Groove
groovehq.com
Groove, müşteri destek süreçlerini yönetmek için çoklu iletişim kanallarını birleştiren bir platformdur. Ekiplerin iş akışlarını düzenler ve etkileşimleri kolaylaştırır.
Gladly
gladly.com
Gladly, işletmelerin müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunmalarını sağlayan bir dijital platformdur.
Pylon
usepylon.com
Pylon, modern işletmelerin müşteri operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Müşteri sorunlarını çeşitli kanallarda takip eder ve analiz sağlar.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM, satış izleme, iletişim yönetimi ve pazarlama otomasyonu gibi özelliklerle KOBİ'lerin müşteri ilişkilerini yönetmesini sağlayan entegre bir platformdur.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs, eğitim, anket ve quiz oluşturma araçları sunan bir SaaS platformudur. 150'den fazla ülkede 15 milyon kullanıcıya hizmet vermektedir.
Creatio
creatio.com
Creatio, iş akışlarını otomatikleştiren ve CRM çözümleri sunan kodsuz bir platformdur. Müşterilere ve çalışanlara yönelik deneyimleri iyileştirir.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze, işletmelere müşteri desteği ve iletişim yönetimi sağlayan bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve diğer kanallar üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetir.
Whippy
whippy.ai
Whippy, SMS ve e-posta ile iletişim kurmayı sağlayan, otomasyon ve yapay zeka kullanarak işletmelerin verimliliğini artıran bir platformdur.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks, ekiplerin e-postaları ortak bir gelen kutusunda yönetmesini sağlayan bir platformdur. E-posta iş akışlarını düzenler ve müşteri destek süreçlerini kolaylaştırır.
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Pack, SolarWinds® web yardım masası ve Dameware uzaktan destek uygulamalarını birleştirir. IT desteğini otomatikleştirir ve yönetmeyi kolaylaştırır.
Enchant
enchant.com
Müşterilerle daha iyi iletişim kurmayı sağlayan Enchant uygulaması, ortak gelen kutuları, bilgi tabanları ve canlı sohbet sunarak yapay zeka destekli destek hizmeti verir.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow, müşteri katılımını artıran çok kanallı bir konuşma platformudur. Mesajlaşma kanallarında kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlar.
Zoho SalesInbox
zoho.com
Zoho SalesInbox, e-postaları CRM sürecine entegre ederek satış ekiplerinin müşteri iletişimini yönetmesini sağlar.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice, sosyal medya ve e-ticaret sipariş yönetimini tek platformda toplayan müşteri iletişim aracıdır.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel, WhatsApp üzerinden iş iletişimini yönetmek için ekiplerin kullanabileceği bir B2B satış platformudur.
Capacity
capacity.com
Capacity, destek otomasyonu sağlayan bir platformdur. AI kullanarak talepleri yönlendirir ve müşteri hizmetlerini iyileştirir.
Verint
verint.com
Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent, müşteri etkileşimlerini yönetmek için canlı sohbet, e-posta ve sosyal medya desteği sunan kapsamlı bir yardım masası yazılımıdır.
Atlas
atlas.so
Atlas, müşteri destek ekibini güçlendiren bir araçtır. Müşteri yolculuğunu tek bir yerden yönetmeye, analiz yapmaya ve hızlı yanıtlar vermeye yardımcı olur.
Trengo
trengo.com
Trengo, çoklu iletişim kanallarını birleştiren, müşteri etkileşimlerini yöneten ve otomasyon ile işbirliğini artıran bir müşteri hizmetleri platformudur.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby, işletmelerin müşteri iletişimini yönetmesini ve SMS pazarlaması yapmasını kolaylaştıran bulut tabanlı bir iletişim platformudur.
Paced Email
paced.email
Paced Email, gizlilik odaklı bir verimlilik aracıdır. Kullanıcıların mailleri istedikleri zamanda almasına olanak tanır ve geçici e-posta adresleri oluşturur.
eDesk
edesk.com
eDesk, e-ticaret işletmelerine çoklu platformda müşteri destek süreçlerini merkezi bir alanda yönetme ve otomasyon sağlama imkanı sunar.
Stonly
stonly.com
Stonly, etkileşimli kılavuzlar ve bilgi tabanı oluşturan bir platformdur. Müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirir ve yanıt sürelerini azaltır.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk, işletmeler için metin mesajlaşma uygulaması olup, ekiplerin iletişimini kolaylaştırır ve zaman kazandırır. VoIP ve sabit hatlarla kullanılabilir.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks, BT hizmet yönetimi için bulut tabanlı bir bilet sistemi sunar. Müşteri taleplerini yönetmek, işbirliği sağlamak ve verimliliği artırmak için otomatikleştirilmiş çözümler içerir.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC, pazarlama otomasyonu, satış gücü otomasyonu ve hizmet yönetimi gibi iş uygulamaları sunan tam bir CRM platformudur.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail, belgeleri otomatikleştirme ve yönetme, web formları oluşturma ve Microsoft 365 ile SharePoint ile entegrasyon sağlayan bir araçtır.
Krystal
krystal.io
Krystal, işletmelere özel internet hizmetleri sunan bir şirkettir ve sürdürülebilir web barındırma, bulut hizmetleri ve VoIP çözümleri sağlar.
OpenText
opentext.com
OpenText, büyük şirketler ve kamu kurumları için içerik yönetimi ve bilgi yönetimi yazılımları geliştiren Kanadalı bir firmadır.
