılım uygulamasıdır. Gerçek zamanlı konuşma analizi sunar.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk, müşteri etkileşimlerini izleme ve kalite yönetimini kolaylaştıran bir uygulamadır. Gerçek zamanlı raporlar ve veri analizi olanağı sunar.
SuccessKPI
successkpi.com
BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.
Provana
provana.com
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
