Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Omnichat çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Omnichat, konuşma ticareti ve yapay zekayı entegre etmek için tasarlanmış ve işletmeleri müşteri etkileşimlerini geliştirmeleri için güçlendiren kapsamlı bir platformdur. Müşteriler için anında, doğru ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak için birlikte çalışan AI Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, AI Copilot Temsilcisi ve AI Satış Temsilcisi de dahil olmak üzere bir dizi AI destekli araç sunar.

Omnichat'ın temel özellikleri arasında WhatsApp yayın kampanyalarını verimli bir şekilde yönetme, teslimat zamanlamasından ve hedef müşteri segmentlerinden içerik oluşturma ve performans analizine kadar tek bir platformda her şeyi ele alma yeteneği bulunmaktadır. Platform, konuşmalar içinde ilgi çekici içerik yaratmak için müşteri etkileşimlerini ve kapsamlı ürün bilgilerini kullanır, bu da işletmelerin iletişimlerini kişiselleştirmelerine ve müşteri ihtiyaçlarına etkin bir şekilde yanıt vermelerine olanak tanır. Bu yaklaşım, müşterilerle daha derin bağlantıları teşvik eder ve memnuniyeti artırır, her etkileşimi gelişmiş müşteri deneyimleri ve uzun vadeli sadakat için değerli bir temas noktasına dönüştürür.

Omnichat'ın e-ticaret odaklı chatbot kullanıcı arayüzü, satışları artırma ve müşteri etkileşimlerini basitleştirme yeteneği için özellikle dikkat çekicidir. Sezgisel bir arayüz üzerinden kişiselleştirilmiş ürün önerileri, sepet kurtarma ve sipariş takibi gibi özellikler sunar. CHATBOT, SSS'ye verilen yanıtları otomatikleştirir ve rehberli alışveriş deneyimlerini destekler, web siteleri, mesajlaşma uygulamaları ve sosyal medya da dahil olmak üzere çeşitli platformlarda dönüşüm oranlarını ve müşteri memnuniyetini artırır.

Omnichat, Hong Kong, Tayvan, Singapur, Malezya ve Asya-Pasifik bölgesindeki çok çeşitli perakendecilere profesyonel sohbet ticareti çözümleri sunmaktadır. Resmi WhatsApp İş Çözümleri Sağlayıcısı ve Meta ve LINE'ın resmi ortağı olarak, sosyal mesajlaşma kanallarında (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ve web sitesi canlı sohbeti) gelişmiş verimlilik, kullanıcı davranışı analizi ve dolayısıyla yeniden pazarlama stratejisi geliştirme ile gelişmiş iş çözümleri sunuyoruz. Çok kanallı mesajlaşma, Pazarlama otomasyonu, Çevrimiçi-birleştirme-çevrimdışı perakendecilik, Sosyal müşteri veri platformu, ChatGPT'nin yanı sıra WhatsApp Kataloğu ve Ödeme ile entegre "Omni AI" aracılığıyla sohbet ticaretinin potansiyelini ortaya çıkarma misyonuyla Omnichat, şirketleri donatıyor Çok kanallı perakendecilik ortamından doğan fırsatları yakalayacak şekilde kusursuz bir müşteri yolculuğu sağlamak. Çevrimiçi-birleştirme-çevrimdışı satış özelliği, ziyaretçileri çevrimiçi kanallardan takip için fiziksel mağazalardaki satış görevlilerine kolayca yönlendirebilir, çevrimiçi ve çevrimdışı ortamda dönüşümleri ve gelir takibini kolaylaştırabilir. AI destekli sohbet robotumuz “Omni AI”, ChatGPT'den yararlanarak müşterilerin sorularını yanıtlamak, ürün önermek ve pazarlama kampanyası planlamasını kolaylaştırmak için perakendecilerin dijital asistanı olarak hizmet ediyor. WhatsApp Kataloğu ve Ödeme, perakendecilerin ürünlere göz atmaktan, belirlenen satışlarla iletişim kurmaya, satın alma yapmaya, müşterilerin karar verme sürecini kısaltıp satın alma sürecini hızlandırmaya kadar müşteri yolculuğunu WhatsApp üzerinde tamamlamasına olanak tanır ve satıcılara anında gelir sağlar. Son üç yılda yıllık bazda %300 Sürekli Gelir (ARR) artışı yakalayan Omnichat, aralarında Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM'in de bulunduğu 5.000'den fazla perakende ve e-ticaret şirketine güç veriyor. Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ve devlet daireleri.

Kategoriler:

Business

Konuşmalı Pazarlama Yazılımı

E-Ticaret Kişiselleştirme Yazılımı

Sosyal Ticaret Platformları

Canlı Sohbet Yazılımı

Chatbot Yazılımı

Çok Kanallı Ticaret Yazılımı

Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı

Web Sitesi: omnichat.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, Omnichat ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Omnichat

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir