Sayfa: 12 - Alternatifler - eGain

Seismic

Sismik, işletmelerin satış ekiplerine içerik yönetimi ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu sağlayarak müşteri etkileşimini ve satış verimliliğini artırmasına yardımcı olan bir uygulamadır.

Knowlarity

Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.

LiveAgent

LiveAgent, müşteri etkileşimlerini yönetmek için canlı sohbet, e-posta ve sosyal medya desteği sunan kapsamlı bir yardım masası yazılımıdır.

Capacity

Capacity, destek otomasyonu sağlayan bir platformdur. AI kullanarak talepleri yönlendirir ve müşteri hizmetlerini iyileştirir.

Usetiful

Usetiful, kullanıcılar için rehberlik ve yardım sağlayarak dijital sistemlerle etkileşimi artıran bir Dijital Benimseme Platformudur.

Courier

Courier, geliştiriciler için çok kanallı ürün bildirimleri eklemeyi kolaylaştıran bir uygulamadır. Şablon yönetimi ve otomasyon özellikleri sunar.

Forumbee

Forumbee, çevrimiçi topluluklar oluşturmak için soru-cevap, tartışma, fikir üretimi ve bilgi paylaşımı sunan bulut tabanlı bir platformdur.

Treble

Treble, şirketlerin mobil kullanıcılarla etkileşim kurmasını sağlayan bir platformdur. WhatsApp'ı otomatikleştirir ve sistemlerle entegre eder.

UserGuiding

UserGuiding, etkileşimli kullanıcı yönlendirmeleri ve öğreticiler oluşturarak ürün benimsemesini artıran bir platformdur.

Rasa

Rasa, sohbet botları ve ses asistanları oluşturmak için doğal dil anlayışı ve çok kanallı destek sunan açık kaynaklı bir yapay zeka platformudur.

Cyft

Cyft, yönetilen hizmet sağlayıcıları için AI tabanlı bir platformdur. Bilet güncellemeleri ve saat kaydı yapmayı otomatikleştirir.

ChatrHub

ChatrHub, müşteri hizmetlerini geliştiren AI destekli bir sohbet botu ve canlı ajan çözümüdür. Müşteri etkileşimlerini birden fazla kanaldan yönetir.

Watermelon

Karpuz, kodlama gerektirmeden müşteri hizmetlerini otomatikleştiren bir sohbet yapay zekası platformudur.

Blitzz

Blitzz, denetçilerin uzaktan müfettişlik yapmasını sağlayan, video arama ve sahip olduğu araçlarla etkili incelemeler yapmalarına olanak tanır.

HelpTree

HelpTree, karar ağaçları kullanarak kullanıcıların sorun çözümlemesini kolaylaştıran, yapılandırılmış bir bilgi yönetim uygulamasıdır.

OnSolve

OnSolve, kriz anlarında fiziksel tehditleri proaktif olarak tespit eden ve yönetim sağlayan bir kritik olay yönetim platformudur.

Webio

Webio, borç tahsilatı ve yönetimi üzerine odaklanan yapay zeka destekli bir müşteri etkileşimi platformudur.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai, müşteri geri bildirimlerini otomatik analiz eden bir NLP platformudur. GRC sistemleriyle entegrasyon sağlar ve no-code erişimi sunar.

Helpshift

Helpshift, kullanıcı deneyimini iyileştiren uygulama içi destek sunan, geri bildirim ve memnuniyet toplayan bir müşteri destek platformudur.

LabiDesk

LabiDesk, kullanıcı taleplerini yönetmek için bilgi tabanı, paylaşılmış e-posta gelen kutusu, yardım widget'ı ve sohbet gibi kanallar sunan bir yardım merkezi yazılımıdır.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk, müşteri hizmetleri ve IT desteğini yönetmek için bilet sistemi sunan, talepleri merkezi olarak takip etmeyi sağlayan bir uygulamadır.

VertexOne

VertexOne, enerji sektörü için bulut tabanlı yazılımlar sunan bir platformdur, müşteri deneyimini iyileştirir ve operasyonel verimliliği artırır.

amberSearch

AmberSearch, çalışanların bilgiye hızlı erişim sağlaması için tasarlanmış, çoklu uygulamalarla entegre bir arama platformudur.

Mindful

Mindful, büyük markaların müşteri deneyimini iyileştiren bir uygulamadır; müşterilere hızlı ve etkili destek sunarak etkileşimleri yönetir.

ChayAll

ChayAll, tüm anlık mesajlaşma kanallarını tek bir platformda birleştirerek müşteriyle hızlı ve kolay iletişim kurmanıza olanak tanır.

Instadesk

Instadesk, ZKJ tarafından geliştirilen bir pazarlama hizmetidir. Akıllı outbound arama, müşteri hizmetleri ve dijital personel gibi AI çözümleri sunar.

Upscope

Upscope, işletmelere müşteri ekranını gerçek zamanlı görme ve etkileşim kurma imkanı sunan bir eşzamanlı tarayıcı çözümüdür.

Docsie

Docsie, işletmelerin çok dilli ürün belgeleri oluşturup, yönetip yayımlamasına olanak tanıyan web tabanlı bir dokümantasyon platformudur.

Swell

Swell, hastalardan ve çalışanlardan otomatik olarak geri bildirim toplayan bir uygulamadır. Bu sayede çevrimiçi itibar, hasta deneyimi ve çalışan memnuniyeti artırılabilir.