Sayfa: 12 - Alternatifler - Genesys Cloud

Convin

Convin, müşteri görüşmelerini kaydedip analiz eden, yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Çok kanallı destek ile müşteri deneyimini iyileştirir.

Telavox

Telavox, iş iletişimi için ses, video ve mesajlaşma hizmetleri sunan birleşik bir iletişim platformudur. İşletmeler için etkili iletişim ve etkileşim çözümleri sağlar.

ThriveDesk

ThriveDesk, müşteri destek taleplerini merkezi bir platformda yöneterek iş büyümesine odaklanmayı sağlayan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.

ChatSupport

ChatSupport, müşteri desteği sağlayan, özelleştirilebilir sohbet araçları ve 7/24 destek ile etkileşimi artıran bir sohbet yazılımıdır.

Robotalker

Robotalker, önceden kaydedilmiş ses mesajlarını seçilen kişilere toplu ve otomatik aramalarla ileten bir uygulamadır.

Thulium

Thulium uygulaması, müşteri sorgularını mobil cihazdan yanıtlamayı ve destek taleplerini yönetmeyi sağlayan bir iletişim merkezi sistemidir.

Yeastar

Yeastar, işletmelere VoIP PBX sistemleri, iletişim çözümleri ve yönetim araçları sunarak iletişimlerini geliştirmelerine yardımcı olan bir telekomünikasyon platformudur.

Text-Em-All

Text-Em-All, sağlık sektöründe bilgi ve acil mesajlar göndermek için tasarlanmış, kullanıcı dostu bir iletişim platformudur.

Engati

Engati, çeşitli platformlarda chatbot ve canlı sohbet oluşturarak müşteri etkileşimini geliştiren bir yapay zeka platformudur.

Salesloft

Salesloft, B2B satış ekiplerine veri entegrasyonu ve otomasyon ile müşterilerle etkili iletişim kurmalarını sağlayan bir satış platformudur.

Emplifi

Emplifi, işletmelerin sosyal medya ve müşteri deneyimini yönetmelerine yardımcı olan entegre bir platformdur.

Zendesk Sell

Zendesk Sell, satış süreçlerini yönetmek, potansiyel müşterileri takip etmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için tasarlanmış bir satış CRM'dir.

LiveChatAI

LiveChatAI, işletme verileri ile eğitim alabilen AI destekli bir sohbet botudur. Müşteri sorgularına anında yanıt verir ve çoklu platformlarda kullanılabilir.

VoIPstudio

VoIPstudio, işletmeler için güvenilir ve ölçeklenebilir bir VoIP telefon hizmetidir; ses iletişimini yönetmek için çeşitli özellikler sunar.

Ultimate

Ultimate, müşteri hizmetlerini ölçeklendirmeye yardımcı olan bir otomasyon platformudur ve yapay zeka destekli sohbet deneyimleri sunar.

Screendesk

Screendesk, müşterilerinizle ekran kaydı talep etmenizi veya canlı ekran paylaşımı yapmanızı sağlar. Kurulum ihtiyacı yoktur, yardım masalarıyla entegre olur.

TalkChief

Talkchief, ekip üyelerinin iletişimini yönetmek için sohbet, video görüşme ve dosya paylaşımı yapılan bir platformdur.

GPTBots.ai

GPTBots.ai, işletmelere özel AI chatbot'lar oluşturmada yardımcı olan, sürükle-bırak arayüzü sunan bir no-code platformdur.

BotPenguin

BotPenguin, kodlama gerektirmeden sohbet botları oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır. Müşteri hizmetleri ve e-ticaret süreçlerini otomatikleştirir.

OnSIP

OnSIP, küçük işletmelere VoIP hizmeti sunan bir platformdur. Çağrı yönetimi, entegrasyonlar ve özelleştirme seçenekleri ile iletişim ihtiyaçlarını karşılar.

Shelf

Shelf, talep üzerine servis veren işletmelerin müşteri ve çalışan sorularına hızlı yanıtlar sunarak hizmet kalitesini ve verimliliği artırmalarına yardımcı olan bir bilgi platformudur.

Yodel.io

Yodel.io, tüm iletişiminizi Slack içinde birleştiren bir telefon sistemidir. Kendi numaranızı kullanabilir ya da 100'den fazla ülkede yeni bir numara alabilirsiniz.

Lumen

Lumen, ölçeklenebilir müşteri destek sağlayan bulut tabanlı bir iletişim merkezi ve çağrı yönetim hizmeti sunmaktadır.

Bevatel

Bevatel, Suudi Arabistan'da çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri destek çözümleri sunan bir bulut çağrı merkezi uygulamasıdır.

Infobip

Infobip Email API, SMTP ve HTTP API üzerinden yüksek hacimli e-posta gönderen bir alt yapıdır. Kullanıcı deneyimini artırarak e-posta performansını optimize eder.

NotBot

Not-Bot, WhatsApp üzerinden randevu alma, ödeme yapma, sipariş takip etme gibi işlemleri otomatikleştiren bir platformdur. Herhangi bir veritabanı veya uygulama ile entegre edilebilir.

CloudCall

CloudCall, satış ve işe alım ekipleri için sesli iletişim sağlayan bulut tabanlı bir platformdur. CRM ile entegre çalışarak çağrı yönetimi ve veri toplama işlemlerini kolaylaştırır.

GPT-Trainer

GPT-Trainer, müşteri hizmetlerini geliştirip kişiselleştiren, 7/24 destek sunan bir yapay zeka platformudur.

Teliqon

Teliqon uygulaması, sanal numaralar ve SIP trunking sunarak bulut tabanlı PBX çözümleri ile işletmelere iletişim hizmetleri sağlar.

MegaCHAT

MegaCHAT, çok kanallı satış ve pazarlama otomasyonu için bir sohbet botu platformudur. Kişiselleştirilmiş konuşmalar ve 24/7 çalışan rol botları sunar.